PEMERINTAH KABUPATEN BONDOWOSO

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PUJER
Jl. Raya Pujer – Bondowoso ( 081 137 133 34
Email: pkmpujer16@gmail.com
KECAMATAN PUJER
BONDOWOSO
Kode Pos 68271

HAK PASIEN :

1. Memperoleh pelayanan yang manusiawi, adil, jujur,dan tanpa diskriminasi ;

2. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar
profesi dan standar operasional prosedur;
3. Memperoleh pelayanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar
kerugian fisik dan materi;
4. Memilih dokter dan dokter gigi yang sesuai dengan keinginannya dan
peraturan puskesmas/rumah sakit, bila memungkinkan;
5. Meminta konsultasi tentang penyakit yang diderita nya kepada
dokter/dokter gigi lain yang mempunyai SIP baik di dalam maupun diluar
rumah sakit/puskesmas;
6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data
data medis nya;
7. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnose dan tata cara tindakan
medis, tujuan tindakan medis, alternative tindakan, resiko dan komplikasi
yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta
perkiraan biaya pengobatan;
 8. Memberikan persetujan/menolak tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan atas penyakit yang diderita nya;
9. Didampingi keluarga nya pada saat kritis;
10.Menjalankan ibadah sesuai dengan agama selama hal tersebut tidak
mengganggu pasien lain;
11.Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama menjalani
perawatan di rumahsakit/puskesmas;
12.Mengajukan usul, saran atau perbaikan atas perlakuan rumah
sakit/puskesmas terhadap dirinya;
13.Mendapatkan perlindungan atas rahasia kedokteran termasuk kerahasiaan
rekam medis;
14.Memberikan persetujan atau menolak untuk menjadi bagian dalam suatu
penelitian; menyampaikan pengaduan atau keluhan atas pelayanan yang
diterima;

KEWAJIBAN PASIEN

1. Mematuhi peraturan yang berlaku;

2. Menggunakan fasilitas rumahsakit/ puskesmas secara bertanggungjawab;
3. Menghormati hak hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga kesehatan
serta petugas lain;
4. Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan akurat sesuai dengan
kemampuan dan pengetahuan nya tentang masalah kesehatan nya;
5. Memberikan informasi mengenai kemampuan finansial dan jaminan
kesehatan yang dimilikinya;
6. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan
dan disetujui oleh pasien yang bersangkutan setelah mendapatkan
penjelasan sesuai peraturan perundang undangan;
7. Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk menolak
terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan dan atau tidak
mematuhi petunjuk yang diberikan oleh tenaga kesehatan dalam rangka
penyembuhan penyakit atau masalah kesehatan nya; dan
8. Memberikan imabalan jasa atas pelayanan yang diterima.