Tugase Farel

KOMUNIKASI DALAM KEPERAWATAN
KOMUNIKASI ASERTIF
Disusun oleh :
KELOMPOK 7 / D 2018
PROGRAM STUDI SARJANA KEPERAWATAN

FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS
JEMBER
2019
KOMUNIKASI ASERTIF
MAKALAH KOMUNIKASI DALAM KEPERAWATAN
Disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Komunikasi dalam Keperawatan Dosen
pembimbing : Ns. Erti I Dewi, M.Kep
Disusun oleh :
Farel Govind Alfayed A 182310101170
KELAS D
PROGRAM STUDI SARJANA KEPERAWATAN

FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS
JEMBER
2019
1. Cara mengatasi hambatan komunikasi, kecuali
a.Face to face
b.Memahami perbedaan individu
c.Gunakan bahasa yang sedikit rumit
d.Memperdalam hubungan kemanusiaan
e.Positiv thinking
2. Contoh hambatan internal, kecuali

a.Stress
b.Depresi
c.Psikologis menurun
d.gangguan jiwa
e.suara mesin
3. menurut Gitisudarmo dan Sudito (1997:216), untuk mengatasi hambatan-hambatan dalam

komunikasi dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut, kecuali
a.Jarak Fisik
b.Empati
c.Penentuan waktu yang efektif
d.Pengulangan
e.Mengatur arus informasi
4. Agar pesan/komunikasi dapat dicapai, maka anda menggunakan tulisan, poster dan pengeras
suara. Alat yang digunakan disebut
a.Sender
b.Chanel
c.Referant
d.Media
e.receiver
5.Bagaimana tidur nya semalam ? ungkapan ini dilakukan perawat pada fasa
a.orientasi
b.validas
c.kontrak
d.kerja
e.tindak lanjut
6. penjelasan identitas perawat dan klien dilakukan pada fase

a.orientasi
b.validas
c.kontrak
d.kerja
e.tindak lanjut

7. Sebelum interaksi perawatn melakukan evaluasi diri pada tahap
a.prainteraksi
b.validas
c.kontrak
d.kerja
e.tindak lanjut
8. apa pertemuan pertama dengan pasien baru, contoh validasi yaitu

a. apa kabar ?
b. Kenapa ibu datang ke RS ?
c. Apa yang ibu sayang
d. Apa yang ibu rasakan
e. Apakah ibu dapat tidur tadi malam

9. Instrument utama yang dipakai dalam memberikan asuhan keperawatan adalah
a.perawat sendiri
b.komunikasi terapeutik
c.intervensi keperawatan
d.pengobatan
e.asuhan keperawatan
10. hari ini saya akan mengukur TTV ibu. Ungkapan tersebut pada fase
a. kontrak akan datang
b. kontrak di fase terminasi
c. kontrak akhir
d. kontrak fase orientasi
e. tindak lanjut
11. Berikut ini yang dimaksud dengan konseling adalah………..

A. Interaksi orang ke orang, dua arah, meliputi aspek verbal dan non verbal .
B. Proses pemberian bantuan seseorang kepada orang lain dalam membuat suatu keputusan atau
memecahkan suatu masalah melalui pemahaman terhadap fakta fakta, harapan, kebutuhan dan
perasaan perasaan klien.
C. Penyampaian pesan dari seseorang kepada sekelompok besar orang, biasanya sebagian besar
masyarakat.
D. Pengaruh komunikasi secara sadar dan sebagian sadar
E. Penyampaian pesan dari seseorang kepada oranglain
12. Interaksi orang ke orang, dua arah, meliputi aspek verbal dan non verbal merupakan definisi
dari…………
A. Komunikasi interpersonal
B. Komunikasi massa
C. Komunikasi intrapersonal
D. Komunikasi kelompok
E. Bukan salah satu diatas
13. Berikut ini yang bukan merupakan faktor penghambat dalam komunikasi adalah..............
A. Faktor individual
B. Faktor yang berkaitan dengan interaksi
C. Faktor masyarakat
D. Faktor situasional
E. Kompetensi dalam melakukan percakapan
14. Berikut ini merupakan tingkah laku verbal yaitu.................

A. Penampilan Umum
B. Pertanyaan yang diajukan
C. Pandangan mata
D. Bahasa tubuh
E. Gaya bicara
15. Apabila kita menyampaikan pesan kepada seseorang melalui kode/symbol maka kita telah
melakukan komunikasi………..
A. Verbal
B. Non verbal
C. Umum
D. Terapetik
E. Intra personal
16. Berikut ini merupakan tingkah laku non verbal yaitu..............

