BlackBerry Desktop Software (IDN)

BlackBerry Desktop Software
Panduan Pengguna
Versi: 6.1
SWD-1674986-0530112024-039
Daftar Isi
Dasar-dasar.................................................................................................................................................................................... 4
Tentang BlackBerry Desktop Software........................................................................................................................................... 4
Menambahkan perangkat Anda ke BlackBerry Desktop Software................................................................................................. 5
Menambahkan tablet Anda ke BlackBerry Desktop Software........................................................................................................ 6
Mengaktifkan perangkat Anda dengan BlackBerry Enterprise Server........................................................................................... 6
Persyaratan: koneksi Bluetooth...................................................................................................................................................... 8
Menghubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer dengan menggunakan teknologi Bluetooth................................................... 8
Menjalankan tugas secara otomatis bila Anda menghubungkan perangkat.................................................................................. 9
Menghapus semua data di perangkat Anda................................................................................................................................... 9
Menyetel ulang setelan BlackBerry Desktop Software................................................................................................................... 10
Menghapus setelan Anda dari BlackBerry Desktop Software........................................................................................................ 10
Memeriksa pembaruan BlackBerry Desktop Software................................................................................................................... 10
Menemukan informasi lainnya........................................................................................................................................................ 11
Memecahkan masalah: Dasar-dasar.............................................................................................................................................. 11
Mencadangkan dan mengembalikan.............................................................................................................................................. 12

Tentang mencadangkan dan memulihkan data............................................................................................................................. 12
Mencadangkan data perangkat atau data tablet............................................................................................................................ 12
Memulihkan data perangkat atau data tablet................................................................................................................................. 13
Sinkronisasi.................................................................................................................................................................................... 14
Tentang menyinkronkan data agenda............................................................................................................................................ 14
Prasyarat: Sinkronisasi................................................................................................................................................................... 14
Mematikan sinkronisasi nirkabel..................................................................................................................................................... 14
Penyetelan sinkronisasi data agenda............................................................................................................................................. 15
Menyinkronkan data agenda Anda................................................................................................................................................. 15
Memecahkan masalah: Sinkronisasi.............................................................................................................................................. 15
Aplikasi........................................................................................................................................................................................... 19
Tentang aplikasi............................................................................................................................................................................. 19
Menambah, memperbarui, atau menghapus aplikasi di perangkat Anda...................................................................................... 19
Menambahkan bahasa tampilan ke perangkat Anda..................................................................................................................... 19
Memecahkan masalah: Aplikasi..................................................................................................................................................... 20
Pembaruan perangkat lunak.......................................................................................................................................................... 21

Memperbarui BlackBerry Device Software Anda........................................................................................................................... 21
Memperbarui BlackBerry Tablet OS............................................................................................................................................... 21
Menerima pemberitahuan untuk pembaruan perangkat lunak....................................................................................................... 22
Berpindah ke perangkat baru atau tablet baru............................................................................................................................... 23

Tentang berpindah ke perangkat baru atau tablet baru................................................................................................................. 23
Berpindah ke perangkat baru......................................................................................................................................................... 23
Berpindah ke tablet baru................................................................................................................................................................ 24
Mobile Internet atau tethering......................................................................................................................................................... 25

Tentang menggunakan Internet Seluler untuk menambatkan perangkat Anda............................................................................. 25
Menyetel Internet Seluler Anda...................................................................................................................................................... 25
Menghubungkan ke Internet dengan menggunakan perangkat sebagai modem.......................................................................... 25
Sertifikat untuk perangkat Anda..................................................................................................................................................... 27

Tentang menyinkronkan sertifikat dengan perangkat Anda........................................................................................................... 27
Menghidupkan alat sinkronisasi sertifikat....................................................................................................................................... 27
Mengimpor sertifikat dari komputer Anda....................................................................................................................................... 27
Menyinkronkan sertifikat dari komputer ke perangkat Anda........................................................................................................... 28
Melihat properti atau informasi status sertifikat.............................................................................................................................. 28
Properti sertifikat............................................................................................................................................................................. 28
Menginstal sertifikat akar pada komputer Anda............................................................................................................................. 29
Server sertifikat............................................................................................................................................................................... 30
Memecahkan masalah: Sertifikat................................................................................................................................................... 32
File.................................................................................................................................................................................................. 33
Tentang menyalin file..................................................................................................................................................................... 33
Menyalin file dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet.............................................................................................................. 33
Menyalin file dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer.............................................................................................................. 33
Memecahkan masalah: File............................................................................................................................................................ 34
Media.............................................................................................................................................................................................. 35
Tentang media................................................................................................................................................................................ 35
Tentang file media terenkripsi........................................................................................................................................................ 35
Format file media yang didukung................................................................................................................................................... 35
Menyinkronkan musik dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda...................................................................................... 37
Menyinkronkan gambar dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda................................................................................... 37
Menyinkronkan video dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda....................................................................................... 38
Mengimpor gambar dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer Anda.......................................................................................... 39
Mengimpor video dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer Anda............................................................................................. 39
Mengganti folder impor Anda untuk gambar dan video.................................................................................................................. 40
Berhenti menyinkronkan musik dari komputer ke perangkat atau tablet Anda.............................................................................. 40
Menghapus file media pada perangkat atau tablet Anda............................................................................................................... 40
Memecahkan masalah: Media........................................................................................................................................................ 41
Pesan kesalahan............................................................................................................................................................................ 42
Sinkronisasi musik Wi-Fi................................................................................................................................................................ 43

Tentang sinkronisasi musik Wi-Fi................................................................................................................................................... 43
Prasyarat: Sinkronisasi musik Wi-Fi............................................................................................................................................... 43
Menginstal sinkronisasi musik Wi-Fi pada perangkat Anda........................................................................................................... 44
Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi pada perangkat Anda............................................................................................................. 44
Mengunduh lagu ke perangkat Anda yang ada pada komputer Anda........................................................................................... 44
Mengalirkan musik pada perangkat Anda...................................................................................................................................... 45
Menampilkan atau menyembunyikan musik yang ada di komputer Anda..................................................................................... 45
Mengosongkan riwayat unduh........................................................................................................................................................ 45
Memecahkan masalah: Sinkronisasi musik Wi-Fi.......................................................................................................................... 45
Pemberitahuan hukum................................................................................................................................................................... 49
Panduan Pengguna Dasar-dasar
Dasar-dasar
Tentang BlackBerry Desktop Software
BlackBerry® Desktop Software dirancang untuk menautkan data, file media, dan aplikasi pada perangkat BlackBerry
atau tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda dengan komputer Anda.
Anda bisa menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk melakukan tugas berikut dengan perangkat atau tablet
Anda:
• Menyinkron file media (musik, gambar, dan video)
• Mencadangkan dan memulihkan data Anda
• Memperbarui BlackBerry® Device Software Anda atau BlackBerry® Tablet OS
• Mentransfer setelan dan data Anda ke perangkat atau tablet baru
• Mengelola beberapa perangkat dan tablet
• Mengisi baterai perangkat atau tablet Anda
Selain itu, Anda bisa melakukan tugas berikut dengan perangkat Anda:
• Menyinkronkan data agenda (entri kalender, kontak, tugas, dan memo)
• Mengelola dan memperbarui aplikasi perangkat Anda
• Menggunakan perangkat Anda sebagai modem untuk menghubungkan ke Internet dari komputer Anda
Fitur yang tidak didukung untuk tablet tidak akan muncul pada layar BlackBerry Desktop Software saat tablet Anda
terhubung.
Saat pertama kali Anda membuka BlackBerry Desktop Software, Anda akan dikonfirmasi untuk menyetel beberapa
preferensi, seperti memulai perangkat lunak bila Anda menghubungkan perangkat atau tablet dan secara otomatis
memeriksa pembaruan perangkat lunak.
Layar awal BlackBerry Desktop Software menyediakan Anda akses cepat ke berbagai tugas umum dan
menyediakan informasi tentang perangkat atau tablet yang terhubung, seperti informasi model dan tanggal terakhir
data Anda dicadangkan dan disinkronkan. Jika Anda menggunakan BlackBerry Desktop Software dengan perangkat
atau tablet lainnya, Anda bisa menghubungkan perangkat atau tablet ini dan berpindah di antaranya menggunakan
menu Perangkat.
Informasi terkait
Menambahkan perangkat Anda ke BlackBerry Desktop Software, 5
Menambahkan tablet Anda ke BlackBerry Desktop Software, 6
4
Menambahkan perangkat Anda ke BlackBerry Desktop

Software
Anda bisa memulai penggunaan BlackBerry® Desktop Software dengan menambahkan perangkat BlackBerry Anda.
1. Pada komputer Anda, buka BlackBerry Desktop Software.
2. Hubungkan perangkat ke komputer Anda. Jika dikonfirmasi, klik Ya untuk membuatnya jadi perangkat aktif.
• Untuk mulai menggunakan perangkat ini, klik Memulai dengan perangkat ini.
• Untuk pindah dari perangkat yang ada, klik Salin data dan setelan dari perangkat lain. Ikuti instruksi pada
layar untuk memindah data ke perangkat Anda yang baru.
3. Jika perangkat Anda telah dikaitkan dengan BlackBerry® Enterprise Server, lakukan salah satu dari yang berikut:
• Untuk menggunakan alamat email dan akun email korporat, klik Tambah akun email enterprise saya. Ikuti
instruksi pada layar untuk mengaitkan perangkat Anda dengan akun email korporat yang ada pada komputer
Anda.
• Untuk menggunakan akun email yang berbeda, klik Jangan tambah akun.
4. Ketikkan nama untuk perangkat Anda. Nama ini akan ditampilkan di BlackBerry Desktop Software pada layar
awal dan dalam menu Perangkat.
5. Untuk menjalankan tugas tertentu secara otomatis setiap kali Anda menghubungkan perangkat, lakukan salah
satu dari yang berikut:
• Untuk mencadangkan setelan dan data perangkat Anda, pilih kotak centang Cadangkan perangkat saya.
Dalam daftar pilihan menurun, pilih seberapa sering Anda ingin mencadangkan setelan dan data perangkat.
• Untuk menyinkronkan entri kalender, kontak, memo, dan tugas, pilih kotak centang Data agenda.
• Untuk menyinkronkan lagu, gambar, dan video Anda, pilih kotak centang File media.
• Agar waktu perangkat Anda tetap sinkron dengan komputer Anda, pilih kotak centang Tanggal dan waktu di
komputer dengan perangkat saya.
6. Jika Anda ingin menyinkronkan musik, di bagian Media pada Komputer Saya, pilih sumber musik untuk
perpustakaan musik Anda.
7. Jika perangkat Anda berisi penyimpanan media bawaan dan Anda ingin menyimpan file media ke lokasi
penyimpanan ini sebagai ganti kartu media, dalam daftar pilihan menurun Simpan media di, klik Memori
perangkat.
8. Untuk menghapus file media yang ada dari lokasi penyimpanan yang dipilih dalam daftar pilihan menurun
Simpan media di, klik Hapus semua media.
9. Klik Selesai.
Setelah perangkat Anda ditambahkan, biarkan tetap terhubung ke komputer sehingga BlackBerry Desktop Software
bisa memeriksa adanya perangkat lunak yang diperbarui.
Informasi terkait
Menghapus setelan Anda dari BlackBerry Desktop Software, 10
Komputer saya tidak mendeteksi perangkat atau tablet saya, 11
5
Menambahkan tablet Anda ke BlackBerry Desktop Software

Anda bisa memulai penggunaan BlackBerry® Desktop Software dengan menambahkan tablet BlackBerry®
PlayBook™ Anda.
2. Hubungkan tablet ke komputer Anda. Jika dikonfirmasi, klik Ya untuk membuatnya jadi tablet aktif.
• Untuk mulai menggunakan tablet ini, klik Memulai dengan perangkat ini.
• Untuk pindah dari tablet yang ada, klik Salin data dan setelan dari perangkat lain. Ikuti instruksi pada layar
untuk memindah data ke tablet Anda yang baru.
3. Ketikkan nama untuk tablet Anda. Nama ini akan ditampilkan pada layar Awal BlackBerry Desktop Software dan
dalam menu Perangkat.
4. Untuk menjalankan tugas tertentu secara otomatis setiap kali Anda menghubungkan tablet, lakukan salah satu
dari yang berikut:
• Untuk mencadangkan setelan dan data tablet Anda, pilih kotak centang Cadangkan perangkat saya. Dalam
daftar pilihan menurun, pilih seberapa sering Anda ingin mencadangkan setelan dan data tablet.
5. Untuk menghapus file media yang ada dari tablet Anda, klik Hapus semua media.
6. Klik Selesai.
Setelah tablet Anda ditambahkan, biarkan tetap terhubung ke komputer sehingga BlackBerry Desktop Software bisa
memeriksa adanya perangkat lunak yang diperbarui.
Informasi terkait
Menghapus setelan Anda dari BlackBerry Desktop Software, 10
Komputer saya tidak mendeteksi perangkat atau tablet saya, 11
Mengaktifkan perangkat Anda dengan BlackBerry Enterprise

Server
Mengaktifkan perangkat Anda dengan BlackBerry Enterprise Server

untuk Microsoft Exchange Server
Jika perangkat BlackBerry® telah dikaitkan dengan sebuah BlackBerry® Enterprise Server, Anda bisa mengaktifkan
perangkat untuk mengakses akun email korporat.
Anda juga bisa mengaktifkan perangkat dengan BlackBerry Enterprise Server bila Anda menyetel perangkat dengan
BlackBerry® Desktop Software. Jika Anda menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk pindah ke perangkat
BlackBerry baru, setelan aktivasi Anda akan disalin ke perangkat Anda yang baru.
6
Untuk informasi lainnya tentang setelan berikut, hubungi administrator Anda.

