Lembar Asesmen Aktivitas A.

2
Asesmen Persiapan Platform Media Sosial atau Marketplace Pemasaran Digital Tanaman Hias
Nama: Jevanie Zefanya
Tanggal: 23 Januari 2024
Nama Fasilitator: Adrie Bagus Prakoso S.SOS

Instruksi:
Jawablah pertanyaan-pertanyaan di bawah ini untuk mengevaluasi persiapan Anda dalam
menggunakan platform media sosial atau marketplace sebagai alat pemasaran digital untuk tanaman
hias.

Bagian 1: Persiapan Umum

a. Apakah Anda telah menentukan tujuan pemasaran digital Anda terkait tanaman hias?
Jelaskan tujuan jangka pendek dan jangka panjang Anda.: Mengembangkan minat,
memperluas algoritma terkait topik pemasaran digital dan tanaman hias menjadi tujuan pendek
saya sebagai ajang persiapan dalam mengikuti program kurikulum P5 dengan tema
kewirausahaan ini, agar saya dapat mengikuti dan dan beradaptasi dengan mudah. Selain itu
dalam menentukan tujuan jangka panjang saya dalam pemasaran digital terkait tanaman hias,
dengan mengikuti kurikulum dengan tema kewirausahaan ini sebagai ajang saya dalam
menjadikannya tujuan jangka panjang, akan diterapkan atau tidaknya ketika saya sudah terjun
dalam dunia karir, kurang dan lebihnya saya memiliki sedikit pemahaman yang saya dapat,
sehingga ketika saya mendapat peluang karir dalam bidang yang telah dipelajari, saya hanya
perlu melengkapi dan mengasah kembali apa yang telah saya pahami dan saya pelajari.
b. Bagaimana Anda mengidentifikasi dan memahami target audiens Anda dalam pemasaran
tanaman hias? Saya akan Mengidentifikasi target audiens dengan menggunakan metode soft
selling, dengan banyaknya platform yang menyediakan banyak fitur baru yang mendukung untuk
menjalankan bisnis, soft selling dapat diterapkan melalui platform tersebut, dengan menggunakan
soft selling akan dengan mudah memahami target audiens melalui, contohnya sosial media yang
mereka miliki, selain itu mencari preferensi tempat mereka mencari informasi, jenis akun-akun sosial
media lainnya yang mereka ikuti contoh pada tagar instagram, dengan sangat mudah menemukan
atau ditemukannya target audiens dengan menggunakan metode jenis tagar pada instagram. Selain
itu untuk memahami target audiens, dengan mengikuti standar selera target audiens itu sendiri
menjadi cara yang menurut saya efektif. seperti pada contohnya target audiens memiliki selera
aliran gaya Earth tone, dengan selera tersebut akan terbuka cabang-cabang minat atau selera
lainnya yang target audiens sukai, yang mana hal tersebut juga diminati banyak audiens di era kini,
menjadikan produk yang dipasarkan akan mudah dikenal.
c. Apakah Anda telah menetapkan anggaran pemasaran digital Anda untuk tanaman hias? Jika
ya, jelaskan. Rencana menetapkan anggaran pemasaran digital merupakan hal yang telah saya
pertimbangi, namun penetapan anggaran dalam bentuk kalkulasi angka, saya belum
menetapkannya.
pertimbangan seperti tujuan, strategi pemasaran, platform apa yang akan digunakan, target audiens,
sumber daya yang tersedia, presentase produk dan penjualan, misi-misi, trial. Telah dipertimbangi
untuk melewati proses berikutnya, yaitu penetapan.