A. Pandangan mata
B. Kata kunci
C. Penjelasan
D. Beralih topik
E. Pertanyaan yang diajukan
17. Berikut ini yang bukan merupakan tanda – tanda ketegangan adalah ............
A. Muka pucat atau memerah
B. Tremor bibir
C. Mata berkaca – kaca
D. Berkeringat
E. Kontak mata
18. Merupakan hal pertama yang diperhatikan dalam melakukan komunikasi adalah .
A. Penampilan Umum / fisik
C. Pandangan mata
D. Bahasa tubuh
E. Gaya bicara
19. Berikut ini merupakan komunikasi verbal efektif yang mampu memberikan dukungan
emosional pada klien adalah ..............
A. Perbendaharaan kata mudah dimengerti
B. Mempunyai arti denotatif dan konotatif
C. Intonasi mampu mempengaruhi isi pesan
D. kecepatan bicara yg memiliki tempo dan jeda
E. ada unsur humor
20. Dibawah ini merupakan faktor sosial yang mempengaruhi komunikasi adalah..........
A. Mekanisme Pertahanan Diri
B. Kepercayaan dan nilai-nilai
C. Asumsi
D. Usia
E. Prasangka
21. Dibawah ini merupakan faktor psikologis yang mempengaruhi komunikasi adalah..........
A. Prasangka
B. Jenis kelamin
C. Etnik
D. Bahasa
E. Kekuasaan
22. Dibawah ini merupakan faktor individual yang mempengaruhi komunikasi adalah.......
B. Kekuasaan
C. Asumsi
D. Bahasa
E. Prasangka
23. Membina hubungan baik adalah dasar dalam pemberian konseling. Berikut ini adalah factor
– factor yang mempengaruhi atau membantu dalam membina hubungan baik adalah kecuali
A. Status
B. Kekuatan
C. Kecermatan
D. Peran
E. Kegemaran
24. Sikap dan perilaku dasar dalam membina hubungan baik adalah dengan diterapkannya
SOLER, berikut ini merupakan sikap tubuh condong ke klien disebut…….
A. S : Face your client Squarely.
B. O : Open and non-judgemental face expression
C. L : Lean towards client.
D. E : Eye contact in a culturally-acceptable manner
E. R : Relaxed and friendly manner
SOLER, berikut ini merupakan sikap ekspresi muka menunjukkan sikap terbuka dan tidak
menilai disebut…….
SOLER, berikut ini merupakan kontak mata atau tatap mata sesuai dengan budaya setempat
disebut…….
27. Memberikan umpan balik/merefleksikan isi ucapan dan perasaan klien merupakan jenis
ketrampilan ..............
A. Mendengar Aktif
B. Mendengar Pasif
C. Bertanya
D. Observasi
E. Verbal atau non verbal
28. Menghasilkan jawaban ”ya” atau ”tidak” yang berguna untuk merngumpulkan informasi
yang aktual merupakan jenis ketrampilan ..........
A. Mendengar Aktif
B. Mendengar Pasif
C. Bertanya
D. Observasi
29. Dua atau lebih orang yang berinteraksi satu dengan yang lain untuk mencapai satu tujuan
disebut………
A. Kelompok
B. Karakteristik kelompok
C. Ukuran kelompok
D. Fungsi kelompok
E. Keuntungan kelompok
30. Berikut ini merupakan karakteristik dari kelompok adalah…………….

A. Anggotanya tidak memiliki hubungan tatap muka
B. Terdapat kurang dari satu anggota
C. Anggotanya memiliki tujuan atau maksud sendiri-sendiri
D. Anggotanya dibeda-bedakan ke dalam struktur
E. Anggotanya tidak menganut sekumpulan norma
31. Dibawah ini merupakan ukuran dari kelompok adalah...............

A. Kekompakan kelompok besar lebih kuat
B. Kekompakan kelompok kecil lebih lemah
C. Kelompok kecil tidak mempunyai karakteristik
D. Kelompok besar cenderung lebih resmi
E. Kelompok kecik cenderung lebih resmi
32. Berikut ini yang bukan merupakan kegunaan kelompok bagi individu adalah.........
A. Memenuhi kebutuhan sosial
B. Memenuhi kebutuhan spiritual
C. Membentuk konsep diri
D. Memberi atau menerima dukungan dan bantuan
E. Berbagi dengan orang lain
33. Menggunakan waktu secara efektif, menentukan prioritas secara jelas dan sering membuat
keputusan eksekutif merupakan kepemimpinan dalam kelompok yang berorientasi pada ......
A. Orang
B. Tempat
C. Tugas
D. Kebutuhan
E. Masalah
34. Berikut ini yang merupakan aturan dasar dalam pelaksanaan sumbang saran adalah....
A. Boleh dilakukan penilaian pada ide-ide sampai acara selesai
B. Kelompok tidak boleh menganggap dirinya sebagai penghasil sejumlah besar ide-ide
C. Tidak mengkhawatirkan kualitas dari ide-ide
D. Anggota kelompok tidak boleh dibiarkan untuk berfikir dengan bebas
E. Ide-ide yang ditawarkan anggota kelompok tidak boleh dikembangkan oleh anggota kelompok
lain
35. Dibawah ini yang bukan merupakan strategi bidan untuk membantu anggota kelompok yang
negatif menurut smith dan bass : 1982 adalah...............
A. Menciptakan perasaan memiliki
B. Menciptakan lingkungan yang peka
C. Mendorong partisipasi dan kontribusi
D. Menghargai pendapat yang sama
E. Menciptakan perasaan komitment
36.Di bawah ini BUKAN termasuk 5 tahap penerimaan pesan….:

a. Awareness
b. Interest
c. Evaluation
d. Trial
e. Rational
37.Sesorang yang mempunyai inisiatif menyampaikan pesan disebut…..
a. Decoder
b. Pengirim pesean/sender
c. Penerima pesan/receiver
d. Messenger
e. Reference
38.Yang merupakan variable proses komunikasi adalah…..

a. Sender
b. Receiver
c. Decoder
d. Komunikasi verbal dan non verbal
e. Massage
39.Yang termasuk dalam fungsi komunikasi adalah, kecuali….

a. Informasi
b. Sosialisi
c. Permusushan
d. Motivasi
e. Perdebatan dan diskusi
40.Faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi adalah, kecuali…..

a. Nilai
b. Pengetahuan
c. Ekspresi wajah
d. Emosi
e. Social budaya
41.Yang tidak termasuk komunikasi non verbal adalah…..

