WALIKOTA SEMARANG

PROVINSI JAWA TENGAH

PERATURAN WALIKOTA SEMARANG
NOMOR 42 TAHUN 2020
TENTANG
PETA PROSES BISNIS
DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA SEMARANG

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

WALIKOTA SEMARANG,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka untuk mewujudkan organisasi instansi

pemerintah yang tepat fungsi dan tepat ukuran, maka perlu
dilaksanakan penataan ketatalaksanaan sebagai salah satu
area perubahan dalam reformasi birokrasi;
b. bahwa untuk melaksanakan Peraturan Menteri
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Nomor 19 Tahun 2018 tentang Penyusunan Peta Proses
Bisnis Instansi Pemerintah, perlu menetapkan peta proses
bisnis di Lingkungan Pemerintah Kota Semarang;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
huruf a dan b, maka perlu menetapkan Peraturan Walikota
Semarang tentang Peta Proses Bisnis di Lingkungan
Pemerintah Kota Semarang.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 16 Tahun 1950 tentang

Pembentukan Daerah-Daerah Kota Besar Dalam Lingkungan
Propinsi Djawa Timur, Djawa Tengah, Djawa Barat Dan
Daerah Istimewa Jogjakarta;
2. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang
Pembentukan Peraturan Perundang-undangan (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2011 Nomor 82,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5234) sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang
Nomor 15 Tahun 2019 tentang Perubahan Atas Undang-
Undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang Pembentukan
Peraturan Perundang-Undangan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2019 Nomor 183, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 6398);
3. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5587) sebagaimana telah diubah
beberapa kali, terakhir dengan Undang-Undang Nomor 9
Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang
Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor
58, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5679);
4. Undang-Undang Nomor 30 Tahun 2014 tentang Administrasi
Pemerintahan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2014 Nomor 292, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5601);
5. Peraturan Pemerintah Nomor 16 Tahun 1976 tentang
Perluasan Kotamadya Daerah Tingkat II Semarang
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1976 Nomor
25, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
3079);
6. Peraturan Pemerintah Nomor 50 Tahun 1992 tentang
Pembentukan Kecamatan di Wilayah Kabupaten-Kabupaten
Daerah Tingkat II Purbalingga, Cilacap, Wonogiri, Jepara,
dan Kendal serta Penataan Kecamatan di Wilayah
Kotamadya Daerah Tingkat II Semarang dalam Wilayah
Propinsi Dearah Tingkat I Nusa Jawa Tengah (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 1992 Nomor 89);
7. Peraturan Pemerintah Nomor 18 Tahun 2016 tentang
Perangkat Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2016 Nomor 114, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5887);
8. Peraturan Presiden Nomor 81 Tahun 2010 tentang Grand
Design Reformasi Birokrasi 2010 - 2025;
9. Peraturan Presiden Nomor 87 Tahun 2014 tentang Peraturan
Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang
Pembentukan Peraturan Perundang-Undangan (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 199);
10. Peraturan Daerah Kota Semarang Nomor 14 Tahun 2016
tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota
Semarang (Lembaran Daerah Kota Semarang Tahun 2016
Nomor 14, Tambahan Lembaran Daerah Kota Semarang
Nomor 114);
11. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 80 Tahun 2015
tentang Pembentukan Produk Hukum Daerah (Berita Negara
Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 2036), sebagaimana
telah diubah dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor
120 Tahun 2018 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri
Dalam Negeri Nomor 80 Tahun 2015 tentang Pembentukan
Produk Hukum Daerah (Berita Negara Republik Indonesia
Tahun 2019 Nomor 157);
2
 12. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 19 Tahun 2018 tentang
Penyusunan Peta Proses Bisnis Instansi Pemerintah.

MEMUTUSKAN:
Menetapkan : PERATURAN WALIKOTA TENTANG PETA PROSES BISNIS DI
LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA SEMARANG.

