PENYAMPAI INFORMASI HASIL PENINGKATAN MUTU

LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

ROLAS/SPO/04/07/2017 00 1/2

Ditetapkan Oleh;
Penanggung Jawab Klinik
Tanggal Terbit
SPO 23 januari 2017
drg. Hindun Mardiyana
Pengertian Penyampai informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien adalah kegiatan Tim mutu Klinik menyampaikan
atau menginformasikan data – data mengenai hasil peningkatan mutu
dan keselamatan pasien kepada seluruh karyawan klinik yang
memberikan layanan klinis di Klinik Rolas Medika.

Tujuan Sebagai acuan informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien
Kebijakan Berdasarkan SK Penanggung Jawab Klinik Nomor : ROLAS/SK-
04/015/2017 tentang Penyampai Informasi Hasil Peningkatan Mutu
Layanan Klinis dan Keselamatan Pasien
Prosedur 1. Mengumpulkan dan mencatat informasi mengenai hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien yang
diperoleh
2. Menyampaikan hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien, serta meminta persetujuan Penanggung
jawab klinik untuk menyampaikan kepada semua petugas klinis
di dalam rapat koordinasi rutin klinik rolas medika
3. Menyampaikan informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis
dan keselamatan pasien kepada semua petugas klinis yang hadir di
acara rapat rutin klinik rolas medika
4. Menganalisa dan mencari pemecahan masalah penyebab capaian
mutu layanan klinis yang tidak sesuai dengan target, bersama
petugas klinis unit terkait untuk memperbaiki mutu
 PENYAMPAI INFORMASI HASIL PENINGKATAN MUTU
LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

ROLAS/SPO/04/07/2017 00 2/2

5. Evaluasi dan rencana tindak lanjut terhadap hasil peningkatan mutu

layanan klinis dan keselamatan pasien disusun bersama dan
disetujui oleh penanggung jawab klinik rolas medika
6. Membuat laporan sosialisasi / penyampaian informasi, hasil
evaluasi sosialisasi dan rencana tindak lanjut terhadap hasil
evaluasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien
7. Menyampaikan laporan tersebut kepada Penanggung jawab klinik,
PT. Rolas nusantara medika dan Dinkes
Unit Terkait 1. Ruang Pendaftaran dan Rekam Medis
2. Ruang Pemeriksaan Umum
3. Ruang Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut
4. Ruang Kesehatan Ibu dan Anak/KB
5. Apotek

Rekaman Historis

No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl.