IMPLIKASI PERKEMBANGAN TEKNOLOGI KOMUNIKASI

Hadi Surantio
Universitas Nasional, Program Studi Ilmu Komunikasi
Jl. Sawo Manila, Pejaten Barat, Pasar Minggu, Jakarta Selatan

ABSTRAC

Communication technology develops very progressively. Its advantages touch in all aspects of
our life such as in the field of education, politics, economics, industries and many others. As an
artificial intelligent machine, communication technology also brings some negative impacts
among others are : pollution of information, less of educative messages, invasion of privacy
interest, violence news, pornography,piracy of trade mark, and others. This article attempts to
describe all sectors of advantages and disadvantages of communication technology
theoretically and empirically.

Keyword : Communication, Technology

PENDAHULUAN akan mudah mengatasi persoalan yang

Alvin Toffler, dalam buku The
Third Wave (1990) membagi periode
sejarah umat manusia menjadi tiga
gelombang. Gelombang Pertama terjadi
perubahan cara hidup manusia dengan
ditemukan dan diterapkannya cara
bertani yang ketika itu berpindah-
pindah, ke cara hidup yang menetap di
suatu tempat dan bercocok tanam.
Gelombang Kedua terjadi revolusi
industri. Ditemukan dan
dikembangkannya tenaga mesin
sebagai pengganti tenaga hewan dan
manusia, maka kehidupan manusia
menjadi lebih maju lagi. Sedangkan
Gelombang Ketiga adalah abad
perkembangan teknologi informasi
seperti yang sedang kita rasakan dan
nikmati saat ini.
Konsep teknologi merupakan
pengetahuan dan kepandaian manusia
untuk membuat sesuatu dan terkait
dengan hal-hal teknis. Adapun fungsi
teknologi adalah untuk memudahkan
manusia mencapai tujuan yang
diharapkan. Dengan teknologi manusia
dihadapi. Berkat teknologi pula, terjadi
percepatan perkembangan dalam segala
aspek kehidupan manusia. Lihat saja
berapa banyak sector pekerjaan yang
tersedia misalnya dengan kehadiran
computer ataupun akibat keberadaan
telepon genggam. Jadi tumbuh bidang-
bidang pekerjaan seperti warnet, jasa
pengetikan, jasa print naskah, isi ulang
tinta printer, jasa perbaikan dan
perawatan computer dan lain
sebagainya.
Begitu pula dengan kehadiran
teknologi komunikasi handphone,
maka lahir pula usaha penjualan
voucher isi ulang, penjualan aksesoris,
jasa perbaikan dan perawatan ponsel,
dan tentu jadi banyak pula yang
menjual telepon genggam itu sendiri
baik yang masih baru dan juga menjual
yang second hand (bekas).
Lihatlah misal sistem pendidikan
jarak jauh (distance learning) yang
dilakukan seorang mahasiswa yang
sedang menulis disertasinya,
berkonsultasi dengan profesor
pembimbing dengan bantuan komputer.

49
Sementara mereka berada pada dua
benua yang berbeda. Tidak ada lagi
batas dan hambatan ruang/jarak dan
waktu untuk saling bertukar informasi
dimana pun dan kapan pun kita
membutuhkannya. Bantuan teknologi
komunikasi membuat dunia ini menjadi
selebar daun kelor (global village).
Teknologi Komunikasi oleh
Rogers (1986) dirumuskan sebagai, “
the hardware equipments,
organizational structures, and social
values by which individuals collect,
process, and exchange information with
other individuals.” Teknologi
komunikasi diartikan sebagai peralatan
perangkat keras, struktur-struktur
organisasional, dan nilai-nilai sosial
dengan mana individu mengumpulkan,
mengolah, dan saling bertukar
informasi dengan individu-individu
lain.
Implikasi dari konsep Rogers di
atas adalah adanya ; Pertama; teknologi
pengumpul informasi, Kedua;
teknologi pengelola informasi, Ketiga;
teknologi penyampai informasi, dan
Keempat; teknologi penerima
informasi.
LANDASAN TEORITIS
Perkembangan Teknologi
Sementara Ely D.P (1982),
teknologi informasi mencakup sistem-
sistem komunikasi seperti satelit siaran
langsung, kabel interaktif dua arah,
penyiaran bertenaga rendah (low power
broadcasting), komputer (termasuk
personal computer dan komputer
genggam), dan televisi (termasuk video
disc dan video cassette).