1. Hubungkan perangkat Anda ke komputer yang menjadi bagian dari jaringan perusahaan Anda.
2. Di BlackBerry Desktop Software, klik Perangkat > Opsi perangkat.
3. Klik tab Email Enterprise.
4. Dalam daftar pilihan menurun Sistem email, klik Microsoft Exchange (Outlook Client).
5. Lakukan salah satu dari yang berikut:
• Jika Anda belum memilih sebuah profil untuk Microsoft® Outlook®, pilih salah satu dalam jendela Opsi Profil
bila dikonfirmasi.
• Jika Anda memilih sebuah profil dan Anda ingin menggantinya, klik Ganti profil untuk mencari profil yang
berbeda.
6. Lakukan salah satu langkah opsional berikut:
• Untuk menambahkan nama akun email pada perangkat Anda, ketikkan namanya dalam bidang Nama
layanan.
• Untuk menyertakan tanda tangan dalam pesan email keluar Anda, ketikkan tanda tangan dalam bidang
Tanda tangan email.
• Untuk menyimpan pesan email dari perangkat Anda ke folder Item Terkirim dalam akun email Microsoft
Outlook Anda, pilih kotak centang Simpan email terkirim.
7. Klik OK.
Mengaktifkan perangkat Anda dengan BlackBerry Enterprise Server

untuk IBM Lotus Domino
Jika perangkat BlackBerry® telah dikaitkan dengan sebuah BlackBerry® Enterprise Server, Anda bisa mengaktifkan
perangkat untuk mengakses akun email korporat.
Anda juga bisa mengaktifkan perangkat dengan BlackBerry Enterprise Server bila Anda menyetel perangkat dengan
BlackBerry® Desktop Software. Jika Anda menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk pindah ke perangkat
BlackBerry baru, setelan aktivasi Anda akan disalin ke perangkat Anda yang baru.
Untuk informasi lainnya tentang setelan berikut, hubungi administrator Anda.
1. Hubungkan perangkat Anda ke komputer yang menjadi bagian dari jaringan perusahaan Anda.
3. Klik tab Email Enterprise.
4. Dalam daftar pilihan menurun Sistem email, klik Lotus Domino (Notes Client).
• Jika Anda belum memilih sebuah server, klik Pilih server > IBM Lotus Domino.
• Jika Anda memilih sebuah server dan Anda ingin menggantinya, klik Ganti server untuk mencari server yang
berbeda.
6. Lakukan salah satu langkah opsional berikut:
• Untuk menambahkan nama akun email pada perangkat Anda, ketikkan namanya dalam bidang Nama
layanan.
• Untuk menyertakan tanda tangan dalam pesan email keluar Anda, ketikkan tanda tangan dalam bidang
Tanda tangan email.
7
• Untuk menyimpan pesan email dari perangkat Anda ke folder Email Terkirim dalam akun email IBM® Lotus
Notes® Anda, pilih kotak centang Simpan email terkirim.
7. Klik OK.
Persyaratan: koneksi Bluetooth

• Pastikan ponsel cerdas BlackBerry® Anda menjalankan BlackBerry® Device Software 4.1 atau yang lebih baru.
• Pastikan komputer Anda menjalankan Windows® XP SP 3 atau yang lebih baru. Untuk informasi lainnya
mengenai adaptor Bluetooth® yang didukung pada Windows XP SP 3 atau lebih baru, kunjungi
www.blackberry.com/support.
• Jika perangkat Anda belum dipasangkan dengan komputer, pada perangkat Anda, pastikan teknologi Bluetooth
telah dihidupkan. Untuk informasi lainnya tentang pasangan, klik Bantuan pada ponsel cerdas Anda.
Informasi terkait
Menghubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer dengan menggunakan teknologi Bluetooth, 8
Menghubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer dengan

menggunakan teknologi Bluetooth
Jika Anda tidak ingin menghubungkan ponsel cerdas BlackBerry® ke komputer Anda dengan kabel USB, Anda bisa
menghubungkan menggunakan teknologi Bluetooth®. Jika Anda menggunakan teknologi Bluetooth untuk
menghubungkan ke komputer, Anda tidak bisa memperbarui perangkat lunak ponsel cerdas, menambah,
memperbarui, atau menghapus aplikasi atau file media, atau berpindah ponsel cerdas menggunakan BlackBerry®
Desktop Software.
1. Dalam BlackBerry Desktop Software, klik ALat > Tambah perangkat Bluetooth.
• Jika ponsel cerdas Anda telah dipasangkan dengan komputer, dalam jendela Perangkat Bluetooth®, klik
ponsel cerdas Anda. Klik OK.
• Jika ponsel cerdas Anda belum dipasangkan dengan komputer, klik Tambah. Klik ponsel cerdas yang
memiliki konektivitas Bluetooth dihidupkan. Klik OK. Ikuti konfirmasi untuk memasangkan ponsel cerdas
Anda. Setelah ponsel cerdas dipasangkan, dalam jendela Perangkat Bluetooth®, klik ponsel cerdas Anda.
Klik OK.
3. Klik OK.
8
Menjalankan tugas secara otomatis bila Anda

menghubungkan perangkat
Anda bisa menyetel tugas BlackBerry® Desktop Software tertentu untuk dijalankan bila Anda menghubungkan
perangkat BlackBerry ke komputer Anda.
1. Hubungkan perangkat ke komputer Anda.
3. Pada tab Umum, di bagian Bila saya menghubungkan perangkat, lakukan salah satu dari yang berikut:
• Untuk mencadangkan setelan dan data perangkat Anda, pilih kotak centang Cadangkan perangkat saya.
Dalam daftar pilihan menurun, klik seberapa sering Anda ingin mencadangkan setelan dan data perangkat.
• Untuk menyinkronkan entri kalender, kontak, memo, dan tugas, pilih kotak centang Data agenda.
• Untuk membuat tanggal dan waktu pada perangkat Anda tetap sinkron dengan tanggal dan waktu pada
komputer Anda, pilih kotak centang Tanggal dan waktu di komputer dengan perangkat saya.
4. Klik OK.
Menghapus semua data di perangkat Anda

Sebelum Anda menghapus data dari perangkat BlackBerry®, sebaiknya cadangkan data agar Anda punya
salinannya di komputer Anda. Jika Anda telah menghidupkan enkripsi, proses penghapusan semua data perangkat
bisa memakan waktu satu jam untuk menyelesaikannya.
PERHATIAN: Anda tidak bisa menghentikan proses untuk menghapus semua data setelah Anda memulainya. Jika
Anda telah mereset perangkat, proses akan dilanjutkan setelah perangkat dihidupkan ulang.
Research In Motion menyarankan Anda untuk membuat dan menyimpan file cadangan secara rutin pada komputer
Anda, khususnya sebelum Anda memperbarui perangkat lunak apa pun. Dengan menyimpan file cadangan di
komputer, Anda dapat mengembalikan data perangkat jika perangkat hilang, dicuri, atau rusak karena masalah tak
terduga.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Perangkat > Hapus data.
• Untuk menghapus semua data perangkat Anda, klik Semua data.
• Untuk menghapus data tertentu, klik Data yang dipilih. Pilih kotak centang di sebelah salah satu atau
beberapa database.
3. Jika perlu, lakukan salah satu dari yang berikut:
• Jika perangkat Anda disertai penyimpanan media bawaan, pilih kotak centang Hapus file di penyimpanan
media bawaan Anda.
• Untuk membuat file cadangan bagi data perangkat Anda, pilih kotak centang Cadangkan data sebelum
menghapus. Untuk mengenkripsi file cadangan, pilih kotak centang Enkripsi file cadangan. Ketikkan kata
sandi.
9
4. Klik Hapus.
Menyetel ulang setelan BlackBerry Desktop Software

Anda bisa menyetel ulang semua setelan dalam BlackBerry® Desktop Software ke setelan default.
1. Hubungkan perangkat BlackBerry Anda ke komputer Anda.
2. Dalam BlackBerry Desktop Software, klik Alat > Opsi desktop.
3. Klik tab Umum atau tab Bluetooth.
4. Klik Setel ulang setelan default.
5. Untuk mengembalikan setelan yang mungkin telah Anda ganti untuk BlackBerry Desktop Software, klik kotak
centang Setelan dan opsi desktop.
6. Untuk menerima konfirmasi pesan lagi, yang sebelumnya Anda putuskan untuk berhenti menerimanya, klik kotak
centang Jangan tampilkan lagi pesan ini.
7. Klik Kembalikan.
Menghapus setelan Anda dari BlackBerry Desktop Software

Jika Anda ingin berhenti mengaitkan perangkat BlackBerry® atau tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda dengan
BlackBerry® Desktop Software yang telah diinstal pada komputer Anda, Anda bisa menghapus setelan yang
sekarang.
2. Dalam menu Perangkat, klik nama perangkat atau tablet Anda.
3. Klik Perangkat > Lupakan perangkat > Lupakan.
Jika Anda ingin mengaitkan lagi perangkat atau tablet Anda dengan BlackBerry Desktop Software, hubungkan
perangkat Anda ke komputer dan lakukan langkah-langkah untuk menambahkan perangkat atau tablet baru.
Informasi terkait
Memeriksa pembaruan BlackBerry Desktop Software

1. Di BlackBerry® Desktop Software, klik Bantuan > Periksa pembaruan.
2. Jika ada pembaruan, tinjau informasi pada layar dan jika Anda ingin menginstalnya, klik Dapatkan pembaruan.
3. Setelah pembaruan diunduh, tutuplah BlackBerry Desktop Software bila Anda dikonfirmasi.
4. Buka lagi BlackBerry Desktop Software untuk menyelesaikan instalasi.
5. Klik Tutup bila pembaruan selesai.
Anda mungkin perlu menghidupkan ulang komputer Anda setelah pembaruan diinstal.
10
Menemukan informasi lainnya.

Anda bisa mengunjungi situs Web berikut untuk informasi lainnya tentang BlackBerry® Desktop Software:
• http://na.blackberry.com/eng/support/software/desktop.jsp: Melihat informasi dukungan, termasuk berbagai forum
dan artikel Basis Pengetahuan.
• www.blackberry.com/desktop/docs: Melihat bantuan terbaru yang berkaitan dengan rilis ini.
• http://docs.blackberry.com: Menemukan panduan pengguna terbaru bagi perangkat BlackBerry Anda atau klik
Bantuan pada perangkat Anda.
Memecahkan masalah: Dasar-dasar
Komputer saya tidak mendeteksi perangkat atau tablet saya

1. Jika komputer tidak mendeteksi perangkat BlackBerry® Anda, cobalah berikut ini:
• Jika Anda menggunakan kabel USB untuk menghubungkan perangkat ke komputer, pastikan kabel USB tidak
rusak. Jika tidak rusak, lepaskan dan hubungkan kembali kabel USB.
• Jika Anda menggunakan teknologi Bluetooth® untuk menghubungkan perangkat ke komputer, pastikan
koneksi Bluetooth dihidupkan dan perangkat dipasangkan dengan komputer. Pastikan perangkat dalam
jangkauan komputer Anda (biasanya jangkauan sekitar 10 m).
• Pastikan perangkat Anda telah diisi baterainya.
• Pastikan mode penyimpan massal telah diaktifkan.
• Pastikan Anda memiliki kartu media atau penyimpanan media bawaan.
• Jika perangkat Anda menjalankan BlackBerry® 6 dan sinkronisasi musik Wi-Fi® dihidupkan, pastikan
perangkat Anda dihubungkan ke jaringan Wi-Fi yang sama seperti komputer Anda.
• Pada komputer Anda, matikan aplikasi sinkronisasi atau aplikasi antivirus untuk sementara.
2. Jika komputer tidak mendeteksi tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda, cobalah berikut ini:
• Jika Anda menggunakan kabel USB untuk menghubungkan tablet ke komputer, pastikan kabel USB tidak
rusak. Jika tidak rusak, lepaskan dan hubungkan kembali kabel USB.
• Pastikan tablet telah diisi baterainya.
• Pada komputer Anda, matikan aplikasi sinkronisasi atau aplikasi antivirus untuk sementara.
Informasi terkait
11
Panduan Pengguna Mencadangkan dan mengembalikan
Mencadangkan dan mengembalikan

Tentang mencadangkan dan memulihkan data
Anda bisa mencadangkan dan memulihkan hampir semua data pada perangkat BlackBerry® dan tablet BlackBerry®
PlayBook™ Anda, termasuk setelan, font, pencarian tersimpan, dan penanda browser.
Jika Anda menggunakan perangkat, Anda juga bisa mencadangkan pesan dan data agenda Anda.
Jika Anda menggunakan tablet, Anda juga bisa mencadangkan file media Anda.
Research In Motion menyarankan Anda untuk membuat dan menyimpan file cadangan secara rutin pada komputer
Anda, khususnya sebelum Anda memperbarui perangkat lunak apa pun. Menyimpan file cadangan yang selalu
diperbarui pada komputer memungkinkan Anda memulihkan data perangkat atau data tablet jika perangkat atau
tablet Anda hilang, dicuri, atau korup karena masalah tak terduga.
Mencadangkan data perangkat atau data tablet

Jika Anda menggunakan perangkat BlackBerry® yang disertai penyimpanan media bawaan, mode penyimpanan
massal harus dihidupkan.
1. Hubungkan perangkat atau tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda ke komputer.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Perangkat > Cadangkan.
• Untuk mencadangkan semua data perangkat atau data tablet Anda, klik Lengkap.
• Untuk mencadangkan semua data perangkat Anda selain pesan email, klik Cepat.
• Untuk memilih jenis data perangkat atau data tablet yang akan dicadangkan, klik Khusus. Pilih kotak centang
di sebelah data yang ingin Anda cadangkan.
4. Jika perangkat Anda disertai penyimpanan media bawaan, dan Anda ingin mencadangkan data yang tersimpan
di sana, pilih kotak centang File yang disimpan pada penyimpan media bawaan saya.
• Untuk mengganti nama default bagi file cadangan, dalam bidang Nama file, ketikkan nama baru.
• Untuk mengenkripsi data Anda, pilih kotak centang Enkripsi data cadangan. Ketikkan kata sandi.
• Untuk menyimpan setelan agar Anda tidak dikonfirmasi untuk menyetel opsi ini lagi saat mencadangkan
perangkat atau tablet, pilih kotak centang Jangan tanyakan lagi setelan ini.
6. Klik Cadangkan.
12
Panduan Pengguna Mencadangkan dan mengembalikan
Memulihkan data perangkat atau data tablet

Jika Anda menggunakan perangkat BlackBerry® yang disertai penyimpanan media bawaan, mode penyimpanan
massal harus dihidupkan untuk memulihkan data perangkat Anda.
PERHATIAN: Bila Anda memulihkan data ke perangkat atau tablet BlackBerry® PlayBook™, semua file yang
disimpan pada perangkat atau tablet Anda akan dihapus sebelum file cadangan dipulihkan. Jika ada data pada
perangkat atau tablet Anda yang tidak dalam file cadangan, data ini akan hilang.
1. Hubungkan perangkat atau tablet Anda ke komputer.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Perangkat > Pulihkan.
3. Pilih file cadangan berisi data yang ingin Anda pulihkan.
• Untuk memulihkan semua data perangkat atau data tablet Anda, klik Semua setelan dan data perangkat.
• Untuk memilih data perangkat atau data tablet yang ingin Anda pulihkan, klik Pilih setelan dan data
perangkat. Pilih kotak centang di sebelah jenis data yang ingin Anda pulihkan.
• Jika perangkat Anda disertai penyimpanan media bawaan, dan Anda ingin memulihkannya, pilih kotak
centang File yang disimpan pada penyimpan media bawaan saya.
4. Jika file cadangan dienkripsi, ketikkan kata sandi yang Anda setel untuk mengenkripsi.
5. Klik Pulihkan.
13
Panduan Pengguna Sinkronisasi
Sinkronisasi
Tentang menyinkronkan data agenda
Anda bisa menyinkronkan data agenda antara perangkat Anda dan komputer untuk menyimpan data yang sama di
kedua lokasi. Jika sinkronisasi nirkabel tidak tersedia untuk perangkat BlackBerry® Anda, atau Anda telah
mematikannya, Anda bisa menyinkronkan data agenda menggunakan BlackBerry® Desktop Software sebagai ganti
melalui jaringan nirkabel. Anda bisa menonaktifkan sinkronisasi nirkabel untuk setiap aplikasi agenda pada
perangkat Anda. Fitur ini tidak ada untuk tablet BlackBerry® PlayBookTM.
Yang termasuk data agenda adalah entri kalender, kontak, tugas, dan memo. Anda bisa menyetel opsi setiap jenis
data, seperti aplikasi yang Anda gunakan pada komputer untuk data agenda dan cara yang Anda inginkan untuk
menyinkronkan data.
Prasyarat: Sinkronisasi
• Untuk menyetel sinkronisasi, Anda harus mempunyai koneksi Internet aktif.
• Untuk menyinkronkan data agenda, pastikan Anda sudah menyetel sinkronisasi data agenda tersebut.
• Jika sinkronisasi data nirkabel ada untuk perangkat BlackBerry® Anda, namun Anda ingin menyinkronkan data
agenda menggunakan BlackBerry® Desktop Software, pastikan sinkronisasi nirkabel tersebut dimatikan pada
perangkat Anda. Untuk informasi lainnya tentang sinkronisasi nirkabel, klik Bantuan pada perangkat Anda.
Informasi terkait
Mematikan sinkronisasi nirkabel, 14
Mematikan sinkronisasi nirkabel

Untuk menyinkronkan data agenda, Anda harus mematikan sinkronisasi nirkabel untuk setiap jenis data agenda
yang ingin Anda sinkronkan menggunakan BlackBerry® Desktop Software.
1. Pada perangkat BlackBerry® Anda, dalam aplikasi Kalender, aplikasi Kontak, aplikasi Tugas, atau Buku Memo,
tekan tombol Menu > Opsi.
2. Jika perlu, klik kalender atau daftar kontak.
3. Ubah bidang Sinkronisasi Nirkabel ke Tidak atau bersihkan kotak centang Sinkronisasi Nirkabel.
4. Tekan tombol Menu > Simpan.
Informasi terkait
Prasyarat: Sinkronisasi, 14
Menyinkronkan data agenda Anda, 15
14
Penyetelan sinkronisasi data agenda

1. Hubungkan perangkat BlackBerry® ke komputer Anda.
2. Di BlackBerry® Desktop Software, klik Agenda > Konfigurasi setelan.
3. Di jendela Penyetelan Intellisync, pilih kotak centang di sebelah aplikasi agenda.
4. Klik Setelan.
5. Dalam daftar Aplikasi desktop yang tersedia, klik aplikasi agenda pada komputer Anda.
6. Klik Berikutnya.
7. Pilih arah sinkronisasi yang Anda inginkan untuk data dalam aplikasi agenda.
8. Klik Berikutnya > Selesai.
9. Untuk menyetel sinkronisasi bagi aplikasi agenda yang lain, ulangi langkah 3 hingga 8.
Menyinkronkan data agenda Anda

Untuk melakukan tugas ini, Anda harus menyetel sinkronisasi data agenda terlebih dahulu. Selain itu, pada
perangkat BlackBerry® Anda, sinkronisasi nirkabel harus dimatikan untuk setiap jenis data agenda yang ingin Anda
sinkronkan.
2. Di BlackBerry® Desktop Software, klik Agenda.
3. Tinjau berbagai setelan dan aplikasi agenda yang dipilih untuk sinkronisasi, dan jika perlu, lakukan penggantian.
4. Klik Sinkron.
Informasi terkait
Mematikan sinkronisasi nirkabel, 14
Memecahkan masalah: Sinkronisasi, 15
Memecahkan masalah: Sinkronisasi
Saya menerima pesan bahwa layanan default saya telah diganti

Bila Anda menyinkronkan data agenda menggunakan BlackBerry® Desktop Software, Anda mungkin akan
menerima pesan bahwa layanan default Anda pada perangkat BlackBerry telah diganti, misalnya jika Anda baru saja
menambahkan alamat email baru ke perangkat. Layanan default Anda telah dikaitkan dengan aplikasi Kalender,
aplikasi Kontak, dan aplikasi Pesan, dan mungkin diganti, tergantung pada aplikasi di perangkat Anda.
Bila Anda menerima pesan tersebut, Anda bisa melakukan salah satu dari yang berikut:
15
• Untuk kembali ke layanan default Anda yang ada saat terakhir kali Anda menyinkronkan data, klik Ya. Tindakan
ini tidak mengganti layanan default pada perangkat Anda.
• Untuk mulai menggunakan layanan default Anda yang baru, yang mungkin menghasilkan duplikat beberapa entri
data jika entri ini sudah ada dari layanan lain, klik Tidak.
• Untuk membatalkan sinkronisasi dan meninjau setelan layanan default untuk perangkat Anda, klik Batal.
Jika perangkat Anda menjalankan BlackBerry® Device Software 4.7.1 atau yang terdahulu, Anda hanya bisa
melanjutkan atau menghentikan sinkronisasi dari pesan.
Saya tidak bisa menyinkronkan data ke kalender lain pada komputer

saya
Jika Anda mempunyai lebih dari satu kalender pada perangkat BlackBerry®, misalnya, sebuah kalender pribadi dari
akun email dan kalender kantor yang telah dikaitkan dengan BlackBerry® Enterprise Server, perangkat Anda tetap
disetel untuk menyinkronkan hanya satu kalender perangkat ke komputer.
Untuk mengganti kalender yang sedang digunakan pada komputer Anda untuk sinkronisasi, dalam BlackBerry®
Desktop Software, klik Agenda > Konfigurasi setelan. Ganti aplikasi kalender Anda.
Untuk mengganti kalender yang sedang digunakan pada perangkat Anda untuk sinkronisasi, ganti opsi layanan
default dari salah satu lokasi berikut:
• Jika perangkat Anda menjalankan BlackBerry® Device Software 5.0.1 dan yang terdahulu, pilih Opsi > Opsi
Lanjutan > Layanan Default.
• Jika perangkat Anda menjalankan BlackBerry Device Software 6.0, pilih Opsi > Perangkat > Setelan Sistem
Beberapa entri kalender hilang dari komputer saya setelah

sinkronisasi
Jika Anda mempunyai lebih dari satu kalender pada perangkat BlackBerry®, Anda akan melihat kombinasi tampilan
atas entri kalender ini pada perangkat Anda secara default.
Anda hanya bisa menyinkronkan entri dari satu kalender pada perangkat Anda ke satu kalender pada komputer
Anda untuk setiap kalinya. Beberapa entri mungkin hilang dari komputer Anda karena dimiliki oleh kalender yang
berbeda pada perangkat Anda yang tidak disetel untuk disinkronkan dengan kalender pada komputer Anda.
Untuk mengganti kalender yang sedang digunakan pada perangkat Anda untuk sinkronisasi, ganti opsi layanan
default dari salah satu lokasi berikut:
• Jika perangkat Anda menjalankan BlackBerry® Device Software 5.0.1 dan yang terdahulu, pilih Opsi > Opsi
• Jika perangkat Anda menjalankan BlackBerry Device Software 6.0, pilih Opsi > Perangkat > Setelan Sistem
16
Beberapa data agenda tidak muncul pada perangkat saya setelah

sinkronisasi
Anda mungkin perlu memverifikasi setelan sinkronisasi. Di BlackBerry® Desktop Software, klik Agenda >
Konfigurasi setelan. Cobalah tindakan berikut:
• Periksa opsi resolusi konflik untuk data agenda yang tidak muncul. Sorot aplikasi agenda tersebut. Klik
Lanjutan > Resolusi Konflik. Pastikan opsi Abaikan semua item berkonflik tidak dipilih.
• Jika beberapa tugas tidak muncul pada perangkat BlackBerry Anda, sorot aplikasi tugas tersebut. Klik
Setelan. Pastikan opsi Transfer semua item telah dipilih.
• Jika beberapa entri kalender tidak muncul pada perangkat Anda, sorot aplikasi kalender tersebut. Klik
Lanjutan > Resolusi Konflik. Pastikan opsi Transfer semua item terjadwal atau opsi Transfer item
mendatang saja telah dipilih.
• Jika beberapa entri kalender tidak muncul pada perangkat Anda, pastikan bahwa entri kalender ini bukan janji
temu dan rapat yang Anda kelola untuk orang lain. Jika Anda menggunakan Microsoft® Outlook® untuk
mengelola kalender orang lain, janji temu dan rapat orang itu tidak akan muncul pada perangkat Anda.
Bidang data agenda duplikat muncul pada perangkat saya setelah

sinkronisasi
Anda mungkin perlu memverifikasi setelan sinkronisasi. Di BlackBerry® Desktop Software, klik Agenda >
Konfigurasi setelan. Cobalah tindakan berikut:
• Sorot aplikasi agenda tersebut. Klik Lanjutan > Resolusi Konflik. Pastikan opsi Tambahkan semua item
berkonflik dan opsi Abaikan semua item berkonflik tidak dipilih.
• Sorot aplikasi agenda tersebut. Klik Lanjutan > Petakan Bidang. Pastikan pemetaan bidang untuk setiap
aplikasi agenda sudah benar.
• Sorot aplikasi agenda buku alamat tersebut. Klik Lanjutan. Pastikan bidang Nama Depan dan Nama Tengah
di aplikasi agenda Anda telah dipetakan ke bidang Nama Depan pada perangkat BlackBerry Anda.
Saya tidak diberi tahu saat terjadi konflik sewaktu sinkronisasi

Di BlackBerry® Desktop Software, sorot aplikasi agenda. Klik Lanjutan > Resolusi Konflik. Pastikan opsi Beri tahu
saya bila terjadi konflik telah dipilih.
Sinkronisasi berhenti tanpa terduga

Jika Anda menjalankan aplikasi antivirus pada komputer, tutup aplikasi itu untuk sementara dan coba sinkronkan
lagi.
17
Data agenda terpotong setelah sinkronisasi

Sewaktu sinkronisasi, data yang terlalu panjang, misalnya, deskripsi panjang dalam entri kalender, mungkin akan
terpotong.
Jika Anda tidak ingin data yang terpotong untuk menggantikan data yang ada sekarang sewaktu sinkronisasi, dalam
BlackBerry® Desktop Software, klik Agenda > Konfigurasi setelan. Sorot aplikasi agenda tersebut. Klik Lanjutan >
Resolusi Konflik. Dalam setelan lanjutan untuk setiap aplikasi agenda, pastikan bahwa opsi Beri tahu saya bila
terjadi konflik dipilih.
Beberapa data agenda tidak disinkronkan dengan benar saat saya

menggunakan file data ASCII
Coba lakukan tindakan berikut:
• Jika Anda menggunakan bidang buku alamat khusus pada perangkat BlackBerry® Anda, pastikan label
kolom untuk bidang buku alamat khusus ini dalam file data ASCII adalah Definisi Pengguna 1, Definisi
Pengguna 2, Definisi Pengguna 3, dan Definisi Pengguna 4.
• Jika Anda mengekspor data agenda dari lebih dari satu aplikasi agenda, pastikan Anda mengekspor data
agenda untuk setiap aplikasi ke file data ASCII yang berbeda. Tentukan nama file unik untuk setiap file data
ASCII ini.
• Jika entri kalender yang berulang tidak disinkronkan dengan benar, ganti entri kalender setelah Anda
mengimpor file data ASCII.
18
Panduan Pengguna Aplikasi
Aplikasi
Tentang aplikasi
Aplikasi membantu Anda mengoptimalkan manfaat, nilai, dan kesenangan pada perangkat BlackBerry® Anda.
Bila perangkat Anda telah terhubung ke komputer, layar Aplikasi dalam BlackBerry® Desktop Software akan
menampilkan daftar aplikasi yang sekarang dijalankan pada perangkat Anda dan menampilkan daftar aplikasi baru
atau yang telah diperbarui yang ada untuk Anda tambahkan. Fitur ini tidak ada untuk tablet BlackBerry®
PlayBookTM.
Jika perangkat Anda telah terhubung ke komputer menggunakan teknologi Bluetooth, Anda tidak bisa menambah,
memperbarui, atau menghapus aplikasi pada perangkat Anda menggunakan BlackBerry Desktop Software.
Menambah, memperbarui, atau menghapus aplikasi di

perangkat Anda
Anda bisa menambah, memperbarui, atau menghapus aplikasi pada perangkat BlackBerry® Anda menggunakan
layar Aplikasi dalam BlackBerry® Desktop Software. Bila Anda menghubungkan perangkat Anda ke komputer,
perangkat Anda akan dipindai dan aplikasi akan dicantumkan dalam panel Aplikasi.
2. Dalam BlackBerry Desktop Software, klik Aplikasi.
3. Bila aplikasi perangkat Anda dicantumkan, lakukan salah satu dari yang berikut:
• Untuk memperbarui sebuah aplikasi, klik ikon + di sebelah nama aplikasi.
• Untuk menghapus sebuah aplikasi, klik ikon x di sebelah nama aplikasi.
• Untuk menginstal sebuah file aplikasi (.alx) yang disimpan pada komputer Anda, klik Impor file untuk
menjelajahinya.
4. Dalam panel Ringkasan Aplikasi, tinjaulah yang Anda ganti.
5. Klik Terapkan.
Informasi terkait
Saya tidak dapat menambah, memperbarui atau menghapus aplikasi perangkat, 20
Menambahkan bahasa tampilan ke perangkat Anda

