1.

Suatu Proses pengiriman atau penerimaan informasi, berita atau pesan antara dua orang atau
Lebih dengan menggunakan cara yang tepat merupakan pengertian dari …………..
a.       Konfirmasi
b.      Komunikasi
c.       Etika komunikasi
d.      Komunikasi bisnis

2. Kata “komunikasi” berasal dari bahasa Latin, yaitu:

a. Communication
b. Comunican
c. Komunisi
d. Comunicare

3.      Hal yang harus diperhatikan dalam memilih media komunikasi yaitu ……..
a.       Biaya
b.      Waktu
c.       Manfaat
d.      Fungsi

4. Berikut beberapa prinsip yang harus diperhatika dalam menyampaikan informasi, kecuali…..
a. Kesamaan pengertian
b. Menggunakan alat komunikasi sederhana
c. Menggunakan kata yang berbelit-belit
d. Menggunakan car informasi yang mudah

5. Jenis komunikasi menurut lawan bicara dapat dibedakan menjadi 2, yaitu…………..

a. Pribadi dan umum
b. Perseorangan dan kelompok
c. Massa dan nirmassa
d. Lisan dan tertulis

6. Informasi akan tersampikan secara baik apabila komunikator dan komunikan efektif dalam
berkomunikasi. Berikut prinsip mendengar secara efektif, kecuali……….
a. Mendengar secara efektif
b. Membuat catatan singkat
c. Bertanya hal lain
d. Memberi tanggapan

7. Berikut yang bukan unsur komunikasi adalah ….

a. Pesan
b. Pengetahuan
c. Komunikan
d. Feedback
 8. Media komunikasi modern yang dapat digunakan untuk mengakses informasi dari manca Negara
cepat disebut ……..
a. Facsimile
b. Telex
c. Telegraf
d. Internet

9. 9. Komunikasi yang dilakukan dari bawah kepada atasan disebut

a. Normal
b. vertical kebawah
c. vertical keatas
d. vertical

10. Penerima sumber komunikasi disebut….

a. Proses komunikasi
b. Komunikator
c. Komunikan
d. Komponen

11. Tanggapan dari pihak komunikan disebut …..

a. Feed back
b. Encode
c. Message
d. Decode

12. Dalam menyampikan informasi ada beberapa prinsip yang harus diperhatikan seperti berikut.
Kecuali………….
a. Kesamaan pengertian
b. Menggunakan alat komunikai sederhana
c. Menggunakan kata yang berbelit-belit
d. Menggunakan cara informasi yang mudah

13. Nilai benar dan salah yang dianut suatu golongan atau masyarakat adalah…………….
a. Etika
b. Etiket
c. Norma
d. Sapon santun

14. Cara-cara sopan santun atau aturan-aturan yang harus dipatuhi dalam pergaulan disebut…………
a. Etika
b. Norma
c. Sopan santun
d. Etiket

15. Dalam etika berkomunikasi penyampian informasi harus berprinsip pada kesamaan pengertian,
 artinya memiliki kesamaa dalam …………..
a. Status social
b. Kesetaraan pendidikan
c. Makna dan pengertian
d. Bahas daerah

16. Bisnis adalah seluruh kegiatan komersial dan industry yang menghasilkan barang dan jasa untuk
meningkatkan dan mempertahankan kwalitas hidup kita. Pengertian itu adalah pendapat ………….
a. Reed Sanderlin
b. Berko
c. Steade
d. Rossenblatt

17. Komunikasi bisnis termasuk dalam kategori ilmu …………..

a. Murni
b. Terapan
c. Humaniora
d. Ekonomi

18. Pesan komunikasi bisnis yang disajikan secara personal adalah pesan yang ditujukan kepada ………….
a. Kelompok
b. Perorangan
c. Khalayak besar
d. Kelompok kecil

19. Elemen internal organisasi bisnis mencakup …..

a. Pelanggan, pemasok, penyaluur, agen regulator
b. Pemilik, manajemen, karyawan
c. Media masa, komunitas
d. Pelanggan, pemilik, komunitas

20. Suatu kegiatan menjelaskan, mendeskripsikan dan menunjukan sesuatu kepada seseorang atau
kelompok menggunakan media tertentu disebut …………..
a. Berbicara
b. Mendengarkan
c. Presentasi
d. Bertelepon

21. Presentasi visual biasa menggunakan media

a. Video
b. Gambar
c. Suara
d. Teks

22. Presentasi merupakan salah satu bentuk komunikasi …….

a. Personal
b. Kelompok
 c. Interpersen
d. Verbal

23. Perhatikan pernyataan dibawah ini:

1) Menghibur audiens
2) Menginformasikan pesan-pesan bisnis kepada audiens
3) Mendongkrak penjualan produk
4) Menyentuh emosi audiens
5) Memotivasi audiens untuk bertindak
Tujuan presentasi bisnis ditunjukan dengan nomor ……….
a. (1), (2) dan (3)
b. (1), (3), dan (4)
c. (2), (3) dan (5)
d. (2), (4), dan (5)