a. Ekspresi wajah
b. Ide/perasaaan
c. Sikap tubuh
d. Sentuhan/touching
e. Penampilan fisik
42.Yang termasuk karakteristik komunikasi verbal yang efektif adalah, kecuali…..

a. Jelas & singkat
b. Intonasi
c. Arti denotative & konotatif
d. Sentuhan/touching
e. Perbendaharaan
43.Komunikasi interpersonal adalah…..

a. Komunikasi yang terjadi pada diri sendiri
b. Komunikasi 2 orang atau sekelompok kecil
c. Komunikasi kelompok besar
d. Kominikasi 5 orang
e. Kominikasi 10 orang
44. Penyuluhan yang lebih dari 15 orang disebut…..
a. Komunikasi interpersonal
b. Kominikasi intrapersonal
c. Kominikasi publik
d. Kominikasi terapeutik
e. Kominikasi efektif
43.Seorang perawat yang berbicara pada diri sendiri disebut…..

a. Komunikasi interpersonal
b. Kominikasi intrapersonal
c. Kominikasi publik
d. Kominikasi terapeutik
e. Kominikasi efektif
44.Prinsip-prinsip interaksi secara efektif adalah….

a. Keterbukaan
b. Empati
c. Sikap mendukung
d. Sikap positif
e. Benar semua
45. Agar pesan/komunikasi dapat dicapai, maka anda menggunakan tulisan, poster dan pengeras
suara. Alat yang digunakan disebut…..
a. Sender
b. Channel
c. Referent
d. Media
e. Receiver
46. Pada saat melakukan sentuhan saat komunikasi, maka yang harus diperhatikan adalah
a. Perkembangan
b. Pengetahuan
c. Emosi
d. Social budaya
e. Lingkungan
47. Komunikasi terapeutik merupakan..

a. Komunikasi yang bertujuan untuk kesembuhan pasien
b. Komunikasi yang bertujuan untuk memberikan informasi
c. Komunikasi yang bertujuan untuk membina hubungan baik
d. Komunikasi yang bertujuan untuk memberikan pesan secara umum
e. A dan C benar
48.Perawat perlu mempunyai pola dan gaya hidup yang sehat, termasuk kemampuannya dalam
menjaga kesehatan agar dapat dicontoh oleh orang lain. Pernyataan tersebut merupakan tujun
dari komunikasi terapeutik yang memiliki karakteristik….
a. Kesadaran diri seorang perawat terhadap nilai yang dianutnya
b. Kemampuan perawat untuk menganilis perasaannya sendiri
c. Kemampuan perawat menjadi contoh peran.
d. Altruistic
e. Rasa tanggung jawab etik dan moral
49.Seorang perawat menujukkan sikap dalam berkomunikasi terapeutik adalah, kecuali….

a. Berhadapan
b. Mempertahankan kontak mata
c. Tergesah gesah
d. Membungkuk kearah pasien
e. Mempertahankan sikap terbuka
50.Eksplorasi pikiran dan perasaan klien merupakan tugas perawat pada fase
a. Prainteraksi
b. Orientasi
c. Kerja
d. terminasi sementara
e. terminasi akhir
51. Fase terminasi yang dapat di evaluasi dari hasil tindakan yaitu
a. Evaluasi subjektif
b. Evaluasi objektif
c. Evaluasi subjektif & objektif
d. Tindak lanjut
e. Validasi
52.Hal-hal yang perlu diperhatikan pada terminasi sementara

a. Rencana tindak lanjut
b. Kontrak yang akan datang
c. Merujuk klien
d. Perkenalan kembali
e. Memberikan asuhan kembali
53. Penjelasan identitas perawat dank lien dilakukan pada fase

a. Orientasi
b. Validas
c. Kontrak
d. Kerja
e. Tindak lanjut
54. “Bagaimana tidurnya semalam?” Ungkapan ini dilakukan perawat pada fase….

a. Orientasi
b. Validas
c. Kontrak
d. Kerja
e. Tindak lanjut
55. Pada fase orientasi, aspek penting yang perlu diperhatikan perawat adalah
a. Salam terapeutik, validasi, langkah tindakan keperawatan
b. Salam terapeutik, validasi, kontrak percakapan hari ini
c. Salam terapeutik, kontrak percakapan yang akan dating
d. Salam terapeutik, validasi, kontrak yang akan dating
e. Evaluasi dan validasi, langkah tibdakan keperawatan
56.Sebelum interaksi, perawat melakukan evaluasi diri pada tahap

a. Prainteraksi
b. Orientasi
c. Kerja
d. terminasi sementara
e. terminasi akhir
57.Pada pertemuan pertama pada pasien baru, contoh validasi adalah

a. Apakah ibu dapat tidur tadi malam?
b. Kenapa ibu dating ke RS?
c. Apa kabar?
d. Apa ynag ibu rasakan?
e. Kenapa ibu di rumah?
58.Validasi keadaan pasien sebelum melakukan percakapan merupakan aspek pada fase
a. Prainteraksi
b. Perkenalan
c. Orientasi
d. Kerja
e. Terminasi
59. Bagaiman perasaannya setelah saya ganti verbannya? Ungkapan tersebut difase
a. Prainteraksi
b. Perkenalan
c. Orientasi
d. Kerja
e. Terminasi
60. “hari ini saya akan mengukur TTV ibu” ungkapan tersebut pada fase
a. Kontrak akan datang
b. Kontrak di fase terminasi
c. Kontrak di fase orientasi
d. Kontrak akhir
e. Tindak lanjut
61. Tahapan komunikasi terapeutik pada interaksi awal adalah