Anda bisa menambah bahasa baru ke perangkat BlackBerry® jika BlackBerry® Device Software Anda mendukung
beberapa bahasa.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Aplikasi.
19
Panduan Pengguna Aplikasi
3. Di bagian Dukungan Input dan Bahasa, klik bahasa yang ingin Anda tambahkan ke perangkat.
4. Klik Terapkan.
Memecahkan masalah: Aplikasi
Saya tidak dapat menambah, memperbarui atau menghapus aplikasi

perangkat
Jika perangkat BlackBerry® Anda dikaitkan dengan akun email yang menggunakan BlackBerry® Enterprise Server,
organisasi Anda mungkin tidak mengizinkan Anda untuk menambah, memperbarui atau menghapus aplikasi. Untuk
informasi lebih lanjut, hubungi administrator Anda.
20
Panduan Pengguna Pembaruan perangkat lunak
Pembaruan perangkat lunak

Memperbarui BlackBerry Device Software Anda
Anda mungkin ingin memperbarui BlackBerry® Device Software karena salah satu alasan berikut:
• Untuk mengakses berbagai aplikasi dan fitur baru
• Untuk mengatasi masalah teknis
• Penyedia layanan nirkabel mengharuskan Anda memperbarui BlackBerry Device Software
Versi BlackBerry Device Software yang telah diperbarui sudah tersedia untuk Anda unduh, pada layar awal
BlackBerry® Desktop Software, nomor versi baru dicantumkan dan tombol Perbarui akan muncul.
Mungkin perlu waktu hingga satu jam untuk memperbarui perangkat lunak di perangkat Anda. Sementara itu, Anda
tidak bisa memutuskan koneksi perangkat BlackBerry Anda dari komputer.
2. Pada layar awal BlackBerry® Desktop Software, klik Perbarui.
• Untuk mengunduh pembaruan, klik Dapatkan pembaruan.
• Untuk melihat versi lain BlackBerry Device Software yang ada, klik Lihat versi lainnya. Jika berlaku, klik versi
lain. Klik Instal.
• Untuk membuat file cadangan untuk setelan dan data perangkat Anda, pilih kotak centang Cadangkan data
perangkat Anda. File cadangan ini akan dipulihkan ke perangkat Anda setelah pembaruan selesai. Jika
Anda tidak mencadangkan data, data perangkat, setelan, dan pesan email akan dihapus dari perangkat Anda
setelah pembaruan diinstal.
• Untuk mengenkripsi data cadangan Anda, klik Enkripsi file cadangan.
• Jika Anda ingin menerima email bila sudah ada versi BlackBerry Device Software yang diperbarui, pilih kotak
centang Kirimi saya email bila versi baru sudah ada.
4. Klik Instal pembaruan.
Bila Anda menerima pesan konfirmasi bahwa pembaruan telah selesai, Anda bisa memutus koneksi perangkat
Anda.
Memperbarui BlackBerry Tablet OS

Anda mungkin ingin memperbarui BlackBerry® Tablet OS karena salah satu alasan berikut:
• Untuk mengakses berbagai aplikasi dan fitur baru
• Untuk mengatasi masalah teknis
Versi BlackBerry Tablet OS yang telah diperbarui sudah tersedia untuk Anda unduh, pada layar awal BlackBerry®
Desktop Software, nomor versi baru dicantumkan dan tombol Perbarui akan muncul.
21
Panduan Pengguna Pembaruan perangkat lunak
Mungkin perlu waktu hingga satu jam untuk memperbarui perangkat lunak di tablet Anda. Sementara itu, Anda tidak
bisa memutuskan koneksi tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda dari komputer.
1. Hubungkan tablet ke komputer Anda.
2. Pada layar awal BlackBerry Desktop Software, klik Perbarui.
• Untuk mengunduh pembaruan, klik Dapatkan pembaruan.
• Untuk melihat versi lain BlackBerry Tablet OS yang ada, klik Lihat versi lainnya. Jika berlaku, klik versi lain.
Klik Instal.
3. Jika Anda ingin menerima email bila sudah ada versi BlackBerry Tablet OS yang diperbarui, pilih kotak centang
Kirimi saya email bila versi baru sudah ada.
4. Klik Instal pembaruan.
Bila Anda menerima pesan konfirmasi bahwa pembaruan telah selesai, Anda bisa memutus koneksi tablet Anda.
Menerima pemberitahuan untuk pembaruan perangkat lunak

Jika Anda mendaftar untuk menerima pemberitahuan, bila sudah ada versi BlackBerry® Device Software atau
BlackBerry® Tablet OS yang diperbarui, Anda akan diberi tahu dengan email.
1. Hubungkan perangkat BlackBerry atau tablet BlackBerry® PlayBook™ ke komputer.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Perangkat > Opsi perangkat.
3. Pada tab Umum, pilih kotak centang Ya, kirimi saya email bila ada pembaruan.
4. Ketikkan alamat email Anda.
5. Klik OK.
Untuk berhenti menerima pemberitahuan, kosongkan kotak centang Ya, kirimi saya email bila ada pembaruan.
22
Panduan Pengguna Berpindah ke perangkat baru atau tablet baru
Berpindah ke perangkat baru atau tablet

baru
Tentang berpindah ke perangkat baru atau tablet baru
Jika Anda ingin mulai menggunakan perangkat BlackBerry® Anda yang baru, Anda bisa menggunakan BlackBerry®
Desktop Software untuk memindah data dan setelan yang sekarang ke perangkat Anda yang baru. Anda juga bisa
menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk memindah data dan setelan dari tablet BlackBerry® PlayBook™
yang ada ke tablet yang baru.
Jika Anda berpindah dari perangkat BlackBerry, data dan setelan Anda, seperti pesan email yang didukung, data
agenda, dan aplikasi pihak ketiga yang kompatibel dengan perangkat Anda yang baru, akan diimpor ke perangkat
Anda yang baru. Jika akun email Anda telah dikaitkan dengan BlackBerry® Enterprise Server, setelan email Anda
juga akan diimpor ke perangkat Anda yang baru.
Jika Anda berpindah dari tablet BlackBerry PlayBook, file media, data aplikasi, dan setelan Anda akan diimpor ke
tablet Anda yang baru.
Berpindah ke perangkat baru

Sebelum Anda berpindah dari perangkat BlackBerry® yang sekarang ke perangkat BlackBerry baru, pastikan Anda
memiliki BlackBerry® Desktop Software versi terbaru pada komputer Anda.
1. Hubungkan perangkat Anda yang sekarang ke komputer dengan kabel USB.
2. Dalam BlackBerry Desktop Software, klik Perangkat > Pindah perangkat.
3. Klik ikon untuk perangkat yang sekarang.
• Untuk mentransfer data perangkat Anda yang ada ke perangkat Anda yang baru, pilih kotak centang Data
perangkat.
• Untuk mentransfer semua aplikasi pihak ketiga yang kompatibel dengan perangkat Anda yang baru, pilih
kotak centang Aplikasi pihak ketiga.
4. Klik Berikutnya. Data perangkat Anda telah dicadangkan.
5. Saat dikonfirmasi, hubungkan perangkat Anda yang baru ke komputer dengan kabel USB dan klik Berikutnya.
6. Klik ikon untuk perangkat Anda yang baru.
Data perangkat akan diimpor ke perangkat Anda yang baru.
7. Pindahkan kartu SIM Anda dan kartu media Anda (jika punya) ke perangkat Anda yang baru.
Jika Anda berpindah dari perangkat yang telah dikaitkan dengan BlackBerry® Internet Service, pada perangkat Anda
yang baru, dalam panduan penyetelan, buka layar penyetelan email. Perbarui PIN perangkat Anda.
Informasi terkait
Memeriksa pembaruan BlackBerry Desktop Software, 10
23
Panduan Pengguna Berpindah ke perangkat baru atau tablet baru
Berpindah ke tablet baru

Sebelum Anda berpindah dari tablet BlackBerry® PlayBook™ yang sekarang ke tablet baru, pastikan Anda memiliki
BlackBerry® Desktop Software versi terbaru pada komputer Anda. Anda mungkin dikonfirmasi untuk melakukan
upgrade BlackBerry® Tablet OS.
1. Hubungkan tablet Anda yang sekarang ke komputer dengan kabel USB.
2. Dalam BlackBerry Desktop Software, klik Perangkat > Pindah perangkat.
3. Klik ikon untuk tablet yang sekarang.
• Untuk mentransfer file media ke tablet Anda yang baru, termasuk lagu, gambar, dan video, pilih kotak centang
File media.
• Untuk mentransfer setelan tablet dan aplikasi Anda ke tablet Anda yang baru, pilih kotak centang Data
Aplikasi.
4. Klik Berikutnya. Data tablet Anda dicadangkan.
5. Saat dikonfirmasi, hubungkan tablet Anda yang baru ke komputer dengan kabel USB dan klik Berikutnya.
6. Klik ikon untuk tablet Anda yang baru.
Data tablet akan diimpor ke tablet Anda yang baru.
Informasi terkait
Memeriksa pembaruan BlackBerry Desktop Software, 10
24
Panduan Pengguna Mobile Internet atau tethering
Mobile Internet atau tethering

Tentang menggunakan Internet Seluler untuk menambatkan
perangkat Anda
Tergantung pada penyedia layanan nirkabel, Anda bisa menggunakan fitur Internet Seluler untuk menjadikan
perangkat BlackBerry® sebagai modem dengan menghubungkannya ke komputer dengan kabel USB. Ini juga
dikenal sebagai penambatan. Menggunakan perangkat Anda sebagai modem akan memungkinkan Anda
menghubungkan ke Internet pada komputer di saat Anda tidak mempunyai akses ke Internet. Fitur ini tidak ada
untuk tablet BlackBerry® PlayBookTM.
Anda bisa menggunakan satu perangkat saja sebagai modem bersama komputer untuk setiap kalinya. Jika
perangkat Anda telah dikaitkan dengan BlackBerry® Enterprise Server, hubungi administrator Anda untuk
memastikan bahwa kebijakan TI yang sesuai telah dihidupkan untuk menggunakan fitur ini.
Menyetel Internet Seluler Anda

Agar Anda bisa menggunakan perangkat BlackBerry® sebagai modem, Anda harus menentukan setelan Internet
Seluler. Anda harus memilih atau membuat profil berisi informasi yang diperlukan penyedia layanan nirkabel untuk
memungkinkan koneksi Internet. Beberapa profil telah disediakan namun Anda juga bisa membuat profil baru.
2. Di BlackBerry® Desktop Software, klik Alat > Setelan Internet Seluler.
• Jika penyedia layanan nirkabel Anda muncul dalam daftar pilihan menurun Profil, klik profilnya. Di bagian
Setelan Profil, ketikkan informasi yang diperlukan, yang belum disertakan dalam profil. Untuk informasi lebih
lanjut, hubungi penyedia layanan nirkabel Anda.
• Jika penyedia layanan nirkabel Anda tidak muncul dalam daftar pilihan menurun Profil, klik Tambah profil
khusus. Ketikkan nama profil. Hubungi penyedia layanan nirkabel Anda untuk mengetahui informasi yang
diperlukan di bagian Setelan Profil. Informasi yang diperlukan dapat berbeda-beda untuk masing-maisng
penyedia layanan nirkabel.
4. Klik OK.
Menghubungkan ke Internet dengan menggunakan

perangkat sebagai modem
Untuk melakukan tugas ini, Anda harus menyetel terlebih dahulu setelan Internet Seluler Anda untuk membuat profil
koneksi. Tergantung pada paket layanan nirkabel Anda, biaya tambahan mungkin dikenakan.
25
Panduan Pengguna Mobile Internet atau tethering

2. Di BlackBerry® Desktop Software, klik Alat > Jalankan Internet Seluler.
3. Klik Hubungkan.
Untuk mengakhiri koneksi, klik status koneksi Internet Anda. Jika BlackBerry Desktop Software sudah ditutup, Anda
juga bisa mengakhiri koneksi dengan mengklik ikon Dial-Up di area pemberitahuan pada bilah tugas Windows®.
26
Panduan Pengguna Sertifikat untuk perangkat Anda
Sertifikat untuk perangkat Anda

Tentang menyinkronkan sertifikat dengan perangkat Anda
Jika perangkat BlackBerry® Anda telah dikaitkan dengan BlackBerry® Enterprise Server, Anda bisa menggunakan
alat sinkronisasi sertifikat untuk mengunduh atau mengimpor sertifikat ke komputer Anda, menyinkronkan sertifikat
antara perangkat dan komputer Anda, serta memastikan keaslian dan status sertifikat. Fitur ini tidak ada untuk tablet
BlackBerry® PlayBookTM.
Alat bantu sinkronisasi sertifikat dirancang untuk mengakses informasi status sertifikat dan informasi server sertifikat
dengan cara meminta informasi dari server otoritas sertifikat dan server sertifikat LDAP, OCSP, dan CRL, atau
dengan cara menyinkronkan informasi antara komputer dan perangkat Anda melalui koneksi USB.
Menghidupkan alat sinkronisasi sertifikat

Agar Anda bisa menyinkronkan sertifikat, Anda harus menghidupkan alat sinkronisasi sertifikat di BlackBerry®
Desktop Software. Jika Anda telah memilih opsi sinkronisasi sertifikat saat pertama Anda memulai BlackBerry
Desktop Software, alat sinkronisasi sertifikat sudah dihidupkan.
2. Buka BlackBerry Desktop Software.
3. Klik Alat > Opsi desktop.
4. Pilih kotak centang Gunakan sinkronisasi sertifikat.
5. Klik OK.
Mengimpor sertifikat dari komputer Anda