24. Salah satu fungsi komunikasi adalah collaborating yang artinya….

a. Memberikan informasi kepada orang lain
b. Menghibur dan menyenangkan orang lain
c. Menciptakan adanya Kerjasama bisnis baik perorangan maupun organisasi
d. Menjembatani perbedaan antar suku maupun antar bangsa

25. Audiens akan disuguhi informasi seputar kegiatan bisnis sehingga dapat dikatakan tujuan presentasi
bisnis adalah ………
a. Menghibur audiens
b. Menginformasikan pesan-pesan bisnis kepada audiens
c. Mendongkrak penjualan produk
d. Menyentuh emosi audiens

26. Suatu presentasi bisnis berjalan dengan membosankan, hal ini bertolak belakang dengan tujuan
presentasi bisnis, yaitu………….
a. Mendongkrak penjualan produk
b. Menginformasikan pesan-pesan bisnis kepada audiens
c. Menghibur audiens
d. Menyentuh emosi audiens

27.    Berikut merupakan aplikasi atau software yang digunakan dalam presentasi, kecuali …………
a.       Corel presentation
b.       Open office impress

c.      Kpresenter
d.      Microsoft office powerpoint

28.    Motifasi yang disampaikan oleh presenter dalam presentasi bisnis dinyatakan secara ….
a.       Eksplisit
b.      Implicit
c.       Tersirat
d.      Basa-basi
29.   Berikut merupakan peralatan yang sering digunakan dalam presentasi, kecuali ……….
a.       Computer
b.      Telepon
c.       LCD proyektor
d.      Remote presenter/laser pointer

30.   Berikut yang tidak perlu dilakukan dalam persiapan materi dan bahan, yaitu ……….
a.       Menentukan poin-poin penting (bukan slide yang penuh tulisan)
b.      Menguasai materi (menjabarkan secara lisan poin tersebut)
c.       Menyiapkan contoh pendukung
d.      Menyusun materi dengan terstruktur

31 Orang yang menyampika pesan, gagasan, keinginan, pernyatan disebut …..

a. Pesan atau informasi
b. saluran komunikasi
c. Timbal balik
d. komunikan

32 Pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim desebut sebagai

a. Media
b. transmit
c. message
d. komunikan

33 Alat komunikasi yang digunakan secara tradisional adalah …….

a. televisi
b. kentongan
c. internet
d. radio

34 Balasan atas pesan yang disampaikan disebut….

a. pengiriman pesan
b. symbol
c. feedback
d. madia

35 Televisi, koran dan internet dalam unsur komunikasi termasuk dalam

 a. media
b. percepatan komunikasi
c. balikan
d. simbol atau syarat

36 Cara mengatasi hambatan komunikasi juka sipenerima pesan sulit memberikan umpan balik adalahj
a. melalui telpon
b. menyampaikan inti permasalahan
c. menyampaikan secarta singkat
d. menggunakan bahas yng mudah difahami

37 Penerima peasan kurang pearhatian pada saat menerima pesan dan tidak mencari informasi
merupakan hambatan komunikasi yang terletak pada…….
a. pengirim pean
b. penyandian
c. media
d. penggunaan bahasa

38 Perhatikan unsur-unsur berikut :

1.komunikator
2. pesan
3. komunikan
4. cakap
5. tanggap
nomor berapa saja yang termasuk unsur komunikasi?
a. 1,3,dan 4
b. 2,3,dan 4
c. 3,4, dan 5
d. 1,2,dan 3

39 pada dasarnya manusia melakukan kegiatan komunikasi sejak …

a. lahir ke dunia
b. pertama kali sekolah
c. pertama kali mengenal orang
 d. pertama kali dapat berbicara

40 Berdasarkan cara penyampian informasi, komunikasi dapat dibedakan menjadi 2, yaitu…………

a. formal dan non formal
b. ferbal dan non ferbal
c. langsung dan tidak langsung
d. internal dan eksternal

KUNCI JAWABAN:
1 B 11 A 21 B 31 E

2 A 12 C 22 D 32 D

3 C 13 C 23 A 33 B

4 C 14 A 24 C 34 C

5 B 15 C 25 C 35 A

6 C 16 B 26 C 36 D

7 A 17 B 27 C 37 E

8 D 18 B 28 A 38 D

9 C 19 B 29 B 39 A

10 B 20 C 30 E 40 B