Bagian 2: Platform Media Sosial

a. Pilihlah platform media sosial yang sesuai untuk pemasaran tanaman hias Anda. Jelaskan
alasan pemilihan tersebut. Saya akan memilih platform berupa instagram. Saya lebih senang
dan mudah beradaptasi dengan aplikasi tersebut, tersedianya fitur bisnis, pengelolaan konten,
 iklan hingga target audiens, sangat terstruktur dan mudah untuk saya kelola. Pada dasarnya
Instagram menjadi salah satu aplikasi yang dapat saya kuasai dan saya kelola dengan baik.
b. Bagaimana Anda merencanakan untuk membangun dan mempertahankan kehadiran Anda di
platform media sosial? Terstrukturnya Konten yang diunggah merupakan suatu bentuk cara
untuk membangun dan mempertahankan kehadiran di platform media sosial yang digunakan.
Selain itu aktifnya akun dalam hal komunikasi menjadi hal yang efektif dalam mempertahankan
kehadiran, contohnya dengan memperkenalkan produk dengan gaya basa-basi pada kolom
komentar pada postingan seseorang yang berdasar dengan produk yang dijual.
c. Apa jenis konten yang akan Anda bagikan untuk mempromosikan tanaman hias Anda di
platform media sosial? Jenis konten yang akan saya bagikan untuk mempromosikan tanaman
hias saya yaitu jenis konten berupa video yang berbentuk cinematic, dibuat se artsy dan se
estetika mungkin, selain itu foto yang memiliki ciri khas foto hasil roll film dengan efek vintage,
dengan brightness yang low namun tone warna hijau yang lebih ditonjolkan.
d. Bagaimana Anda berencana untuk berinteraksi dengan pengikut Anda di platform media
sosial? Tentu saya akan mempromosikan produk saya pada ranah yang tepat, contohnya pada
fitur tagar instagram, saya akan menggunakan fitur tersebut dan menyesuaikan dengan hal yang
saya promosikan dan hal yang saya posting, untuk mendapatkan pengikut. Selain itu seperti yang
katakan pada bagian pertanyaan perencanaan untuk membangun dan mempertahankan
kehadiran, saya akan berinteraksi melalui komentar pada postingan seseorang (pengikut), selain
itu melalui DM pada akun seseorang yang memang merupakan target audiens saya atau
pengikut, lalu melalui konten-konten yang saya buat menarik sebagai bentuk interaksi, ataupula
menggunakan backsound yang sedang mainstream. Bukan lain, tujuannya untuk berinteraksi
dan mudah dikenal oleh target audiens. Dengan munculnya konten saya pada perkumpulan
konten yang menggunakan sound tersebut tentu akan sangat mudah produk saya ditemui oleh
target audiens atau pengikut saya. Selain itu juga menggunakan Caption yang bersifat persuasif
sangat penting untuk menjadi bentuk interaksi saya kepada pengikut.
e. Apakah Anda memiliki strategi khusus untuk memanfaatkan fitur-fitur khusus dari platform
media sosial yang Anda pilih (misalnya, Instagram Stories, Facebook Ads, dll.)? Ya, untuk
pengelolaan bisnis tersebut dalam pemetaan konten yang saya miliki, saya tentu akan
menggunakan fitur baru yang dimiliki instagram, pengelolaan pemasaran, komunikasi dan
lainnya tentu sangat membantu. Selain itu dalam penggunaan fitur Instagram stories beberapa
strategi khusus yaitu, format yang akan digunakan dalam membagikan postingan konten yaitu
dengan format vertikal, selain membantu tentu dapat menarik perhatian audiens.
Menambahkan elemen yang bersifat interaktif seperti polling, rating, pembukaan tanya-jawab,
hal tersebut untuk meningkatkan keterlibatan dan komunikasi yang aktif. Selain itu,
menggunakan fitur Swipe Up, untuk memudahkan dan mengarahkan audiens langsung ke situs
web atau akun produk.

