Nama : Susianina wahyu

Nim: 1961046

LOKAKARYA MANAJEMEN ISU UNTUK PEGIAT UMKM

Abstrak
Bantuan kegiatan layanan sosial Jelaskan langkah-langkah yang harus Anda ikuti oleh
pemain UMKM Menghadapi masalah masalah manajemen dalam mengembangkan
perusahaannya. Masalah manajemen membantu proses manajemen untuk tujuannya Jaga
pasar, mengurangi risiko, menciptakan peluang dan gambar manajemen sebagai Aset
Organisasi untuk Keuntungan dan Stakeholder Dalam kelas pertama masalah selalu ada
keterlibatan dalam kegiatan organisasi sebagai hasilnya Lingkungan sosial yang organisasi.
Menurut Henzworth, Masalah sebagai dampak yang mungkin Banyak organisasi atau publik
membuat langkah-langkah yang disebabkan oleh Meningkatkan kesadaran dan / atau respons
dalam organisasi atau publik Heterogen. Dikembangkan dalam model oleh HAINWORTH &
Meng (Regester & Larkin, 2003), proses ini dapat digambarkan sebagai siklus Berisi empat fase
berikut: sumber / asal, mediasi dan aplikasi, organisasi Dan keputusannya. Melalui kegiatan
ini, masa depan diharapkan memiliki lebih banyak agen UMKM yang mengelola salinannya
dalam pengembangan BISNSI. Metode deskriptif, untuk menggambarkan semua tahap dalam
pelatihan. Pelatihan ini telah diterapkan untuk menciptakan efek kognitif dan digital. Ini efektif
dalam memahami dan memahami pemahaman dan pemahaman tentang manajemen dan
pemahaman dan masalah manajemen dalam UMKM. Melalui pelatihan masa depan ini di masa
depan, pemain UMKM yang menyadari bahwa pentingnya peran manajemen komunikasi,
masalah bisnisnya. Serta kemampuan untuk menangani berbagai masalah dalam kapasitas
wajib milik perwakilan UMKM
Kata kunci : Komunikasi, Manajemen Isu, UMKM

