Sehubungan dengan kebijakan dari ISP dengan berjalannya kegiatan Posko NATARU 2021-2022 dengan
ini kami menginformasikan adanya Freeze Network di sisi ISP, yaitu tidak di perkenankan adanya
perubahan, integrasi, migrasi, atau pun kegiatan yang berindikasi merubah jaringan internal Telkom.
Dengan adanya Freeze Network tersebut, dengan ini kami informasikan terkait perubahan terhadap
surat kami sebelumnya nomor 6242/J1/TI.01.00/2021 tanggal 22 Desember 2021 perihal Modernisasi
Perangkat, yang sebelumnya akan dilakukan pada tanggal 23-29 Desember 2021 menjadi 05-09 Januari
2022 (jadwal terlampir).
Sehubungan dengan hal tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan serta
terganggunya layanan selama pergantian perangkat.
Informasi lebih lanjut, Saudara dapat menghubungi narahubung kami melalui helpdesk Pusdatin di
nomor 0813 1569 8315 email helpdesk@kemdikbud.go.id atau Sdr. Veri Saputra di nomor 0811 9123
011 email veri.saputra@kemdikbud.go.id
Atas perhatian dan kerja sama Saudara, kami sampaikan terima kasih.