RAPAT TINJAUAN
MANAJEMEN KLINIK ROLAS
MEDIKA TAHUN 2017
Waktu Rapat :
No Sumber Laporan Kerja
1 Temuan Audit Internal pada:
Ruang Pemeriksaan Gigi dan Mulut
Apotek
Ruang Rekam Medis
Tim PMKP
Keuangan ; audit pengelola
keuangan
2 TIM MUTU KLINIK ROLAS
Hasil temuan
Instrument di ruang kesgilut yang
tidak beroperasi dengan baik
Tidakan pencabutan dengan teknik
anastesi yang kurang tepat
Obat obat emergency belum tersedia di
unit layanan
SOP rekam medis tidak sesuai dengan
layanan yang ada
Belum tampak perbaikan dalam
peningkatan keselamatan pasien di unit
klinik rolas seperti pemasanagn karpet
anti licin di pintu masuk klinik rolas
Belum pernah dilakuakn edukasi pada
pasien tentang cara cuci tangan
Kesalahan pengambilan pasien akibat
tidak adanya pengeras suara
Tenaga yang melaksanakan
pengelolaan keuangan dirangkap oleh
perawat 2. Membuat usulan mengganti
petugas sesuai kompetensi
Bukti kas tidak dilakukan tiap hari
Audit Pengelolaan Keuangan
 Pengajuan in house training :
service excellent

Pengajuan SDM Rekam Medis

Pengajuan penambahan tenaga

asisten apoteker

Perbaikan tata kelola dan tata letak

obat-obatan di apotek
Menyusun SPO tentang peletakan
obat LASA atau NORUM
Pengajuan pengadaan lemari

Pengajuan penambahan tenaga

asisten apoteker

Evaluasi PJ
Buat evaluasi uraian kerjaPetugas
Pengelolaan kas kecil; ditemukan
jumalh uang yang melebihi limit kas
yang ditentukan
Target Waktu
Rencana Tindak Lanjut
Penyelesaian
pengeleloa keuangan harus
terus berkoordinasi dengan
Kadiv Keuangan PT Rolas
Nusantara Medika untuk
menyetorkan kelebihan
pendapatan di atas limit kas,
setiap minggu.
 PJ kegiatan diharapkan melengkapi
dokumen berupa KAK Program
Service Exelent

Penambahan SDM belum bisa

dilaksanakan, karena prosedur
requirement karyawan harus melalui
pembuatan analisa beban kerja
prosedur SDM kantor pusat, diharpkan
oleh apoteker
petugas lebih maksimal dengan adanya
perbaikan sarana prasarana di unit
kerja apotek sebagai area prioritas

Penambahan TTK belum bisa

dilaksanakan, karena prosedur
requirement karyawan harus melalui
pembuatan analisa beban kerja
prosedur SDM kantor pusat, diharpkan
oleh PJ RM
petugas lebih maksimal dengan adanya
perbaikan sarana prasarana di unit
kerja apotek sebagai area prioritas

kegiatan perbaiakan sarana dan

prasarana teah dilakukan di area
prioritas, termasuk lemari obat dan
bahan habis pakai, maka diharapkan
petugas di unit untuk melakukan
pemeliharaan dan peningkatan
komitmen dalam meminimalisir
terjadinya insiden pada unitnya
 kegiatan perbaiakan sarana dan
prasarana teah dilakukan di area
prioritas, termasuk lemari obat dan
bahan habis pakai, maka diharapkan
petugas di unit untuk melakukan
pemeliharaan dan peningkatan
komitmen dalam meminimalisir
terjadinya insiden pada unitnya
PJ Keterangan