Anda bisa mengimpor beberapa jenis file sertifikat ke perangkat BlackBerry® Anda, termasuk
file .pfx, .p12, .cer, .der, .crt, .cert, .p7b, .p7c, atau file .key.
2. Buka BlackBerry® Desktop Software.
3. Klik Sertifikat. Jika dikonfirmasi, ketikkan kata sandi bagi login penyimpanan kunci Anda.
4. Klik Impor sertifikat.
5. Klik file sertifikat.
6. Klik Buka.
27
Menyinkronkan sertifikat dari komputer ke perangkat Anda

1. Hubungkan perangkat BlackBerry® Anda ke komputer.
3. Klik Sertifikat. Jika dikonfirmasi, ketikkan kata sandi untuk login penyimpanan kunci Anda.
4. Pilih kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa sertifikat.
5. Klik Sinkron.
Untuk menghapus sertifikat dari perangkat Anda, kosongkan kotak centang di sebelah sertifikat. Klik Sinkron.
Melihat properti atau informasi status sertifikat

1. Hubungkan perangkat Anda BlackBerry® ke komputer.
3. Klik Sertifikat. Jika dikonfirmasi, ketikkan kata sandi untuk login penyimpanan kunci Anda.
4. Klik tab untuk jenis sertifikat yang ingin Anda lihat.
5. Klik-ganda pada sebuah sertifikat.
• Untuk melihat properti sertifikat, klik tab Detail.
• Untuk melihat informasi status, klik Path Sertifikasi. Bidang Status sertifikat menampilkan informasi status
untuk sertifikat.
6. Klik OK.
Properti sertifikat
Tergantung pada sertifikatnya, properti yang mungkin muncul pada alat sinkronisasi sertifikat dari BlackBerry®
Desktop Software bisa lebih banyak atau sedikit.
Properti Deskripsi
Label Sertifikat Bidang ini menampilkan nama sertifikat. Secara default, alat bantu sinkronisasi sertifikat
menampilkan nama perihal sertifikat.
Tingkat Keamanan Bidang ini menampilkan tingkat keamanan sertifikat jika sertifikat itu berisi kunci privat.
Alamat Email Bidang ini menampilkan alamat email perihal sertifikat.
Sumber Sertifikat Bidang ini menampilkan nama server sertifikat di mana sertifikat tersebut berada, atau
nama penyimpanan kunci Windows® pada komputer, tempat sertifikat itu berada.
Nomor Seri Bidang ini menampilkan nomor seri sertifikat dalam format heksadesimal.
28
Properti Deskripsi
Algoritma Tanda Bidang ini menampilkan algoritma yang digunakan oleh penerbit sertifikat untuk membuat
Tangan tanda tangan digital.
Penerbit Bidang ini menampilkan rincian informasi tentang penerbit sertifikat.
Berlaku Dari Bidang ini menampilkan tanggal yang ditetapkan oleh penerbit sertifikat sebagai tanggal
mulai untuk sertifikat itu.
Berlaku Hingga Bidang ini menampilkan tanggal yang ditetapkan oleh penerbit sertifikat sebagai tanggal
kedaluwarsa untuk sertifikat.
Perihal Bidang ini menampilkan rincian informasi tentang perihal sertifikat.
Kunci Publik Bidang ini menampilkan standar yang dipatuhi kunci publik. Perangkat BlackBerry Anda
mendukung kunci RSA®, DSA, Diffie-Hellman, dan ECC.
Nama Alternatif Perihal Bidang ini menampilkan alamat email alternatif untuk sertifikat, jika alamat itu tidak dikenal.
Akses Informasi Bidang ini menampilkan lokasi metode akses untuk responder status OCSP.
Otoritas
Penggunaan Kunci Bidang ini menampilkan penggunaan kunci publik yang disetujui.
Algoritma Sidik Jari Bidang ini menampilkan algoritma tanda pagar yang digunakan untuk menghitung sidik jari
digital sertifikat.
Sidik Jari Bidang ini menampilkan sidik jari digital sertifikat. Sidik jari digital adalah tanda pagar
penyandian sertifikat.
Menginstal sertifikat akar pada komputer Anda

Anda mungkin tidak akan bisa menghubungkan ke beberapa jaringan Wi-Fi® hingga Anda menginstal sertifikat akar
pada perangkat BlackBerry®. Anda bisa menginstal sertifikat akar pada komputer Anda, kemudian menggunakan
BlackBerry® Desktop Software untuk menginstal sertifikat akar pada perangkat Anda. Untuk informasi lainnya,
hubungi administrator Anda.
1. Unduh sertifikat akar dari server otoritas sertifikat ke komputer Anda.
2. Pada komputer Anda, klik kanan sertifikat akar. Klik .
3. Klik Instal sertifikat > Berikutnya > Masukkan semua sertifikat dalam penyimpanan berikut > Cari di >
Otoritas Sertifikasi Akar Terpercaya > OK > Selesai.
4. Dalam kotak dialog Peringatan Keamanan, klik Ya.
Jika sertifikat akar berisi beberapa sertifikat, semua sertifikat itu diinstal pada komputer Anda.
Untuk menginstal sertifikat akar pada perangkat Anda, gunakan alat sinkronisasi sertifikat BlackBerry Desktop
Software untuk menyinkronkan sertifikat akar dari perangkat Anda dan komputer.
29
Server sertifikat
Menambah, menghapus, atau memperbarui server sertifikat

3. Klik Perangkat > Opsi perangkat.
4. Pada tab Sertifikat, di bagian Server, klik Konfigurasi.
• Untuk menambahkan sebuah server, klik tab server. Klik Tambah. Tetapkan informasi server.
• Untuk menghapus sebuah server, klik tab server. Klik sebuah server. Klik Hapus.
• Untuk memperbarui server sertifikat, klik tab server. Klik sebuah server. Klik Edit. Ubah informasi koneksi.
5. Klik OK.
Mengubah tingkat keamanan default untuk kunci privat

4. Pada tab Sertifikat, di bagian Tingkat Keamanan Kunci Pribadi, ganti tingkat keamanan default untuk kunci
sign-in dan kunci enkripsi.
5. Klik OK.
Menonaktifkan inisialisasi otomatis pembuat nomor acak

Secara default, setiap kali Anda menghubungkan perangkat BlackBerry® Anda ke komputer dan membuka
BlackBerry® Desktop Software, alat sinkronisasi sertifikat akan memulai pembuat angka acak pada perangkat Anda.
Jika Anda menonaktifkan inisialisasi otomatis, perangkat Anda akan menggunakan titik awal yang sama setiap kali ia
membuat nomor acak.
4. Pada tab Umum, kosongkan kotak centang Inisialisasi pembuat angka acak perangkat.
5. Klik OK.
Mengganti kecepatan pembaruan untuk daftar pencabutan sertifikat

Anda bisa mengganti seberapa sering alat sinkronisasi sertifikat memperbarui daftar pencabutan sertifikat pada
perangkat BlackBerry® Anda.
30

• Jika Anda mengganti daftar pencabutan sertifikat pada perangkat Anda setiap kali Anda menghubungkan
perangkat ke BlackBerry Desktop Software atau menyinkronkan sertifikat, setel bidang Perbarui CRL cache
ke 0.
• Jika Anda ingin menentukan kecepatan pembaruan, setel bidang Perbarui CRL cache ke angka selain 0.
5. Klik OK.
Bila menyinkronkan sertifikat Anda, alat bantu sinkronisasi sertifikat akan menanyakan daftar pencabutan sertifikat
dalam cache penyimpanan kunci untuk status pencabutan sertifikat dan memperbarui status pencabutan pada
perangkat Anda jika statusnya sudah berubah.
Memperbarui semua daftar pencabutan sertifikat

5. Pada tab CRL, klik Perbarui sekarang.
6. Klik OK.
Menggunakan server sertifikat OCSP atau CRL untuk memeriksa

status pencabutan sertifikat
• Untuk menggunakan server sertifikat OCSP untuk memeriksa status pencabutan sertifikat, pada tab OCSP,
pilih kotak centang Gunakan OCSP.
• Untuk menggunakan server sertifikat CRL untuk memeriksa status pencabutan sertifikat, pada tab CRL, pilih
kotak centang Gunakan CRL.
5. Untuk menggunakan informasi koneksi di bagian ekstensi dari sertifikat untuk memeriksa status pencabutan
sertifikat, pilih kotak centang Pakai ekstensi sertifikat.
6. Untuk menggunakan server sertifikat apapun yang Anda tambahkan pada alat bantu sinkronisasi sertifikat untuk
memeriksa status pencabutan sertifikat, pilih kotak centang Pakai server yang ditetapkan.
7. Klik OK.
Mengunduh sertifikat secara otomatis untuk kontak Anda

Sebelum Anda melakukan tugas ini, hubungi administrator Anda karena tugas ini bisa menyebabkan menurunnya
kinerja komputer atau jaringan. Anda juga perlu memastikan telah menambahkan server sertifikat LDAP ke alat
sinkronisasi sertifikat pada BlackBerry® Desktop Software.
31
Jika Anda memilih untuk melakukan tugas ini, saat Anda mengakses bagian Sertifikat pada BlackBerry Desktop
Software, alat sinkronisasi sertifikat akan mengantre semua server sertifikat LDAP terkait dan mengambil sertifikat
untuk kontak dalam daftar kontak pada perangkat BlackBerry Anda.
5. Pada tab Server LDAP, pilih kotak centang Gunakan data kontak pada perangkat saya bila mencari server
LDAP.
6. Klik OK.
Memecahkan masalah: Sertifikat
Sertifikat tidak muncul dalam daftar sertifikat

Pastikan sertifikat telah diinstal pada komputer Anda. Dalam Windows® Internet Explorer®, klik Alat > Opsi
Internet. Pada tab Konten, klik Sertifikat. Klik tab sertifikat.
32
Panduan Pengguna File
File
Tentang menyalin file
Anda dapat menyalin file dan folder antara ponsel cerdas BlackBerry® atau tablet BlackBerry® PlayBook™ dan
komputer. Apabila Anda menghubungkan ponsel cerdas atau tablet ke BlackBerry® Desktop Software, Anda dapat
mengakses drive penyimpanannya kemudian menyeret dan meletakkan file antara desktop komputer atau
Windows® Explorer.
Setelah Anda menyalin file ke ponsel cerdas atau tablet, Anda dapat mengatur ulang file dengan memindahkan file
ke folder baru atau yang sudah ada.
Anda juga dapat menyalin file terenkripsi antara ponsel cerdas dan komputer. Jika Anda menyalin file terenkripsi dari
ponsel cerdas yang enkripsinya dihidupkan, Anda harus terus menghidupkan enkrispi agar dapat melihat dan
menyalin file dengan berhasil. Jika Anda mematikan enkripsi untuk ponsel cerdas dan perlu membuka atau menyalin
file terenkripsi, Anda perlu menghidupkan enkripsi lagi. Jika ada file dari kartu media Anda yang terenkripsi, akan
muncul gembok di samping ikon file. Suatu file mungkin terenkripsi walupun tidak ada gembok di sampingnya. Untuk
memeriksa apakah suatu file terenkripsi,lihat setelan enkripsi pada ponsel cerdas Anda.
File terenkripsi memakan waktu lebih lama dari file non-enkripsi, karena ponsel cerdas Anda aktif mengenkripsi dan
mendekripsi file sebelum disalin.
File terenkripsi tidak didukung pada tablet.
Menyalin file dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet

Sebelum menyalin file terenkripsi, verifikasi bahwa enkripsi dihidupkan pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda. File
media terenkripsi tidak didukung pada tablet BlackBerry® PlayBook™.
1. Hubungkan ponsel cerdas atau tablet Anda ke komputer.
2. Klik File.
3. Jika perlu, klik Persiapan.
4. Dalam daftar pilihan menurun ikon BlackBerry, klik lokasi tujuan penyalinan file.
5. Pada komputer, arahkan ke file atau folder yang akan disalin.
6. Seret satu atau lebih file atau folder ke layar File.
Menyalin file dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer

Sebelum menyalin file terenkripsi, verifikasi bahwa enkripsi dihidupkan pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda. File
media terenkripsi tidak didukung pada tablet BlackBerry® PlayBook™.
33
Panduan Pengguna File
2. Klik File.
3. Jika perlu, klik Persiapan.
4. Dalam daftar pilihan menurun ikon BlackBerry, klik lokasi sumber penyalinan file.
5. Arahkan ke file yang akan disalin.
6. Seret satu atau lebih file atau folder ke dekstop komputer atau Windows® Explorer
Memecahkan masalah: File
File terenkripsi saya tidak dapat disalin

Jika Anda tidak dapat melihat atau menyalin file terenkripsi antara ponsel cerdas BlackBerry® dan komputer,
cobalah yang berikut:
• Verifikasi bahwa enkripsi masih dihidupkan untuk ponsel cerdas dan kartu media Anda.
• Verifikasi bahwa ponsel cerdas Anda tidak terkunci.
34
Panduan Pengguna Media
Media
Tentang media
Anda bisa mengelola berbagai file media–musik, gambar, dan video–antara perangkat BlackBerry® Anda dan
komputer Anda, atau antara tablet BlackBerry® PlayBook™ dan komputer Anda.
Anda bisa mengimpor gambar dan video dari perangkat atau tablet Anda ke komputer, dan Anda bisa
menyinkronkan item berikut dari komputer ke perangkat atau tablet Anda:
• Musik Anda, yang dikelola menurut daftar putar, artis, atau aliran, dari perpustakaan iTunes atau perpustakaan
Windows Media® Player
• File podcast Anda dan file audio lainnya yang ada di daftar putar pada aplikasi musik Anda
• Gambar dan video Anda
Tentang file media terenkripsi

Sekarang Anda dapat menyinkronkan dan mengimpor file media dari ponsel cerdas BlackBerry® Anda. File media
terenkripsi tidak didukung pada tablet BlackBerry® PlayBook™.
Jika Anda menyinkronkan atau mengimpor file media terenkripsi dari ponsel cerdas yang enkripsinya dihidupkan,
Anda harus tetap menghidupkan enkripsi agar dapat tetap menggunakan BlackBerry® Desktop Software. Jika Anda
mematikan enkripsi dan ingin tetap menggunakan fitur media, Anda perlu menghapus media terenkripsi dari ponsel
cerdas Anda.
Jika ponsel cerdas Anda memiliki penyimpanan media built-in yang lebih kecil dari 128 MB, Anda dapat mengimpor
media terenkripsi ke komputer, namun Anda perlu menggunakan fitur file untuk menyalin file dari komputer ke ponsel
cerdas Anda.
Informasi terkait
Menghapus file media pada perangkat atau tablet Anda, 40
Menyalin file dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet, 33
Format file media yang didukung
Jenis media Jenis file yang didukung