a. Salam terapeutik, validasi, kontrak yang akan dating
b. Salam terapeutik, validasi, kontrak hari ini
c. Salam terapeutik, perkenalan kontrak, validasi
d. Salam terapeutik, validasi, kontrak
e. Evaluasi dan validasi, langkah tindakan keperawatan
62. Persiapan diri sebelum melakukan interaksi dengan klien disebut

a. Prainteraksi
b. Perkenalan
c. Tindakan
d. Terminasi
e. Kontrak ketemu kembali
63. Di bawah ini merupakan manfaat komunikasi terapeutik, kecuali

a. mudah menjalin hubungan saling percaya
b. Mempercepat proses penyembuhan
c. Member kepuasan dalam pelayanan keperawatan
d. Meningkatkan hubungan social
e. Semua benar
64. Hubungan perawat dan klien, maka perilaku pada jarak personal yang tepat antara lain
a. Jarak antara perawat-klien adalah 18inchi
b. Jarak antara perawat-klien adalah 4 feet
c. Jarak antara perawat-klien adalah 9-12 feet
d. Pembicaraan di ruang makan klien
e. Pembicaraan di ruang tidur dengan jarak 20 cm
360 (12 feet) dan lebih
65. Tujuan terapeutik akan dicapai bila perawat memiliki karakteristik

a. Umun tidak pribadi
b. Social dan bisnis
c. Keadaan rumah sakit dan lingkungan
d. Masalah pribadi yang terkait dengan kondisi klien
66. Pada pertemuan pertama dengan pasien baru, contoh validasi yaitu

a. Apa kabar?
b. Kenapa ibu datang ke RS?
c. Apa yang ibu saying?
d. Apa yang ibu rasakan?
e. Apakah ibu dapat tidur tadi malam?
67.Jika komunikasi klien sudah tidak terarah dan sering pindah topic, maka tehnik komunikasi
yang digunakan adalah
a. Refleksi
b. Identifikasi tema
c. Berbagi persepsi
d. Pemusatan
e. Restating
68.Menguatkan kembali apa yang telah diucapkan pada klien merupakan tehnik
a. Refleksi
b. Restating
c. Klarifikasi
d. Identifikasi tema
e. Berbgai persepsi
69.Instrument utama ynag dipakai dalam memberikan asuhan keperawatan adalah

a. Perawat sendiri
b. Komunikasi terapeutik
c. Intervensi keperawatan
d. Pengobatan
e. Asuhan keperawatan
70.Teknik komunikasi terapeutik meliputi…

a. Mendegarkan
b. Penerimaan
c. Pernyataan terbuka
d. Perdebatan
e. Menfokuskan
71. Pemakaian diri secara terapeutik berarti

a. Menganalisa diri sendiri
b. Memiliki konsep diri yang stabil
c. Berpegang dalam kenyataan dalam menolong klien
d. Memaksimalkan kekuatan dan meminimalkan kelemahan diri dalam memberikan asuhan
keperawatan
72. Yang merupakan ciri hubungan intim terapeutik yakni

a. Pengungkapan perasaan diri dihandari
b. Focus percakapan diri tidak dikenal oleh partisipan
c. Topic percakapan bersifat pribadi dan berhubungan dengan kedua belah pihak
d. Orientasi waktu masa lalu dan masa mendatang
e. Ungkapan perasaan dihindari
73. Contoh kalimat yang digunakan untuk memvalidasi keadaan pasien yankni

a. “bagaimana perasaan Tut hari ini?
b. “Tuti masih ingat jam berapa kita bertemu hari ini?
c. “sesuai dengan jadwal suntikan ibu, sekarang saya akan berikan suntikan lagi”
d. “saya tidak dapat membantu jika bapak tidak menceritakan masalah yang dihadapi”
e. “apa yang Rina lakukan saat marah?
74. Contoh kalimat yang digunakan untuk evaluasi hasil pada fase terminasi sementara yakni
a. “Bagaimana kakalu ani coba lakukan di rumah?
b. “Coba rina sebutkan hal-hal yang sudah kita bicarakan?
c. “Kapan kita bertemu lagi?
d. “Kita akan bertemu lagi besok pagi”
e. “Apa saja yang sudah Tuti lakukan selama di warat disini?s
75. Berikut ini yang dimaksud dengan konseling adalah………..

A. Interaksi orang ke orang, dua arah, meliputi aspek verbal dan non verbal .
B. Proses pemberian bantuan seseorang kepada orang lain dalam membuat suatu keputusan atau
memecahkan suatu masalah melalui pemahaman terhadap fakta fakta, harapan, kebutuhan dan
perasaan perasaan klien.
C. Penyampaian pesan dari seseorang kepada sekelompok besar orang, biasanya sebagian besar
masyarakat.
E. Penyampaian pesan dari seseorang kepada oranglain
76.Interaksi orang ke orang, dua arah, meliputi aspek verbal dan non verbal merupakan definisi
dari…………
B. Komunikasi massa
77. Interaksi orang ke orang, dua arah, meliputi aspek verbal dan non verbal merupakan definisi
dari…………
B. Komunikasi massa
E. Komunikasi Efektif
78.Berikut ini yang bukan merupakan faktor penghambat dalam komunikasi adalah..............
A. Faktor individual
B. Faktor yang berkaitan dengan interaksi
C. Faktor masyarakat
D. Faktor situasional
79. Berikut ini merupakan karakteristik komunikasi verbal efektif adalah .........
A. Jelas dan ringkas, perbendaharaan kata, arti denotatif dan konotatif, perbendaharaan kata,
intonasi, kecepatan bicara, humor.
B. Penampilan fisik sikap tubuh, cara berjalan, ekspresi wajah, sentuhan.
C. Jelas dan ringkas, Penampilan fisik sikap tubuh, arti denotatif dan konotatif, ekspresi wajah,
intonasi, humor.
D. Bukan salah satu diatas.
E. Semua jawaban benar.
80.Berikut ini merupakan karakteristik komunikasi non verbal efektif adalah .........
A. Jelas dan ringkas, perbendaharaan kata, arti denotatif dan konotatif, perbendaharaan kata,
intonasi, kecepatan bicara, humor.
B. Penampilan fisik sikap tubuh, cara berjalan, ekspresi wajah, sentuhan.
C. Jelas dan ringkas, penampilan fisik sikap tubuh, arti denotatif dan konotatif, ekspresi wajah,
intonasi, humor.
D. Bukan salah satu diatas.
E. Semua jawaban benar.
81.Berikut ini merupakan tingkah laku verbal yaitu.................

