No.

LK 08
Klaster Penyediaan Layanan Akomodasi Reception
Judul Unit Menyediakan Layanan Valet/Butler

Instruksi :
1. Kirimkan video atau fotografi yang mendemonstrasikan (dalam situasi aktual atau
simulasi) yang Anda miliki tentang Layanan Valet/Butler berikut :
a. Menyambut tamu VIP pada saat kedatangan dan memulai proses membangun
hubungan yang sesuai dengan para tamu;
b. Memberi saran kepada tamu tentang layanan yang tersedia dari Anda sebagai
valet, dan dari tempat pada umumnya;
c. Pengaturan transportasi bagasi ke kamar tamu dan pemindahannya saat
dibongkar;
d. Bagasi tamu yang belum dibongkar;
e. Menekan satu item pakaian tamu;
f. Membersihkan sepasang sepatu tamu;
g. Menangani permintaan tamu tertentu;
h. Koper tamu yang dikemas termasuk melipat pakaian yang sesuai.
2. Untuk hasil dalam bentuk video dapat disertakan tautan (link) videonya
3. Untuk hasil dalam bentuk fotografi dapat dikompilasi dalam bahan tayang
(powerpoint) yang menarik beserta penjelasannya