Musik Ekstensi file:
• .wav
• .wma
35

• .mp3
• .m4a
• .aac
File audio yang berisi teknologi Digital Rights Management (DRM) tidak
didukung. Jika Anda membeli lagu dari iTunes Store, hanya versi iTunes Plus
yang didukung di BlackBerry® Desktop Software.
Gambar Ekstensi file:
• .bmp
• .jpg
• .gif
• .png
Video Ekstensi file:
• .mpeg
• .mp4
• .3gp
• .mov
• .avi
• .wmv
• .m4v
• .mp2
• .mpg
Format file:
• AVC1
• DivX
• H.263
• H.264
• MPEG
• MPEG-4
• WMV (8, 9 10)
• Xvid
Format audio:
• AAC
36

• AMR
• PCM
Hanya video mono dan stereo yang didukung. Format video lainnya mungkin
didukung jika telah diinstal kodek yang berlaku.
Menyinkronkan musik dari komputer ke ponsel cerdas atau

tablet Anda
Untuk melakukan tugas ini dengan ponsel cerdas BlackBerry® yang enkripsinya dimatikan, mode penyimpanan
massal harus dihidupkan. Untuk melakukan tugas ini dengan tablet BlackBerry® PlayBook™, berbagi file harus
dihidupkan. Anda tidak dapat menyinkronkan musik terenkripsi dengan tablet Anda.
Anda bisa menyinkronkan daftar putar iTunes dan daftar putar Windows Media® Player tertentu pada ponsel cerdas
atau tablet Anda, atau suatu pilihan acak dari lagu-lagu yang tidak ada dalam daftar putar. Jumlah lagu dan daftar
putar yang bisa Anda sinkronkan tergantung pada jumlah penyimpanan yang ada untuk menyimpan file musik.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Musik.
• Untuk menyinkronkan daftar putar tertentu atau menyinkronkan lagu menurut artis atau aliran, pilih kotak
centang di sebelah salah satu atau beberapa daftar putar, artis, atau aliran.
• Untuk menyinkronkan pustaka musik Anda selengkapnya, pilih kotak centang Semua musik.
• Jika Anda tidak memiliki ruang penyimpanan yang cukup pada ponsel cerdas atau tablet Anda untuk pustaka
musik yang lengkap, namun Anda ingin menyinkronkan daftar putar tertentu serta berbagai lagu dalam pilihan
acak, pilih kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa daftar putar. Klik Musik Acak.
3. Klik Sinkron.
Untuk melihat daftar putar pada ponsel cerdas atau tablet Anda, klik ikon Media atau ikon Musik. Lagu Anda yang
tidak ada dalam daftar putar akan muncul bersama dalam daftar putar Musik atau dalam kategori Artis, Album, atau
Aliran.
Informasi terkait
Berhenti menyinkronkan musik dari komputer ke perangkat atau tablet Anda, 40
Menyinkronkan gambar dari komputer ke ponsel cerdas atau

tablet Anda
Anda tidak dapat menyinkronkan gambar terenkripsi dengan tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda.
37
1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry® atau tablet Anda ke komputer.

2. Di BlackBerry® Desktop Software, klik Gambar.
3. Klik tab Gambar Komputer.
• Untuk menyinkronkan semua gambar dalam sebuah folder, pilih kotak centang di sebelah salah satu atau
beberapa folder. Jika gambar Anda berada dalam folder yang tidak tercantum, klik Tambah folder. Temukan
folder tersebut dan klik OK. Pilih kotak centang di sebelah folder yang baru ditambahkan.
• Untuk menyinkronkan masing-masing gambar, sorot folder yang berisi gambar Anda. Pilih kotak centang di
sebelah salah satu atau beberapa gambar.
4. Jika Anda menggunakan ponsel cerdas dan Anda ingin mempertahankan gambar dalam ukurannya semula, klik
Optimalkan untuk mematikan opsinya.
5. Klik Sinkron.
Gambar yang Anda sinkronkan dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda berada dalam aplikasi Media. Jika
Anda memilih sebuah folder yang berisi subfolder pada komputer Anda, subfolder tersebut juga akan muncul pada
perangkat atau tablet Anda.
Informasi terkait
Mengimpor gambar dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer Anda, 39
Menyinkronkan video dari komputer ke ponsel cerdas atau

tablet Anda
Anda tidak dapat menyinkronkan video terenkripsi dengan tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda.
1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry® atau tablet Anda ke komputer.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Video.
3. Klik tab Video Komputer.
• Pilih kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa video yang ingin Anda sinkronkan.
• Jika video Anda berada dalam folder yang tidak tercantum, klik Tambah folder. Temukan folder tersebut dan
klik OK. Pilih kotak centang di sebelah video dalam folder yang baru ditambahkan.
4. Jika Anda ingin mengkonversi video agar tampilan dan penyimpanannya lebih baik pada ponsel cerdas atau
tablet Anda, pilih kotak centang Konversi video.
5. Klik Sinkron.
Video yang disinkronkan dari komputer Anda berada dalam aplikasi Media pada ponsel cerdas atau tablet Anda.
Informasi terkait
Mengimpor video dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer Anda, 39
38
Mengimpor gambar dari ponsel cerdas atau tablet ke

komputer Anda
Jika Anda menghubungkan ponsel cerdas BlackBerry® atau tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda ke komputer,
Anda bisa mengimpor gambar baru yang ada pada ponsel cerdas atau tablet Anda. Anda tidak dapat mengimpor
gambar terenkripsi dari tablet Anda.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Gambar.
3. Klik tab Gambar Perangkat.
4. Jika Anda ingin mengimpor semua gambar, termasuk gambar yang sebelumnya telah diimpor, dalam daftar
pilihan menurun, klik Semua gambar perangkat.
5. Klik Impor.
Informasi terkait
Menyinkronkan gambar dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda, 37
Mengganti folder impor Anda untuk gambar dan video, 40
Mengimpor video dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer

Anda
Jika Anda menghubungkan ponsel cerdas BlackBerry® atau tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda ke komputer,
Anda bisa mengimpor video yang ada pada ponsel cerdas atau tablet Anda. Anda tidak dapat mengimpor video
terenkripsi dari tablet Anda.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Video.
3. Klik tab Video Perangkat.
4. Jika Anda ingin mengimpor semua video, termasuk video yang sebelumnya telah diimpor, dalam daftar pilihan
menurun, klik Semua video perangkat.
5. Klik Impor.
Informasi terkait
Menyinkronkan video dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda, 38
Mengganti folder impor Anda untuk gambar dan video, 40
39
Mengganti folder impor Anda untuk gambar dan video

Anda bisa mengganti folder pada komputer Anda yang berisi gambar dan video yang Anda impor dari perangkat
BlackBerry® atau tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Gambar atau Video.
3. Klik tab Gambar Perangkat atau Video Perangkat.
4. Klik Ganti folder impor.
5. Arahkan ke folder baru.
6. Klik OK.
Catatan: Anda tidak dapat memilih folder root atau folder sistem.
Informasi terkait
Mengimpor gambar dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer Anda, 39
Mengimpor video dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer Anda, 39
Berhenti menyinkronkan musik dari komputer ke perangkat

atau tablet Anda
Jika Anda menghentikan sinkronisasi daftar putar dari komputer ke perangkat BlackBerry® atau tablet BlackBerry®
PlayBook™ Anda, daftar putar akan dihapus dari perangkat atau tablet, namun bukan dari komputer Anda.
2. Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Musik.
• Kosongkan kotak centang di sebelah daftar putar, artis, atau aliran musik yang ingin Anda hentikan
sinkronisasinya dengan perangkat atau tablet Anda.
• Jika kotak centang Semua musik telah dipilih, kosongkan kotak centang ini.
• Jika opsi Musik acak telah dipilih, klik opsi ini agar menjadi redup.
4. Klik Sinkron.
Informasi terkait
Menyinkronkan musik dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda, 37
Menghapus file media pada perangkat atau tablet Anda

Anda bisa menghapus file media yang Anda sinkronkan dari komputer ke perangkat BlackBerry® atau tablet
BlackBerry® PlayBook™ Anda menggunakan BlackBerry® Desktop Software.
40
2. Dalam BlackBerry Desktop Software, klik Perangkat > Opsi perangkat.

3. Klik tab Media.
4. Klik Hapus semua media > OK.
Memecahkan masalah: Media
Beberapa file media saya tidak disinkronkan ke perangkat atau tablet

saya
Cobalah tindakan berikut:
• Pastikan perangkat BlackBerry® atau tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda mempunyai penyimpanan yang
cukup bagi media Anda.
• Pastikan lagu-lagu Anda tidak berisi teknologi Digital Rights Management (DRM).
• Pastikan file media Anda dalam format yang didukung.
• Jika video Anda tidak disinkronkan atau diimpor dan ekstensi video tidak didukung, pastikan kodek video atau
audio Anda didukung.
• Pastikan mode penyimpanan massal untuk perangkat Anda atau berbagi file untuk tablet Anda telah dihidupkan.
Informasi terkait
Format file media yang didukung, 35
Perangkat saya tidak mengenali kartu media

• Pastikan kartu media Anda telah dimasukkan dalam perangkat BlackBerry® dengan benar. Untuk informasi
lebih lanjut tentang memasukkan kartu media ke perangkat Anda, lihat dokumentasi cetak yang menyertai
perangkat Anda.
• Pada perangkat Anda, dalam opsi kartu media Anda, jika ada pesan untuk memformat kartu media Anda,
putuskan koneksi perangkat dari komputer Anda. Nonaktifkan mode penyimpan massal atau MTP. Format
kartu media tersebut. Hidupkan lagi mode penyimpanan massal atau MTP.
Saya tidak dapat mengimpor sampul album

Anda tidak dapat mengimpor sampul album iTunes jika iTunes sibuk, atau jika Anda sedang membuat daftar putar,
memperbarui podcast, atau mengakses iTunes Store.
Tutup semua kotak dialog yang terbuka dan selesaikan tugas iTunes dan cobalah mengimpor lagi sampul album. Di
menu Alat, klik Impor sampul album.
41
Folder gambar pada komputer saya tidak dikenali

Jika Anda mencoba untuk menyinkronkan gambar dari folder tertentu pada komputer dengan perangkat BlackBerry®
atau tablet BlackBerry® PlayBook™ Anda, folder tersebut mungkin akan tampak redup pada salah satu situasi
berikut:
• Folder pada komputer Anda telah dihapus
• Folder pada komputer Anda telah diganti namanya
• Folder pada komputer Anda adalah drive jaringan atau drive USB yang koneksinya terputus
Coba atasi masalah tersebut dan sinkronkan kembali, atau pilih folder yang lain.
File media terenkripsi saya tidak dapat disinkronkan atau diimpor

Jika Anda tidak dapat menyinkronkan atau mengimpor file terenkripsi antara ponsel cerdas BlackBerry® dan
komputer, cobalah yang berikut:
• Verifikasi bahwa enkripsi masih dihidupkan untuk ponsel cerdas dan kartu media Anda.
• Verifikasi bahwa ponsel cerdas Anda tidak terkunci.
Pesan kesalahan
Melebihi penyimpanan yang ada

Pesan ini muncul bila penyimpanan tidak cukup pada kartu media atau perangkat BlackBerry® atau tablet
BlackBerry® PlayBook™ Anda bagi file media yang Anda pilih untuk disinkronkan.
• Pertimbangkan untuk menggunakan kartu media dengan kapasitas lebih tinggi untuk perangkat Anda.
• Pilih daftar putar yang lebih sedikit untuk disinkronkan.
• Transfer file media yang ada pada perangkat Anda ke kartu media.
• Dalam BlackBerry® Desktop Software, klik Perangkat > Opsi perangkat. Di bagian Media pada menu, kurangi
jumlah penyimpanan yang dibiarkan kosong untuk file selain file media Anda. Ingatlah bahwa, jika Anda
menggunakan tablet, Anda perlu mempertahankan ruang penyimpanan bebas sedikitnya 100 MB.
42
Panduan Pengguna Sinkronisasi musik Wi-Fi
Sinkronisasi musik Wi-Fi

Tentang sinkronisasi musik Wi-Fi
Anda bisa menggunakan sinkronisasi musik Wi-Fi® pada perangkat BlackBerry® Anda untuk menjelajahi lagu dan
daftar putar yang ada dalam perpustakaan Windows Media® Player atau perpustakaan iTunes pada komputer Anda.
Fitur ini tidak ada untuk tablet BlackBerry® PlayBookTM.
Anda bisa memilih lagu dan daftar putar yang ingin diunduh ke perangkat Anda, dan dan bila perangkat Anda berada
dalam jangkauan jaringan Wi-Fi Anda atau bila Anda menghubungkan perangkat ke komputer dengan kabel USB,
lagu dan daftar putar tersebut akan diunduh ke perangkat Anda. Anda juga bisa membuat dan mengganti daftar
putar serta menyinkronkannya dari perangkat Anda ke komputer.
Lagu dan daftar putar dari komputer Anda akan dipadukan dalam aplikasi Musik pada perangkat Anda. Lagu ini akan
muncul redup jika belum diunduh ke perangkat Anda. Dalam aplikasi Musik pada perangkat Anda, daftar
Sinkronisasi Musik Wi-Fi akan menampilkan status lagu dan daftar putar Anda, seperti tertunda atau telah diunduh,
juga status koneksi Anda dengan BlackBerry® Desktop Software.
Perangkat Anda hanya bisa dihubungkan dengan satu komputer untuk setiap kalinya menggunakan sinkronisasi
musik Wi-Fi.
Prasyarat: Sinkronisasi musik Wi-Fi

