PENDAFTARAN PASIEN

No. 440/ /PKM-

Dokumen : TL/UKP/SOP /I/2020

No. Revisi
SOP :
TanggalTer
bit :

Halaman : 1/2

PUSKESMAS Yedihardiansyah, SKM

Teluk Lubuk PENATA
NIP. 19730109 1994031002

1. Pengertian SerangkaiankegiatanpelayananrutinPetugasuntukmenertibkanurutanpelay
anandanmemudahkanmendapatkaninformasirekammedisbagiseluruhfasilit
aspelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan
Sebagaipedomanbagipetugaspuskesmasuntukmelayanipendaftaranpasien
3. Kebijakan KeputusanKepalaPuskesmas No:440/56/PKM-TL/UKP/SOP/I/2018
tentangPelayananKlinis
4. Referensi  PERMENKES No. 43 tahun 2019
 Petunjuk Teknis Pelayanan Puskesmas Pada Masa Pandemi Covid
19 tahun 2020
5. Alatdanbahan 1.Alat:
a. Nomor urut pasien
b. ATK
2.Bahan:
a. KartuRekamMedis
b. KartuAsuransiPasien (KIS/BPJS,Umum)
6. Langkah- 1. Petugasmempersilahkanpasienmengambilnomorurutantri ( 1 orang
langkah satunomorantrian )
2. Petugasmemanggilpasiensesuainomorurutantri
3. Petugasmenanyakankepadapasien, berobatpakaikartu KIS/ BPJS,
umum.
4. Jikapasienumumpetugasmemintabiayakarcissesuaiperda
5. Jikapasienbarupetugasmembuat RM barudanmendataidentitas pasien
(nomor RM, nama KK, istri dan anak, nomor KIS/BPJS,NIK, tempat
tanggal lahir, umur, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, alamat) di
dalamrekammedis
6. Jikapasien lama petugasmencaridanmengambil RM di lemari
7. Petugasmencatat di buku register
8. Petugasmelampirkankertasresep
9. Petugasmenanyakanruangantujuanpadapasien
10. Petugasmempersilakanpasienuntukmenunggu di ruangan yang di tuju
11. Petugasruanganpendaftaranrekammedismengantarkanberkaspasienke
ruangan yang dituju.

1
7. 7. BaganAlir Petugasmenanyakan Jikapasienbarupetu
Petugasmemanggi kepadapasien, gasmembuat RM
Petugasmempersilak lpasiensesuainom berobatpakaikartu barudanmendata
anPasienmengambil orurutantri KIS/bpjs, umum identitas pasien di
nomorurutantri( satu
dalam rekam medis
orang
satunomorantrain

Jikapasienumumpet
Jikapasien lama ugasmemintabiayak
Petugasmelampirkankerta Petugasmencatat di petugasmencarid arcissesuaiperda
sresepdanmenuliskan no buku register anmengambil
antrian, no RM di lemari
RM,namadanumur di
kertasresep

Petugasmempersilakanpa
Petugasmenanyakanruang
sienuntukmenunggu di
antujuanpadapasien
ruangan yang di tuju
Petugasruanganpendaftar
anrekammedismengantark
anberkaspasienkeruangan
yang dituju

8. Hal-hal yang
 Bagipasien yang gawatdaruratuntuk di layanilebihdahulubarudilayani
perludiperhati proses pendaftaran
kan  Pasienlansiamelaluijalurkhususlansia

9. Unit terkait Seluruhruangan yang terkaitdi PuskesmasTeluk Lubuk

10. DokumenTerk 1. Buku Register

2. KartuBerobat
ait 3. RekamMedis
4. Resep
5. KarcisRetribusi
11. Rekamanhist No Yang diubah Isi perubahan Tanggalmulaidiberla
orisperubaha kukan
n

2
 PEMERINTAH KABUPATEN MUARA ENIM
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TELUK LUBUK
Jl. Raya Pendopo Kec.Belimbing Kab. Muara Enim 31353
Email :Puskesmasteluklubuk@gmail.com

DAFTAR TILIK PENDAFTARAN PASIEN

No Langkah Kegiatan Ya Tidak

Apakah ?
1. Petugasmempersilahkanpasienmengambilnomoruruta
ntri( 1 orang satunomorantri ) ?
2. Petugasmemanggilpasiensesuainomorurutantri ?
3. Petugasmenanyakankepadapasien, berobatpakaikartu
KIS/BPJS, umum ?
4. Jikapasienumumpetugasmemintabiaya
Karcissesuaiperda ?
5. Jikapasienbaru,petugasmembuat RM
barudanmendataidentitaspasien (nomor RM, nama KK,
nomor KIS/BPJS,NIK, tempattanggallahir, umur,
jeniskelamin, pendidikan, pekerjaan, alamat,No HP) di
dalamrekammedis ?
6. Jikapasien lama petugasmencaridanmengambil RM di
dalamlemari ?
7. Petugasmencatat di bukuregister ?

8. Petugasmelampirkankertasresep ?
9. Petugasmenanyakanruangantujuanpadapasien ?

10. Petugasmempersilakanpasienuntukmenunggu di
ruangan yang di tuju ?
11. Petugasruanganpendaftaranrekammedismengantarka
nberkaspasienkeruangan yang dituju ?