1.

Istilah komunikasi berasal dari bahasa Latin communicare – communicatio dan communicatus
yang berarti…
a. Alat yang berhubungan dengan sistem penyampaian dan penerimaan berita
b. Alat yang berhubungan dengan sistem hubungan personal
c. Alat yang berhubungan dengan penyaluran distribusi barang
d. Alat yang berhubungan dengan sistem metabolisme

2. Di bawah ini adalah syarat terjadinya komunikasi kecuali…

a. Sumber b. Efek c. Penerima d. Distraksi

3. Pernyataan manakah di bawah ini yang tepat mengenai komunikasi?

a. Komunikasi intrapersonal adalah komunikasi antara 2 individu
b. Sebagian besar kesan pertama klien/pasien didasarkan pada apa yang kita katakana
c. Komunikasi efektif adalah komunikasi yang disampaikan secara tertulis
d. Komunikasi itu adalah 10% verbal dan 90% nonverbal

4. Ciri hubungan terapeutik adalah…

a. Informasi yang disampaikan hampir sama antara pihak-pihak yang terlibat
b. Dibangun atas dasar kebutuhan bersama
c. Terjadi untuk tujuan yang spesifik
d. Dilakukan secara spontan tanpa perencanaan

5. Pertukaran informasi tanpa menggunakan kata-kata merupakan definisi dari komunikasi…

a. Interpersonal b. Verbal c. Tidak langsung d. Nonverbal

6. Pemberian umpan balik kepada klien dengan menyatakan hasil pengamatannya sehingga dapat
diketahui apakah pesan diterima dengan benar adalah metode komunikasi…
 a. Mengklarifikasi b.Merefleksikan c. Memfokuskan d. Mendengarkan

7. Berikut ini adalah tahapan yang tepat dalam proses komunikasi dengan pasien gangguan
kejiwaan…
a. Tahap pengkajian, diagnosis, perencanaan, implementasi, evaluasi
b. Tahap perencanaan, pengkajian, implementasi, diagnosis, evaluasi
c. Tahap pengkajian, implementasi, perencanaan, diagnosis, evaluasi
d. Tahap perencanaan, diagnosis, pengkajian, implementasi, evaluasi

8. “Untuk membantu menurunkan kecemasan yang terjadi, saya akan mengajarkan teknik relaksasi
yang dapat ibu lakukan setiap saat jika merasa cemas.” Adalah contoh komunikasi pada tahap…
a. Pengkajian b. Implementasi c. Perencanaan d. Evaluasi

9. “Saya lihat ibu tampak gelisah, jelaskan apa yang menyebabkan ibu merasa tidak tenang” adalah
contoh komunikasi pada tahap…
a.Pengkajian b.Implementasi c.Perencanaan d.Evaluasi

10. “Saya minta maaf, saya tidak begitu mendengarnya. Bisakah Anda mengulangi apa yang Anda
katakan? " merupakan contoh dari keterampilan komunikasi…
a.Merefleksikan b.Memfokuskan c.Mengklarifikasi d.Mendengarkan