Perangkat BlackBerry® Anda harus menjalankan BlackBerry® 6.
Jika Anda ingin menggunakan koneksi Wi-Fi®, verifikasi persyaratan berikut:
• Perangkat dan komputer Anda yang telah diinstal BlackBerry® Desktop Software harus terhubung ke jaringan
yang sama.
• Koneksi Wi-Fi untuk perangkat Anda harus dihidupkan.
• Router Wi-Fi untuk komputer Anda yang telah dikaitkan dengan perangkat Anda harus dihidupkan.
• Komputer Anda harus dihubungkan ke router Wi-Fi Anda. Jika komputer Anda menggunakan koneksi berkabel,
sebagai ganti teknologi Wi-Fi, ia harus dihubungkan ke router jaringan yang sama.
• Jika perangkat Anda telah dikaitkan dengan BlackBerry® Enterprise Server, kebijakan TI pada perangkat Anda
harus mengizinkan koneksi Wi-Fi. Untuk informasi lainnya, hubungi administrator Anda.
43
Menginstal sinkronisasi musik Wi-Fi pada perangkat Anda

Jika Anda tidak menginstal sinkronisasi musik Wi-Fi® saat Anda menambahkan perangkat BlackBerry® ke
BlackBerry® Desktop Software, Anda bisa menginstal sinkronisasi musik Wi-Fi menggunakan langkah-langkah
berikut.
2. Dalam BlackBerry Desktop Software, klik Alat > Sinkronisasi musik Wi-Fi.
3. Dalam jendela Sinkronisasi Musik Wi-Fi, klik Ya. Pada layar berikutnya, klik Selesai.
4. Pada layar konfirmasi, perhatikan persyaratan Wi-Fi dan klik Tutup.
5. Klik Musik untuk menyinkronkan lagu pada komputer Anda dengan perangkat. Saat pertama Anda melakukan
ini untuk sinkronisasi musik Wi-Fi, Anda harus menjaga agar perangkat tetap terhubung ke komputer Anda
dengan kabel USB.
Status koneksi Wi-Fi Anda dan pembaruan konektivitas lainnya untuk sinkronisasi musik Wi-Fi akan muncul di
bagian bawah layar BlackBerry Desktop Software.
Informasi terkait
Wi-Fi sinkronisasi musik tidak berfungsi sebagaimana diharapkan, 46
Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi pada perangkat Anda

1. Pada perangkat BlackBerry® Anda, pada layar Awal, klik bagian atas layar, atau klik ikon Kelola Koneksi.
2. Klik Setel Wi-Fi.
3. Jika Anda ingin menghubungkan ke hotspot umum atau ke jaringan Wi-Fi® yang tidak memerlukan autentikasi,
pilih kotak centang Tampilkan hanya jaringan terbuka.
4. Klik jaringan Wi-Fi yang ingin Anda hubungkan.
5. Jika jaringan Wi-Fi memerlukan autentikasi, ketikkan kata sandi untuk jaringan tersebut.
Nama jaringan Wi-Fi akan muncul di bagian atas layar Awal.
Informasi terkait
Saya tidak dapat menghubungkan ke jaringan Wi-Fi, 46
Mengunduh lagu ke perangkat Anda yang ada pada

komputer Anda
Jika lagu atau daftar putar ada pada komputer Anda namun belum diunduh ke perangkat BlackBerry® Anda, ia akan
tampak redup dalam aplikasi Musik.
1. Pada perangkat Anda, pada layar Awal, klik ikon Media > ikon Musik.
44
2. Temukan dan klik sebuah lagu atau daftar putar yang diredupkan.
Lagu atau daftar putar ditambahkan ke daftar Sinkronisasi Musik Wi-Fi sebagai tertunda dan diunduh ke perangkat
Anda bila Anda berada dalam jangkauan koneksi Wi-Fi® atau bila Anda menghubungkan perangkat ke komputer
dengan kabel USB.
Informasi terkait
Wi-Fi sinkronisasi musik tidak berfungsi sebagaimana diharapkan, 46
Mengalirkan musik pada perangkat Anda

Anda bisa mendengarkan lagu-lagu yang belum diunduh ke perangkat BlackBerry® Anda.
2. Sorot sebuah lagu bertampilan redup yang belum diunduh.
3. Tekan tombol Menu > Alirkan untuk mendengarkan lagu.
Menampilkan atau menyembunyikan musik yang ada di

komputer Anda
Anda bisa menyembunyikan musik dari komputer Anda yang belum diunduh ke perangkat BlackBerry® agar tidak
muncul dalam aplikasi Musik pada perangkat Anda. Jika Anda menginginkan tampilan lengkap atas semua musik
yang ada, Anda bisa menampilkan lagi musik tersebut dari komputer Anda.
2. Tekan tombol Menu > Tampilkan Musik Awal atau Sembunyikan Musik Awal.
Mengosongkan riwayat unduh

Anda dapat mengosongkan daftar lagu dari daftar Sinkronisasi Musik Wi-Fi yang telah Anda unduh dari komputer ke
perangkat BlackBerry® Anda atau yang sedang menunggu diunduh.
2. Buka Sinkronisasi Musik Wi-Fi.
3. Tekan tombol Menu > Kosongkan Semua.
4. Jika perlu, bersihkan kotak centang Kosongkan hanya pengunduhan yang telah selesai.
5. Klik Bersihkan Semua.
Memecahkan masalah: Sinkronisasi musik Wi-Fi
45
Saya tidak dapat menghubungkan ke jaringan Wi-Fi

Tergantung pada model perangkat BlackBerry® Anda, fitur Wi-Fi® mungkin tidak didukung.
• Pastikan Anda telah menghidupkan koneksi ke jaringan Wi-Fi.
• Pastikan Anda berada dalam area jangkauan Wi-Fi.
• Jika jaringan Wi-Fi tidak muncul dalam aplikasi Setel Wi-Fi, mungkin jaringan tersebut tersembunyi. Jika Anda
mengetahui nama jaringan tersebut , hubungkan ke jaringan Wi-Fi secara manual.
• Dalam aplikasi Setel Wi-Fi, pastikan opsi untuk jaringan Wi-Fi benar.
• Jika Anda memindah jaringan Wi-Fi secara manual, pindahlah ke jaringan Wi-Fi lain atau setel perangkat
BlackBerry Anda untuk memindai jaringan Wi-Fi yang ada.
• Jika penyedia layanan nirkabel Anda mendukung UMA, pastikan preferensi koneksi Anda tidak disetel ke
Hanya Jaringan Seluler.
• Jika akun email menggunakan BlackBerry® Enterprise Server, perangkat Anda mungkin menghalangi Anda
menghubungkan ke titik akses nirkabel tertentu. Untuk informasi lainnya, hubungi administrator Anda.
• Jika Anda menggunakan metode Setelan Tombol Tekan, pastikan titik akses jaringan telah diaktifkan dengan
Wi-Fi Protected Setup™, dan telah disetel untuk mengirimkan profilnya. Pastikan tidak ada perangkat lain
yang juga berusaha menghubungkan pada saat yang sama, dan tidak ada lebih dari satu titik akses dalam
jangkauan di mode ini.
• Jika Anda menggunakan PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS, atau EAP-SIM untuk menghubungkan ke
jaringan Wi-Fi, pastikan Anda telah menginstal sertifikat akar untuk server otoritas sertifikat yang membuat
sertifikat untuk server autentikasi.
• Jika Anda menggunakan EAP-TLS untuk menghubungkan ke jaringan Wi-Fi, pastikan Anda telah
menambahkan sertifikat autentikasi ke perangkat Anda.
Informasi terkait
Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi pada perangkat Anda, 44
Wi-Fi sinkronisasi musik tidak berfungsi sebagaimana diharapkan

Jika Anda tidak bisa menggunakan Wi-Fi® sinkronisasi musik untuk mengunduh musik Anda atau ika Anda tidak
bisa melihat musik dari Wi-Fi sinkronisasi musik, cobalah tindakan berikut:
• Pastikan Wi-Fi sinkronisasi musik telah diinstal dengan benar. Pada layar Awal BlackBerry® perangkat Anda, klik
ikon Media > ikon Musik. Di bagian bawah layar, klik Sinkronisasi musik Wi-Fi. Status akan ditampilkan
sebagai terhubung.
• Jika setelah beberapa lama Anda telah menginstal BlackBerry® Desktop Software pada komputer Anda,
sertifikat keamanan Anda mungkin telah kedaluwarsa. Coba instal ulang BlackBerry Desktop Software. Untuk
menginstal versi terbaru, kunjungi www.blackberry.com/desktop.
• Jika Anda telah login ke VPN, Anda harus logout dari VPN agar bisa menggunakan sinkronisasi musik Wi-Fi.
Jika Anda mencoba menggunakan koneksi Wi-Fi, cobalah tindakan berikut:
46
• Pastikan koneksi Wi-Fi Anda pada perangkat Anda telah dihidupkan. Pada layar Awal di perangkat Anda, klik
area koneksi di bagian atas layar, atau klik ikon Kelola Koneksi. Jika kotak centang Wi-Fi dikosongkan maka
pilihlah kotak tersebut.
• Jika koneksi Wi-Fi pada perangkat Anda telah dihidupkan dan masih ada masalah, pastikan perangkat Anda
telah terhubung ke jaringan yang sama dengan komputer Anda. Periksa perangkat lunak koneksi pada komputer
Anda untuk mengetahui ke jaringan mana Anda terhubung. Jika Anda tidak menggunakan koneksi nirkabel pada
komputer Anda, pastikan kabel Ethernet telah terhubung ke router yang sama, yang menyediakan koneksi Wi-Fi
bagi perangkat Anda.
• Jika Anda tidak bisa mengunduh lagu menggunakan koneksi Wi-Fi, hubungkan perangkat Anda ke komputer
dengan kabel USB untuk mengunduh lagu. Dalam beberapa kasus, jika penggantian dilakukan pada setelan
komputer atau opsi perangkat, Anda mungkin perlu menghubungkan perangkat ke komputer dengan kabel USB
agar Anda bisa menggunakan koneksi Wi-Fi lagi.
Jika menurut Anda koneksi jaringan mungkin tidak terjadi, cobalah tindakan berikut:
• Pada perangkat Anda, dalam browser, ketikkan URL berikut ini: http://type your computer IP address here:
4481/mediasync/music. Jika Anda dikonfirmasi, terimalah peringatan sertifikat. Jika halaman Web menampilkan
teks "Sinkronisasi musik nirkabel", berarti perangkat Anda terhubung ke jaringan yang sama dengan komputer
Anda. Jika Anda menerima kesalahan tampilan, berarti perangkat Anda tak terhubung dengan benar ke jaringan
yang sama dengan komputer atau ada masalah firewall atau masalah perutean.
• Jika komputer, router, atau jaringan nirkabel Anda mempunyai firewall, pastikan port 4481 dan 4482 dibuka
untuk TCP dan UDP, dan BlackBerry Desktop Software diizinkan oleh firewall. Untuk informasi dan instruksi
lainnya, lihat dokumentasi bagi perangkat lunak firewall Anda.
• Jika router Anda mempunyai siaran UDP, pastikan siaran UDP telah dihidupkan. Umumnya router mendukung
fitur ini dan tidak menyebutkannya, namun router Anda mungkin perlu konfigurasi khusus. Untuk instruksi, lihat
dokumentasi yang menyertai router Anda.
• Pastikan alamat IP gateway Anda sama pada perangkat maupun komputer Anda, dan alamat IP komputer
maupun perangkat Anda ada pada subnet yang sama.
Sebagian detail lagu tidak muncul pada perangkat saya

Sinkronisasi musik Wi-Fi® akan memperbarui detail lagu pada perangkat BlackBerry® Anda kurang-lebih setiap jam
sekali, jadi mungkin perlu waktu sekitar sejam setelah perubahan dibuat ke perpustakaan musik pada komputer
Anda sebelum semua detail lagu yang ada dalam aplikasi musik muncul pada perangkat Anda. Jika Anda ingin detail
lagu muncul sebelum itu, dalam daftar Sinkronisasi Musik Wi-Fi pada perangkat Anda, tekan tombol Menu dan klik
Sinkronkan Sekarang, atau hubungkan perangkat Anda ke komputer dengan kabel USB.
Saya tidak bisa melihat lagu pada perangkat saya yang berasal dari
perpustakaan musik di komputer saya
Cobalah yang berikut:
• Pastikan BlackBerry® Desktop Software maupun perpustakaan iTunes atau perpustakaan Windows Media®
Player akan dibuka pada komputer Anda.
47
• Pastikan perpustakaan musik yang benar telah dipilih dalam BlackBerry Desktop Software. Klik Perangkat >
Opsi perangkat. Pada tab Media, jika perpustakaan musik yang benar tidak dipilih, dalam daftar pilihan
menurun Sumber musik, klik perpustakaan musik yang ingin Anda gunakan.
Beberapa lagu tertunda tidak diunduh ke perangkat saya

