Anda di halaman 1dari 17

RUMAH SAKIT UMUM St.

MADYANG
Jl. Andi Kambo Nomor 87 Kota Palopo Telp/Fax: (0471) 3201316, Email: rsust.madyang@yahoo.com
INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O21
LAMPIRAN 2.1

Ketersediaan Pelayanan

No. Standar Pelayanan Sesuai Kelas RS Ketersediaan

1 Pelayanan Medik Spesialis Dasar


1 Penyakit Dalam
2 Kesehatan Anak
3 Bedah
4 Obstetri & Ginekologi

2 Pelayanan Medik Spesialis Lain


1
2
3

3 Pelayanan Spesialis Penunjang Medik


1 Anestesiologi
2 Radiologi
3 Patologi Klinik

4 Pelayanan Medik Spesialis Gigi dan Mulut


1
INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O21

LAMPIRAN 2.2
Dokter Pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis

Jumlah Dokter Status Ketenagaan


No. Poli Spesialis Pemberi Umur ( Tahun) Masa Kerja
Pelayanan KONTRAK Non ASN
1 Penyakit Dalam
2 Kesehatan Anak
3 Bedah
4 Obstetri & Ginekologi
5
6
7
8
Status Ketenagaan

KONTRAK ASN
RUMAH SAKIT UMUM St. MADYANG
Jl. Andi Kambo Nomor 87 Kota Palopo Telp/Fax: (0471) 3201316, Email: rsust.madyang@yahoo.com

INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O21

LAMPIRAN 2.3
Jadwal Pelayanan Poli

No. Poliklinik Standar Waktu Mulai Waktu Selesai Rata-rata Pasien/ Ket
Pelayanan Pelayanan hari
Pukul 08.00-13.00/
08.00-11.00
RUMAH SAKIT UMUM St. MADYANG
Jl. Andi Kambo Nomor 87 Kota Palopo Telp/Fax: (0471) 3201316, Email: rsust.madyang@yahoo.com

INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O22

LAMPIRAN 2.4
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Nomor Register Waktu Penerimaan Waktu Dilayani oleh Waktu Selesai


