Anda di halaman 1dari 7

Melaporkan potensi pembajakan akun ke tim

dukungan kami
Mohon maaf atas terjadinya peretasan pada channel Anda. Kami akan melakukan upaya terbaik untuk
membantu Anda. Harap luangkan waktu beberapa menit untuk menjawab pertanyaan berikut. Harap
bersabar. Jawaban Anda akan membantu kami mengumpulkan info yang diperlukan untuk membantu
Anda.

* Bidang yang harus diisi

Saat ini Anda login sebagai lismaritonga12@gmail.com. Alamat email ini akan dicatat saat Anda
mengirimkan formulir. Jika ini bukan akun yang terkait dengan produk atau layanan yang menjadi
masalah Anda, harap beralih akun dan login ke akun yang benar sebelum mengisi formulir ini. Jika Anda
tidak dapat login ke email tersebut, Anda dapat tetap login ke email ini dan mengirimkan formulirnya.

Nama Depan: *

Lisma

Nama Belakang: *

Ritonga

Alamat email kontak Anda: *

lismaritonga12@gmail.com

Beri tahu kami selengkapnya tentang channel Anda dan perubahan


terbaru yang Anda amati:

ID Channel: *

UCne9IGNySILX8CZrhuFpV2A

Misalnya: Jika URL channel Anda adalah “youtube.com/channel/UCUZHFZ9jIKrLroW8LcyJEQQ”, ID channel-nya


adalah UCUZHFZ9jIKrLroW8LcyJEQQ. Harap jangan memberikan URL kustom channel di sini. Pelajari ID channel lebih
lanjut di sini.
Kapan channel Anda dibuat? *

1/31/2017

Apa alamat email utama yang terkait dengan login channel/YouTube Anda? *

sahabathijrah2@gmail.com

Apakah saat ini Anda dapat melakukan login atau memiliki akses menggunakan alamat email di atas? *
Ya

Tidak

Kapan terakhir kali Anda login? *

4/24/2022

Manakah dari kategori berikut yang paling tepat menggambarkan konten di channel Anda? *

Edukatif

Apakah Anda ingat ID video dari video terakhir yang diupload? *


Ya

Tidak

Harap berikan ID video dari video terakhir yang diupload. *

7rZkfrHA3ng

Apakah ada video baru di channel Anda yang tidak Anda upload sendiri? *
Ya

Tidak
Harap berikan ID videonya. *

4EBnuwvPx5I,IQNAxFiMO9M,TfzhJImiGew,qFqRYE_LsTA

Saat memasukkan beberapa ID video, pisahkan setiap ID dengan koma dan spasi.

MISALNYA: rdwz7QiG0lk, rdwz7QiG0lk

Apakah Anda melihat ada perubahan lainnya pada channel Anda? *

(ikon channel, deskripsi video, nama channel)

Ya

Tidak

Apakah Anda telah menetapkan alamat email pemulihan dan/atau nomor telepon? *

Keduanya

Harap sebutkan email pemulihan akun yang dimaksud. *

adjie46@gmail.com

Harap sebutkan empat digit terakhir dari nomor telepon pemulihan akun Anda. *

4254

Apakah channel Anda saat ini terkait dengan Akun Bisnis tertentu? *


Ya

Tidak

Detail tentang AdSense:

Apakah channel Anda tertaut ke akun AdSense? *


Ya

Tidak
Harap berikan ID terbaru akun. *

pub-6999059304805200

ID akun AdSense harus diawali dengan pub- dan diikuti oleh minimal 15 digit

Harap berikan email pengguna dari akun AdSense yang tertaut ke channel Anda. *

industricreativ@gmail.com

Apakah AdSense Anda tertaut ke Jaringan Multi-Channel (MCN)? *


Ya

Tidak

Info lebih lanjut terkait perangkat/lokasi yang digunakan untuk


mengakses atau menjalankan channel:

Perangkat apa yang biasanya Anda gunakan untuk login atau menjalankan channel? *

ASUS TUF Dash F15 FX516PC_FX516PC

Apakah Anda pernah login ke channel dari perangkat yang berbeda dalam 6 bulan terakhir? *
Ya

Tidak

Apa alamat IP Anda? *

202.162.195.42

Buka http://www.whatismyip.com. Alamat IP Anda adalah nomor yang muncul pada panel hijau di bagian atas halaman
web tersebut.