A. Penampilan Umum
C. Pandangan mata
D. Bahasa tubuh
E. Gaya bicara
82.Apabila kita menyampaikan pesan kepada seseorang melalui kode/symbol maka kita telah
melakukan komunikasi………..
A. Verbal
B. Non verbal
C. Umum
D. Terapetik
E. Intra personal
83.Apabila kita menyampaikan pesan kepada seseorang dengan mengunakan kata – kata maka
kita telah melakukan komunikasi………..
A. Verbal
B. Non verbal
C. Umum
D. Terapetik
E. Intra personal
84. Berikut ini merupakan tingkah laku non verbal yaitu..............

A. Pandangan mata
B. Kata kunci
C. Penjelasan
D. Beralih topik
E. Pertanyaan yang diajukan
85. Berikut ini yang bukan merupakan tanda – tanda ketegangan adalah ............
A. Muka pucat atau memerah
B. Tremor bibir
C. Mata berkaca – kaca
D. Berkeringat
E. Kontak mata
86. Merupakan hal pertama yang diperhatikan dalam melakukan komunikasi adalah ......
A. Penampilan Umum / fisik
C. Pandangan mata
D. Bahasa tubuh
E. Gaya bicara
87. Berikut ini merupakan komunikasi verbal efektif yang mampu memberikan dukungan
emosional pada klien adalah ..............
D. kecepatan bicara yang memiliki tempo dan jeda
E. Ada unsur humor
88. Berikut ini merupakan komunikasi verbal efektif berbentuk selaan yang lama dan pengalihan
yang cepat pada pokok pembicaraan lain mungkin akan menimbulkan kesan bahwa bidan sedang
menyembunyikan sesuatu terhadap klien adalah ..............
E. Ada unsur humor
89. Berikut ini merupakan komunikasi verbal efektif berbentuk banyak istilah teknis yang
digunakan oleh bidan, klien menjadi bingung dan tidak mampu mengikuti petunjuk atau
mempelajari informasi penting adalah .................
E. Ada unsur humor
90. Berikut ini merupakan komunikasi verbal efektif berbentuk berkomunikasi dengan klien dan
keluarganya, bidan harus mampu memilih kata- kata yang tidak banyak disalahtafsirkan,
terutama sangat penting ketika menjelaskan tujuan terapi, terapi dan kondisi klien adalah ........
E. ada unsur humor
91. Berikut ini merupakan komunikasi verbal efektif berbentuk Nada suara pembicaraan
mempunyai dampak yang besar terhadap arti pesan yang dikirimkan karena emosi seseorang
dapat secara langsung mempengaruhi nada suaranya adalah ...............
E. Ada unsur humor
92. Berikut ini merupakan komunikasi non verbal efektif berbentuk Kesan pertama timbul dalam
20 detik sampai empat menit pertama adalah ...............
A. Penampilan fisik
B. Sikap tubuh dan cara berjalan
C. Ekspresi wajah
D. Sentuhan
E. Ada unsur humor
93. Gestures (gerak isyarat), gerakan tubuh, pernyataan air muka, perilaku/gerakan mata
merupakan klasifikasi perilaku non verbal........
A. Artifac
B. Touching behavior
C. Body motion atau kinesics behavior
D. Physical characteristic
E. Paralanguage
94. Bau badan atau mulut, berat, tinggi merupakan klasifikasi perilaku non verbal........
A. Artifac
E. Paralanguage
95. Usapan, salaman, ucapan selamat tinggal, memukul, dan memegang merupakan klasifikasi
perilaku non verbal........
A. Artifac
E. Paralanguage
96.Kualitas bahasa seperti tekanan suara, ritme/irama, tempo, artikulasi, resonansi, dan
karakteristik vokal merupakan klasifikasi perilaku non verbal........
A. Artifac
E. Paralanguage
97. Penggunaan lipstik, parfum, kacamata, wig merupakan klasifikasi perilaku non verbal........
A. Artifac
E. Paralanguage
98. Dibawah ini merupakan faktor sosial yang mempengaruhi komunikasi adalah..........
B. Kepercayaan dan nilai-nilai
C. Asumsi
D. Usia
E. Prasangka
99. Dibawah ini merupakan faktor psikologis yang mempengaruhi komunikasi adalah..........
A. Prasangka
B. Jenis kelamin
C. Etnik
D. Bahasa
E. Kekuasaan
100. Dibawah ini merupakan faktor individual yang mempengaruhi komunikasi adalah.......
B. Kekuasaan
C. Asumsi
D. Bahasa
E. Prasangka
101. Faktor yang mempengaruhi komunikasi menurut pandangan pribadi seseorang terhadap
suatu peristiwa disebut ........
A. Perkembangan.
B. Citra diri.
C. Persepsi.
D. Pengetahuan.
E. Emosi.
102.Individu dengan orang yang tidak dikenal dalam berkomunikasi akan merasa kurang aman.
Ini adanya satu faktor yang mempengaruhi, yaitu....
A. Lingkungan.
B. Jenis kelamin.
C. Kondisi fisik.
