PENILAIAN KINERJA TENAGA NON MEDIS

RUMAH SAKIT Tk. IV SINGARAJA

RUMAH SAKIT Tk. No.Dokumen No. Revisi Halaman

IV SINGARAJA KKS/ / X/ 2018 00 1/2
Ditetapkan Di Singaraja
STANDAR Tanggal terbit Kepala Rumah Sakit Tk. IV Singaraja
PROSEDUR 15 Oktober 2018
OPERASIONAL
(SPO)

dr. Rinie Indah Chandra Wirasati, Sp.KJ

Mayor Ckm (K) NRP 11050030140179
Pengertian 1. Penilaian kinerja adalah suatu proses melakukan evaluasi
terhadap individu tentang apa yang dikerjakan dan
bagaimana cara mengerjakannya dalam program perbaikan
mutu Rumah Sakit.
2. Tenaga non medis adalah staf administrasi, staf keuangan,
laundry, dapur, CS, pendaftaran, supir, petugas keamanan,
dll.
Tujuan 1. Terlaksananya penilaian pegawai sesuai dengan aturan
yang berlaku.
2. Terlaksananya kinerja personel yang profesional dan optimal
sesuai dengan standar yang sudah ditetapkan di Rumah
Sakit Tk. IV Singaraja.
3. Terlaksananya monitoring penilaian pegawai.
Kebijakan Surat Keputusan Kepala Rumah Sakit Tk. IV Singaraja Nomor :
Skep/ 513/ KKS/ X/ 2018 , Tentang Kebijakan Penilaian Kinerja
Rumah Sakit Tk. IV Singaraja.
Prosedur 1. Melaksanakan penilaian kinerja terhadap semua staf
kesehatan/ keteknisian lainnya di Rumah Sakit Tk. IV
Singaraja
2. Penilaian terhadap staf non medis dilakukan oleh atasan
langsung/ Paur Tuud secara bertingkat.
3. Penilaian kinerja mencakup:
a. Sikap Kerja
b. Kinerja pelayanan
c. Mutu pelayanan
4. Penilaian dilakukan setiap 1 tahun sekali pada bulan
Desember dan paling lambat akhir Januari
5. Penilaian menggunakan metode observasi dan tool chek list
Unit terkait 1. Paur Tuud
2. Staf Administrasi
3. Staf Keuangan
4. Supir
5. Petugas Keamanan
6. CS
7. Laundry
8. Dapur