Pasar
Konsumen
Kelompok 3
A. Faktor-Faktor Utama Yang Mempengaruhi Perilaku
Pembelian
01 02
Faktor Budaya Faktor Sosial
a. Budaya a. Kelompok Referensi
b. Sub-Budaya b. Keluarga
c. Kelas Sosial c. Peranan & Status
03 04
Faktor Produksi Faktor Psikologis
a. Usia & Tahap Siklus Hidup a. Motivasi
b. Pekerjaan b. Presepsi
c. Kondisi Ekonomi c. Pembelajaran
d. Gaya Hidup d. Keyakinan & Sikap
B. Proses Kebutuhan Pembelian