2.hands Out Modul 2 - Google Bisnisku - Gapura Digital - v3
2.hands Out Modul 2 - Google Bisnisku - Gapura Digital - v3
MODUL 2
GOOGLE BISNISKU
AGENDA HARI INI
Apa Itu Google Cara Membuat Fitur-Fitur di Perkenalkan Awal
Bisnisku Google Bisnisku Google Bisnisku Google Ads
● Informasi yang a
ktual
● Optimalisasi b
isnis
Catatan Penting Bagi Pemilik Bisnis
3 Alasan utama menggunakan Google Bisnisku
1. Mudah ditemukan pelanggan
a. Tampilan menonjol di Google dengan membagikan info baru dan
bermanfaat
● 2.7X lebih memiliki reputasi di mata pelanggaan
● 3.6X Lebih disukai pelanggan
● 1.7X Pelanggan lebih mempertimbangkan untuk melakukan
pembelian
b. Ubah foto menjadi penjualan
● 40% lebih banyak permintaan arah dari Maps ke bisnis Anda
● 90% pelanggan lebih cenderung mengunjungi bisnis yang memiliki
foto pada halaman hasil pencarian / Maps
c. Menambah pelanggan dengan berbagai apa yang baru dari bisnis Anda
● Sekarang ini sangat mudah sekali untuk Posting di profile Google
Bisnisku Anda dan menarik perhatian pelanggan
● Buat pelanggan tertarik dengan bisnis Anda melalui penawaran dan
promosi khusu, kemudian lihat bagaimana mereka berinteraksi
dengan penawaran dari bisnis Anda.
● Bagikan berita, acara, penawaran, dan lainnya secara langsung di
Google Search
MEMBUAT AKUN GOOGLE BISNISKU
Langkah 1 Langkah 2
2. Cari Google Bisnisku / Google My 2. Jika anda belum pernah mendaftarkan
Business bisnis anda di Google Bisnisku, maka
akan ada pemberitahuannya. Anda
3. Klik Install
bisa memilih Buat bisnis Jika anda
sudah pernah, anda bisa memilih
Ganti Akun
Langkah 3
Langkah 4
Langkah 5
Langkah 6
1. Anda bisa memasukan servis area berdasarkan seberapa jauh dari lokasi Anda,
misalnya 50 km
Langkah 7
2. Anda juga bisa memasukan nomor telepon dan alamat situs agar pelanggan lebih
mudah berinteraksi dengan anda (opsional)
Langkah 8
1. Anda bisa memilih untuk menerima tips dan rekomendasi mengenai Google
Bisnisku dari Google
Langkah 9
1. Baca informasi mengenai verifikasi bisnis Anda supaya Anda bisa mengatur
akun Google Bisnisku Anda, lalu pilih Selesai
Langkah 10
1. Anda dapat memilih metode verifikasi melalui SMS, Kartu Post maupun Auto
verifikasi
2. Dengan kartu pos yang akan dikirim ke alamat Anda dalam kurun waktu 1-2
minggu
3. Masukan nama penerima kartu pos dan pastikan alamatnya sudah benar dan
lengkap. Pilih kirim
Langkah 11
1. Jika Anda memilih More Options maka akan ada pilih Verifikasi nanti, Jika
semua nama kontak dan alamat diatas Anda sudah benar dan lengkap,
sebaiknya Anda langsung melakukan verifikasi dengan kartu post. Jika Anda
masih ingin melihat fitur Google Bisnisku Anda bisa menunda verifikasi dengan
memilih Nanti.