D. Jarak.
E. Latar belakang sosial budaya.
103.Bahasa dan gaya disuatu tempat bisa mempengaruhi dalam berkomunikasi, hal ini
disebabkan adanya salah satu faktor, yaitu ........
A. Pengetahuan.
B. Latas belakang sosial budaya.
C. Lingkungan.
D. Jenis kelamin.
E. Perkembangan.
104.Membina hubungan baik adalah dasar dalam pemberian konseling. Berikut ini adalah factor
– factor yang mempengaruhi atau membantu dalam membina hubungan baik adalah kecuali .......
A. Status
B. Kekuatan
C. Kecermatan
D. Peran
E. Kegemaran
105.Membina hubungan baik adalah dasar dalam pemberian konseling. Status adalah salah satu
factor yang mempengaruhi atau membantu dalam membina hubungan baik. Apa yang anda
ketahui tentang status.......
A. Perilaku yang diharapkan seseorang terhadap orang lainnya.
B. Kendali manusia untuk mendesak satu sama lain
C. Kedudukan yang anda akui pada orang lain dikaitkan dengan anda.
D. Bukan salah satu diatas
E. Semua jawaban benar
106.Membina hubungan baik adalah dasar dalam pemberian konseling. kekuatan adalah salah
satu factor yang mempengaruhi atau membantu dalam membina hubungan baik. Apa yang anda
ketahui tentang kekuatan.......
107.Membina hubungan baik adalah dasar dalam pemberian konseling. peran adalah salah satu
factor yang mempengaruhi atau membantu dalam membina hubungan baik. Apa yang anda
ketahui tentang peran.......
108.Berbagai tingkah laku yang kita lihat dan dengar, misalnya : jalan mondar mandir, tangan
dikepal, dan sebagainya, merupakan jenis ketrampilan observasi...........
A. Tingkah laku non verbal
B. Tingkah laku verbal
C. Kesenjangan tingkah laku verbal dan non verbal
D. Pengamatan obyektif
E. Interpretasi / penafsiran
109.Kesan yang kita berikan terhadap apa yang kita lihat (amati) dan kita dengar merupakan
jenis ketrampilan observasi...........
A. Tingkah laku non verbal
B. Tingkah laku verbal
C. Kesenjangan tingkah laku verbal dan non verbal
D. Pengamatan obyektif
E. Interpretasi / penafsiran
110.Sikap dan perilaku dasar dalam membina hubungan baik adalah dengan diterapkannya
SOLER, berikut ini merupakan sikap tubuh condong ke klien disebut…….
SOLER, berikut ini merupakan sikap ekspresi muka menunjukkan sikap terbuka dan tidak
menilai disebut…….
SOLER, berikut ini merupakan kontak mata atau tatap mata sesuai dengan budaya setempat
disebut…….
SOLER, berikut ini merupakan menghadap ke klien, senyum atau mengangguk disebut…….
SOLER, berikut ini merupakan bentuk tubuh condong ke klien disebut…….
115.Memberikan umpan balik/merefleksikan isi ucapan dan perasaan klien merupakan jenis
ketrampilan ..............
A. Mendengar Aktif
B. Mendengar Pasif
C. Bertanya
D. Observasi
116.Pada keterampilan mendengar hal ini dilakukan bila konselor ingin mendalami apa yang
diucapkan atau diceritakan klien dengan ………..
A. Mendengar aktif
B. Mendengar pasif
C. Memberi tanda perhatian verbal
D. Memberi tanda perhatian non verbal
E. Mengajukan pertanyaan untuk mendalami dan klarifikasi
117.Pada keterampilan mendengar hal ini dilakukan antara lain bila klien sedang menceritakan
masalahnya : berbicara tanpa henti, menggebu – gebu dengan ekspresi perasaan kesal atau sedih
dengan ………..
A. Mendengar aktif
B. Mendengar pasif
118.Pada keterampilan mendengar hal ini dilakukan dengan memberikan umpan balik atau
merefleksikan isi ucapan dan perasaan klien dengan ………..
A. Mendengar aktif
B. Mendengar pasif
119.Pertanyaan yang sudah pasti, menghasilkan jawaban ”ya” atau ”tidak” yang berguna untuk
merngumpulkan informasi yang aktual merupakan jenis ketrampilan ..........
A. Pertanyaan terbuka
B. Pertanyaan tertutup
C. Pertanyaan mendalam
D. Pertanyaan sugestif
E. Pertanyaan mengarahkan
120.Pertanyaan yang menuntut jawaban yang memungkinkan adanya berbagai macam jawaban
dengan memberi kebebasan menjawab pada klien merupakan jenis ketrampilan ..........
121.Pertanyaan yang dimaksudkan untuk menggali lebih dalam apa yang diungkapkan klien,
sehingga informasi didapat secara lengkap dan mendetail merupakan jenis ketrampilan ..........
122.Dibawah ini merupakan tips bertanya efektif adalah, kecuali ............

