TUGAS MENGENAI

ARTIKEL YANG MEMBAHAS TENTANG PENTINGNYA MANAJEMEN

SUMBER DAYA MANUSIA DI INDUSTRI PERHOTELAN

OLEH :

SEPTIA DWI ASTUTI (20135037)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN PERHOTELAN

FAKULTAS PARIWISATA DAN PERHOTELAN

UNIVERSITAS NEGERI PADANG

2022
 Manajemen sumber daya manusia adalah upaya perusahaan untuk mengelola sumber
daya manusia yang dimiliki, dalam rangka mencapai tujuan perusahaan yang telah
ditetapkan. Target perusahaan, jadi tujuan utama semua pekerjaan yang dilakukan oleh
karyawan di era revolusi digital, sumber daya manusia menjadi faktor penting dalam
keberhasilan perusahaan. Perusahaan yang mampu mengubah tantangan menjadi peluang bisa
lebih produktif, inovatif, dan adaptif di setiap generasi. Perlu diketahui perusahaan di
bidang perhotelan saat ini semakin meningkat jumlahnya. Selain itu, semua hotel berusaha
memberikan pelayanan prima seperti pemberian kepuasan optimal bagi pelanggan dengan
memberikan fasilitas yang berbasis teknologi, aman, nyaman, dan cepat. Kecepatan
dalam memberikan pelayanan dari perusahaan sangat dicari oleh pelanggan, Namun
kecanggihan teknologi yang digunakan tidak terlepas dari peran manusia, sehingga
memerlukan perencanaan sumber daya manusia yang efektif agar mampu mencipatakan
kolaborasi yang baik antara karyawan dengan teknologi. hotel sangat memerlukan aktivitas
manajemen sumber daya manusia supaya dapat memberi dampak positif terhadap
perusahaan terutama ketika pada tahap perencanaan. Berbagai aktivitas dilakukan
dalam manajemen sumber daya manusia mulai dari perencanaan hingga pengembangan
karyawan. Kecepatan dalam memberikan pelayanan dari perusahaan sangat dicari oleh
pelanggan selain menyiapkan karyawan yang berilmu pengetahuan(melek)terhadap
teknologi namun juga meningkatkan karakter dari karyawan, karena sangat
diperlukan dalam perkembangan dan perubahan zaman sehingga nilai-nilai kemanusiaan,
sopan santun dan tata krama tetap terjaga ketika munculnya kecanggihan teknologi. strategi
pengembangan sumber daya mausia sangat bergantung kepada kualitas karyawan ke
depannya oleh karena itu harus memiliki karyawan yang memiliki keterampilan, pengetahuan
dan sikap yang bagus.

Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Meningkatkan Produktivitas

Karyawan Hotel :
Ada 3 aspek yang digunakan dalam penilaian antara lain:

1. Kedisiplinan karyawan Kedisiplinan yang dimaksud dimulai dari kehadiran

karyawan dilihat dari data absensi karyawan. Selain itu, manajemen karyawan
dalam menggunakan waktu dalam bekerja serta kebijakan di dalam bekerja setiap
hari berdasarkan semangat dan motivasi dalam pekerjaan.
2. Sikap karyawan dalam bekerjai skap karyawan yang dimaksud ialah sopan santun,
tata kramaserta interpersonal skill yang dimiliki oleh
 karyawan sesuai dengan SOP yang tetapkan oleh perusahaan.
3. Keterampilan dan kemampuan dalam bekerjaPada aspek ini yang di nilai seperti
pencapaian karyawan dalam melaksanakan tugas, selain itu,keterampilan
karyawan dalam melaksanakan program yang ditetapkan serta memiliki skill
tambahan yang dapat memberi keuntungan bagi perusahaan, seperti penggunaan
teknologi dan kemampuan dalam bahasa asing.

Pemeliharaan Sumber Daya Manusia merupakan usaha untuk membina dan

mengembangkan kondisi fisik, mental, sikap, dan perilaku karyawan agar karyawan menjadi
loyal dan mampu bekerja dengan optimal sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Mengelola
sumber daya manusia di dalam masing-masing perusahaan sangat berbeda, walaupun dalam
bidang bisnis yang dijalankan sama yaitu dalam bisnis hotel, namun masing-masing hotel
mempunyai strategi tersendiri untuk mengelola hotelnya. Secara keseluruhan dalam
pengelolaan SDM di hotel akan memulai dari perencanaan hingga pemeliharaan untuk
meminimalkan pemutusan hubungan kerja dari pihak hotel hamper sama. Dalam perencanaan
semua hotel menambah atau mengurangi pegawai sesuai dengan kebutuhannya. Untuk
pengembangan dan pelatihan masing-masing hotel berbeda sesuai dengan budget, kebutuhan
ataupun sesuai dengan training plan yang dibuat.