No. Hari/Tanggal Pasien Waktu Registrasi Rekam Medik Dokter Pemeriksaan Dokter

1 8/1/2022 072685 9:31:20 dr.Wien Permana,Sp.U


2 8/1/2022 073942 10:23:17 dr.Wien Permana,Sp.U
3 8/1/2022 076115 13:13:01 dr.Wien Permana,Sp.U
4 8/2/2022 078899 18:35:13 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
5 8/2/2022 078076 19:30:02 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
6 8/2/2022 078119 21:00:44 dr.Wien Permana,Sp.U
7 8/2/2022 078304 7:28:55 dr.Wien Permana,Sp.U
8 8/2/2022 039871 8:06:01 dr.Wien Permana,Sp.U
9 8/2/2022 016152 9:32:23 dr.Wien Permana,Sp.U
10 8/3/2022 073317 8:06:25 dr.Wien Permana,Sp.U
11 8/3/2022 078955 8:24:30 7:36:00 08:10 08:15 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
12 8/3/2022 071331 8:26:36 7:45:00 08:16 08:21 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
13 8/3/2022 058093 8:30:50 8:27:00 08:30 08:36 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
14 8/4/2022 076697 18:59:38 7:50:00 08:10 08:15 dr.Wien Permana,Sp.U
15 8/4/2022 066233 19:26:44 8:00:00 08:16 08:22 dr.Wien Permana,Sp.U
16 8/4/2022 073942 10:06:02 8:15:00 08:23 08:28 dr.Wien Permana,Sp.U
17 8/5/2022 045816 8:09:29 9:20:00 09:25 09:30 dr.Wien Permana,Sp.U
18 8/5/2022 076112 8:14:36 10:30:00 10:35 10:40 dr.Wien Permana,Sp.U
19 8/5/2022 058093 8:54:13 7:53:00 08:05 08:10 dr.Wien Permana,Sp.U
20 8/5/2022 078899 9:09:41 7:59:00 08:11 08:17 dr.Wien Permana,Sp.U
21 8/5/2022 078819 9:28:44 9:05:00 09:10 09:15 dr.Wien Permana,Sp.U
22 8/5/2022 040264 10:30:32 7:56:00 08:05 08:10 dr.Wien Permana,Sp.U
23 8/5/2022 030466 13:46:11 8:00:00 08:11 08:16 dr.Wien Permana,Sp.U
24 8/8/2022 078077 20:45:41 9:00:00 09:05 09:10 dr.Wien Permana,Sp.U
25 8/8/2022 071099 8:35:13 10:35:00 10:40 10:47 dr.Wien Permana,Sp.U
26 8/9/2022 077611 17:10:37 7:40:00 8:10 8:15 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
27 8/9/2022 078955 8:05:36 7:58:00 8:16 8:22 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
28 8/9/2022 071331 8:21:58 8:10:00 8:23 8:29 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
29 8/9/2022 078076 8:42:00 10:25:00 10:30 10:36 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
30 8/9/2022 078545 9:32:14 12:50:00 13:10 13:16 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
31 8/9/2022 079133 9:46:05 12:53:00 13:17 13:24 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
32 8/10/2022 078119 16:25:47 12:50:00 13:06 13:12 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
33 8/10/2022 073317 8:29:03 7:40:00 8:05 8:10 dr.Wien Permana,Sp.U
34 8/10/2022 064964 8:49:07 7:45:00 8:11 8:17 dr.Wien Permana,Sp.U
35 8/10/2022 078151 9:16:35 7:50:00 8:18 8:24 dr.Wien Permana,Sp.U
36 8/11/2022 048121 17:05:12 7:54:00 8:25 8:32 dr.Wien Permana,Sp.U
37 8/12/2022 021725 18:18:22 7:58:00 8:33 8:40 dr.Wien Permana,Sp.U
38 8/12/2022 079223 19:00:37 8:08:00 8:41 8:45 dr.Wien Permana,Sp.U
39 8/12/2022 064964 8:31:46 8:12:00 8:46 8:51 dr.Wien Permana,Sp.U
40 8/12/2022 079250 9:29:56 8:35:00 8:52 8:57 dr.Wien Permana,Sp.U
41 8/12/2022 079271 14:18:25 9:10:00 9:15 9:21 dr.Wien Permana,Sp.U
42 8/15/2022 069952 13:34:27 9:20:00 9:25 9:36 dr.Wien Permana,Sp.U
43 8/16/2022 078076 8:07:38 7:55:00 8:10 8:15 dr.Wien Permana,Sp.U
44 8/16/2022 071331 8:42:16 8:00:00 8:16 8:21 dr.Wien Permana,Sp.U
45 8/16/2022 078125 9:18:41 8:07:00 8:22 8:27 dr.Wien Permana,Sp.U
46 8/16/2022 045816 9:32:00 8:34:00 8:39 8:42 dr.Wien Permana,Sp.U
47 8/16/2022 079133 10:38:35 10:58:00 11:02 11:07 dr.Wien Permana,Sp.U
48 8/19/2022 073317 8:38:41 11:26:00 11:30 11:35 dr.Wien Permana,Sp.U
49 8/19/2022 058093 8:52:26 7:40:00 8:03 8:08 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
50 8/19/2022 079112 9:22:17 7:45:00 8:09 8:15 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
51 8/19/2022 078119 9:42:56 7:50:00 8:16 8:21 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
52 8/22/2022 043711 10:21:25 7:53:00 8:22 8:27 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
53 8/22/2022 060274 10:45:10 8:37:00 8:40 8:46 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
54 8/22/2022 079579 12:10:56 9:22:00 9:25 9:30 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
55 8/22/2022 079582 13:09:00 9:28:00 9:33 9:38 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
56 8/22/2022 069952 13:35:50 9:30:00 9:39 9:45 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
57 8/23/2022 021725 18:22:02 9:35:00 9:46 9:51 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
58 8/23/2022 079133 20:30:46 7:50:00 8:02 8:07 dr.Wien Permana,Sp.U
59 8/23/2022 064964 8:04:42 12:50:00 13:05 13:10 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
60 8/23/2022 077269 8:15:25 7:52 8:08 8:14 dr.Wien Permana,Sp.U
61 8/23/2022 079223 9:47:00 8:13:00 8:17 8:22 dr.Wien Permana,Sp.U
62 8/23/2022 066169 11:00:13 8:22:00 8:26 8:31 dr.Wien Permana,Sp.U
63 8/24/2022 077611 19:53:14 12:52 13:11 13:16 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
64 8/24/2022 079294 9:29:07 8:45 8:50 8:55 dr.Wien Permana,Sp.U
65 8/25/2022 049222 17:17:28 10:55 11:00 11:05 dr.Wien Permana,Sp.U
66 8/25/2022 079686 18:22:50 13:29 13:34 13:29 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
67 8/25/2022 078077 18:33:16 14:00 14:05 14:10 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
68 8/25/2022 079645 19:47:51 12:50 13:05 13:11 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
69 8/26/2022 032282 9:13:53 12:55 13:12 13:17 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
70 8/26/2022 079582 14:37:45 7:40 8:00 8:06 dr.Wien Permana,Sp.U
71 8/29/2022 077919 7:40:54 7:45 8:07 8:12 dr.Wien Permana,Sp.U
72 8/30/2022 078119 19:24:35 8:49 8:54 8:59 dr.Wien Permana,Sp.U
73 8/30/2022 072853 7:49:42 9:18 9:23 9:28 dr.Wien Permana,Sp.U
74 8/30/2022 078076 7:59:17 9:43 9:52 9:58 dr.Wien Permana,Sp.U
75 8/30/2022 073317 8:21:00 8:52 8:57 9:03 dr.Wien Permana,Sp.U
76 8/30/2022 079112 8:38:36 9:17 9:21 9:27 dr.Wien Permana,Sp.U
77 8/30/2022 045816 9:12:04 7:40 8:05 8:10 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
78 8/31/2022 021725 16:55:55 7:45 8:11 8:16 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
79 8/31/2022 079133 19:37:19 7:50 8:17 8:24 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
80 8/31/2022 079223 8:40:38 7:55 8:25 8:32 dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U
RUMAH SAKIT UMUM St. MADYANG
Jl. Andi Kambo Nomor 87 Kota Palopo Telp/Fax: (0471) 3201316, Email: rsust.madyang@yahoo.com

INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O21

LAMPIRAN 2.5
Pemeriksaan mikroskopis untuk penegakan diagnosis TB

Ditegakkan melalui Pemeriksaan Mikroskopis


No. Tanggal Nomor Registrasi Pasien TB
Ya Tidak
RUMAH SAKIT UMUM St. MADYANG
Jl. Andi Kambo Nomor 87 Kota Palopo Telp/Fax: (0471) 3201316, Email: rsust.madyang@yahoo.com

INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O21

LAMPIRAN 2.6
Pemeriksaan mikroskopis untuk penegakan diagnosis TB dengan strategi DOTS

Ditangani dengan Strategi DOTS


No. Tanggal Nomor Registrasi Pasien TB
Ya Tidak
RUMAH SAKIT UMUM St. MADYANG
Jl. Andi Kambo Nomor 87 Kota Palopo Telp/Fax: (0471) 3201316, Email: rsust.madyang@yahoo.com

INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O21

LAMPIRAN 2.7
Daftar tenaga pelayanan VCT yang terlatih

Kualifikasi Status Ketenagaan


No. Jenis Tenaga
Terlatih Tidak terlatih ASN Non ASN
RUMAH SAKIT UMUM St. MADYANG
Jl. Andi Kambo Nomor 87 Kota Palopo Telp/Fax: (0471) 3201316, Email: rsust.madyang@yahoo.com

INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O22

LAMPIRAN 2.8
Data obat yang diresepkan sesuai formularium

Kesesuaian dengan
No. Hari/ Tanggal Nomor Resep Jenis Pembayaran Pasien Poliklinik Dokter Pemberi Resep Formularium
1 7/1/2022 078119 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
2 7/1/2022 063754 JKN NON PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
3 7/1/2022 077658 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
4 7/4/2022 078077 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
5 7/4/2022 078177 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
6 7/5/2022 078091 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
7 7/6/2022 076112 JKN NON PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
8 7/6/2022 078091 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
9 7/6/2022 078250 Umum Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
10 7/6/2022 030466 JKN NON PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
11 7/7/2022 076697 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
12 7/7/2022 077938 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
13 7/7/2022 077296 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
14 7/8/2022 078082 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
15 7/8/2022 075430 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
16 7/8/2022 078304 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
17 7/8/2022 078308 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
18 7/8/2022 078151 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
19 7/12/2022 078076 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
20 7/12/2022 077611 JKN NON PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
21 7/12/2022 077384 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
22 13-07-2022 078119 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
23 13-07-2022 028706 JKN NON PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
24 13-07-2022 078091 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
25 13-07-2022 078308 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
26 14-07-2022 072685 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
27 14-07-2022 030466 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
28 14-07-2022 072685 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
29 14-07-2022 071099 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
30 15-07-2022 076697 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
31 15-07-2022 078177 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
32 18-07-2022 078483 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
33 19-07-2022 045816 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
34 19-07-2022 078076 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
35 19-07-2022 039052 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
36 19-07-2022 077269 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
37 19-07-2022 078492 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
38 19-07-2022 028706 JKN NON PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
39 19-07-2022 039871 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
40 19-07-2022 078304 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
41 19-07-2022 078091 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
42 19-07-2022 077384 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
43 20-07-2022 078119 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
44 20-07-2022 077611 JKN NON PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
45 20-07-2022 078125 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
46 20-07-2022 078091 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
47 20-07-2022 078545 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
48 20-07-2022 078547 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
49 21-07-2022 040264 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
50 21-07-2022 044541 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
51 21-07-2022 030466 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
52 21-07-2022 032282 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
53 21-07-2022 071099 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
54 21-07-2022 077388 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
55 21-07-2022 077965 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
56 21-07-2022 078483 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
57 21-07-2022 044541 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
58 22-07-2022 039052 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
59 22-07-2022 078590 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
60 22-07-2022 078492 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
61 22-07-2022 078304 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
62 22-07-2022 077581 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
63 22-07-2022 043711 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
64 22-07-2022 071331 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
65 22-07-2022 078547 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
66 22-07-2022 078082 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
67 22-07-2022 030466 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
68 25-07-2022 039073 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
69 25-07-2022 032282 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
70 26-07-2022 078668 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
71 26-07-2022 039808 JKN NON PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
72 26-07-2022 078076 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
73 26-07-2022 058093 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
74 26-07-2022 077581 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
75 27-07-2022 021725 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
76 27-07-2022 045816 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
77 28-07-2022 039073 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
78 28-07-2022 077427 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
79 28-07-2022 038838 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
80 28-07-2022 078077 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
81 28-07-2022 071099 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
82 28-07-2022 077919 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
83 28-07-2022 078562 JKN NON PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
84 29-07-2022 077611 JKN NON PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
85 29-07-2022 021725 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
86 29-07-2022 078545 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
87 29-07-2022 072599 JKN PBI Urologi dr.Wien Permana,Sp.U P
88 29-07-2022 078831 JKN PBI Urologi dr.Muhammad Sidharta Krisna,Sp.U P
RUMAH SAKIT UMUM St. MADYANG
Jl. Andi Kambo Nomor 87 Kota Palopo Telp/Fax: (0471) 3201316, Email: rsust.madyang@yahoo.com

INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O21

LAMPIRAN 2.9
Pencatatan dan Pelaporan TB

Pencatatan dan Pelaporan TB


No. Hari/Tanggal Nomor Register Ket
Tercatat Dilaporkan
INSTALASI RAWAT JALAN RS ST. MADYANG, PALOPO, TAHUN 2O21

LAMPIRAN 2.10

No. Responden
Umur
Jenis Kelamin
Tingkat Pendidikan
Jenis Pekerjaan
Pendapatan Per bulan
Jenis Pembayaran
Kelas Pembayaran

Mohon kesediaan Bpk/Ibu, Sdr/i untuk mengisi kuesioner ini sesuai dengan kondisi sebenarnya. Jawaban Bpk/Ibu, Sd
sangat berharga sekali bagi rumah sakit untuk meningkatkan kualitas dan mengembangkan pelayanan yang sesuai
dengan kebutuhan dan harapan pasien. Semua jawaban kuesioner ini akan dijamin kerahasiaannya. Sebelumnya kam
sampaikan terima kasih atas kesediaan waktunya.

Lingkarilah jawaban yang menurut Bpk/Ibu, Sdr/i paling sesuai dengan kondisi yang dirasakan/dialami sela
dirawat
1 Bagaimana pendapat Bpk/Ibu, Sdr/i tentang kesesuaian persyaratan pelayanan di Instalasi Rawat Jalan ?
a. Tidak sesuai
b. Kurang sesuai
c. Sesuai
d. Sangat sesuai
2 Bagaimana pemahaman Bpk/Ibu, Sdr/i tentang kemudahan prosedur pelayanan di Instalasi Rawat Jalan ?
a. Tidak mudah
b. Kurang mudah
c. Mudah
d. Sangat mudah
3 Waktu tunggu Instalasi Rawat Jalan ≤ 60 menit
a. Tidak setuju
b. Kurang Setuju
c. Setuju
d.   Sangat Setuju

4 Bagaimana pendapat Bpk/Ibu, Sdr/i tentang ketersediaan obat di Instalasi Rawat Jalan?
a. Tidak Tersedia
b. Kadang tersedia
c. Tersedia
d. Selalu tersedia
5 Bagaimana pendapat Bpk/Ibu, Sdr/i tentang kemampuan petugas Instalasi Rawat Jalan dalam memberikan
pelayanan ?
a. Tidak kompeten
b. Kurang kompeten
c. Kompeten
d. Sangat kompeten
6 Bagaimana pendapat Bpk/Ibu, Sdr/i terhadap perilaku petugas dalam memberikan pelayanan terkait kesopan
dan keramahan ?

Anda mungkin juga menyukai