Perkembangan teknologi
komunikasi saat ini berlangsung begitu
pesat sehingga para ahli menyebut
gejala ini sebagai suatu revolusi.
Meskipun kemajuan tersebut masih
berlangsung hingga saat ini, namun
berbagai perubahan di bidang-bidang
kehidupan lain juga membawa
perubahan tersendiri pula.
50
Perubahan-perubahan yang
terjadi terutama disebabkan berbagai
kemampuan dan potensi teknologi
komunikasi yang memungkinkan
manusia dapat saling berhubungan
secara hampir tanpa batas. Beberapa
keterbatasan yang dahulu dialami
seperti faktor ruang (jarak), waktu,
jumlah, kapasitas, kecepatan, kini dapat
diatasi dengan tersedianya berbagai
sarana komunikasi yang sophisticated
(mutahir). Dengan penggunaan satelit
misalnya hampir tidak ada lagi batas
jarak dan waktu untuk menjangkau
khalayak yang dituju di mana pun dan
kapan pun diperlukan. Begitu pula
dengan kemampuan menerima,
mengumpulkan, menyimpan, dan
menelusuri kembali informasi yang
dimiliki oleh perangkat teknologi
komunikasi seperti komputer, video
cassette, video disc, tidak ada lagi
hambatan yang dialami untuk
memenuhi segala kebutuhan yang
diperlukan user.
Dalam menghadapi kemajuan
teknologi komunikasi, ada yang
menyambutnya dengan penuh antusias,
ada yang menerimanya dengan penuh
kehati-hatian karena khawatir dengan
dampak negatif yang ditimbulkannya.
Tehranian (1982) sendiri mengatakan
setidaknya ada tiga kekuatan
teknologis, sosio-ekonomi, dan politik
yang telah mengubah struktur sistem
internasional ke tingkat tertentu.
Pertama, eksplosi teknologis
yang bergerak cepat di mana revolusi
dalam bidang satelit komunikasi
berdampak komunikasi dunia yang
universal dan disesuaikan dengan
keperluan pribadi. Kedua, dorongan
demokratisasi dari suatu proses
revolusioner sedunia yang bermula dari
dikenalkannya media massa, sejak
masa percetakan hingga masa kini.
Ketiga, media telah berfungsi sebagai
saluran bagi berlangsungnya konflik
ideologis sekaligus pembangkit
konsensus dunia bagi tumbuhnya suku
baru (new tribe) yang melintasi batas-
batas dan kesetiaan nasional.
Perkembangan teknologi
komunikasi membuat kita mengalami
masa yang mengasyikkan (exciting)
dalam sejarah kehidupan yang
memungkinkan kita melakukan
komunikasi secara instant Dengan
adanya sambungan (interface) antara
satelit dengan komputer dan
menyebarnya telematique, maka
negara-negara di seluruh dunia akan
mendapat pertumbuhan ekonomi yang
ditentukan oleh investasi yang
dilakukan di bidang teknologi
komunikasi yang inovatif.
Salah satu keunggulan yang
ditawarkan teknologi komunikasi
adalah kemungkinan bagi penerima
komunikasi untuk lebih langsung
mengendalikan pesan-pesan yang
ditransmisikan dengan memilih sendiri
informasi tentang apa pun yang
diinginkan serta kapan pun
memerlukannya.
Beberapa advantages yang
diberikan teknologi komunikasi seperti
yang dirasakan oleh masyarakat saat ini
adalah kemudahan-kemudahan yang
diberikannya. Pertama, jaringan
pengolahan data yang memungkinkan
orang berbelanja cukup dengan
menekan tombol-tombol komputer di
rumah masing-masing. Pesanan akan
dikirim langsung ke rumah oleh toko
tempat berbelanja. Kedua, bank
informasi dan sistem penelusuran yang
memungkinkan pemakainya
mendapatkan copy cetakannya dalam
sekejap. Ketiga, sistem teleteks yang
menyediakan berbagai rupa kebutuhan
seperti katalog, informasi finansial,
iklan dengan segala macam produk dan
jasa lewat layar televisi di rumah
masing-masing.