Bagian 3: Marketplace Pemasaran Digital

a. Apakah Anda berencana untuk menggunakan marketplace pemasaran digital untuk menjual
tanaman hias? Jelaskan pilihan Anda. Ya, Saya berencana untuk menggunakan marketplace
seperti Etsy, Amazon atau facebook marketplace. Untuk marketplace seperti Etsy atau Amazon,
terbilang cukup sulit karena jangkauannya tidak hanya didalam negeri, namun mencakup luar
negara. Tentu pengelolaanya akan jauh lebih rumit. Namun lebih baik rencana terlebih dahulu,
sehingga kurang lebihnya sudah memiliki bayangan dan ide.
b. Bagaimana Anda merencanakan untuk mengoptimalkan listing produk tanaman hias Anda di
marketplace? Rencana untuk mengoptimalkan listing produk yang saya sudah pertimbangi yaitu.
 Dengan mendeskripsikan produk yang menarik, informatif, dan persuasif. dan jangan lupa
untuk membagikan detail-detail kecil terkait jenis tanaman, ukuran tanaman, perawatan,
dan karakteristik uniknya.
Mengunggah foto dan konten lainnya dengan kualitas yang tinggi.
Memiliki Harga yang kompetitif, menyesuaikan dengan kualitas produk namun dapat
menarik untuk calon pembeli.
Mengadakan Promosi dan Diskon.
Keyword yang relavan, Keyword yang relavan dapat memudahkan produk muncul atau
meningkatkan visibilitas di hasil pencarian.
Interaksi dengan pelanggan dan pelayanan yang baik, hal tersebut dapat meningkatkan
reputasi positif toko.
Menganalisis data penjualan.
Memperbarui Stok dan informasi, mengatur stok baru dan memperbarui informasi yang
secara teratur dapat mencegah ketidaknyamanan pembeli, dan mencegah audiens merasa
bosan dengan stok produk.
c. Apa langkah-langkah yang akan Anda ambil untuk membangun reputasi positif di marketplace
pemasaran digital? Langkah-langkah saya untuk membangun reputasi positif yaitu, Membangun
pelayanan pelanggan yang prima, memberi tanggapan yang cepat, ramah dan informatif dapat
memberi pengalaman yang positif kepada pelanggan dan menciptakan kenyamanan kepada
pelanggan.
Cepat tanggap dengan Ulasan positif yang didapat,ulasan pelanggan sangatlah penting dalam
membangun kepercayaan untuk calon pembeli berikutnya.
Memiliki kualitas produk yang tinggi.
Transparansi untuk audiens. Memberikan informasi dan ulasan pembeli yang jelas dan jujur tidak
ada modifikasi. Transparansi dapat membangun kepercayaan dan memberi pengaruh penting pada
reputasi toko.
Pengiriman yang Cepat dan aman.
Packaging yang aman dan menarik. Packaging yang aman, ramah lingkungan dan menarik dapat
memberi daya tarik dan memberikan pengalaman khusus untuk pelanggan dan audiens.
Tanggung jawab sosial. Terlibat dalam kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan, ikut merespon
dan terlibat dalam isu-isu sosial, seperti komunitas Go Green, dan lainnya.
Dengan konsisten memberikan pengalaman positif pada pelanggan, dan memperkuat hubungan
dengan pelanggan maka dapat berdampak dan memberi kontribusi untuk menarik pelanggan baru.

d. Apakah Anda memiliki kebijakan pengiriman, garansi, atau pengembalian yang telah Anda
persiapkan untuk transaksi melalui marketplace? Ya tentu, walau sedang dalam tahap
perencanaan dan pertimbangan beberapa kebijakan yaitu seperti, Kebijakan Garansi, Biaya
tambahan, Kebijakan pengembalian, serta informasi kontak.
e. Bagaimana Anda akan menangani pertanyaan atau masukan dari pelanggan di marketplace?
Tentu saya akan menanganinya dengan baik. Respon cepat menentukan kepuasan pelanggan.
Menggunakan bahasa yang ramah dan sopan, Dengan begitu dapat membantu
meningkatkan hubungan positif dengan pelanggan.
Memberikan jawaban dan informatif.
Membangun elemen pribadi dan merespon, Hal ini dapat menciptakan koneksi yang
mendalam dan kenyamanan yang terbangun.
Penanganan konflik yang bijak. Permohonan maaf, penanggapan yang tenang, pemberian
saran dan penerimaan masukan dengan ramah dapat mempengaruhi reputasi dan
pengalaman kepada pelanggan.
 Memonitor Ulasan dan evaluasi.
Mencatat dan mendiskusikan masukan dan saran yang didapat dari pelanggan, hal tersebut
dapat mengevaluasi dan menjadi bahan pembenahan baru untuk menciptakan konsep baru
pada produk. tak lain untuk meningkatkan kenyamanan, respon positif, pengunjung dan
peminat yang bersifat berkelanjutan.