Jika lagu dalam daftar Sinkronisasi Musik Wi-Fi Anda sedang ditunda dan tidak diunduh dari komputer ke perangkat
BlackBerry®, cobalah tindakan berikut:
• Pastikan perangkat Anda berada dalam jangkauan jaringan Wi-Fi® yang terhubung ke komputer Anda.
• Pastikan perangkat Anda mempunyai penyimpanan yang cukup. Cobalah mentransfer file media yang telah
Anda simpan pada perangkat Anda ke kartu media.
• Pastikan lagu tersebut tidak sedang dimainkan pada komputer Anda atau belum dihapus dari komputer Anda.
• Pastikan perangkat Anda telah diisi baterainya. Jika tingkat daya baterai di bawah 5 persen, Anda tidak bisa
mengunduh lagu.
48
Panduan Pengguna Pemberitahuan hukum
Pemberitahuan hukum
©2011 Research In Motion Limited. Semua Hak Dilindungi BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, dan merek
dagang, nama, dan logo terkait adalah properti dari Research In Motion Limited dan telah terdaftar dan/atau
digunakan di A.S. dan di negara-negara seluruh dunia.
Bluetooth adalah merek dagang dari Bluetooth SIG. IBM Lotus Domino dan IBM Lotus Notes adalah merek dagang
dari International Business Machines Corporation. iTunes adalah merek dagang dari Apple Inc. iTunes tidak
dipindahkan kepemilikannya dengan cara apa pun oleh Research In Motion Limited. Microsoft Exchange, Microsoft
Outlook, dan Windows Media adalah merek dagang dari Microsoft Corporation. Wi-Fi adalah merek dagang dari Wi-
Fi Alliance. Semua merek dagang lainnya adalah properti dari pemiliknya masing-masing.
Dokumentasi ini termasuk semua dokumentasi yang disatukan menurut referensi, seperti dokumentasi yang telah
diberikan atau disediakan di www.blackberry.com/go/docs diberikan atau disediakan "APA ADANYA" dan
"SEBAGAIMANA TERSEDIA" dan tanpa syarat, endosemen, jaminan, representasi, atau garansi apa pun oleh
Research In Motion Limited dan perusahaan afiliasinya ("RIM") dan RIM tidak bertanggung jawab terhadap segala
kesalahan ketik, teknis, atau ketidakakurasian, kesalahan atau kelalaian lainnya dalam dokumentasi ini. Demi
melindungi kepemilikan RIM dan informasi tertutup dan/atau rahasia-rahasia dagang, dokumentasi ini mungkin
menguraikan beberapa aspek teknologi RIM dalam istilah umum. RIM berhak secara berkala mengubah informasi
yang terkandung di dalam dokumentasi ini; walau demikian, RIM tidak membuat komitmen untuk menyediakan
perubahan, pembaruan, perluasan, atau penambahan lainnya pada dokumentasi ini bagi Anda secara tepat waktu
atau bahkan tidak ada sama sekali.
Dokumentasi ini mungkin berisi referensi ke sumber informasi, perangkat keras atau perangkat lunak, produk atau
layanan pihak ketiga; termasuk berbagai komponen dan konten seperti konten yang dilindungi oleh hak cipta dan/
atau situs web pihak ketiga (secara kolektif disebut "Produk dan Layanan Pihak Ketiga"). RIM tidak mengontrol dan
tidak bertanggung jawab untuk segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada
konten, akurasi, kepatuhan hak cipta, kompatibilitas, kinerja, jaminan mutu, legalitas, kelayakan, link atau aspek lain
apa pun dari Produk dan Layanan Pihak Ketiga. Referensi ke Produk dan Layanan Pihak Ketiga yang dimasukkan
dalam dokumentasi ini tidak menyiratkan endosemen oleh RIM atau Produk dan Layanan Pihak Ketiga atau pihak
ketiga tersebut dengan cara apa pun.
SEJAUH YANG DILARANG SECARA SPESIFIK OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI, SEMUA
SYARAT, ENDOSEMEN, JAMINAN, REPRESENTASI, ATAU GARANSI APA PUN, TERSURAT ATAU TERSIRAT,
TERMASUK TANPA TERBATAS, SEGALA SYARAT, ENDOSEMEN, JAMINAN, REPRESENTASI ATAU GARANSI
DURABILITAS, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN ATAU PENGGUNAAN TERTENTU, KELAYAKAN DAGANG,
KUALITAS LAYAK DAGANG, NON-PELANGGARAN, KUALITAS KEPUASAN, ATAU HAK, ATAU YANG TIMBUL
DARI UNDANG-UNDANG ATAU KEBIASAAN ATAU PERBUATAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN ATAU
PENGGUNAAN DAGANG, ATAU BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI ATAU PENGGUNAANNYA, ATAU
KINERJA ATAU NON-KINERJA DARI SEGALA PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT KERAS, LAYANAN, ATAU
SEGALA PRODUK DAN LAYANAN PIHAK KETIGA YANG DISEBUTKAN DI SINI, DENGAN INI DIKECUALIKAN.
ANDA JUGA MUNGKIN MEMILIKI HAK LAIN YANG BERBEDA BERDASAR NEGARA BAGIAN ATAU PROVINSI.
BEBERAPA YURISDIKSI MUNGKIN TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN TERHADAP
GARANSI DAN SYARAT TERSIRAT. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, SEGALA GARANSI ATAU SYARAT
TERSIRAT YANG BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI SEJAUH IA TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN
49
SEBAGAIMANA DITETAPKAN DI ATAS, NAMUN DAPAT DIBATASI, DENGAN INI DIBATASI SEMBILAN PULUH
(90) HARI SEJAK TANGGAL ANDA MEMPEROLEH DOKUMENTASI ATAU BARANG YANG MENJADI POKOK
MATERI KLAIM.
SEJAUH MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI ANDA, DALAM
KEADAAN APA PUN RIM TIDAK BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP SEGALA JENIS KERUSAKAN YANG
BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI INI ATAU PENGGUNAANNYA, ATAU KINERJA ATAU NON-KINERJA
DARI SEGALA PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT KERAS, LAYANAN, ATAU SEGALA PRODUK DAN LAYANAN
PIHAK KETIGA YANG DISEBUTKAN DI SINI TANPA TERBATAS PADA KERUSAKAN BERIKUT: KERUSAKAN
LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, CONTOH, INSIDENTAL, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, AKIBATNYA, ATAU
KERUGIAN SERIUS, KERUGIAN AKIBAT KEHILANGAN LABA ATAU PENDAPATAN, KEGAGALAN
MERELEASIR PENGHEMATAN YANG DIPERKIRAKAN, INTERUPSI BISNIS, HILANGNYA INFORMASI BISNIS,
HILANGNYA PELUANG BISNIS, ATAU KORUPSI ATAU HILANGNYA DATA, KEGAGALAN MENGIRIM ATAU
MENERIMA DATA, MASALAH YANG TERKAIT DENGAN SEGALA APLIKASI YANG DIGUNAKAN BERSAMA
PRODUK ATAU LAYANAN RIM, BIAYA DOWNTIME, KERUGIAN DARI PEMANFAATAN PRODUK ATAU
LAYANAN RIM ATAU BAGIAN DARINYA ATAU LAYANAN AIRTIME, BIAYA BARANG PENGGANTI, BIAYA
PENUTUP, FASILITAS ATAU LAYANAN, BIAYA MODAL, ATAU KERUGIAN FINANSIAL SERUPA LAINNYA, BAIK
KERUSAKAN TERSEBUT TELAH DIPERKIRAKAN ATAU PUN TIDAK, DAN SEKALIPUN RIM TELAH
MEMBERITAHUKAN KEMUNGKINAN KERUSAKAN DEMIKIAN.
SEJAUH MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI ANDA, RIM TIDAK
MEMPUNYAI KEWAJIBAN, TUGAS, ATAU TANGGUNGAN APA PUN DALAM KONTRAK, KESALAHAN, ATAU
LAINNYA KEPADA ANDA, TERMASUK SEGALA KEWAJIBAN KARENA KELALAIAN ATAU KEWAJIBAN HUKUM
MENYELURUH.
PEMBATASAN, PENGECUALIAN, DAN PELEPASAN TANGGUNG JAWAB YANG DENGAN INI BERLAKU: (A)
TANPA TERGANTUNG PADA SIFAT PENYEBAB TINDAKAN, TUNTUTAN, ATAU TINDAKAN ANDA; TERMASUK
NAMUN TIDAK TERBATAS PADA PELANGGARAN KONTRAK, KELALAIAN, KESALAHAN, KEWAJIBAN HUKUM
MENYELURUH ATAU TEORI HUKUM LAINNYA DAN PELANGGARAN DASAR ATAU KEGAGALAN DARI
TUJUAN DASAR PERJANJIAN INI ATAU SEGALA PERBAIKAN YANG DIMUAT DI SINI; DAN (B) PADA RIM DAN
PERUSAHAAN AFILIASINYA, PENERUS MEREKA, ORANG YANG DITUNJUK, AGEN, PEMASOK (TERMASUK
PENYEDIA LAYANAN AIRTIME), DISTRIBUTOR RESMI RIM (JUGA TERMASUK PENYEDIA LAYANAN AIRTIME)
DAN PARA DIREKTUR, KARYAWAN, DAN KONTRAKTOR INDEPENDEN MEREKA.
SELAIN PEMBATASAN DAN PENGECUALIAN YANG DITETAPKAN DI ATAS, DALAM KEADAAN APA PUN
DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, DISTRIBUTOR, PEMASOK, KONTRAKTOR INDEPENDEN RIM ATAU AFILIASI
RIM TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA YANG TIMBUL DARI ATAU BERHUBUNGAN DENGAN
DOKUMENTASI.
Sebelum berlangganan, menginstal, atau menggunakan segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga, Anda
bertanggung jawab memastikan bahwa penyedia layanan airtime Anda telah setuju untuk mendukung semua fitur
mereka. Beberapa penyedia layanan airtime mungkin tidak menawarkan fungsionalitas untuk menjelajahi Internet
dengan berlangganan BlackBerry® Internet Service. Tanyakan pada penyedia layanan Anda untuk mengetahui
ketersedian fungsionalitas ini, pengaturan roaming, paket dan fitur-fitur layanan. Instalasi atau penggunaan Produk
dan Layanan Pihak Ketiga bersama produk dan layanan RIM mungkin memerlukan satu atau beberapa paten,
merek dagang, hak cipta, atau lisensi lainnya untuk menghindari pelanggaran izin pihak ketiga. Anda bertanggung
jawab penuh untuk menentukan apakah perlu Produk dan Layanan Pihak Ketiga dan apakah perlu lisensi pihak
50
ketiga untuk melakukannya. Jika diperlukan, Anda bertanggung jawab untuk mendapatkannya. Anda tidak boleh
menginstal atau menggunakan Produk dan Layanan Pihak Ketiga hingga diperoleh semua lisensi yang diperlukan.
Segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga yang disediakan bersama produk dan layanan RIM disediakan untuk
kenyamanan Anda dan disediakan "APA ADANYA" tanpa syarat tersurat atau tersirat, endorsemen, jaminan,
representasi, atau garansi dalam bentuk apa pun oleh RIM dan RIM tidak bertanggung jawab apa pun, dalam kaitan
tersebut. Penggunaan Anda atas Produk dan Layanan Pihak Ketiga diatur oleh dan tunduk pada ketentuan yang
Anda setujui pada lisensi lain dan perjanjian lain yang berlaku dengan pihak ketiga, kecuali sejauh yang
dicantumkan secara tersurat oleh suatu lisensi atau perjanjian lain dengan RIM.
Beberapa fitur yang dijelaskan dalam dokumen ini memerlukan versi minimum BlackBerry® Enterprise Server,
BlackBerry® Desktop Software, dan/atau BlackBerry® Device Software.
Ketentuan penggunan produk atau layanan RIM ditetapkan dalam lisensi terpisah atau perjanjian lain dengan RIM
yang berlaku. TIDAK ADA DALAM DOKUMENTASI INI YANG BERMAKSUD MENGGANTIKAN SEGALA
PERJANJIAN TERTULIS ATAU GARANSI YANG DISEDIAKAN OLEH RIM UNTUK SEBAGIAN DARI PRODUK
ATAU LAYANAN RIM SELAIN DOKUMENTASI INI.
Research In Motion Limited

295 Phillip Street
Waterloo, ON N2L 3W8
Canada
Research In Motion UK Limited

Centrum House
36 Station Road
Egham, Surrey TW20 9LF
United Kingdom
Diterbitkan di Kanada
51

BlackBerry Desktop Software (IDN)

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

BlackBerry Desktop Software (IDN)

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BlackBerry Desktop Software

Mencadangkan dan mengembalikan.............................................................................................................................................. 12

Pembaruan perangkat lunak.......................................................................................................................................................... 21

Berpindah ke perangkat baru atau tablet baru............................................................................................................................... 23

Mobile Internet atau tethering......................................................................................................................................................... 25

Sertifikat untuk perangkat Anda..................................................................................................................................................... 27

Sinkronisasi musik Wi-Fi................................................................................................................................................................ 43

Menambahkan perangkat Anda ke BlackBerry Desktop

Menambahkan tablet Anda ke BlackBerry Desktop Software

Mengaktifkan perangkat Anda dengan BlackBerry Enterprise

Mengaktifkan perangkat Anda dengan BlackBerry Enterprise Server

Untuk informasi lainnya tentang setelan berikut, hubungi administrator Anda.

Mengaktifkan perangkat Anda dengan BlackBerry Enterprise Server

Persyaratan: koneksi Bluetooth

Menghubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer dengan

Menjalankan tugas secara otomatis bila Anda

Menghapus semua data di perangkat Anda

Menyetel ulang setelan BlackBerry Desktop Software

Menghapus setelan Anda dari BlackBerry Desktop Software

Memeriksa pembaruan BlackBerry Desktop Software

Menemukan informasi lainnya.

Memecahkan masalah: Dasar-dasar

Komputer saya tidak mendeteksi perangkat atau tablet saya

Mencadangkan dan mengembalikan

Mencadangkan data perangkat atau data tablet

Memulihkan data perangkat atau data tablet

Mematikan sinkronisasi nirkabel

Penyetelan sinkronisasi data agenda

Menyinkronkan data agenda Anda

Memecahkan masalah: Sinkronisasi

Saya menerima pesan bahwa layanan default saya telah diganti

Saya tidak bisa menyinkronkan data ke kalender lain pada komputer

Beberapa entri kalender hilang dari komputer saya setelah

Beberapa data agenda tidak muncul pada perangkat saya setelah

Bidang data agenda duplikat muncul pada perangkat saya setelah

Saya tidak diberi tahu saat terjadi konflik sewaktu sinkronisasi

Sinkronisasi berhenti tanpa terduga

Data agenda terpotong setelah sinkronisasi

Beberapa data agenda tidak disinkronkan dengan benar saat saya

Menambah, memperbarui, atau menghapus aplikasi di

Menambahkan bahasa tampilan ke perangkat Anda

Memecahkan masalah: Aplikasi

Saya tidak dapat menambah, memperbarui atau menghapus aplikasi

Pembaruan perangkat lunak

Memperbarui BlackBerry Tablet OS

Menerima pemberitahuan untuk pembaruan perangkat lunak

Berpindah ke perangkat baru atau tablet

Berpindah ke perangkat baru

Berpindah ke tablet baru

Mobile Internet atau tethering

Menyetel Internet Seluler Anda

Menghubungkan ke Internet dengan menggunakan

1. Hubungkan perangkat BlackBerry® ke komputer Anda.

Sertifikat untuk perangkat Anda

Menghidupkan alat sinkronisasi sertifikat

Mengimpor sertifikat dari komputer Anda

Menyinkronkan sertifikat dari komputer ke perangkat Anda

Melihat properti atau informasi status sertifikat

Menginstal sertifikat akar pada komputer Anda

Menambah, menghapus, atau memperbarui server sertifikat

Mengubah tingkat keamanan default untuk kunci privat

Menonaktifkan inisialisasi otomatis pembuat nomor acak

Mengganti kecepatan pembaruan untuk daftar pencabutan sertifikat