Keempat, sistem facsimile yang
memungkinkan pengiriman dokumen
secara elektronik. Kelima, jaringan
komputer interaktif yang
memungkinkan pihak-pihak
51
berkomunikasi mendiskusikan
informasi melalui komputer sekalipun
mereka di tempat yang berbeda dan
saling berjauhan.
Di negara-negara maju, sistem
komunikasi dengan teknologi di atas,
telah menjadi kenyataan. Bahkan di
negara-negara sedang berkembang
seperti Indonesia misalnya dalam
penggunaan sehari-hari seperti
komputer, telecopy, satelit,
teleconference seperti yang dilakukan
presiden yang memimpin rapat kabinet
ketika ia berada di luar negeri beberapa
waktu yang lalu.
Masyarakat Informasi
Masyarakat modern di negara-
negara Barat telah sedang memasuki
abad pasca industrial, yakni suatu abad
di mana aktifitas informasi
mendominasi aktifitas ekonomi dan
kehidupan masyarakat. Perubahan itu
menunjukkan bahwa perekonomian di
negara-negara maju yang tadinya
berlandaskan pada sektor industri kini
bergeser ke ekonomi yang berdasarkan
informasi, yang oleh Peter Druker
disebut sebagai perubahan masyarakat
yang berdasarkan pengetahuan. Dalam
analisisnya ia berpendapat bahwa pada
tahun 2000 dan seterusnya lebih banyak
jumlah orang yang bekerja untuk
mengolah informasi dari pada yang
mengolah barang atau energi. Seperti di
Amerika misalnya, sebesar 46% dari
tenaga kerja di AS bekerja di lapangan
yang tergolong pekerjaan
memanipulasi informasi. Sedangkan
tenaga kerja yang bergerak di sektor
pertanian dan industri kuantitasnya
menunjukkan penurunan 4.
Informasi kini telah diakui sebagai
suatu komoditi yang dapat dijual,
diberikan, dicopy, diciptakan,
disalahartikan, dan bahkan dicuri.
Informasi bahkan dianggap merupakan
salah satu dari tiga sumber daya dasar
(basic resources) di samping material
dan enerji. Informasi tidak mempunyai
nilai tanpa dioperasionalkan. Informasi
menjadi operasional melalui kegiatan
komunikasi.
Masyarakat yang disebutkan
sebagai tahap setelah era industrialisasi
atau masyarakat pasca industrial
dinamakan juga sebagai masyarakat
informasi. Oleh Rogers (1986)
masyarakat informasi dirumuskan
sebagai, “suatu bangsa di mana
mayoritas angkatan kerja adalah terdiri
dari para pekerja informasi, di mana
informasi merupakan elemen yang
paling penting. Jadi masyarakat
informasi mencerminkan suatu
perubahan yang tajam dari masyarakat
industrial di mana mayoritas tenaga
kerja bekerja dalam pekerjaan
manufacturing yang merupakan elemen
kunci dari enerji. Kontras dengan itu,
para individu pada masyarakat
informasi adalah mereka yang aktifitas
utamanya memproduksi, mengolah,
mendistribusikan informasi, dan
memproduksi teknologi informasi.” 5.
Fenomena yang ditunjukkan
Rogers tentang keadaan di Amerika
menunjukkan 54% dari angkatan kerja
di AS adalah pekerja informasi. 63%
dari hari kerja diperuntukkan bagi
pekerjaan informasi. 67% dari seluruh
biaya kerja di AS adalah untuk
pekerjaan informasi, karena para
pekerja informasi memperoleh upah
35% lebih tinggi dari pekerja non –
informasi. 70% dari jam kerja
dihabiskan untuk kerja informasi
karena jam kerja para pekerja informasi
10 – 20% lebih banyak dalam setiap
minggu dibanding bidang kerja yang
lain 6.
Dilema
Melihat perkembangan yang
terjadi di sektor ini, di satu pihak tiada
suatu proses pembangunan yang dapat
berlangsung tanpa mengandalkan pada
teknologi komunikasi dan informasi.
Sedangkan pada pihak lain, teknologi
ini berikut informasi yang dibawanya
52
sangat sarat dengan nilai-nilai tertentu
(highly value loaded) dan dapat
mengganggu pola-pola pembangunan
dan mempengaruhi lingkungan sosio-
kultural baik di negara-negara industri
maupun di negara-negara berkembang.
