PROGRAM KERJA

BIDANG KEPERAWATAN RUMAH SAKIT ERIA

TAHUN 2022

1. PENDAHULUAN
Menurut WHO rumah sakit adalah bagian integral dari suatu organisasi social dan
kesehatan dengan fungsi menyediakan pelayanan paripurna (komprehensif), penyembuhan
penyakit (kuratif) dan pencegahan penyakit (preventif) kepada masyarakat. Rumah sakit juga
merupakan pusat pelatihan bagi tenaga kesehatan dan pusat penelitian medic.
Berdasarkan UU no. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit, yang dimaksudkan dengan
Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan
kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan
dan gawat darurat.
Keperawatan merupakan bagian yang terintegrasi dengan pelayanan kesehatan di rumah
sakit, mempunyai peran utama dalam mendukung pelayanan kesehatan bagi pasien dengan
memberikan asuhan keperawatan secara komprehensif selama 24 jam. Mutu pelayanan
keperawatan sangat didukung manajemen bidang keperawatan, yang secara umum
bertanggung jawab terhadap kebutuhan pelayanan keperawatan.
Dalam menyelenggarakan kegiatannya Bidang Keperawatan berpedoman pada Visi, Misi,
Tujuan dan peraturan serta ketentuan yang berlaku sebagai dasar melaksanakan kegiatannya.
Penjabaran secara terinci disusun dalam bentuk Program Kerja Bidang Keperawatan pada tahun
Berjalan.

2. LATAR BELAKANG
Mutu pelayanan suatu rumah sakit adalah derajat kesempurnaan pelayanan untuk
memenuhi kebutuhan masyarakat pengguna jasa pelayanan yang sesuai dengan standard an
profesi pelayanan dengan menggunakan potensi sumber daya yang ada secara wajar, efisien
dan efektif serta memberikan pelayanan secara aman dan memuaskan sesuai dengan visi dan
misi rumah sakit.
Pada dasarnya pelayanan keperawatan merupakan pelayanan yang sangat dibutuhkan
disuatu rumah sakit, karena pelayanan keperawatan sangat besar pengaruhnya terhadap
peningkatan mutu rumah sakit. Untuk mendukung pelayanan keperawatan maka dibutuhkan
sebuah program kerja yang berfungsi sebagai asuHan dalam melaksanakan kegiatan.
Bidang Keperawatan RS ERIA bertanggung jawab terhadap  jalannya pelayanan
keperawatan, peningkatan mutu pelayanan dan Sumber Daya Manusia (SDM) Keperawatan.
 Berdasarkan evaluasi kegiatan pelayanan keperawatan pada tahun 2021 disusun Program Kerja
Bidang Keperawatan RS ERIA tahun 2022.
3. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
3.1. Tujuan Umum:
Program Kerja Bidang Keperawatan RS ERIA merupakan pedoman penyelenggaraan
pelayanan keperawatan untuk menjamin terselenggaranya pelayanan keperawatan
bermutu sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku.
3.2. Tujuan Khusus :
3.2.1. Memberikan fokus strategi pengembangan pelayanan
3.2.2. Pemenuhan standar ketenagaan : kuantitatif dan kualitatif
3.2.3. Peningkatan Mutu Asuhan
3.2.4. Peningkatan Kepuasan pelanggan
3.2.5. Pemenuhan sarana pelayanan sesuai standar
3.2.6. Informasi terpadu
3.2.7. Meningkatkan jumlah kunjungan rawat jalan dan rawat inap
3.2.8. Meningkatkan utilitas ruangan rawat inap (BOR)
3.2.9. Meningkatkan kompetensi petugas (perawat dan bidan)
3.2.10. Menurunkan angka komplain pelanggan
3.2.11. Terpenuhi fasilitas dan sarana penunjang pelayanan keperawatan
4. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

No KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN

1 Organisasi  Membuat program kerja bidang keperawatan tahun
2022
 Menerapkan sistem penugasan dirawat inap dengan
menggunakan metode Manajemen Asuhan
Keperawatan Professional (MAKP) dengan penerapan
model penugasan tim dalam memberikan asuhan
keperawatan.
 Melaksanakan pertemuan berkala manager
keperawatan dengan kepala Unit keperawatan.
 Melaksanakan pertemuan berkala manager
keperawatan dengan staf keperawatan.
 Melaksanakan pertemuan rutin manager
keperawatan, kanit keperawatan dengan komite
Keperawatan
 Melaksanakan pertemuan berkala manager
keperawatan dan kanit keperawatan dengan komite
lain
 Manager keperawatan menghadiri rapat setiap unit
pelayana keperawatan
 Melakukan pertemuan berkala manager
 keperawatan dan Anggota DPK PPNI RS ERIA
2 Sumber daya manusia  Pembuatan sistem perhitungan tenaga keperawatan
(SDM) sesuai dengan pedoman perhitungan kebutuhan
a. Penambahan SDM tenaga keperawatan Depkes 2005.
 Membuat usulan kebutuhan tenaga sesuai dengan
hasil perhitungan kebutuhan tenaga keperawatan
depkes 2005.
 Melakukan penerimaan dan seleksi tenaga
keperawatan sesuai kebutuhan rumah sakit.
b. Pengembangan dan  Memfasilitasi staf untuk mengikuti pendidikan
peningkatan SDM bekelanjutan : S.Kep, Ners, S1 Kebidanan, S2
Keperawatan, S2 Kesehatan
 Mengajukan pelatihan eksternal untuk staf
keperawatan sesuai dengan kompetensi
 Berkoordinasi dengan diklat membuat pelatihan
internal sesuai dengan kebutuhan : menerapkan
prinsip caring dalam pelayanan keperawatan, PPI,
Sasaran keselamatan pasien, mekanisme kerja unit,
dan lain-lain
 Mengikuti seminar/ workshop/ simposium/ lokakarya
di luar rumah sakit atau dalam rumah sakit
 Mengkoordinir STR perawat dan bidan.
 Mengkoordinir pembuatan SIPP perawat dan bidan.
 Melakukan rotasi/mutasi dan promosi tenaga
keperawatan untuk memenuhi kebutuhan tenaga
disetiap unit, dan untuk penyegaran.
 Melakukan penilaian kinerja dari staf.
 Melakukan pembinaan dari staf terutama yang
menyangkut dengan kedisplinan dan etika.
 Melakukan rekredensial tenaga keperawatan dan
kebidanan
 Melaksanakan program orientasi bagi tenaga
keperawatan yang baru
3 Peningkatan Pelayanan  Membuat standar asuhan keperawatan sesuai
1. Peningkatan mutu asuhan dengan kebutuhan dan perkembangan iptek.
keperawatan  Mengupdate standar prosedur operasional sesuai
dengan kebutuhan perkembangan iptek.
 Melaksanakan pengawasan terhadap asuhan
keperawatan.
 Melaksanakan bimbingan terhadap pelaksanaan
asuhan keperawatan.
 Mengevaluasi pelaksanaan sistem
pendokumentasian asuhan keperawatan.
 Mengevaluasi pelaksanaan MAKP
 Berkoordinasi dengan komite keperawatan dalam
pembuatan PAK
 Membuat formulir keperawatan : formulir pengkajian
ulang, formulir SAK, Formulir management nyeri,
formulir pencatatan keperawatan.
 Melakukan Audit Keperawatan

2. Etika dan profesi 
keperawatan
3. Monitoring dan evaluasi
4 Logistik keperawatan
5 Sarana dan prasarana
 Melakukan Ronde Keperawatan
Berkoordinasi dengan subkomite etik dan disiplin
profesi dalam mensosialisasikan tentang etik dan
disiplin profesi
 Melaksanakan monitoring evaluasi keseluruh unit
dan berkoordinasi dengan komite keperawatan
 Merekap ulang inventaris barang umum, alkes dan
linen
 Kontroling inventaris fasilitas di unit keperawatan
 Melakukan stock opname setiap akhir bulan
 Mengajukan penambahan baju operasi
 Mengusulkan permintaan kebutuhan peralatan
medis dan non medis di keperawatan
 Mengusulkan renovasi ruangan perawatan untuk
menunjang pelayanan
 Mengusulkan perbaikan ruangan sesuai dengan
permintaan ruangan
 Mengajukan penggantian AC yang sudah tidak
berfungsi dengan baik

5. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Dalam melaksanakan kegiatan Program Kerja Bidang Keperawatan RS Eria dilakukan
dengan cara sebagai berikut :
a. Sarana Komunikasi, Edukasi, Organisasi (KIO)
b. Rapat Koordinasi
c. Monitoring dan evaluasi
d. Pelaporan insiden keselamatan pasien (IKP) RS
e. Pelaporan hasil pencapaian indikator mutu
f. Diklat dengan mengikuti diklat eksternal / internal, seminar, workshop, dll.
6. SASARAN
6.1. Sumber daya manusia Bidang Keperawatan
6.2. Peralatan
6.3. Bangunan
6.4. Sistem dan Prosedur
6.5. Anggaran dan Biaya
7. SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN
8. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
Evaluasi kegiatan dilaksanakan melalui analisa hasil kegiatan pelayanan keperawatan
tahun 2022 dan selanjutnya disusun sebagai laporan hasil kegiatan bidang keperawatan tahun
2023.
9. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI
9.1. Pencatatan
Pencatatan kegiatan dilaksanakan oleh tiap ruang perawatan kemudian dibuat rekapitulasi
setiap bulan.
9.2. Pelaporan
a. Laporan Harian
Laporan kegiatan rutin harian yang perlu dilaporkan kepada atasan terutama terkait
adanya Insiden Keselamatan Pasien harus dilaporkan dalam 2x24 jam sejak terjadinya
insiden.
b. Laporan bulanan
Melaporkan kegiatan bulanan tentang pencapaian kinerja unit (indicator sasaran
keselamatan pasien, indicator unit, realisasi program kerja)
c. Laporan Triwulan
Melaporkan evaluasi kinerja unit selama triwulan dengan menyampaikan hasil
analisanya terkait evaluasi realisasi program kerja, pencapaian kinerja unit, dan lain-
lainnya.
d. Laporan Tahunan
Melaporkan evaluasi kinerja unit selama periode setahun dengan menyampaikan hasil
analisanya terkait evaluasi program kerja, rencana tindak lanjut, pencapaian kinerja
unit, dan lain-lainnya kepada Direktur rumah sakit.
9.3. Evaluasi Kegiatan
Evaluasi kegiatan pelayanan di setiap ruang perawatan dilakukan melalui rapat di
ruang masing-masing Evalusi kegiatan pelayanan bidang keperawatan sebagai hasil
dilakukan melalui rapat di bidang keperawatan Hasil Evaluasi disusun sebagai laporan
bidang keperawatan tahun 2022.

Pekanbaru, 29 Desember 2021

Manager Keperawatan,

Masni, S.Kep.