BAB I
KETENTUAN UMUM

Pasal 1

Dalam Peraturan Walikota ini yang dimaksud dengan:

1. Daerah adalah Kota Semarang.
2. Pemerintah Daerah adalah Walikota sebagai unsur penyelenggara
pemerintahan daerah yang memimpin pelaksanaan urusan
pemerintahan yang menjadi kewenangan Daerah Otonom.
3. Walikota adalah Walikota Semarang.
4. Perangkat Daerah adalah unsur pembantu Walikota dan Dewan
Perwakilan Rakyat Daerah dalam penyelenggaraan urusan
pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah.
5. Peta Proses Bisnis adalah diagram yang menggambarkan hubungan
kerja yang efektif dan efisien antar unit organisasi untuk
menghasilkan kinerja sesuai dengan tujuan pendirian organisasi
agar menghasilkan keluaran yang bernilai tambah.
6. Peta proses adalah keseluruhan rangkaian alur kerja yang saling
berhubungan dalam rangka mencapai visi, misi dan tujuan pendirian
organisasi.
7. Peta sub proses adalah penjabaran lebih lanjut dari peta proses yang
merupakan rangkaian aktivitas yang logis dalam satu proses bisnis.
8. Peta relasi adalah peta yang menggambarkan dan menunjukkan
siapa saja pihak-pihak yang terlibat dalam setiap proses yang
tergambarkan pada peta proses bisnis.

Pasal 2

Ruang lingkup Peta Proses Bisnis meliputi:

a. peta proses;
b. peta sub proses; dan
c. peta relasi.

3
 BAB II
PENYUSUNAN PETA PROSES BISNIS

Pasal 3

Penyusunan Peta Proses Bisnis merupakan acuan bagi instansi

pemerintah untuk menggambarkan hubungan kerja yang efektif dan
efisien antar unit organisasi untuk menghasilkan kinerja sesuai dengan
tujuan pendirian organisasi agar menghasilkan keluaran yang bernilai
tambah.

Pasal 4

(1) Peta Proses Bisnis di Lingkungan Pemerintah Kota Semarang

tercantum dalam lampiran yang merupakan bagian tidak
terpisahkan dari Peraturan Walikota ini.
(2) Implementasi dan Evaluasi Proses Bisnis di Lingkungan Pemerintah
Kota Semarang dilaporkan kepada Walikota Semarang melalui
Sekretaris Daerah Kota Semarang.

BAB III
KETENTUAN PENUTUP

Pasal 5

Peraturan ini mulai berlaku pada tanggal diundangkan.

Agar setiap orang mengetahuinya, memerintahkan pengundangan

Peraturan Walikota ini dengan penempatannya dalam Berita Daerah Kota
Semarang.
Ditetapkan di Semarang
pada tanggal 29 Juni 2020
WALIKOTA SEMARANG,

ttd

HENDRAR PRIHADI
Diundangkan di Semarang
pada tanggal 29 Juni 2020
SEKRETARIS DAERAH KOTA SEMARANG

ttd

ISWAR AMINUDDIN

BERITA DAERAH KOTA SEMARANG TAHUN 2020 NOMOR 42

4
 LAMPIRAN
PERATURAN WALIKOTA SEMARANG
NOMOR 42 TAHUN 2020
TENTANG
PETA PROSES BISNIS DI LINGKUNGAN
PEMERINTAH KOTA SEMARANG

A. PETA PROSES BISNIS DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA SEMARANG

SMG.01 SMG.02 SMG.03 SMG.04 SMG.05

Pengelolaan Pendidikan Pengelolaan Pelayanan Pengelolaan Infrastruktur, Pengelolaan Ekonomi dan Pengelolaan Peningkatan
dan Kesehatan Publik dan Reformasi Permukiman dan Industri Kecil Menengah Kesejahteraan Masyarakat
Birokrasi Ketertiban Umum dan Pelayanan Sosial

Proses Utama

SMG.06 SMG.07 SMG.08 SMG.09

Pengelolaan Komunikasi, Pengelolaan Administrasi Pengelolaan Pengawasan
Pengelolaan Kebijakan
Informasi dan Statistik Pemerintahan Pemerintahan Daerah