Hal di atas disebabkan antara lain,
bahwa tidak ada suatu negara yang
dapat bertahan untuk tidak mengikuti
revolusi informasi, dan tidak satu pun
negara yang dapat melawan seluruh
dampak yang merembes ke segala
bidang. Sikap yang tepat bagi negara
berkembang adalah apakah memilih
sikap pasif dan menerima invasi
teknologi tersebut berikut produknya,
atau memilih sikap aktif dan
menjabarkan strategi dan kebijakan
dengan memperhitungkan model-
model pembangunan yang sesuai
dengan kultural bangsanya.
Selain faktor di atas, sebab lain
adalah dengan melindungi identitas
kultural yang merupakan bagian yang
paling rawan terkena imbas, yaitu
dengan menjadikan kebudayaan
sebagai salah satu penggerak kunci
proses pembangunan dan dengan
mendorong penggunaan berbagai
teknologi informasi baru secara kreatif.
Teknologi informasi tidak dapat
disalahkan karena terjadinya
homogenisasi kultural, sebab pada
negara berkembang homogenisasi ini
lebih merupakan produk model-model
pembangunan yang diimport berikut
kandungan informasinya ketimbang
dikarenakan oleh teknologi informasi
itu sendiri.
Kita tidak dapat mempelajari
teknologi dengan jalan pintas. Untuk
menjadikannya teknologi yang
dimiliki, pertama-tama harus dikuasai,
diproduksi secara lokal, dan kemudian
diintegrasikan dengan lingkungan sosio
kultural bangsa. Tanpa teknologi
informasi dan komunikasi, tak satu pun
teknologi lainnya dapat berkembang.
Bahkan informasi telah menjadi suatu
sistem tersendiri yang lengkap dan,
yaitu suatu sistem yang
menitikberatkan pada seluruh sektor
masyarakat manusia.
Akhir-akhir ini, proses otomatisasi
kerja bertambah luas jangkauannya,
disebabkan oleh kemampuan komputer
yang setelah diprogramkan bahkan
mampu memberi komando dan
mengendalikan proses produksi, tanpa
memerlukan lebih banyak tenaga
manusia. Gejala ini tentu menjadi
masalah serius bagi lowongan
pekerjaan yang tadinya diisi dan
dikerjakan oleh manusia. Perangkat
teknologi komunikasi ini telah dan akan
terus menimbulkan dampak terhadap
masyarakat. Pertama, saluran
komunikasi dengan teknik robotik,
kecerdasan artifisial, dan teknik
otomasi lainya akan menurunkan dan
mengurangi orang yang bekerja di
sektor pertanian, pertambangan, dan
pabrik-pabrik. Kedua, akibat lainnya
adalah meningkatnya program hiburan,
kultural, dan olahraga bagi semua
penduduk dunia. Padahal badan PBB,
Unesco telah memproduksi New
International Information and
Communication Order (NIICO) yang
mana diharapkan terciptanya
keseimbangan arus informasi dan
kebudayaan di antara bangsa-bangsa di
dunia. Singkatnya, sistem komunikasi
masa depan akan mempengaruhi di
mana kita hidup, bagaimana kita
bekerja, apa yang kita lihat, individu
yang kita hubungi, bagaimana kita
mendidik anak dan sebagainya.
PEMBAHASAN
Dampak Negatif Teknologi
Perkembangan teknologi
komunikasi tidak dapat dipungkiri juga
menimbulkan dampak negatif. Terlebih
lagi bila dampak tersebut tidak dicegah
atau diperkecil akan menimbulkan
berbagai akibat yang tidak diinginkan.
Beberapa dampak negatifnya adalah
Pertama, terjadinya monopoli dalam
pengelolaan, penyediaan, dan
53
pemanfaatan informasi. Hanya mereka
yang mampu secara financial yang
dapat membangun atau mendirikan
stasion televisi atau radio, atupun
memiliki usaha penerbitan pers apakah
suratkabar atau majalah misalnya.
