AKTA PELINDUNGAN PENGGUNA 1999

PERATURAN -PERATURAN PERLINDUNGAN PENGGUNA

(TRIBUNAL TUNTUTAN PENGGUNA MALAYSIA) 1999

JADUAL KEDUA

BORANG-BORANG
( Peraturan 4 )
BORANG 1
( Peraturan 5 )

PENYATA TUNTUTAN
DALAM TRIBUNAL TUNTUTAN PENGGUNA
DI KUALA
KUALALUMPUR
LUMPUR
DI NEGERI WILAYAH PERSEKUTUAN
W. PERSEKUTUAN K. L. MALAYSIA
NO. TUNTUTAN : TTPM – WP - ( ) -
TTPM-WP-(P)-593-2021-

MOHAMAD JAMARUL BIN RASOL

Nama Pihak Yang Menuntut : ………………………………………………………….
No. Kad Pengenalan 791108-14-6217
: ………………………………………………………….
Alamat F3-1-3, BLOK F3, APARTMEN ELENA 'F'
: ………………………………………………………….
DESA PANDAN, 55100 KUALA LUMPUR
………………………………………………………….
………………………………………………………….

03-92016612
No. Telefon : …………………….. 017-6742222
No. H/P : ……………………..
No. Faks : …………………….. jamarulrasol@gmail.com
E-mail : ……………………...

Nama Penentang PENGURUSAN AIR SELANGOR SDN BHD

: ………………………………………………………….
No. Kad Pengenalan/
201401006213
No. Pendaftaran Syarikat : ………………………………………………………….
Alamat JALAN PANTAI BAHARU, BANGSAR,
: ………………………………………………………….
59200 KUALA LUMPUR
………………………………………………………….

1-800-88-5252
No. Telefon : …………………….. No. H/P : ……………………..
No. Faks : …………………….. wecare@airselangor.com
E-mail : ……………………..
JD110715-PNMB.,K.L.

1
NO. RESIT : ………………………..
Pernyataan :

1500.00
Tuntutan Pihak Yang Menuntut ialah untuk jumlah RM ……………………….

Butir-butir Tuntutan :
- TUNTUTAN DIBUAT KERANA PIHAK PENGURUSAN AIR SELANGOR GAGAL PERTIMBANGKAN
PERMOHONAN PELARASAN BIL TERDAHULU YANG DIBUAT MELALUI PORTAL RASMI AIR
SELANGOR crisportal.airselangor.com PADA 9 JULAI 2021. MALAH LEBIH MENDUKACITAKAN
APABILA JAWAPAN YANG DIBERI ADALAH 'METER BERFUNGSI DAN BACAAN METER ADALAH
BETUL' SEDANGKAN PIHAK PENGURUSAN AIR SELANGOR SENDIRI YANG MENUKARGANTI
METER TERSEBUT 3 HARI YANG SEBELUMNYA SEBAGAI RESPON KEPADA ADUANSAYABALASERANA TELAH
ADUAN DIBUAT. (RUJUK LAMPIRAN 1)

- RM 1500 ADALAH MERUPAKAN ANGGARAN LEBIHAN CAJ PENGGUNAAN

YANG DIKIRA DARI BACAAN METER YANG ROSAK PADA SEKITAR BULAN MEI,
JUN DAN JULAI 2021 IAITU KETIKA PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN (PKP)
DAN PENGISYTIHARAN DARURAT BERKUATKUASA.

- SAYA/KAMI MEMOHON PERTIMBANGAN WAJAR DAN ADIL BERDASARKAN

FAKTA LOGIK SERTA BAGI MENGHALANG KAKITANGAN PENGURUSAN AIR
SELANGOR DARI MENGULANGI KESALAHAN YANG SERUPA TERHADAP
PENGGUNA LAIN.

24 JANUARI 2022
……………………………. …………………………………..
Tarikh Tandatangan / Cap ibu jari kanan
Pihak Yang Menuntut

………………………….. ………………………………….
Tarikh Pemfailan Setiausaha

( METERAI )

2
KEPADA PENENTANG :
Jika anda mempertikaikan tuntutan Pihak Yang Menuntut, anda hendaklah memfailkan
pernyataan pembelaan anda dalam Borang 2 pada atau sebelum ……………….

ARAHAN KEPADA PIHAK YANG MENUNTUT :

1. Pihak Yang Menuntut hendaklah mengisi nama penuhnya dan nombor kad pengenalannya dalam
ruang yang disediakan.

2. Pihak Yang Menuntut hendaklah mengisi nama penuh penentang dan alamatnya yang terakhir
diketahui dalam ruang yang disediakan.

3. Pihak Yang Menuntut hendaklah menyatakan amaun tepat yang dituntut dalam ruang yang
disediakan. Amaun yang dituntut itu tidak boleh melebihi RM 50,000.00. Jika amaun itu melebihi
RM 50,000.00, maka tuntutan itu hendaklah difailkan di Mahkamah Majistret Kelas Satu.

4. Pihak Yang Menuntut hendaklah menyatakan butir-butir tuntutan dalam ruang yang disediakan.
Butir-butir itu hendaklah menyatakan tarikh yang berkaitan dan bagaimana tuntutan itu telah
berbangkit atau apakah asas tuntutan itu.

5. Jika ruang yang disediakan tidak mencukupi, sila gunakan helaian kertas yang berasingan dan
tuliskan "sila lihat muka surat sebelah". Apa-apa helaian kertas yang digunakan hendaklah
dilampirkan bersama Borang ini.

6. Setelah mengisi butir-butir, Pihak Yang Menuntut hendaklah menandatangani borang ini sendiri.

7. Setelah menyiapkan Borang ini, Pihak Yang Menuntut hendaklah memfailkan borang ini dalam 4
salinan di Pejabat Pendaftaran Tribunal.Pihak Yang Menuntut hendaklah membayar fi pemfailan
sebanyak RM5.00.Pejabat Pendaftaran akan meletakkan meterai Tribunal pada 4 salinan itu.Dua
salinan Borang ini akan dikembalikan kepada Pihak Yang Menuntut.

8. Anda tidak boleh diwakili oleh peguam pada pendengaran itu.

NOTA MUSTAHAK KEPADA PIHAK YANG MENUNTUT

1.Pihak Yang Menuntut hendaklah menyerah Borang 1 kepada Penentang dengan-

( i.) Pos berdaftar Akuan Terima (A.T); atau

( ii.) Memberikannya kepada Penentang sendiri

dengan serta-merta

2.Kad A.T hendaklah dibawa semasa pendengaran

3
ARAHAN KEPADA PENENTANG :

1. Apabila anda menerima Borang ini yang telah dimeteraikan dengan meterai Tribunal, anda adalah
didakwa oleh Pihak Yang Menuntut.

2. Jika anda mempertikaikan tuntutan itu anda hendaklah menyatakan pembelaan anda, dengan butir-
butir, dalam Borang 2.

3. Anda hendaklah memfailkan pernyataan pembelaan di Pejabat Pendaftaran Tribunal.

4. Jika anda gagal untuk memfailkan pembelaan anda dalam masa yang ditetapkan atau jika anda gagal
untuk hadir di hadapan Tribunal pada tarikh pendengaran, maka Tribunal akan membuat award
dengan memihak kepada Pihak Yang Menuntut.

5. Anda tidak boleh diwakili oleh peguam pada pendengaran itu.

6. Anda hendaklah menyerahkan Borang 2 kepada Pihak Yang Menuntut.

Sila Kembalikan Ke :