Kenali pelanggan

Anda dengan
Google Analytics

01
 Apa itu Google Analytics?

Buka
google.com/analytics
dan klik “Start for free”

Google Analytics adalah alat analitik web gratis yang ditawarkan

oleh Google untuk membantu Anda menganalisis traffic situs web
Anda.

Dengan Google Analytics, Anda dapat memperoleh informasi

mendetail tentang apa pun yang Anda inginkan, dan
mengoptimalkan aktivitas digital Anda untuk meningkatkan ROI,
meningkatkan pengalaman pengguna, dan melakukan sejumlah
hal lain untuk mencapai sasaran bisnis Anda.

02
 Kenali Google Analytics

Analitik situs web

Dasbor yang mudah digunakan

dan laporan yang dapat dibagikan

Wawasan yang didukung machine learning

Google Analytics
Integrasi dengan Google Ads

Pengambilan keputusan berdasarkan data

Google Analytics dapat membantu Anda menjawab pertanyaan

bisnis penting ini:
● Siapa pengunjung saya?
● Bagaimana mereka menemukan saya?
● Apa yang mereka lakukan di situs web saya?
● Apa nilainya bagi saya?
● Dimana yang harus saya tingkatkan?

03
Pasang akun Google Analytics Anda

Untuk mulai mengumpulkan data dasar dari situs web:

1. Buat atau masuk ke akun Analytics Anda:

● Buka google.com/analytics

2. Lakukan salah satu hal dibawah::

● Untuk membuat akun baru, klik Start for free.

● Untuk masuk ke akun Anda Sign in to Analytics

Catatan: Pastikan Anda menggunakan akun bisnis Anda, bukan akun pribadi
Anda.our business account, not your personal accou

04
 Struktur Akun
Google Analytics

Akun 1
Happy T-shirt
UA - 1234

Properti 1
www.happytshirt.com
UA - 1234-1

View 1 View 2 View 3

filter=x filter=y filter=z

Setelah Anda membuat view, laporan untuk tampilan tersebut

akan menampilkan data mulai dari tanggal pembuatan tampilan
tersebut. Jika Anda menghapus view, perspektif data
spesifik tersebut akan hilang selamanya.

Sebuah properti merepresentasikan situs web atau aplikasi Anda, dan

merupakan titik pengumpulan di Analytics untuk data dari situs atau
aplikasi Anda.

Di dalam satu akun, Anda dapat memiliki beberapa properti yang dapat
Anda lacak secara terpisah.

View (tampilan) memungkinkan Anda membuat sudut pandang data

tertentu (yang terfilter); misalnya, semua data kecuali dari alamat IP internal
perusahaan Anda, atau semua data yang terkait dengan wilayah penjualan
tertentu.

05
 Siapkan properti
di akun Analytics Anda

2. Di panel navigasi kiri Anda, klik "Admin". Di kolom ACCOUNT, klik “+

Create Account”.
3. Masukkan nama Akun Anda - ini bisa jadi nama bisnis Anda.
4. Pilih apa yang ingin Anda ukur; apakah itu situs web bisnis Anda,
aplikasi bisnis, atau keduanya.
5. Setelah Anda memilih situs web, Google Analytics akan meminta
Anda untuk memasukkan nama situs web, URL, industri bisnis Anda,
dan zona waktu pelaporan Anda.
6. Luangkan waktu untuk membaca persyaratan pemrosesan data dan
memahami jenis data yang perlu dikumpulkan Google untuk memberi
Anda informasi berkualitas tinggi.
7. Setelah Anda mengklik Agree/Setuju dan menerima persyaratan,
Anda siap untuk mulai.

Klik disini untuk membaca lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat
menyiapkan properti di akun Analytics Anda

06
 Memasang reporting view
di properti Anda

2. Di panel navigasi kiri Anda, klik "Admin". Di bawah kolom "VIEW", klik
"+ Create View".
3. Masukkan Nama - gunakan nama yang spesifik dan deskriptif
sehingga Anda dapat dengan mudah mengetahui data apa yang ada
dalam tampilan ini saat Anda melihat namanya di daftar.
4. Pilih Zona Waktu Pelaporan.
5. Klik "Create View"

Klik disini untuk membaca lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat
menyiapkan tampilan pelaporan di akun Analytics Anda.

07
 Cara kerja Google Analytics

Saat Anda membuat akun Google Analytics,

Anda akan diberikan sedikit kode pelacakan
untuk ditambahkan ke setiap halaman di situs
Anda.