Kedua, tidak meratanya distribusi
informasi. Tidak dapat dipungkiri
bahwa distribusi informasi lebih banyak
mengalir ke kota-kota besar dan
dinikmati oleh mereka yang tinggal di
kota-kota dibanding mereka yang
tinggal di desa-desa misalnya. Ketiga,
berkurangnya isi pesan yang bersifat
edukatif. Lihat saja isi sejumlah
suratkabar atau majalah yang tidak
mendidik, begitu pula tayangan televise
yang berisi program misteri,
kriminalitas, infotainment dari kaum
selebritis yang cuma berisikan
informasi kawin cerai, pisah ranjang,
selingkuh,dan rebutan anak yang akan
diasuh dan kekerasan dalam rumah
tangga yang dilakukan para selebritis.
Keempat, terjadinya polusi informasi.
Kita menjadi bingung memilih
informasi mana yang berguna bagi kita
mengingat sangat banyaknya informasi
yang disajikan media massa dalam
berbagai aspek kehidupan, baik yang
positif maupun yang negative. Kelima,
terjadinya invasi terhadap privacy
seseorang menjadi milik publik. Bukan
rahasia umum lagi apapun yang
dilakukan seseorang, kapan pun dan
dimana pun apalagi sesuatu yang
negative menjadi cepat tersebar dalam
sekejap terlebih lagi bia ia public figure
entah kaum selebritis ataupun pejabat
suatu instansi. Keenam, timbulnya
permasalahan pelanggaran hak cipta.
Untuk hal ini contohnya cukup
gamblang, lihat saja film yang baru saj
diputar di bioskop dengan gampang kita
temukan bajakannya di kaki lima
dengan harga yang relative murah.
Belum lagi buku-buku laris yang
dibajak dan dapat dinikmati dengan
harga lebih murah dari buku
originalnya. Dengan bantuan computer
suatu karya milik orang lain dapat
dengan mudah dicopy paste oleh orang
lain dan menjadi seolah miliknya hanya
dengan merubah jenis huruf ataupun
ukuran huruf dari naskah aslinya.
Begitu pula dengan bantuan scanner
yang dapat mengcopy naskah milik
pihak lain menjadi seolah milik kita
sendiri.
Teknologi komunikasi jelas
mempengaruhi struktur dasar dan
proses pengambilan keputusan dalam
masyarakat, karena hal itu ikut
menentukan siapa yang dapat
berkomunikasi dengan siapa, dan siapa
yang dapat memperoleh sesuatu
informasi tentang apa. Perkembangan
ini memungkinkan timbulnya monopoli
dalam pengelolaan, serta pemanfaatan
teknologi komunikasi itu sendiri.
Oleh karena besarnya modal yang
dibutuhkan untuk pengusahaan dan
pemilikan sarana teknologi, maka
hanya mereka yang mampu secara
finansial yang dapat bergerak di bidang
ini. Sekiranya bidang ini dimonopoli
swasta yang komersial, maka dapat
dipastikan orientasi usahanya pun untuk
mencari keuntungan yang maksimal.
Konsekuensinya, maka isi informasi
yang disediakan dan ditawarkan
tentunya yang melayani kebutuhan dan
permintaan pemakai yang
menguntungkan secara komersial akan
menguntungkan diri si pemilik modal.
Sekalipun para pengguna jasa teknologi
komunikasi masih dapat memilih, harus
diingat bahwa pada dasarnya pilihan
yang ada terbatas pada apa yang
disediakan oleh pengusaha. Oleh
karena itu harus ada upaya mencegah
terjadinya monopoli penyediaan dan
pengelolaan informasi.
Mereka yang telah ‘berkecukupan
informasi’ akan bertambah melimpah
informasinya, sedangkan mereka yang
‘kekurangan informasi’ akan semakin
tertinggal dalam perolehan
informasinya. Keadaan ini akan
menciptakan jurang baru antara
54
golongan kaya informasi dengan
mereka yang miskin informasi. Pada
akhirnya jarak yang sama juga akan
terjadi di antara negara-negara yang
kaya informasi dengan negara yang
miskin informasi.