Pendahuluan
Setiap industri memiliki risiko uniknya sendiri yang kemungkinan akan direalisasikan,
tetapi tidak jelas kapan. Kecelakaan pesawat, misalnya, tentu sangat tidak terduga, tetapi
kemungkinan terjadinya di industri penerbangan harus dipertimbangkan. Dalam industri
minyak dan gas, ada risiko kebocoran atau kebocoran dari pengeboran atau letusan lainnya.
Industri makanan dan minuman juga terancam oleh kontaminasi di banyak bagian dari rute
distribusinya yang panjang dan beragam. Sebenarnya, manajemen masalah dan manajemen
krisis adalah dua hal yang berbeda, tetapi mereka terkait. Melihat siklus atau fase masalah,
dapat dikatakan bahwa manajemen masalah terjadi sebagai prediksi sebelum krisis dan juga
harus terjadi saat krisis berlangsung. Penting juga untuk dicatat bahwa masalah adalah sesuatu
yang tidak pernah hilang, hilang begitu saja. Sementara itu, krisis itu sendiri tampaknya berada
pada tahap lanjut dari masalah yang tidak dikelola dengan baik. Karena itu, perbedaan antara
masalah dan krisis sering kali kabur. Karena memahami tahap perkembangan masalah sangat
penting bagi humas.
Istilah terminologi pertama kali dibuat oleh W Howard Chase pada 15 April 1976
terhadap disertasi berjudul "Masalah Umum dan Manajemen". Barry John, W. Howard Chase
menentukan masalah sebagai alat yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengelola dan
mengelola berbagai masalah dan berkomunikasi dan berkomunikasi sebelum berkomunikasi
dengan komunitas yang lebih luas. Terkenal. Manajemen masalah harus menjadi bagian dari
kebijakan luas manajemen manajemen organisasi. Manajemen masalah dapat membantu
meningkatkan laba dan organisasi bisnis karena pemindaian, mengidentifikasi dan
mengendalikan masalah dan partisipasi yang muncul dalam hal ini. Data seluler dapat
dikembangkan oleh strategi pemasaran sehingga mereka lebih bersedia melakukannya.
Manajemen masalah adalah kegiatan terorganisir (dalam suatu organisasi) untuk
mengidentifikasi tren (situasi) yang muncul atau masalah yang kemungkinan (diharapkan)
mempengaruhi kegiatan organisasi di tahun-tahun mendatang (termasuk jangka pendek) dan
strategi organisasi untuk menjawab ini. Public Relations (PR) pada hakekatnya merupakan
kegiatan komunikasi, namun sedikit berbeda dengan kegiatan komunikasi lainnya karena ciri
utama komunikasi PR adalah komunikasi dua arah. Alur interaksi harus diterapkan dalam
kegiatan PR untuk menghasilkan umpan balik, yang merupakan prinsip utama dalam hubungan
masyarakat (Rachmadi, 1373).
Di dunia bisnis atau ekonomi, kata UMKM tidak cukup mengejutkan. Definisi sesuai
dengan Undang-Undang Nomor 20 2008 adalah upaya produksi yang menjadi milik individu
atau pebisnis dengan standar bisnis kecil. Perusahaan kecil diproduksi dan pemilik individu dan
operasi individu yang memenuhi hukum standar kewirausahaan kecil; Bisnis kecil adalah produk
ekonomi yang telah dibuat secara terpisah, yang dilakukan oleh seseorang, yang dilakukan oleh
seseorang atau entitas bisnis, atau tidak ada cabang perusahaan yang dimiliki atau dikendalikan
baik atau tidak langsung, dari perusahaan atau perusahaan yang baik cocok adalah perusahaan
kecil yang tercantum dalam hukum di atas; Mean perusahaan adalah perusahaan moderat,
ekonomi produk independen, dijalankan oleh individu atau tubuh. Ayang bukan anak
perusahaan atau cabang perusahaan yang dimiliki oleh terkontrol atau secara langsung atau
tidak langsung dengan usaha kecil atau perusahaan besar dengan jumlah kekayaan bersih atau
hasil penjualan tahunan sebagai organisasi yang diselenggarakan oleh hukum. Ketiganya dapat
dibedakan dari standar aset dan studi studi.
Setiap perusahaan atau dalam hal ini harus menentukan UMKM PR atau PR sebagai
Pencipta, pengontrol, gambar buruk MSME adalah gambar yang baik di audiens. Selain patung
yang baik di mata komunitas, salah satu yang paling penting adalah karena UMKM.
Masalahnya, terlepas dari hak atau tidak, mempengaruhi efek berbahaya jika suatu kasus tidak
baik. Masalahnya tidak dikelola dengan baik, menyebabkan krisis dan krisis, yang kemungkinan
akan mengancam reputasi UMKM. Menurut deskripsi ini, PR harus memeriksa manajemen
masalah seperti keterampilan, memiliki hubungan masyarakat. Pentingnya Strategi Hubungan
Masyarakat dalam strategi manajemen masalah dan latar belakang layanan sosial ini untuk
memahami masalah bagi masalah manajemen UMKM dalam menangani masalah berita negatif.
Jelas, tujuan utama semua kegiatan PR dalam organisasi adalah membentuk dan memelihara
reputasi organisasi dan dukungan dan mendukung orang dan mempengaruhi posisi mereka dan
perilaku mereka terhadap organisasi. Yang perlu Anda ingat adalah bahwa ketenaran ini sangat
rapuh dan dapat dengan cepat dihancurkan karena kata-kata atau tindakan yang tidak simpati
untuk kenyataan dapat dihancurkan dengan cepat. Contoh paling jelas, perpanjangan Gerald,
pemilik pembaca perhiasan di Inggris mengacu pada produk yang dijual oleh perusahaan
sebagai "limbah". Sebagai hasil dari kata-katanya yang dianggap sebagai ilmu bisnis paling
penting, semua pelanggan dihancurkan oleh reputasi perusahaannya, sehingga posisinya harus
diganti sebagai eksekutif dan bahkan nama perusahaan (Ballard, 2016).
Hal inilah yang mendasari kegiatan pengabdian masyarakat dilakukan. Menyadari
dampak penanganan salah urus kemajuan usaha terhadap pelaku UMKM untuk membantu
mereka mengembangkan usahanya. Seperti disebutkan sebelumnya, manajemen kasus yang
baik dapat membantu usaha kecil dan menengah menarik investor dan mengembangkan bisnis
mereka. Dan tentu saja, dengan keterampilan manajemen masalah yang baik, mereka dapat
mencegah berbagai masalah internal dan eksternal dari berkembangnya kegiatan UKM atau
kebangkrutan di masa depan. Berdasarkan kerangka pembahasan di atas, maka perlu dikaji
perspektif manajemen topik sebagai suatu sistem dan pengalaman yang diharapkan dapat
mendukung kegiatan organisasi UKM secara umum. Proses penerbitan juga dibahas.
Manajemen file dan solusi sebagai spesialisasi hubungan masyarakat.