Proses Pendukung

SMG.10 SMG.11 SMG.12

Pengelolaan Perencanaan Pengelolaan SDM Pengelolaan Administrasi
Program, Evaluasi dan Aparatur dan Umum
Keuangan Kelembagaan

Proses Sumber Daya

5
B. PETA SUB PROSES DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA SEMARANG

SMG.01. Pengelolaan Pendidikan dan Kesehatan

SMG.01.01 SMG.01.02 SMG.01.03 SMG.01.04

Pengelolaan Layanan Pengelolaan Wajib Pengelolaan Muatan Pengelolaan Promosi,
Pendidikan Anak Usia Belajar Sembilan Lokal Pendidikan Kesehatan Masyarakat
Dini Tahun Karakter dan Lingkungan

SMG.01.05 SMG.01.06 SMG.01.07 SMG.01.08

Pengelolaan,
Pengelolaan Pelayanan Pengelolaan Sumber Pengelolaan
Pencegahan dan
Kesehatan Primer dan Daya dan Informasi Pelestarian Seni dan
Penanggulangan
Rujukan Kesehatan Budaya Berbasis
Penyakit Menular dan
Kearifan Lokal
Tidak Menular

6
SMG.02. Pengelolaan Pelayanan Publik dan Reformasi Birokrasi

SMG.02.01 SMG.02.02 SMG.02.03

Pengelolaan Pengelolaan Peningkatan Kinerja
Penyelenggaraan Pengembangan Lembaga Pengelola
Pelayanan Publik Teknologi Informasi Keuangan Daerah
dalam Penyelenggaraan
Pemerintahan

SMG.02.04 SMG.02.05 SMG.02.06

Pengawasan dan Peningkatan Kualitas Peningkatan
Pengendalian Perencanaan Akuntabilitas Kinerja
Penyelenggaraan Pembangunan Daerah Penyelenggaraan
Pemerintahan Daerah Pemerintahan Daerah

7
SMG.03. Pengelolaan Infrastruktur, Permukiman dan Ketertiban Umum

SMG.03.01 SMG.03.02 SMG.03.03 SMG.03.04

Pengelolaan Sistem Pengelolaan Sistem Peningkatan Kualitas Peningkatan Kualitas

Jaringan Drainase Jaringan Jalan yang Layanan Transportasi Lingkungan
Perkotaan Terpadu Umum Permukiman

SMG.03.05 SMG.03.06 SMG.03.07 SMG.03.08

Pengelolaan Pengendalian Peningkatan Pengelolaan

Pemanfaatan dan Pencemaran dan Masyarakat Tertib Ketentraman dan
Pengendalian Tata Kerusakan Hukum Ketertiban
Ruang Lingkungan

SMG.03.09 SMG.03.10

Penataan Penguasaan, Pengembangan

Pemilikan, Wawasan Kebangsaan
Penggunaan dan
Pemanfaatan Tanah

8
SMG.04. Pengelolaan Ekonomi dan Industri Kecil Menengah

SMG.04.01 SMG.04.02 SMG.04.03

Pengelolaan Kemudahan Pengelolaan Sarana Pengelolaan Industri

Berinvestasi dan Prasarana Kepariwisataan
Perdagangan

SMG.04.04 SMG.04.05 SMG.04.06

Pengelolaan Ketahanan Pengelolaan Usaha Penguatan dan

Pangan dan Produk Ekonomi Pengembangan Industri
Lokal Kecil Menengah (IKM)
dan Usaha Mikro

9
SMG.05. Pengelolaan Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat dan Pelayanan Sosial

SMG.05.01 SMG.05.02 SMG.05.03

Pengelolaan Jaringan Pengelolaan Kualitas Pengelolaan Jaminan

Tenaga Kerja Tenaga Kerja Kesehatan

SMG.05.04 SMG.05.05 SMG.05.06

Pengelolaan Pelayanan Pemberdayaan Peningkatan

dan Rehabilitas Sosial Masyarakat dalam Ketangguhan Bencana
bagi PMKS Pembangunan