Terjadi pula kecenderungan untuk
hanya menyediakan, memproduksi, dan
mendistribusikan isi informasi yang
secara komersial akan laris. Bentuk
utama informasi ini adalah berupa
hiburan dan promosi. Sedangkan
informasi yang bersifat edukatif, karena
kurang mendatangkan keuntungan
komersial porsinya lebih kecil
bahkanada kalanya tidak ada sama
sekali. Kalau pun ada hanya berupa
sisipan sekedar pemoles. Dominannya
informasi yang non edukatif ini tentu
menimbulkan kekhawatiran akan
dampak yang ditimbulkannya pada
masyarakat.
Sedangkan polusi informasi
cenderung timbul bila kompetisi yang
hebat terjadi dalam merebut perhatian
khalayak, terlebih lagi bila tidak ada
mekanisme pengendalian yang efektif
untuk mencegahnya. Polusi informasi
tercermin dari penuhnya media massa
dengan program informasi tentang
kekerasan, pornografi, skandal, dan
mistis. Lihatlah betapa stasion televisi
saling berlomba menayangkan hal ini
dengan kwantitas dan kualitas program
yang meningkat terus. Dalam kondisi
seperti ini hukum ekonomi berlaku,
siapa yang berhasil memancing dan
memuaskan selera pembeli dialah yang
mendapat keuntungan. Yang jadi
masalah adalah justru polusi informasi
seperti ini yang justru laris manis dan
cepat menghasilkan laba bagi yang
menyediakannya.
Dengan berkembangnya teknologi
komunikasi, maka pesat pula
pertumbuhan perusahaan
pengumpulan, pelayanan, dan
pendistribusian segala jenis data
termasuk yang bersifat pribadi.
Perusahaan informasi mengumpulkan
berbagai macam data mengenai segala
aspek kehidupan anggota masyarakat.
Data yang dimaksud bisa saja
diperjualbelikan tanpa sepengetahuan
dan persetujuan yang bersangkutan.
Keadaan ini dikhawatirkan terjadinya
intervensi ke dalam kehidupan pribadi
seseorang yang menyebabkan tidak
terjaminnya lagi privacy. Oleh karena
itu timbul berbagai reaksi yang
menuntut dilindunginya privacy setiap
anggota masyarakat dari kemungkinan
penyalahgunaan informasi oleh pihak-
pihak yang tidak bertanggungjawab.
Kecanggihan teknologi
komunikasi untuk menyimpan,
memperbanyak, dan menampilkan
kembali apa yang diperoleh, juga
menimbulkan masalah yang berkaitan
dengan hak cipta. Kemajuan satelit
komunikasi misalnya, telah
memungkinkan dilampauinya batas-
batas teritorial suatu negara atau
pemerintahan. Perkembangan ini tentu
menimbulkan masalah dalam hal
perlindungan terhadap hak cipta atas
karya-karya kreatif yang sebelumnya
dijamin undang-undang. Perlindungan
tersebut menjadi semakin sulit dan
terkalahkan oleh canggihnya
kemampuan teknologi komunikasi.
Dampak Positif
Meski kecanggihan teknologi
komunikasi mempunyai dampak
negatif seperti dijabarkan di atas, akan
tetapi kita juga harus mengacungkan
jempol akan dampak positif yang
timbulkannya. Antara lain di bidang
pendidikan misalnya, dengan bantuan
teknologi komunikasi telah
memberikan kesempatan begitu luas
bagi masyarakat untuk meningkatkan
pengetahuannya. Dengan teknologi
komunikasi memungkinkan kita belajar
tanpa terikat oleh ruang/jarak dan
waktu seperti sistem belajar jarak jauh
(distance learning). Di lain hal, dengan
bantuan teknologi komunikasi
kekurangan tenaga penagajar dan
55
keterbatasan daya tampung sekolah
formal dapat diatasi, sebab dibantu oleh
komputer (computer assisted learning).
Begitu pula bentuk-bentuk kegiatan
belajar lain baik formal maupun non
formal seperti yang dilaksanakan sistem
siaran pendidikan melalui radio,
televisi, dan media komunikasi lainnya,
seperti penyelenggaraan Universitas
Terbuka yang dapat menjangkau semua
peserta didik di seluruh Indonesia.
Di bidang politik, kemudahan
pelayanan dan jangkauan komunikasi
yang dibantu oleh sarana teknologi
komunikasi, telah terbukti ampuh
dalam memelihara dan
mempertahankan integritas dan
aktifitas pertahanan dan keamanan
suatu bangsa. Teknologi komunikasi
telah berfungsi sebagai alat
mempercepat bagi pertumbuhan
demokarasi yang partisipatif.