A. Gunakan intonasi suara yang menunjukkan perhatian, minat dan keakraban.
B. Gunakan kata-kata yang difahami klien
C. Ajukan pertanyaan satu persatu, tunggu jawaban dengan penuh minat, jangan memotong.
D. Gunakan kata-kata yang mendorong klien untuk menjawab secara ya atau tidak.
E. Bila harus menanyakan hal - hal yang sangat pribadi, jelaskan mengapa hal itu hrs ditanya.
123.Interaksi manusia dan selama interaksi berlangsung saling tukar info atau saling berbagi
kebutuhan, merupakan definisi komunikasi interpersonal menurut...........
A. Luft
B. Hein
C. Hargreavest
D. Umum
E. Khusus
124.Komunikasi antar orang-orang secara tatap muka yang memungkinkan setiap pesertanya
menangkap reaksi orang lain secara langsung baik verbal maupun non verbal, merupakan
definisi komunikasi interpersonal secara………….
A. Luft
B. Hein
C. Hargreavest
D. Umum
E. Khusus
125.Berikut ini yang bukan merupakan hambatan dalam komunikasi adalah………..

A. Batas kemampuan penerima
B. Pengalihan
C. Ketidak cocokan bagan
E. Tidak adanya saluran
126.Kata-kata seharusnya mempunyai arti yang sama bagi pengirim dan penerima, hal tersebut
merupakan hambatan komunikasi dalam...............
A. Batas kemampuan penerima
B. Pengalihan
C. Ketidak cocokan bagan
E. Tidak adanya saluran
127.Orang yang memberikan bantuan dalam konseling disebut ………….

A. Konseli
B. Konselor
C. Penyelia
D. Perawat
E. Bidan
128.Orang yang diberi konseling disebut .............

A. Konseli
B. Konselor
C. Penyelia
D. Perawat
E. Bidan
129.Apabila pertanyaan yang diajukan dan jawaban yang diberikan secara lesan disebut ........
A. Kuesioner
B. Wawancara
C. Tanya jawab
D. Pengarahan
130.Dibawah ini bukan merupakan tips wawancara yang efektif yaitu ............
A. Menciptakan suasana yang terbuka
B. Tidak memotong pembicaraan
C. Memberikan perhatian
D. Bersikap evaluatif
E. Tenggang rasa atau bijaksana
131.Dibawah ini merupakan kelebihan tehnik wawancara yaitu ............

A. Pertanyaan kurang mendalam
B. Sifat data primer
C. Sifat data sekunder
D. Tidak dapat mengklarifikasi data yang kurang jelas
132.Faktor individual merupakan salah satu faktor penghambat dalam komunikasi. Dibawah ini
yang bukan merupakan faktor individual penghambat dalam komunikasi adalah ...............
A. Kemampuan melihat
A. Kemampuan mendengar
B. Sikap terbuka
C. Usia
D. Gender
133.Dibawah ini yang bukan merupakan faktor sosial penghambat dalam komunikasi adalah .....
A. Sejarah keluarga dan relasi
B. Peran dalam masyarakat
C. Pembawaan diri seseorang terhadap orang lain
D. Peran sosial
E. Jaringan sosial
134.Dibawah ini merupakan faktor penghambat dalam komunikasi bahwa orang yang
mempunyai wawasan dan pergaulan yang luas akal lebih mudah melakukan komunikasi
interpersonal adalah .....
D. Peran sosial
E. Jaringan sosial
135.Dibawah ini merupakan faktor penghambat dalam komunikasi bahwa orang yang punya
peran yang tinggi di masyarakat akan disegani dan biasanya nasehat yang diberikan akan dituruti
oleh masyarakat setempat adalah .....
D. Gender
E. Jaringan sosial
136.Dibawah ini yang bukan merupakan faktor yang berkaitan dengan interaksi penghambat
dalam komunikasi adalah .....
A. Tujuan dan harapan
B. Sejarah keluarga dan relasi
D. Sikap terhadap interaksi
137.Dibawah ini yang bukan merupakan kompetensi yang harus dimiliki Bidan dalam
melakukan komunikasi interpersonal adalah ...........
A. Empati
B. Simpati
C. Perspektif sosial
D. Kepekaan
E. Kecakapan dan tingkah laku
138.Pada perkembangan komunikasi pada bayi dan balita dimana bayi memberi respon terhadap
kata yang familier misalnya ada yang menyebut ibu maka dia akan berusaha mencari ibunya, hal
tersebut merupakan perkembangan komunikasi pada fase .............
A. Fase sebelum bicara
B. Mulai mengenal kata pertama
C. Mulai mengenal kalimat kalimat
D. Kemampuan bicara egosentris
E. Perkembangan semantik
139.Pada perkembangan komunikasi pada bayi dan balita dimana kemampuan bicara anak
berfokus pada diri sendiri, hal tersebut merupakan perkembangan komunikasi pada fase .............
C. Mulai mengenal kalimat
140.Pada perkembangan komunikasi pada bayi dan balita dimana anak mampu mengerti bahasa
yang diajarkan dan pertama kali memahami arti konkrit dan abstrak, hal tersebut merupakan
perkembangan komunikasi pada fase ................
C. Mulai mengenal kalimat
141.Berikut ini yang bukan merupakan faktor yang mempengaruhi perkembangan bahasa
adalah ...
A. Lingkungan
B. Intelegensi
C. Jenis kelamin
D. Sosial ekonomi
E. Dorongan orang tua
142.Perubahan fisik atau biologis sesuai dengan tahap perkembangan merupakan fokus
komunikasi pada .............
A. Bayi dan balita
B. Remaja
C. Ibu hamil
D. Ibu melahirkan
E. Gangguan reproduksi
143.Belum ada pengalaman hamil merupakan fokus komunikasi pada .............

