0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
211 tayangan2 halaman
Dokumen tersebut melakukan analisis SWOT terhadap aspek humas dan pemasaran rumah sakit. Kekuatan rumah sakit terletak pada brand image dan dukungan pemerintah, sedangkan kelemahan meliputi prosedur pelayanan yang panjang dan kurangnya sosialisasi. Peluang berasal dari pangsa pasar yang masih bagus dan kinerja pegawai yang dapat ditingkatkan, sementara ancaman muncul dari persaingan dengan rumah sakit
Dokumen tersebut melakukan analisis SWOT terhadap aspek humas dan pemasaran rumah sakit. Kekuatan rumah sakit terletak pada brand image dan dukungan pemerintah, sedangkan kelemahan meliputi prosedur pelayanan yang panjang dan kurangnya sosialisasi. Peluang berasal dari pangsa pasar yang masih bagus dan kinerja pegawai yang dapat ditingkatkan, sementara ancaman muncul dari persaingan dengan rumah sakit
Dokumen tersebut melakukan analisis SWOT terhadap aspek humas dan pemasaran rumah sakit. Kekuatan rumah sakit terletak pada brand image dan dukungan pemerintah, sedangkan kelemahan meliputi prosedur pelayanan yang panjang dan kurangnya sosialisasi. Peluang berasal dari pangsa pasar yang masih bagus dan kinerja pegawai yang dapat ditingkatkan, sementara ancaman muncul dari persaingan dengan rumah sakit
Aspek Pelayanan: Aspek Pelayanan: Aspek Pelayanan: Aspek Pelayanan: 1. Brand Image 1. Prosedur pelayanan masih 1. Pangsa pasar masih 1. Ketidak mampuan 2. Dukungan Pemerintah panjang bagus memanfaatkan 3. Jaringan Kerja 2. Kurangnya kualitas 2. Kerja sama kekuatan dan Aspek SDM pelayanan 3. Promosi dari pasien & peluang yang ada 1. Humas & Marketing Medis 3. Pelayanan belum lengkap karyawan 2. RS Lain yang berdiri memiliki SDM yang disiplin, 4. Kurangnya sosialisasi Aspek SDM: maupun yang akan ramah dan hangat sehingga Aspek SDM: 1. Kinerja dari para berdiri meningkatkan pelayanan di 5. Disiplin waktu para dokter pegawai masih dapat 3. Adanya persepsi RS Permata Hati masi perlu ditingkatkan. ditingkatkan masyarakat tentang 2. Tenaga Humas & Marketing 6. Masih memiliki keterbatasan 2. Optimisme SDM kurangan nya mempunyai pendidikan SDM untuk mengikuti pelayanan di RS minimal D III 7. Kondisi keamanan masih pelatihan baik internal 4. Media Sosial Aspek Keuangan: kurang. maupun eksternal Aspek SDM: 1. Mendapatkan sumber dana Aspek Sarana dan Prasarana: terkait dengan bagian 1. Loyalitas karyawan dari 3 orang owner 8. Belum memiliki ruangan dan yang ada di humas & Aspek Keuangan: 2. Mendapatkan sumber dana alat yang sesuai dengan marketing. 1. Harga MCU dari pelayanan RS baik dari standar sehingga berefek Aspek Keuangan: bersaing dengan pasien umum, BPJS serta kepada pelayanan yang 1. Adanya hubungan kompetitor asuransi dan perusahaan diberikan. kerja sama dengan Aspek Sarana dan Aspek Sarana dan Prasarana 9. Pemeliharaan sarana dan pihak ketiga dalam Prasaran: 1. Memiliki lokasi yang stategis prasarana belum optimal meningktakan 1. Adanya standart dan mudah dijangkau seperti yang diharapkan. pelayanan di rumah kelengkapan untuk 2. Memiliki sarana dan 10. Belum tersedianya secara sakit. memenuhi syarat prasarana yang memadai maksimal SIMRS sesuai Aspek Sarana dan akreditasi 3. Sedang berproses untuk dengan kebutuhan unit. Prasarana: melengkapi sarana dan 1. Adanya dukungan prasarana pada tahun 2021 dari Direktur dan dan seterusnya owner dalam memenuhi sarana prasarana yang dibutuhkan oleh humas & marketing.