PANDUAN INSTALL ULANG

INTERNASIONAL KOMP

A. PERSIAPAN
1. Pastikan laptop bisa dicharge dan bisa nyala
2. Cek fisik standar sesuai ceklist penerimaan servis
3. Cek kondisi hardware sesuai ceklist add value, jika kondisi laptop tidak bisa masuk
windows atau lemot parah, minimal dicek kondisi harddisk dan keyboardnya dulu.
Jika menemui kondisi harddisk bermasalah (heath turun) wajib membackup
SELURUH data yang ada ke harddisk eksternal, atau bisa konfirmasi user jika
datanya banyak dan belum bisa backup, kemudian di follow up ke solusi lebih lanjut.
Keamanan data adalah PRIORITAS
4. Cek versi windows,aplikasi dan driver printer yg sebelumnya terinstall dan juga
aplikasi request lain, sebisa mungkin disamakan, jika ada aplikasi yg tidak punya wajib
konfirmasi ke user dulu untuk menghindari komplain dikemudian hari
5. Cek apakah ada windows ori atau tidak khusus utk yg bawaan windowsnya win 8 atau
lebih lama, karena tidak bisa otomatis aktif, harus lewat proses recovery installnya.
Untuk windows 10 dan 11 bisa otomatis jadi aman
6. Cek apakah ada OHS atau tidak, jika ada wajib menanyakan akunnya dulu sebelum
eksekusi
7. Cek status enkripsi, wajib di disable jika aktif.
8. Untuk keluhan “install ulang” bisa langsung dieksekusi, utk lemot, tidak masuk
windows dkk wajib konfirmasi dulu, ditawari install ulang dan utk aplikasi dan game
hilang.
9. Cek BIOS, diusahakan install sesuai setting default.
10. Untuk keluhan lemot atau tidak bisa masuk windows wajib menawarkan paket upgrade
SSD sesuai tipe laptop
11. Menyarankan versi windows sesuai spesifikasi laptopnya, kecuali jika user sudah
request di awal

B. ALUR INSTALASI
1. Backup data drive C meliputi folder User dan folder lain yg di root C, folder backup
ditaruh di D atau E jika muat, jika tidak muat bisa ditaruh sementara ke hdd eksternal
dengan format nama folder “Backup Data C ‘nama user’ ‘tanggal servis’”. Jika data
tidak bisa dibackup karena berbagai hal, WAJIB konfirmasi user dahulu.
2. Install windows, setting region Indonesia, utk partisi harddisk/ssd baru standar sebagai
berikut :
- SSD 128 gb C: 55 gb sisanya D
- SSD 256 gb C: 70 gb sisanya D
- SSD 512 gb atau HDD 500 gb C: 80 gb D: 200 gb sisanya e
- SSD atau hdd 1 tb C: 150 gb D: 400 gb sisanya E
Atau disesuaikan jika user request. Utk HDD atau SSD lama mengikuti partisi
sebelumnya dan jika partisi yg lama Cuma C saja wajib membuatkan partisi sesuai
format diatas. Untuk bagian partisi WAJIB dikerjakan teknisi, PKL DILARANG
mengubah atau mensetting partisi.
 - PC Name menggunakan merk laptop dengan huruf kapital, user name jika
diminta menggunakan kata ‘USER’ atau jika win 10-11 tidak perlu setting
username. Password dikosongi
3. Install driver, urutan prioritas instal driver dimulai dengan driver ori bawaan, koleksi
driver yg sudah didownload manual, update windows online terakhir bisa pakai
driverpack dkk. Disesuaikan kebutuhan dan speksifikasi laptopnya selengkap
mungkin.

4. Install aplikasi dengan urutan sebagai berikut :

a. Office versi sesuai request atau spek laptop

b. Photoshop versi sesuai request, utk versi CC wajib blok firewall
c. Corel versi sesuai request, semua versi wajib blok firewall
d. Aplikasi Request User, untuk aplikasi design dan editing wajib blok firewall
e. Multimedia
- AIMP
- GOM
- K-Lite codec Pack
- Picasa
f. Online
- Chrome
- Firefox
g. PDF
- Nitro PDF atau Acrobat reader DC
h. Utilities
- Ccleaner, versi 4xx untuk windows 7 dan 8, versi 5xx untuk windows 10 dan
11
- Zoom
i. Virus
- Untuk windows 7 dan 8 ditambah Smadav
- Untuk windows 10 dan 11 tidak perlu ditambah antivirus kecuali jika user
request
j. Wajib cek aktivasi windows dan aplikasi, mematikan windows update, setting
startup dan nonaktifkan pemberitahuan action center

C. PENGECEKAN AKHIR
1. Ceklist seluruh fungsi hardware sesuai label add value termasuk melengkapi baut
dan pembersihan body dan layar laptop

Note : Disarankan untuk setiap PKL untuk membawa sebuah flashdisk dengan kapasitas
minimal 16gb yang akan digunakan untuk menyimpan file master software yang diperlukan.
File master dari harddisk toko bisa di copy ke Flashdisk , atas seiizin pembimbing