MENGKLAIM AKUN GOOGLE BISNISKU
Sebelum mengklaim bisnis Anda, perlu diketahui:
2. Anda bisa klaim bisnis Anda yang sudah tampil secara otomatis di Google
3. Jika bisnis Anda belum tampil secara otomatis maka Anda bisa dengan m
engikuti
proses pembuatan akun Google Bisnisku sebelumnya
Langkah 1
1. Ketik usaha yang akan di klaim di kolom Google Pencarian Contoh Bakmi Melati
2. Akan keluar hasil pencarian, geser ke bawah pilih More about Bakmi Melati
Langkah 2
1. Geser ke bawah pilih menu Anda pemilik bisnis ini? Klaim sekarang
Langkah 3
1. Jika Anda belum login ke gmail, maka Anda akan diminta login. Masukan alamat
gmail dan password Anda. Pilih Berikutnya
2. Pastikan nama bisnis yang tertera sudah benar. Pilih Berikutnya dan lengkapi
semua info mengenai bisnis anda
Langkah 4
1. Pastikan anda melengkapi semua informasi bisnis anda dengan baik dan benar,
Baca informasi untuk verifikasi bisnis Anda, pilih Selesai
Verifikasi Akun Google Bisnisku
Proses Memasukan Kode Verifikasi
Pentingnya melakukan verifikasi Bisnis Anda:
● Tanpa verifikasi bisnis Anda b elum bisa ditemukan di pencarian Google dan
Google Maps
● Fitur - fitur seperti Wawasan dan Ulasan akan aktif ketika Anda sudah melakukan
verifikasi Google Bisnis Anda
Langkah 1
● Profil bisnis ini adalah informasi yang akan muncul di halaman hasil pencarian
● Terdiri dari informasi seperti Nama, Alamat, Informasi kontak, Area layanan,
Waktu operasional, Nomor telepon, Situs, Link menu, Link order, Kode toko,
Label, Telepon untuk Google Ads
● Informasi ini sangat penting karena merupakan hal pertama yang dilihat oleh
calon pelanggan di halaman hasil pencarian
6. Pilih hari buka bisnis Anda, masukan jam buka & tutup bisnis Anda
7. Pilih terapkan jika sudah selesai mengubah
Fitur 2: Foto
● Foto sangat penting karena bisa membuat tampilan lebih menarik, memberikan
contoh kepada calon pelanggan dan meningkatkan kepercayaan mereka.
Fitur 3: Situs
Fitur 4: Postingan
1. Pilih lainnya
2. Pilih setelan untuk melihat menu yang lain
3. Pilih Pemberitahuan
4. Geser T ombol Pemberitahuan ke kanan untuk mengaktifkannya
○ Anda bisa menentukan pemberitahuan apa yang ingin di dapat
○ Pastikan U lasan pelanggan diaktifkan
Fitur 6: Pemberitahuan
1. Fitur Notifikasi, yaitu fitur yang akan memberitahukan Anda jika ada
aktivitas dari pengguna yang berhubungan dengan akun Bisnis Anda
Misalnya:
○ Review Pelanggan,
○ Komentar pelanggan
○ Laporan pelanggan, dll
2. Pilih Setelan
3. Pilih Pemberitahuan
4. Aktifkan pemberitahuan dengan menggeser ke kanan tombol pemberitahuan
pilih pemberitahuan yang Anda inginkan agar Anda menerima pemberitahuan
ketika ada pelanggan yang berinteraksi dengan bisnis Anda
Fitur 7: Pesan
● Fitur pesan adalah fitur terbaru dari Google Bisnisku yang memudahkan
pelanggan untuk mengirimkan pesan kepada Anda
● Anda harus m
engaktifkan fitur pesan terlebih dahulu agar pelanggan bisa
mengirim pesan kepada Anda
● Jika Anda adalah admin atau manajer komunikasi di akun Google Bisnisku,
Anda akan m enerima notifikasi j ika ada pesan baru yang masuk
Fitur 8: Laporan
1. Konten yang memuat Informasi yang tidak akurat atau salah tentang bisnis
Anda, produk/ layanan yang ditawarkan
2. Konten b
erkualitas rendah, tidak relevan, atau mengganggu. (e.g. salah ejaan,
foto dengan resolusi rendah, dll.)
Karakteristik Pelanggan Digital Hari Ini:
● Pengguna internet memeriksa apakah suatu produk tersedia di toko lokal
sebelum mengunjungi.
● Orang yang melakukan penelusuran lokal di ponsel akan mengunjungi toko
terkait dalam waktu seminggu.
Beriklan dengan Google Ads
● Iklan di Google ditujukan kepada pelanggan yang tepat.
Iklan Google: Pay-Per-Click
● Iklan hanya dibayar tiap calon pelanggan mengklik iklan Anda
Daftar ke Iklan Google melalui Google Bisnisku!
● Dibahas lebih lanjut di Modul 8: Dasar-Dasar Google Ads
Google Ads Support
Email g.co/BantuanGoogleAds