SMG.05.07 SMG.05.08 SMG.05.09

Peningkatan Kualitas Pengelolaan Pebumbuhan Pembinaan dan

Hidup dan Perlindungan Kewirausahaan dan Pemasyarakatan Olah
Perempuan dan Anak Kecakapan Hidup Raga
Pemuda

10
SMG.06. Pengelolaan Komunikasi, Informasi dan Statistik

SMG.06.01 SMG.06.02 SMG.06.03

Pengembangan Pengelolaan Pelayanan Pengelolaan Data,
Jaringan Komunikasi, Informasi Publik Informasi dan Statistik
Informatika dan Daerah
Media Massa

SMG.06.04 SMG.06.05 SMG.06.06

Pengelolaan Sistem Peningkatan SDM
Pemerintahan Berbasis Pengelolaan Arsip Bidang Komunikasi
Elektronik dan Informasi

11
SMG.07. Pengelolaan Administrasi Pemerintahan

SMG.07.01 SMG.07.02

Pengelolaan Pengelolaan Layanan

Administrasi Perizinan, Penanaman
Kependudukan Modal dan Investasi

SMG.07.03 SMG.07.04

Penanganan Pengelolaan dan

Pengaduan Pengendalian
Masyarakat Penyelenggaraan
Pemerintahan Umum

12
SMG.08. Pengelolaan Kebijakan

SMG.08.01 SMG.08.02

Pengelolaan Produk Sinkronisasi dan

Hukum Daerah Harmonisasi
Peraturan
Perundangan

SMG.08.03

Layanan dan Bantuan

Hukum

13
SMG.09. Pengelolaan Pengawasan Pemerintahan Dearah

SMG.09.01 SMG.09.02

Pengelolaan Sistem Pengendalian

Pengawasan Internal Kebijakan Kepala
Daerah

SMG.09.03

Pengelolaan
Profesionalisme
Tenaga Pemeriksa dan
Aparatur Pengawasan

14
SMG.10. Pengelolaan Perencanaan Program, Evaluasi dan Keuangan

SMG.10.01 SMG.10.02 SMG.10.03 SMG.10.04

Pengelolaan Perencanaan Pengelolaan Pengelolaan Perencanaan Pengelolaan Perencanaan
Pembangunan Daerah Perencanaan dan Koordinasi Penataan Pembangunan
Pembangunan Ekonomi Ruang Infrastruktur dan
Pengembangan Wilayah

SMG.10.05 SMG.10.06 SMG.10.07 SMG.10.08

Pengelolaan Perencanaan Pengelolaan Keuangan Pengelolaan Aset Pengelolaan Intensifikasi
Pembangunan Daerah Pemerintah Pendapatan Asli Daerah
Pemerintahan dan Sosial
Budaya

SMG.10.09 SMG.10.10
Pengelolaan Evaluasi Laporan
Pengembangan Sistem Kinerja dan Keuangan
Pelaporan Capaian
Kinerja dan Keuangan

15
SMG.11. Pengelolaan Sumber Daya Manusia Aparatur

SMG.11.01 SMG.11.02 SMG.11.03 SMG.11.04

Pengelolaan Pengelolaan Pengelolaan Kapasitas Pengelolaan

Kepegawaian Peningkatan Kapasitas Aparatur Perencana Peningkatan Disiplin
Sumber Daya Aparatur Pembangunan Daerah Aparatur

SMG.11.05 SMG.11.06 SMG.11.07

Pembinaan dan Pembinaan dan
Peningkatan Organisasi Pengembangan Evaluasi Kelembagaan
Perangkat Daerah Kompetensi Aparatur

