Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 1. Cara Masuk Merchant Portal
2. Fitur Merchant Portal
3. Penjelasan Fitur Merchant
Portal
4. FAQ
5. Kontak DANA
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Masuk ke halaman Pilih Register/Login
dashboard.dana.id
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Masukkan E-mail
Address & Password
lalu tekan ‘Login’
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 User
Untuk melihat dan
Dashboard menambahkan user
Untuk melihat yang dapat mengakses
grafik transaksi Merchant Portal

Transaction Settlement
Untuk melihat Untuk download
detail transaksi file settlement
secara real-time

Settings Log Out

Untuk membuka Untuk keluar dari
menu pengaturan Merchant Portal
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 EAZY Eats
Untuk melihat detail
Request Payment transaksi dan melakukan
Untuk membuat link
pengaturan toko/menu
atau QR pembayaran
pada fitur EAZY Eats

API Docs
Untuk melihat detail
Shop Management
dokumen API yang Untuk melakukan
digunakan oleh DANA pengaturan store

Loyalty DANA Boost

Untuk melihat detail Untuk melihat detail
transaksi fitur Loyalty transaksi fitur DANA
Boost
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Menu ini menampilkan
grafik dari transaksi-
transaksi yang telah terjadi.
Filter dapat digunakan
untuk melihat periode yang
lebih spesifik.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Pada menu ini, Anda dapat
membuat link pembayaran
untuk tiap store yang dapat
dibagikan dan juga QR code
untuk tiap store yang dapat
dicetak.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Menu ini menampilkan list
dari para user yang dapat
mengakses Merchant
Portal. Anda juga dapat
menambahkan user baru.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Pada menu ini, Anda dapat
melihat transaksi dan
melakukan pengaturan toko
atau menu pada fitur EAZY
Eats.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Menu ini menampilkan
semua dokumen API yang
digunakan oleh DANA. Anda
dapat mencari dokumen
sesuai keperluan integrasi
yang ingin dilakukan.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Payment Type
Jenis saldo yang dibayarkan melalui
aplikasi DANA (DANA Balance/Kartu
Debit/Kartu Kredit)
Date & Time
Waktu terjadinya transaksi melalui
aplikasi DANA
Order ID
ID Transaksi, ID tercantum akan
sama dengan ID yang didapatkan
customer melalui aplikasi DANA
Amount
Jumlah nominal pembayaran
Status
Keterangan dari status pembayaran
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Pada menu ini, Anda dapat
melihat daftar store yang
ada. Anda juga dapat
menambahkan store baru.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Date
Merujuk ke tanggal settlement dibuat
(T+1 hari kerja)
File Name
Nama pada file settlement
Settlement File
Tombol untuk download file
settlement
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Pada menu ini, Anda dapat
melihat transaksi dan
melakukan pengaturan
pada fitur Loyalty.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Pada menu ini, Anda dapat
melihat transaksi dan
melakukan pengaturan
pada fitur DANA Boost.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Pada menu ini, Anda dapat
download E-PKS dan juga
mengganti password untuk
login.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 1. Bagaimana mendapatkan akses ke Merchant Portal?
Anda dapat meminta akses ke Merchant Portal dengan mengirimkan e-mail ke
merchant.services@dana.id. Selain itu, Anda juga dapat menanyakan langsung
ke tim acquiring DANA.
2. Berapa lama proses pencairan uang ke merchant?
Proses pencairan uang akan memakan waktu 2 hari kerja bank.
3. Kapan laporan settlement akan dikeluarkan oleh DANA?
Laporan settlement akan dikeluarkan T+1 hari kerja.
4. Apakah ada batas jumlah akun user yang dapat mengakses Merchant Portal?
Tidak, tidak ada batas jumlah user yang dapat mengakses Merchant Portal.
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
 Anda dapat menghubungi Merchant Services
DANA melalui telepon, WhatsApp atau e-mail

0804 1500 445 0811 1500 445

merchant.services@dana.id
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu
Merchant Training & Learning

Merchant Portal (Web) Training

Created by Orri Pasaribu