Dasar Pemikiran Permenkes No.47 Th 2018 tentang Pelayanan Gawat Darurat Kepmenkes RI No.856/Menkes/SK/IX/2019 tentang Standar Pelayanan Gawat Darurat UU RI No.36 Th 2009 tentang Kesehatan Dimensi Mutu Berorientasi kepada pasien, tepat waktu, efektif Tujuan Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Pasien di IGD Definisi Operasional Rentang waktu pelayanan pasien yang dinyatakan masuk RS dari sejak dari IGD sampai ke ruang rawat inap dengan standar waktu ≤ 2 jam yang masuk pada jam 07.00-14.00 wib Jenis Indikator Outcome ( untuk menilai dampak layanan yang diberikan terhadap pengguna layanan ) Satuan Pengukuran Persentase Numerator Jumlah pasien RI yang masuk jam 07.00-14.00 wib dengan waktu tunggu ≤ 2 jam Denominator Jumlah pasien RI yang masuk jam 07.00-14.00 wib Target Pencapaian 100% Kriteria Inklusi : Semua pasien RI yang masuk jam 07.00-14.00 wib Eksklusi : Semua pasien RI yang masuk jam 14.00-07.00 wib Formula Jumlah pasien RI yang masuk jam 07.00-14.00 wib dengan waktu tunggu ≤ 2 jam : Jumlah pasien RI yang masuk jam 07.00-14.00 wib x 100 % Metode Pengumpulan Data Retrospektif,, observasi Sumber Data Buku Register Rawat Inap IGD dan Formulir Instrumen Pengambilan Data Formulir Besar Sampel Total sampel Rumus Slovin Cara Pengambilan Sampel Probability Periode Pengumpulan Data Bulanan Penyajian Data Tabel Periode Analisis dan Pelaporan Bulanan Data Penanggung Jawab Kepala Ruang IGD