Dear Ibu Lianna, berikut jawaban saya:

1. Top Management
Bertanggung jawab atas arah perusahaan secara keseluruhan. Contoh Top Management adalah CEO
(Chief Executive Officer), CFO (Chief Financial Officer), COO (Chief Operational Officer), Presiden
Direktur, Wakil Presiden Direktur, Direktur Utama dan lain sebagainya.
2. Middle Management
Bertanggung jawab atas pelaksanaan dan interpretasi kebijakan di seluruh organisasi dan untuk
keberhasilan operasional dari divisi atau departemen yang telah ditugaskan kepadanya. Contoh Middle
Management adalah General Manager, Plant Manager, Factory Manager, Regional Manager ataupun
Division Manager.

3. First Level atau Supervisory Management

Bertanggung jawab langsung kepada kelompok manajemen menengah untuk memastikan pelaksanaan
kebijakan oleh bawahan mereka. Contoh First Level atau Supervisory Management adalah Department
Manager, Section Manager, Superintendent, Mandor atau Supervisor.

Terima Kasih
Dear Ibu Lianna, berikut jawaban saya:
Kepemimpinan Transformasional

 Didasarkan pada hubungan

 Mengembangkan visi yang menggambarkan masa depan organisasi bersamaan dengan
strategi untuk mencapainya
 Memuaskan kebutuhan dasar manusia untuk prestasi, merasa dimiliki, pengakuan,
harga diri, merasa memiliki kontrol terhadap diri sendiri
 Menghasilkan perubahan cenderung ke tingkat yang mengesankan

Kepemimpinan Transaksional

 Didasarkan pada pertukaran penghargaan dan hukuman

 Cocok untuk pemimpin yang memiliki sedikit otoritas
 Mengembangkan rencana secara rinci bagaimana mencapai hasil
 Mengontrol dan pemecahan masalah melalui pemantauan hasil, mengidentifikasi
penyimpangan dari rencana dan memecahkan masalah
 Menghasilkan tingkat prediktabilitas dan ketertiban

Terima Kasih
Dear Ibu Lianna, berikut jawaban saya:
Masalah terbesar yang dihadapi manajer saat ini adalah globalisasi yaitu penciptaan pasar dunia terpadu
(Benn et al, 2014; Milanovic, 2016; Rodrik, 2012). Tiga dari tantangan paling signifikan yang ditimbulkan
oleh globalisasi adalah: bagaimana mencapai keberlanjutan di dunia yang menghadapi perubahan iklim
dan masalah yang menyertainya; bagaimana mengelola tenaga kerja yang semakin beragam; dan, pada
saat para pemimpin bisnis dianggap kurang dapat dipercaya daripada sebelumnya, bagaimana
mengelola secara etis.

Tiga isu yang penting telah diintensifkan oleh globalisasi, yaitu:

• Keberlangsungan (Sustainability) yakni bagaimana cara untuk mencapai keberlanjutan

(keberlangsungan) dunia dalam menghadapi perubahan iklim dan masalah yang menyertainya

• Keragaman Tenaga Kerja (Workforce Diversity) yakni bagaimana cara untuk menghadapi dan
mengelola keberagaman tenaga kerja

• Etika Bisnis (Business Ethics) yakni bagaimana cara untuk beretika dalam dunia bisnis

Terima Kasih