Kode ini mengumpulkan data anonim tentang

bagaimana pengguna berinteraksi dengan
halaman Anda.

Data ini kemudian dikirim ke Google Analytics

untuk diproses dan ditampilkan di laporan
Anda.

Untuk melacak situs web Anda, Anda

perlu menambahkan kode pelacakan
ini ke setiap halaman di situs web
Anda. Ada 2 cara untuk melakukan ini:

1. Salin kode pelacakan dan

sisipkan secara manual ke dalam
kode situs web Anda setelah tag
<head> pada setiap halaman
2. Gunakan Google Tag Manager

Ikuti instruksi untuk menambahkan

kode pelacakan ke situs web Anda.

08
 Menjelajahi
Google Analytics

Kustomisasi

Buat dasbor, shortcut, laporan custom, dan

lainnya melalui kustomisasi.
Laporan

Area laporan berisi semua laporan standar

Google Analytics.

Di sebelah kiri Anda memiliki bilah navigasi yang memungkinkan Anda

mengakses 5 laporan utama yang ditawarkan Google Analytics:
● Real-time (waktu nyata)
● Audience (audiens)
● Acquisition (akuisisi)
● Behaviour (perilaku)
● Conversion (konversi)

Buat dashboard, shortcut, atau laporan khusus menggunakan tab

kustomisasi.

09
 Menjelajahi
Google Analytics

Perlu bantuan?

Pengaturan Google Analytics

Anda dapat mengubah pengaturan pada akun,

properti, dan tampilan Anda sebagai Admin

Bagian Admin berisi semua pengaturan Google Analytics Anda.

Anda dapat mengubah pengaturan pada akun, properti dan tampilan Anda.
Anda juga dapat mengubah izin pengguna Anda, memberikan akses
kepada anggota tim Anda yang bertanggung jawab untuk memantau
kinerja situs web Anda.

Kapan pun Anda memerlukan bantuan, klik tombol "Menu bantuan" di

kanan atas.

Klik disini untuk mempelajari fitur dan kontrol utama dari Laporan Analytics.

10
 Tentukan gol situs web Anda

Pasang gol situs web untuk mengidentifikasi tindakan yang Anda ingin
pengguna lakukan di situs web Anda.

Fitur gol mengukur seberapa baik situs web Anda memenuhi target tujuan
Anda.

Beberapa contoh tujuan bisnis::

● Membangun merek Anda
● Menciptakan lebih banyak penjualan
● Menjual produk atau layanan Anda
● Membantu pelanggan menemukan Anda

11
 Tentukan gol situs web Anda

Ada template/kerangka untuk berbagai jenis gol, seperti menjangkau

pelanggan baru (akuisisi), mendorong pembelian (pendapatan), atau
menyoroti area tertentu di situs Anda (engagement/keterlibatan).

Kerangka gol dirancang untuk membantu Anda menetapkan gol yang

dapat ditindaklanjuti yang memenuhi tujuan bisnis.

Buat gol baru:

1. Click “Admin”, and navigate to the desired view.
2. In the “VIEW” column, click “Goals”.
3. Click ”+ NEW GOAL” or “Import from Gallery” to create a new goal,
or click an existing goal to edit its configuration.

Klik disini untuk mempelajari lebih lanjut tentang tujuan.

12
 Temukan wawasan melalui
laporan Google Analytics

Waktu Nyata Audiens Akuisisi

(Real time) (Audience) (Acquisition)
Apa yang sedang terjadi Siapa yang mengunjungi Dari mana mereka
sekarang? situs webnya? berasal?

Perilaku Konversi
(Behaviour) (Conversion)
Apa yang dilakukan orang-orang di Siapa yang menjadi
situs webnya? pelanggan?

Laporan Waktu Nyata memungkinkan Anda memantau aktivitas yang

terjadi langsung di situs web Anda.

Laporan audiens memberikan wawasan tentang karakteristik pengguna

Anda.

Laporan akuisisi memberikan informasi tentang siklus

Akuisisi-Perilaku-Konversi (APK/ABC) pengguna. Pada dasarnya,
bagaimana Anda mendapatkan pengguna, perilaku di situs Anda, dan
pola konversi.

Laporan perilaku membantu Anda menemukan konten apa yang

membuat pengguna tetap terlibat dengan situs Anda dan
mengidentifikasi kemungkinan masalah pada konten.

Laporan konversi. Konversi adalah penyelesaian aktivitas bisnis penting,

seperti pembelian atau prospek. Gunakan laporan untuk melihat
bagaimana semua saluran Anda bekerja sama menghasilkan konversi.

END 13