#5} BPSKesehatan @xs® Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Nomor : 941/V1-02/0622 Pekalongan, 21 Juni 2022 Lampiran —: Satu Berkas Hal Optimalisasi Telekonsultasi Melalui Program Konsuldok Yth. Pimpinan FKTP Mitra BPJS Kesehatan Cabang Pekalongan di Tempat Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di FKTP kepada peserta JKN-KIS, maka perlu dilakukan upaya untuk memastikan peran aktif FKTP sebagai first contact dan gate keeper pelayanan kesehatan di tingkat pertama, terkait hal tersebut bersama ini kami sampaikan sebagai berikut : 1. Seiring perkembangan teknologi yang bertujuan memberikan kemudahan dan meningkatkan akses layanan kesehatan di FKTP bagi peserta JKN-KIS khususnya di masa pandemi, maka dikembangkan pelayanan kontak tidak langsung/telekonsultasi bagi peserta JKN-KIS. 2. Pelayanan kontak tidak langsung/telekonsultasi merupakan salah satu tambahan penilaian indikator capaian Kapitasi Berbasis Kinerja (KBK) di FKTP sesuai dengan Surat Edaran BPJS Kesehatan Nomor 2 Tahun 2020 tentang Pelaksanaan Pembayaran Kapitasi Berbasis Kinerja Pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama Dalam Masa Bencana Covid-19. 3. Berkenaan dengan HUT BPJS Kesehatan ke-54 Tahun 2022, dengan tema “Semangat Kolaborasi dan Sinergi" pada pelayanan kesehatan program JKN-KIS serta dalam rangka meningkatkan mutu layanan di FKTP dengan optimalisasi pelayanan kontak tidak langsung, maka dicanangkan bulan Juni dan Juli 2022 sebagai “Bulan Pelayanan Telekonsultasi melalui Program Konsuldok (Telekonsultasi Dokter)”. Akan dilakukan penilaian terhadap pelayanan kontak tidak langsung FKTP pada bulan Juni-Juli 2022, dan akan dipilih FKTP dengan pencapaian telekonsultasi paling baik. 4, Terkait halal tersebut di atas, kami mohon agar FKTP dapat mengoptimalkan pelayanan telekonsultasi (Konsuldok) dengan a. Memasang pengumuman bahwa peserta terdaftar dapat melakukan pelayanan telekonsultasi melalui Mobile JKN, Whatsapp, Telegram atau media komunikasi lain (template terlampir). b. Aktif melakukan inisiasi pelayanan telekonsultasi kepada peserta terdaftarnya melalui Mobile JKN Faskes, Whatsapp, Telegram, SMS, dll. Prioritas pelayanan telekonsultasi dapat dilakukan kepada peserta PRB/Prolanis/peserta yang menderita penyakit kronis lain, peserta post rawat inap di FKTP/FKRTL, peserta dengan pelayanan tindakan di FKTP, peserta isolasi/karantina mandiri, dl KANTOR CABANG PEKALONGAN Jin. Singosari No. 1 Pekalongan Telp. (0285) 433077, 435276 Fax (0285) 433078 \wwcbpls-kesehatan.go.idc. Melakukan rekapitulasi kontak tidak langsung pada logbook (terlampir), mencatat pada rekam medis pasien (untuk kontak sakit online) dan melakukan entri pada Aplikasi PCare. 5. BPJS Kesehatan akan melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelayanan pelayanan telekonsultasi FKTP secara rutin. 6. Informasi dan koordinasi lebih lanjut dapat menghubungi : a. Bidang PMP BPJS Kesehatan Cabang Pekalongan (Laelatul Iszah-08112714949, Muji Hariyanti-081 15015990) b. Kantor Kabupaten BPJS Kesehatan setempat, Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerja sama yang baik diucapkan terimakasih. sti Yuniarti Tembusan 1. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota se-KC Pekalongan 2. Kepala Kabupaten BPJS Kesehatan se-KC Pekalongan MHMVPK.00Lampiran 4 Template Pelayanan Telekonsultasi/ Konsultasi Online PENGUMUMAN Bahwa Peserta Terdaftar di FKTP (nama.......) DAPAT MELAKUKAN TELEKONSULTASI/ KONSULTAS! ONLINE Melalui: 1. Mobile JKN pada jam......sd...... 2. Chat melalui Whatsapp (WA) atau Telegram ko nomor......pada Jam......sd. 3. Instagram FKTP........(nama IG......) 4, Facebook FKTP.........(nama Facebook......) Ttd