Nama :

Jenis Usaha :

1. Apakah Anda memiliki usaha kecil atau menengah?

a. Ya
b. Tidak
2. Apakah Anda menggunakan media sosial sebagai alat Pemasaran untuk usaha Anda?
a. Ya
b. Tidak
3. Jika ya, platform media sosial mana yang Anda gunakan? (bisa lebih dari satu)
a. Facebook
b. Instagram
c. TikTok
d. Shopee
4. Apa jenis konten yang biasanya Anda unggah di media sosial?
a. Foto produk atau jasa
b. Vidio produk atau jasa
c. Testimoni pelanggan
d. Konten informatif tentang produk anda
e. Lainnya (silahkan sebutkan)
5. Apakah Anda pernah memperoleh pelanggan baru melalui media Sosial?
a. Ya
b. Tidak
6. Apakah media sosial membantu meningkatkan penjualan bisnis anda?
a. Ya
b. Tidak
7. Apakah Anda merasa penggunaan media sosial membantu Membangun citra merek usaha
Anda?
a. Ya
b. Tidak
8. Apakah ada perbedaan penjualan sebelum dan setelah menggunakan media sosial?
a. Ya
b. Tidak
9. Jika terdapat perbedaan penjualan apakah omsetnya naik?
a. Ya
b. Tidak
10. Apakah Anda merasa penggunaan media sosial membantu mengurangi biaya pemasaran
konvensional (misalnya iklan di Koran, majalah, atau radio)?
a. Ya
b. Tidak
11. Apakah pemasaran melalui media sosial lebih praktis dan mudah sehingga lebih hemat biaya
dan waktu
a. Ya
b. Tidak
12. Apa tantangan terbesar yang Anda hadapi dalam memanfaatkan media sosial untuk UMKM
Anda (bisa lebih dari satu)?
a. Kurangnya modal
b. Mahalnya biaya logistik dan distribusi
c. Banyaknya penjual lain yang menjual barang sejenis dengan harga lebih murah
 d. Karakteristik konsumen yang rumit

e. Menemukan cara yang efektif untuk mempertahankan minat mereka dalam jangka
waktu yang lama.
13. Apakah ada kendala saat menggunakan media sosial dan cara mengatasinya
a. Ya
b. Tidak
Cara mengatasi
nya ........................................................................................................ ..........................
..............................................................................................................
14. Jika saat pengiriman apakah terdapat jasa ongkir atau pajak ?
a. Ya
b. Tidak
15. Apakah Anda memiliki tips atau saran bagi UMKM lainnya yang ingin memanfaatkan media
sosial sebagai alat pemasaran?
a. Ya
b. Tidak
Tuliskan saran anda..........................................................................................................
.........................................................................................................................................