ANALISA SWOT RS PERMATA HATI

STRENGTHS
DIR MG SDM MPP
1 Rumah Sakit berada dalam posisi strategis di jalan Jendral
Sudirman
2 Aset milik sendiri
3 Tidak ada hutang dgn pihak manapun
4 Sebagian besar SDM loyal, disiplin, ramah, hangat dan
berkompeten sehingga meningkatkan pelayanan di RS
Permata Hati
1 Rumah sakit permata hati memiliki 50% SDM yang berusia
muda dan bersemangat
5 Sistim Keuangan Rumah Sakit surplus
6 Tersedianya pelayanan kesehatan yang lengkap dengan jenis
Spesialisasi yang cukup lengkap untuk Rumah Sakit tipe C,
merupakan satu-satunya Rumah Sakit yang memiliki
spesialis Urologi dan Ortopedi di kota Duri
1 RS Permata Hati merupakan RS Tipe C yang terakreditasi
dan merupakan RS rujukan bagi faskes lain
2 Peningkatan kunjungan dari tahun ke tahun baik dari pasien
umum, BPJS dan asuransi lainnya
4 RS Permata Hati memiliki pemimpin yang berkomitmen
tinggi dan low profile sehingga akan membawa RS Permata
Hati menuju perubahan yang lebih baik kedepannya
5 RS Permata Hati menanamkan pada setiap orang yang
berkerja bahwa setiap kegiatan adalah bernilai ibadah
8 Menjadi RS rujukan Karena memiliki sarana dan prasana
yang lebih lengkap
4 RS Swasta terbesar di kota Duri
1 Memiliki budaya organisasi kekeluargaan

WEAKNESSES
DIR MG SDM MPP
Sebagian besar fungsi manajemen dikelola masih secara
manual
SIM RS belum sempurna
Remunerasi sistem belum kompetitif
Fisik gedung masih gedung lama dan masih ada yang belum
sesuai standar (tuntutan Rumah Sakit saat ini outpatient like
mall and inpatient like hotel)
Kemampuan managerial struktur organisasi masih kurang
 SPO belum dijalankan secara maksimal
Kekurangan SDM dibagian tertentu
Masih ada karyawan yang kurang berkompeten dan
berkomitmen dalam bekerja
Pemeliharan terhadap sarana dan prasarana belum optimal
Masih ada program mutu rumah sakit yang belum berjalan
secara optimal

OPPURTUNITIES
DIR MG SDM MPP
1. Rumah Sakit punya potensi untuk dikembangkan
1 (Feasibility study):
a. Masih sangat memungkinkan untuk penambahan
Tempat Tidur
b. Penambahan HD
c. CT Scan
d. MRI
e. Ruangan khusus Covid19 yang dilengkapi dengan
kamar operasi, kamar bersalin, ICU, yang terpisah dari
unit layanan lain
2. Dengan adanya jalan tol dokter dari kota pekanbaru bisa
berpraktek di Duri (jenis spesialisasi bisa ditambah)
1 Meningkatnya kepercayaan masyarakat dari tahun ke tahun
Meningkatkan hubungan kerja sama dengan pihak ketiga dan
2 jejaring
Instalasi Farmasi memiliki apotek pelengkap untuk melayani
1 resep dari luar rumah sakit
Masih banyak perusahaan-perusahaan yang belum
1 bekerjasama saat ini dengan RS

THREATS
DIR MG SDM MPP
Dengan adanya jalan tol masyarakat memiliki akses yang
mudah kekota lain, untuk mendapatkan pelayanan yang cepat
dan lengkap
Masih banyak masyarakat yang takut berobat ke Rumah Sakit
karena Pandemi
Kebijakan pemerintah setempat
Masyarakat semakin kritis terhadasp perubahan pelayanan
yang ada, yang menginginkan pembenahan setiap waktu
Adanya tawaran gaji yang lebih tinggi dari rs lain ataupun pt
Kompetitor dengan tarif yang lebih murah
 SKOR
PN MED SDM H&M K3RS KOMKEP IT KOMPI

4
4

3
3
3
SKOR
PN MED SDM H&M K3RS KOMKEP IT KOMPI

2
3
3

2
 2
2
2
2
3

SKOR
PN MED SDM H&M K3RS KOMKEP IT KOMPI

3
3

3
SKOR
PN MED SDM H&M K3RS KOMKEP KOMPI

2
2

2
2
2