SKENARIO PENGARAHAN:

Seorang kepala ruang sedang memimpin meeting morning bersama semua

parawat shift pagi di ruang yang dipimpinnya. Kepala ruang menyampaikan
kepada seluruh perawat beberapa hasil rapat hari sebelumnya, diantaranya
adalah: laporan kepuasan pasien di rumah sakit sedang turun, kedisiplinan
perawat yang rendah, dan mutu dokumentasi juga rendah. Ketua tim
menyampaikan bahwa terdapat 2 perawat yang berkonflik sehingga
mengganggu komunikasi antar perawat.

Sebutkan dan jelaskan apakah tindakan pengarahan yang harus dilakukan

oleh kepala ruang?