A. Bayi dan balita
B. Remaja
C. Ibu hamil
D. Ibu melahirkan
144.Tehnik - tehnik persalinan seperti tehnik mengejan, relaksasi atau mengatur pernafasan
merupakan fokus komunikasi pada .............
A. Bayi dan balita
B. Remaja
C. Ibu hamil
D. Ibu melahirkan
145.Deteksi dini terhadap kelainan yang berhubungan dengan penyakit pada organ reproduksi
A. Bayi dan balita
B. Remaja
C. Ibu hamil
D. Ibu melahirkan
146.Perubahan status kehidupan sesuai dengan perkembangan terjadi secara alami dan
tanggungjawab sesuai sebagai kepala keluarga dan sebagai ibu merupakan fokus komunikasi
pada .............
A. Calon orangtua
B. Ibu nifas
C. Ibu menyusui
D. Masa menopause
E. Akseptor KB
147.Bantuan konseling dalam hal adaptasi pada masa setelah melahirkan, tehnik menyusui dan
perawatan payudara atau manajemen laktasi merupakan fokus komunikasi pada .............
A. Calon orangtua
B. Ibu nifas
C. Ibu menyusui
D. Masa menopause
E. Akseptor KB
148.Komunikasi ditekankan pada peranan ibu untuk memberikan air susu kepada bayi sebagai
wujud tali kasih merupakan fokus komunikasi pada .............
A. Calon orangtua
B. Ibu nifas
C. Ibu menyusui
D. Masa menopause
E. Akseptor KB
149.Deteksi dini terhadap kelainan yang berhubungan dengan gangguan reproduksi pada usia
subur maupun klimakterium merupakan fokus komunikasi pada .............
A. Calon orangtua
B. Ibu nifas
C. Ibu menyusui
D. Masa menopause
150.Berorientasi pada penjelasan efek samping pemakaian kontrasepsi dan cara mengatasi
A. Calon orangtua
B. Ibu nifas
C. Ibu menyusui
D. Masa menopause

Tugase Farel

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Tugase Farel

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KOMUNIKASI DALAM KEPERAWATAN

PROGRAM STUDI SARJANA KEPERAWATAN

Farel Govind Alfayed A 182310101170

PROGRAM STUDI SARJANA KEPERAWATAN

2. Contoh hambatan internal, kecuali

3. menurut Gitisudarmo dan Sudito (1997:216), untuk mengatasi hambatan-hambatan dalam

6. penjelasan identitas perawat dan klien dilakukan pada fase

8. apa pertemuan pertama dengan pasien baru, contoh validasi yaitu

11. Berikut ini yang dimaksud dengan konseling adalah………..

14. Berikut ini merupakan tingkah laku verbal yaitu.................

16. Berikut ini merupakan tingkah laku non verbal yaitu..............

30. Berikut ini merupakan karakteristik dari kelompok adalah…………….

31. Dibawah ini merupakan ukuran dari kelompok adalah...............

36.Di bawah ini BUKAN termasuk 5 tahap penerimaan pesan….:

38.Yang merupakan variable proses komunikasi adalah…..

39.Yang termasuk dalam fungsi komunikasi adalah, kecuali….

40.Faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi adalah, kecuali…..

41.Yang tidak termasuk komunikasi non verbal adalah…..

42.Yang termasuk karakteristik komunikasi verbal yang efektif adalah, kecuali…..

43.Komunikasi interpersonal adalah…..

43.Seorang perawat yang berbicara pada diri sendiri disebut…..

44.Prinsip-prinsip interaksi secara efektif adalah….

47. Komunikasi terapeutik merupakan..

49.Seorang perawat menujukkan sikap dalam berkomunikasi terapeutik adalah, kecuali….

52.Hal-hal yang perlu diperhatikan pada terminasi sementara

53. Penjelasan identitas perawat dank lien dilakukan pada fase

54. “Bagaimana tidurnya semalam?” Ungkapan ini dilakukan perawat pada fase….

56.Sebelum interaksi, perawat melakukan evaluasi diri pada tahap

57.Pada pertemuan pertama pada pasien baru, contoh validasi adalah

61. Tahapan komunikasi terapeutik pada interaksi awal adalah

62. Persiapan diri sebelum melakukan interaksi dengan klien disebut

63. Di bawah ini merupakan manfaat komunikasi terapeutik, kecuali

65. Tujuan terapeutik akan dicapai bila perawat memiliki karakteristik

66. Pada pertemuan pertama dengan pasien baru, contoh validasi yaitu

69.Instrument utama ynag dipakai dalam memberikan asuhan keperawatan adalah

70.Teknik komunikasi terapeutik meliputi…

71. Pemakaian diri secara terapeutik berarti

72. Yang merupakan ciri hubungan intim terapeutik yakni

73. Contoh kalimat yang digunakan untuk memvalidasi keadaan pasien yankni

75. Berikut ini yang dimaksud dengan konseling adalah………..

81.Berikut ini merupakan tingkah laku verbal yaitu.................

84. Berikut ini merupakan tingkah laku non verbal yaitu..............

122.Dibawah ini merupakan tips bertanya efektif adalah, kecuali ............

125.Berikut ini yang bukan merupakan hambatan dalam komunikasi adalah………..

127.Orang yang memberikan bantuan dalam konseling disebut ………….

128.Orang yang diberi konseling disebut .............

131.Dibawah ini merupakan kelebihan tehnik wawancara yaitu ............

143.Belum ada pengalaman hamil merupakan fokus komunikasi pada .............

Anda mungkin juga menyukai