Metode
Penelitian ini diuji secara kualitatif dengan menggunakan metode naratif. Metode
deskriptif adalah metode penelitian yang menggambarkan setiap langkah yang Anda ambil
tanpa menguji teori dan generalisasi. Dalam penelitian ini, langkah-langkah yang dilakukan
dengan melakukan wawancara mendalam dengan setiap pelanggan kemudian mereduksi data
untuk mengklasifikasikan data yang digunakan sebelumnya untuk menunjukkan langkah-
langkah dalam proses pelatihan untuk merumuskan pesan manajemen masalah pada UKM.
Agen agar memiliki formula untuk menangani satu atau lebih masalah dalam UMKM untuk
membangun kepercayaan pemangku kepentingan dan membangkitkan minat konsumen. Survei
ini diikuti oleh karyawan dan eksekutif dari beberapa perusahaan kecil dan menengah yang
berkembang di Jawa Barat.

Hasil dan Pembahasan

Karena perbedaan kecil antara topik kritis dan kritis, sangat penting bagi pekerjaan PR
untuk memahami tahap perkembangan topik seperti: potensial, segera, saat ini dan laten.

1. Tahap Asal (Tahap Potensial)

Selama fase ini, seorang individu atau kelompok mengungkapkan keprihatinan tentang masalah
dan memberikan pendapat mereka. Pada tahap ini, mereka mampu mengambil tindakan
spesifik terhadap isu-isu yang dianggap penting. Ini merupakan langkah penting dalam
menentukan apakah suatu masalah dapat ditangani dengan benar. Humas harus aktif dalam
memantau lingkungan. Sumber masalah atau keberatan adalah ketidakpuasan aktif atau pasif
pemangku kepentingan atau konsumen dengan kesalahan internal atau eksternal UMKM, yang,
sekecil apa pun, perlu diatasi. Bertindak cepat, PR responsif dan akurat.

2. Fase penempatan dan penguatan (upcoming/emerging country)

Masalah muncul pada tahap ini karena masalah ini sudah ditanggung publik, yaitu ada
kelompok lain yang saling mendukung dan tertarik dengan masalah tersebut. Berdasarkan
Regester dan Larkin dalam Humas dan Manajemen Krisis (Kriyantono, 2012: 160), fase ini
disebut juga sebagai fase “emergent”. Mediasi melibatkan individu atau kelompok dengan
perspektif yang sama yang bertukar pikiran sampai masalah menyebar. Pada titik ini, dia
mendapat tekanan dari organisasi untuk mengambil kasus ini. Pada fase ini, organisasi harus
mencoba mengendalikan arus informasi dengan menyediakan informasi terkini, valid dan
berbasis data serta membuka saluran komunikasi dua arah. Tujuannya bukan untuk
mengintensifkan topik melalui perhatian media sementara perhatian media masih tersebar
pada tahap ini dan hanya beberapa media yang melakukan hal ini. Humas yang baik adalah
seseorang yang mempersepsikan tugas utamanya sebagai pendengar dan yang
mengelompokkan proses komunikasi dua arah (two-way communication). Mempertahankan
dan menjaga nama baik perusahaan bukanlah tujuan menambah masalah dan mengaburkan
suasana.

3. Mengatur fase (tahap saat ini dan kritis)

Disebut Tahap Regulasi, karena pada tahap ini mereka mengatur jaringan publik dan bentuk
mereka. Pada tahap ini, masalahnya sering terjadi, karena media berulang kali bertentangan
dengan peningkatan dan reaksi tinggi terhadap media sosial dan jaringan. Akibatnya, kasus ini
telah menjadi perdebatan umum dan membuat berbagai pemimpin opini publik. Mereka
biasanya menawarkan teoretis bahwa orang berdampak melalui media. Ada pidato perjuangan
tentang kepentingan kelompok yang berbeda sampai komunitas yang lebih luas mulai
merasakan konflik. Akhirnya, ini dapat memengaruhi proses kebijakan pemerintah, misalnya,
munculnya peraturan baru. Pada saat yang sama, fase kritis terjadi ketika orang dibagi menjadi
dua kelompok, saya setuju. Menurut mereka, langkah ini dapat disebut fase krisis. Ini tidak
terjadi, karena tidak ada solusi yang tepat atau perjanjian yang sesuai antara pekerjaan rumah
perusahaan dan masalah tahap broker, serta komitmen berkelanjutan dari masalah media
sosial oleh jaringan yang berlawanan, kedua sisi penggemar penggemar dan oposisi Perusahaan
di perusahaan adalah sisi pesannya dan harus didengar sesegera mungkin dan mengidentifikasi
solusi.