Bagian 4: Pengukuran Kinerja

a. Apa metrik yang akan Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran
digital Anda? Terkait hal ini saya akan menggunakan metrik Social share, Brand market share,
Conversion rate, dan leads. Dengan metrik tersebut saya dapat menyesuaikan dengan anggaran
yang tersedia, metrik tersebut juga masih dapat dijangkau. Keaktifan kinerja dalam mengelola
akun, dan mengamati Social share, serta melakukan Brand market share. Dapat menjadi patokan
dalam mengukur keberhasilan dalam kampanye. Selain itu Metrik Conversion rate dan leads
dapat membantu juga dalam mengamati dan mengukur keberhasilan kampanye, karena sesuai
data statis yang didapat dalam mengukur seberapa tinggi rating positif yang didapat dari
audiens.
b. Bagaimana Anda akan menganalisis dan mengevaluasi data dari platform media sosial atau
marketplace untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda? -Menganalisis dan mengevaluasi
untuk meningkatkan strategi pemasaran langkah yang akan saya lakukan yaitu, Mengevaluasi
lalu meningkatkan awareness, konversi, atau retensi pelanggan. -Menganalisis segmentasi
audiens, yaitu menganalisis data audiens berdasarkan demografi, lokasi, perilaku, atau
preferensi untuk memahami segmen audiens yang paling responsif, dengan begitu dapat
dievaluasi lalu ditingkatkan dalam melakukan kinerja analisis sigmentasi ini. -Menganalisis
sentimen untuk memahami pandangan pengikut atau audiens tentang merek saya di media
sosial, selain itu mengidentifikasi umpan balik positif, negatif atau netral. -Analisis dan
mengevaluasi kampanye pemasaran, pada langkah ini menganalisis faktor-faktor apa saja yang
menghambat atau yang memberi kontribusi dalam keberhasilan kampanye. -Memantau Trends
dan perubahan yang terjadi, munculnya tren baru, adanya perubahan perilaku audiens tentu
memengaruhi strategi pemasaran. dengan adanya perubahan maka perlu dievaluasi kembali
dalam bagian pembuatan kampanye konten.
c. Apa tindakan perbaikan atau penyesuaian yang akan Anda lakukan berdasarkan hasil evaluasi
kinerja Anda? Ada beberapa Tindakan yang saya lakukan dan sudah rancang. Adanya Revisi
konten. Konten merupakan hal utama yang menyebabkan adanya pembeli, kurang efektifnya
konten yang dibuat sehingga traffic tidak mengalami peningkatan, maka kualitas dan strategi
konten harus mengalami perbaikan. Peningkatan Interaksi, jika data menunjukkan penurunan
interaksi, maka perlu adanya perbaikan dan pertimbangan mengenai strategi, penggunaan
konten yang interaktif dan adanya event tanya jawab dengan audiens yang terbuka. Adanya
ulasan, masukan dan feedback. menanggapi masukan, ulasan dari pelanggan atau audiens dapat
menjadi langkah dan usaha perbaikan dalam penyesuaian terpenting, adanya umpan balik maka
dapat mengetahui hal apa yang perlu diperbaiki atau ditingkatkan. Selain untuk
mengembangkan ide baru yang lebih luas, mengkaji dan mempelajari Kompetitor yang telah
sukses, hal tersebut menjadi langkah usaha untuk menyesuaikan dan perbaikan kinerja.

Kesimpulan:
Tuliskan kesimpulan singkat tentang kesiapan Anda dalam menggunakan platform media sosial
atau marketplace sebagai alat pemasaran digital untuk tanaman hias. Jelaskan langkah-langkah
selanjutnya yang perlu diambil untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran Anda.
Kesimpulannya, saya memang belum memiliki kesiapan yang matang untuk terjun dalam pemasaran
digital, beberapa skill dan pemahaman saya yang masih minim dan masih perlu perlu membutuhkan
pendalaman, pengasahan, dan pelatihan. Namun walau kesiapan diri saya yang belum matang
sedikit banyaknya saya sudah memiliki gambaran dan garis besar terhadap langkah-langkah apa saja
yang akan saya ambil untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran, diantaranya.

Saya akan menggunakan analisis data secara teratur untuk memahami perilaku target audiens dan
merespon tren pasar. Mengembangkan, Mengimprove dan fokus pada konten berkualitas.

Membenahi dan fokus pada kualitas gambar dan deskripsi produk yang menarik. Berusaha
berinteraksi aktif dengan pengikut, target pasar dan pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan,
pengenalan dan kepercayaan. Selalu meningkatkan sistem kenyamanan dan keamanan untuk
pelanggan.

Memperluas relasi, mempelajari kompetitor dan menerapkan strategi yang terbukti efektif.
Mengembangkan dan memperluas ide-ide baru agar dapat menghasilkan jenis produk yang terbaru
dan lebih autentik.

Melakukan refleksi dan evaluasi kinerja dan terus mendalami strategi-strategi baru berdasarkan data
dan tren pasar yang diperoleh.