No : 302/MKT-GEN/WP/9/2022

Tanggal : 13 September 2022

Hal : Surat Pengantar Survei Kepuasan Pelanggan

Kepada Yth,
Doktor / Dokter dan Apoteker
Di Tempat

Dengan Hormat,

Sesuai dengan visi utama kami untuk meningkatkan kesejahteraan melalui solusi hygiene dan
kesehatan, PT Essity Hygiene & Health Indonesia berkomitmen untuk dapat selalu menjamin keamanan,
mutu dan kemanfaatan produk yang beredar di masyarakat. Sehubungan dengan hal tersebut, kami
bermaksud melakukan survei untuk mendapatkan insight dari pelanggan utama kami mengenai hal-hal
yang perlu kami perhatikan dan tingkat kepuasan secara umum terhadap produk, personel dan sistim
yang berlaku saat ini. Mohon kesediaan Doktor/Dokter/Apoteker untuk berpartisipasi dalam pengisian
survei dengan mengakses atau klik pada tautan berikut :
https://forms.office.com/r/5YddXEZUXN

Survei ini dapat diakses mulai tanggal 14 September 2022 sampai dengan 14 Oktober 2022.
Informasi lebih lanjut terkait survei kepuasan pelanggan dapat menghubungi Medical Advisor kami,
Wienie Purbosari, dengan alamat email : wienie.purbosari@essity.com atau dapat menghubungi
Customer Support kami di nomor WA : 0811-1320-3321 atau email: info.indonesia@essity.com

Demikianlah informasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan
terima kasih.

Hormat kami,

Joice Simanjuntak
Marketing Director

We are Essity - formerly SCA Hygiene

PT Essity Hygiene and Health Indonesia
Green Office Park 6
Wing B, 1st Fl., Zone 8 – 12
BSD Green Office Park, BSD City
Tangerang 15345 - Indonesia
Phone : +62 21-29580260
www.essity.com