16
SMG.12. Pengelolaan Administrasi Umum

SMG.12.01 SMG.12.02

Pengelolaan Pelayanan Pengelolaan Sarana

Administrasi dan Prasarana
Perkantoran Aparatur

SMG.12.03 SMG.12.04

Pengelolaan dan Pengelolaan Layanan

Pengembangan Kedinasan Kepala
Barang Milik Dearah Daerah/Wakil Kepala
Daerah

17
C. PETA RELASI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA SEMARANG

SMG.01 SMG.02 SMG.03 SMG.04

Pengelolaan Pendidikan Pengelolaan Pelayanan Publik Pengelolaan Infrastruktur, Pengelolaan Ekonomi dan
dan Kesehatan dan Reformasi Birokrasi Permukiman dan Industri Kecil Menengah
Ketertiban Umum
Dinas Pendidikan Dinas Penanaman Modal dan Dinas Penataan Ruang Dinas Perindustrian
PTSP
Dinas Kesehatan Dinas Pekerjaan Umum Dinas Perdagangan
Sekretariat Daerah
Dinas Kebudayaan dan Dinas Kependudukan dan Dinas Perumahan dan Dinas Ketahanan Pangan
Pariwisata Pencatatan Sipil Kawasan Permukiman
Dinas Koperasi dan Usaha
Dinas Pengendalian
Inspektorat Mikro
Penduduk dan KB Dinas Lingkungan Hidup
Dinas Perikanan
Dinas Pemberdayaan
Badan Pengelola Keuangan Dinas Perhubungan
Perempuan dan Perlindungan Dinas Pertanian
dan Aset Daerah
Anak Satpol PP
Dinas Perdagangan
Dinas Arsip dan Perpustakaan Badan Pendapatan Daerah
Dinas Pemadam Kebakaran
Dinas Kebudayaan dan
Dinas Kepemudaan dan Badan Perencanaan
Dinas Kepemudaan dan Pariwisata
Olahraga Pembangunan Daerah
Olahraga
Dinas Ketenagakerjaan
Sekretariat Daerah Badan Kepegawaian,
Dinas Sosial Sekretariat Daerah
Pendidikan dan Pelatihan

Semua OPD

18
 SMG.05 SMG.06 SMG.07 SMG.08
Pengelolaan Peningkatan Pengelolaan Komunikasi, Pengelolaan Administrasi Pengelolaan Kebijakan
Kesejahteraan Masyarakat Informasi dan Statistik Pemerintahan
dan Pelayanan Sosial

Dinas Sosial Dinas Komunikasi, Dinas Kependudukan dan Inspektorat

Informatika, Statistik dan Pencatatan Sipil
Dinas Tenaga Kerja
Persandian Sekretariat Daerah
Dinas Penanaman Modal
Dinas Kesehatan
Sekretariat Daerah dan PTSP Semua OPD
Badan Penanggulangan Sekretariat Daerah
Bencana Daerah Dinas Arsip dan
Perpustakaan Badan Pendapatan Daerah
Dinas Pemberdayaan
Perempuan dan Perlindungan Semua OPD Badan Pengelolaan
Anak Keuangan dan Aset Daerah

Dinas Pengendalian Semua OPD

Penduduk dan KB

Dinas Pemadam Kebakaran

Satpol PP

Sekretariat Daerah

19
 SMG.09 SMG.10 SMG.11 SMG.12
Pengelolaan Pengawasan Pengelolaan Perencanaan Pengelolaan SDM Aparatur Pengelolaan Administrasi
Pemerintahan Daerah Program, Evaluasi dan dan Kelembagaan Umum
Keuangan
Inspektorat Badan Perencanaan Badan Kepegawaian, Sekretariat Daerah
Pembangunan Daerah Pendidikan dan Pelatihan
Bagian Hukum Semua OPD
Badan Pendapatan Daerah Sekretariat Daerah
Badan Kepegawaian,
Pendidikan dan Pelatihan Sekretariat Daerah Semua OPD

Semua OPD Badan Pengelolaan

Keuangan dan Aset Daerah

Dinas Penataan Ruang

Dinas Perumahan dan

Kawasan Permukiman

Dinas Pekerjaan Umum

Semua OPD

WALIKOTA SEMARANG

ttd

HENDRAR PRIHADI

20