Dosen Pengampu
Fitra Yeni, S.Kp, MA
Oleh Kelompok D
UNIVERSITAS ANDALAS
TAHUN 2021
PROSES KOMUNIKASI KELUARGA
DATA INSTRUKSI KERJA DIAGNOSA
MAYOR SUBJEKTIF - Gangguan Proses
OBJEKTIF Keluarga tidak mampu Gunakan Skala Skor 39 (Resilensi Rendah) Keluarga
beradaptasi terhadap situasi Resiliensi Keluarga Defenisi : perubahan
beradaptasi adalah proses (Family Resilience - Saat Tom merasa kecewa pada orangtuanya dalam hubungan atau
penyesuaian dari individu, Assesment alih alih mengatakanya langsung , Tom fungsi keluarga
kelompok, maupun unit sosial Scale/FRAS) dari malah menulis (curhat) di Blog pribadinya.
terhadap norma-norma, proses teori Walsh - ketika orang tua Tom mengetahui bahwa
perubahan, ataupun kondisi Tom melanggar aturan sekolah dan sampai
yang diciptakan. Soekanto rumah , orang tua Tom marah sedangkan
(2007), Tom hanya diam dan tidak diberi
(Zita Inka Putri Mahira, kesempatan untuk menjelaskan keadaannya
Fitriatul Munawarroh & Rizki - SaatTn. S dan istrinya mengira Jerry
Cahaya Putri) mencuri uang untuk membeli kartu
pokemon tanpa menanyakan alasan yang
sebenarnya dari Jerry, dan saat Jerry
mendapatkan kesempatan untuk berbicara,
pada saat itu Jerry baru mejelaskan bahwa
uangnya untuk membeli waktu
orangtuannya agar bisa datang ke
pertunjukannya dan orangtua Jerry pun
tampak terkejut dengan penjelasan Jerry.
- Dalam menyampaikan sesuatu kadang
keluarga Tn.S hanya menyampaikan pesan
lewat kertas yang ditempelkan di lemari es
- Keluarga tidak memiliki keyakinan dalam
memberi makna pada situasi krisis, dan
memiliki pandangan negatif
(Situasi Krisis : Terlihat pada saat Jerry
ketahuan mencuri, kedua orang tua tampak
saling menyalahkan. Kemudian, saat Tom
ikut bergabung dengan kelompok anak
jalanan sang Ayah marah dan memaksa
untuk kembali ke rumah bahkan kedua
sempat berkelahi)
Pandangan negatif: Orang tua memandang
bahwa hobi dan bakat yang dilakukan Tom
dan Jerry tidak berguna dan memberi
pengaruh buruk, mereka seharusnya lebih
dituntut untuk mementingkan akademik)
- Proses komunikasi keluarga tidak memiliki
kejelasan dalam pengungkapan emosi, tidak
berkolaborasi dalam penyelesaian masalah.
(Terlihat kurang komunikasi pada keluarga
Tn. S, tampak anggota keluarga tidak mau
mendengarkan penjelasan yang diberikan
oleh Tom dan Jerry. Tom tampak kesal dan
marah saat ayahnya mengatakan hal buruk
tentang teman kelompok jalanan. Tampak
juga Ayah tidak suka pada saat nenek ikut
campur dalam caranya mendidik anak saat
Jerry ketahuan membawa teman
perempuannya untuk pemeriksaan di klinik,
sehingga nenek tampak tidak diperboleh
berkontribusi dalam penyelesaian masalah)
Tidak mampu berkomunikasi Melakukan observasi Dilihat pada cuplikan ketika Jerry dan Tom
secara terbuka diantara dari cuplikan adegan berkomunikasi pada orangtua nya
anggota keluarga di film “I’m Not menggunakan tissue.
Komunikasi adalah proses stupid too - Jerry : “Bisa datang ke pertunjukkanku
penyampaian tanggal 31 agustus?- Jerry”.
informasi-informasi, pesan- - Tom : “ Aku butuh 20 dollar untuk beli
pesan, gagasan atau pengertian, buku.-Tom”.
dengan menggunakan lambang- Dikarenakan orangtuanya tidak mempunyai
lambang yang mengandung arti waktu untuk berkomunikasi secara terbuka
atau makna, baik secara verbal pada anaknya.
maupun nonverbal dari - Ibu : “Editorku menyuruhku lembur tiap
seseorang atau sekelompok hari, sampai aku tidak punya waktu.”
orang kepada seseorang atau - Ayah : “Aku juga, aku ada rapat setiap hari.
kelompok lainnya Aku benar-benar lelah”.
dengan tujuan untuk mencapai
pengertian atau kesepakatan
bersama (Rudy, 2005).
Komunikasi terbuka adalah
masing-masing anggota
keluarga saling membuka diri
atas hal-hal yang bisa
menjadikan ketidaksejalanan
anggota keluarga (Yusuf, 2009).
(Al Hanifah Armes, Raisatul
Mahmudah & Vivi Ramadhani)