Di negara mana Anda mendaftarkan channel? *

Indonesia
Di lokasi mana Anda biasanya login/menjalankan channel? *

North Sumatra, Indonesia

(lokalitas, negara, provinsi, kota)

Apakah Anda saat ini berada di lokasi yang sama dengan tempat Anda biasanya login/menjalankan
channel? *

(lokalitas, negara, provinsi, kota)

Ya

Tidak

Apakah Anda mengakses atau login ke channel dari lokasi atau perangkat yang berbeda dalam 6 bulan
terakhir? *
Ya

Tidak

Harap sebutkan lokasi tepatnya

North Sumatra, Indonesia

(lokalitas, negara, provinsi, kota)

Bagaimana cara Anda login?

komputer pribadi milik teman

(komputer pribadi milik teman, kafe umum, dll.)

Perangkat lain apa yang Anda gunakan untuk login?

Android POCO, iPhone

Ceritakan sedikit tentang insiden pembajakan yang Anda alami:

Kapan menurut Anda peretasan tersebut terjadi?


4/25/2022

Apakah Anda memberikan akses atau membagikan sandi channel/Akun Google Anda kepada orang
lain? *
Ya

Tidak

Apakah Anda menggunakan VPN/aplikasi/browser untuk login ke channel atau akun? *


Ya

Tidak

Apakah Anda mendapatkan email atau mengklik link apa pun untuk sponsor channel atau permintaan
iklan? *
Ya

Tidak

Apakah Anda baru-baru ini mendownload software yang disediakan oleh brand atau calon sponsor? *
Ya

Tidak

Di bawah ini, berikan detail selengkapnya tentang bagaimana Anda bisa dibajak: *

pada hari minggu saya masih berhasil login ke akun youtube saya menggunakan laptop
pribadi saya. namun keesokan hari nya saya mencoba login kembali menggunakan
perangkat selular iphone saya, saya tidak dapat masuk ke akun google saya. dan pihak
google memberi tahukan bahwa pasword sudah diganti 16 jam yang lalu(file gambar
terlampir). saya mencoba mengakses melalui recovery account ternyata email pemulihan
yang biasa digunakan tidak masuk. kemungkinan pelaku sudah membuat akun email baru
yang mirip sehingga dapat mengelabui. email pemulihannya adjie46@gmail.com
kemungkinan pelaku sudah membuat akun lain seperti format email sebelumnya. setelah
kejadian itu saya mencoba menguhubungi pihak yuotube melalui twitter dan mendaftarkan
akun email saya "Confirming you now have access to the form with your email
[lismaritonga12@gmail.com]: https://yt.be/help/hijack. Make sure to fill it out within 72 hours
and the support team will be in touch within 1 business day." untuk mendapatkan bantuan.
Lampirkan screenshot atau file lainnya untuk info tambahan. *

WhatsApp Image 2022-04-25 at… 51,1 kB

Pilih file

Setujui pernyataan berikut:

Dengan mencentang kotak ini, Anda mengizinkan pakar dukungan Google untuk membuat Akun Bisnis
baru atas nama Anda, jika perlu, untuk memulihkan channel Anda yang diretas. *
Saya Mengizinkan

Kirim

Beberapa informasi akun dan sistem akan dikirimkan ke Google. Selain itu, panggilan telepon dan chat dukungan dapat
direkam. Kami akan menggunakan informasi ini untuk meningkatkan kualitas dukungan dan pelatihan, membantu
mengatasi masalah teknis, serta meningkatkan kualitas produk dan layanan kami, sesuai dengan Kebijakan Privasi dan
Persyaratan Layanan kami.

Anda mungkin juga menyukai