Kemajuan percetakan jarak jauh
misalnya telah menumbuhkan
demokrasi pengetahuan yang sekaligus
dapat mengendurkan berbagai sumber
otoritas tradisional dan monarki.
Teknologi komunikasi juga telah
berfungsi sebagai pusat kekuasaan
dalam bentuk beragam dan cara yang
bermacam-macam untuk melegitimasi
kepentingan, memobiliser sumber-
sumber atas nama yang berkuasa, dan
memanipulir warganegara untuk tujuan
mereka. Tanpa bantuan teknologi
informasi roda birokrasi modern tidak
dapat berfungsi dengan baik.
Di sektor lapangan kerja, dengan
pesatnya kemajuan teknologi bagian
terbesar dari proses produksi di sektor
industri sudah dapat dikerjakan mesin-
mesin yang menggantikan tenaga
manusia. Mesin yang digunakan
ternyata dapat mengungguli manusia
dalam kapasitas berproduksi yang lebih
besar/tinggi, akurasi kerja, dengan
biaya produksi lebih murah dibanding
menggunakan tenaga manusia. Dengan
bantuan komputer, proses produksi
dapat dikendalikan lebih efisien.
Realitas ini semakin membuat sempit pelanggaran hak cipta. Dampak positif
kesempatan pencari kerja, sebab perkembangan teknologi komunikasi
sebagian tenaga manual manusia telah dan informasi adalah sistem pendidikan
diambil-alih oleh mesin-mesin dan jarak jauh yang dapat mengatasi
robot. kekurangan tenaga pengajar dan
Saat ini sedang tumbuh dan fasilitas sekolah, tumbuhnya demokrasi
berkembang pasar informasi global, di pengetahuan secara cepat, dan proses
mana yang menjadi etalasenya adalah produksi menjadi lebih efisien karena
terminal-terminal komputer yang ada di kemampuan teknologi dapat
rumah kita masing-masing. Teknologi mengungguli kemampuan manusia.
yang disebut sebagai artificially
intelligent machine ini telah beroperasi
DAFTAR PUSTAKA
yang akan menangani persoalan yang
sebelumnya membutuhkan keahlian Alvin Toffler, The Third Wave
manusia untuk menyelesaikannya. (Gelombang Ketiga), Pantja
Pelayanan informasi kini tidak Simpati, Jakarta,1990
diragukan lagi yang telah menyamai Ely D.P., Information Technology in
bahkan melebihi pengetahuan manusia Education, Syracuse, New
berpendidikan tinggi yang juga mampu York, 1982.
menangani persoalan yang complicated Dennis O. Gehris, Communication
sekalipun. Technologies, 2002.
John Pavlik, New Media Technology,
KESIMPULAN 1998
Perkembangan teknologi Michael Mirabito, The New
komunikasi dan informasi Communication Technology,
diindikasikan oleh terjadinya 2001
perubahan dari penggunaan komunikasi Peter Druker, The Age of
elektronik yang mengakibatkan Discontinuity, Harper & Row
terjadinya perubahan-perubahan aspek Ltd, New York, 1969.
kehidupan lainnya. Dengan Rogers, E., Communication
perkembangan teknologi komunikasi Technology, The Free Press,
dan informasi, masyarakat lebih bebas New York, 1986. Tehranian,
menentukan alternatif yang diinginkan, International Communication
apa pun, dan kapan pun dibutuhkan (Paper), 3rd Annual Conference
masyarakat. Akibat perkembangan of the International
teknologi komunikasi dan informasi, Communication Association,
tidak ada lagi kendala ruang/jarak dan Dallas, USA, 1982.
waktu, kecepatan penyampaian dan
penerimaan pesan. Dunia menjadi
sempit (global village) selebar daun
kelor. Dampak negatif perkembangan
teknologi komunikasi dan informasi
adalah terjadinya monopoli dalam
pengelolaan, penyediaan, dan
pemanfaatan informasi, tidak
meratanya distribusi informasi,
berkurangnya isi pesan yang edukatif,
terjadinya polusi informasi, terjadinya
intervensi dan invasi terhadap privacy
seseorang, dan timbulnya permasalahan

56