4. Langkah Keputusan (Tahap Tidur)

Pada tahap ini, institusi pada tahap ini dapat mengatasi masalah (setidaknya audiens puas,
karena pertanyaan tentang kasus ini dapat dijawab dan liputan media mulai menolak, karena
ini juga merupakan solusi. ke organisasi atau negara bagian). Ada solusi bagi organisasi atau
pemerintah, kasus ini telah menyebabkan seseorang yang telah memimpin seseorang untuk
memperkuat ide-ide dan masalah baru sehubungan dengan masalah sebelumnya atau ketika
masalah pertama setelah langkah ini biasanya ditampilkan, mencapai perjanjian atau dengan
mediasi Pemerintah dalam hal ini, pengadilan harus dilaksanakan. Dengan kedua perjanjian
tersebut, pengadilan audit tidak akan muncul pada masalah yang sama pada hari yang sama
karena mereka dapat menjadi nilai negatif untuk setiap perusahaan, terutama untuk hubungan
masyarakat.

Selain itu, para peserta mengikuti kursus pelatihan berorientasi praktik secara langsung
untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah serta mencari solusi yang dapat
diimplementasikan dalam presentasi. Pada prinsipnya, keterampilan dalam komunikasi publik
dan berbicara di depan umum juga diajarkan dan sangat disarankan untuk digunakan untuk
masalah manajemen di masa depan. Sehingga para peserta terlibat langsung agar kedepannya
semuanya bisa berjalan lancar dan mereka memahami langkah-langkah proses manajemen
masalah. Masalah dan krisis dapat berdampak negatif pada organisasi dan menyebabkan
hilangnya reputasi dan bisnis. Karena itu, masalah tersebut perlu ditangani secara efektif dan
krisis, jika ada, memerlukan manajemen untuk meminimalkan dampak bisnis dan
menyelesaikannya sesegera mungkin.

Kesimpulan
Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa pelatihan manajemen kasus akan
menjadi pelatihan yang sangat penting untuk mengembangkan aspek pengetahuan para pelaku
di UKM. Untuk menyampaikan wawasan ini kepada para penggiat usaha kecil dan menengah,
hal tersebut lebih serius dilaksanakan dalam kegiatan workshop. Lokakarya terdiri dari dua
kegiatan utama, yaitu penyuluhan dan informasi serta pemberian contoh. Informasi yang
memberikan wawasan tentang pentingnya manajemen masalah dan antisipasinya. Sementara
itu, pendampingan berupa kegiatan praktikum menjadi contoh permasalahan manajemen
kasus peserta yang berdampak emosional bagi peserta. Kedepannya diharapkan akan lebih
banyak lagi kegiatan workshop yang mengarah pada kemampuan pelaku UMKM untuk
mengantisipasi dan mengelola masalah yang lebih baik, karena kompetensi berdasarkan
pengalaman sebelumnya dapat membantu memprediksi dan mengatasi masalah yang dihadapi
oleh pelaku proyek Perusahaan.

Daftar Pustaka
Handini, M. M., & Sukesi, S. (2019). Pemberdayaan Masyarakat desa dalam Pengembangan
UMKM di wilayah pesisir.
Rizal, M., Mustapita, A. F., & Sari, A. F. K. (2019). Pelatihan Untuk Pengajuan Pembiayaan
Mudharabah Perbankan Syariah Sebagai Peningkatan Kinerja UMKM. Jurnal Inovasi
Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 3(1), 15-22.
Audira, N. (2018). ANALISIS PERANAN PELATIHAN PROGRAM KAMPUNG UKM DIGITAL
TERHADAP PERKEMBANGAN UMKM DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi Pada
KUB Telo Rezeki Sentra Industri Keripik Kota Bandar Lampung) (Doctoral dissertation,
UIN Raden Intan Lampung).
Rahendra Farean, R., Abdi, F., & Baining, M. E. (2020). PENGARUH PELATIHAN,
PENDAMPINGAN, DAN PEMBINAAN DINAS KOPERASI DAN UMKM TERHADAP
PERKEMBANGAN USAHA MIKRO, KECIL DAN MENENGAH (UMKM) KOTA
JAMBI (Doctoral dissertation, UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi).
Wahyudiono, W., Maria, W., & Aminatuzzurho, A. (2019). MANAJEMEN UMKM Pengembangan
Usaha Sektor UMKM Berbasis Keunggulan Kompetitive Berkelanjutan.
KUSUMANINGRUM, Y. F. (2012). LANGKAH-LANGKAH HUMAS KEMENTERIAN TENAGA KERJA
DAN TRANSMIGRASI DALAM MANAJEMEN ISU (Doctoral dissertation, UAJY).
Dewi, A. S. (2020). Implementasi Fungsi Public Relations dalam Event Coworking Space (Studi
pada Manajemen Coworking Space Ngalup Malang) (Doctoral dissertation, Universitas
Muhammadiyah Malang).