PEMERINTAH PROVINSI SULAWESI UTARA

SEKRETARIAT DAERAH
JALAN 17 AGUSTUS NOMOR 69 TELEPON 865559, 862701 FAX. 860420
http://www.sulut.go.id e-mail : tuppemprovsulut@gmail.com
MANADO 95119

Manado, 9 Mei 2023

Kepada
Nomor : 060/23.2975/SEKR-RO-ORG Yth. 1. PARA KEPALA PERANGKAT
Sifat : Penting DAERAH DI LINGKUNGAN
Lampiran : 1 (satu) lembar PEMPROV. SULUT;
Hal : Pemantauan dan Evaluasi 2. PARA KEPALA BIRO DI LINGKUP
Tingkat Kepatuhan SETDA PROV. SULUT;
Pelayanan Publik 3. PARA KEPALA UPTD/CABANG
DINAS PERANGKAT DAERAH DI
LINGKUP PEMPROV SULUT.
di –
Tempat

Memperhatikan Surat Edaran Gubernur Sulawesi Utara Tanggal

31 Januari 2023 Nomor 060/23.574/Sekr-Ro.Org, Tentang Pemantauan dan
Evaluasi Tingkat Kepatuhan Terhadap Standar Pelayanan di Lingkungan
Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara Tahun 2023, maka disampaikan
hal-hal sebagai berikut:
1. Bahwa dalam rangka meningkatkan kualitas kepatuhan terhadap standar
pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara, akan
dilaksanakan Pemantauan dan Evaluasi Tingkat Kepatuhan Standar
Pelayanan Perangkat Daerah Dinas, Badan dan Biro;
2. Tim yang akan melaksanakan Pemantauan dan Evaluasi tersebut yaitu dari
unsur Ombudsman Perwakilan Sulawesi Utara didampingi Tim Biro
Organisasi, pada Bulan Mei 2023, sesuai jadwal (terlampir);
3. Sehubungan dengan itu, maka dimintakan kepada Saudara agar
menyiapkan hal-hal teknis Pelayanan Publik yang menunjang pemantauan
dan evaluasi tingkat kepatuhan terhadap standar pelayanan sebagaimana
dimaksud.
Demikian disampaikan, atas perhatiannya diucapkan terima kasih.

a.n. GUBERNUR SULAWESI UTARA

SEKRETARIS DAERAH

STEVE H. A. KEPEL, ST, M.Si

PEMBINA UTAMA MADYA
NIP. 19680926 199603 1 005

Tembusan Yth.:
1. Gubernur Sulawesi Utara (sebagai laporan);
2. Wakil Gubernur Sulawesi Utara.

Dokumen ini ditandatangani secara elektronik menggunakan Sertifikat Elektronik yang

diterbitkan oleh Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE), Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN)
 JADWAL
PEMANTAUAN DAN EVALUASI TINGKAT KEPATUHAN PELAYANAN PUBLIK
DI LINGKUNGAN PEMERINTAH PROVINSI SULAWESI UTARA TAHUN 2023
WAKTU PELAKSANAAN
NO. INSTANSI
TANGGAL PUKUL
1 DINAS PENDIDIKAN DAERAH 15 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
2 DINAS PERTANIAN DAN PETERNAKAN DAERAH 15 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
3 DINAS KESEHATAN DAERAH 15 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
4 DINAS PERKEBUNAN DAERAH 15 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
5 DINAS SOSIAL DAERAH 15 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
6 DINAS KEPENDUDUKAN, CAPIL DAN KB DAERAH 15 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
7 BADAN PERENCANAAN DAN PEMBANGUNAN DAERAH 16 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
8 BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA 16 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
DAERAH
9 SEKRETARIAT DPRD 16 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
10 BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH 16 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
11 DINAS KEPEMUDAAN DAN OLAHRAGA DAERAH 16 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
12 DINAS LINGKUNGAN HIDUP DAERAH 16 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
13 DINAS PU DAN PENATAAN RUANG DAERAH 17 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
14 DINAS TENAGA KERJA DAERAH 17 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
15 DINAS KEBUDAYAAN DAERAH 17 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
16 BADAN PENDAPATAN DAERAH 17 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
17 DINAS PERUMAHAN RAKYAT DAN KAWASAN 17 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
PERMUKIMAN DAERAH
18 SATUAN POLISI PAMONG PRAJA DAERAH 17 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
19 BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH 19 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
20 BADAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH 19 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
21 BADAN PENGELOLA PERBATASAN DAERAH 19 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
22 BIRO HUKUM 19 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
23 DINAS KOPERASI, UKM DAERAH 19 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
24 DINAS KOMINFO, PERSANDIAN DAN STATISTIK 19 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
DAERAH
25 DINAS PERHUBUNGAN DAERAH 22 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
26 BIRO PEMERINTAHAN DAN OTONOMI DAERAH 22 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
27 DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN DAERAH 22 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
28 BIRO KESEJAHTERAAN RAKYAT 22 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
29 DINAS PARIWISATA DAERAH 22 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
30 BIRO PENGADAAN BARANG DAN JASA 22 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
31 DINAS PENANAMAN MODAL DAN PTSP DAERAH 23 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
32 DINAS PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN 23 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
PERLINDUNGAN ANAK DAERAH
33 INSPEKTORAT DAERAH 23 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
34 DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN DAERAH 23 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
35 BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAERAH 23 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
36 DINAS ESDM DAERAH 23 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
37 DINAS PANGAN DAERAH 24 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
38 BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK DAERAH 24 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
39 DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DESA 24 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
DAERAH
40 DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN 24 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
DAERAH
41 DINAS KEHUTANAN DAERAH 24 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
42 BIRO PEREKONOMIAN 24 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
43 BIRO ADMINISTRASI PEMBANGUNAN 25 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
44 BIRO UMUM 25 Mei 2023 14.00 s/d 16.00
45 BIRO ADMINISTRASI PIMPINAN 25 Mei 2023 09.00 s/d 11.00
46 BIRO ORGANISASI 25 Mei 2023 14.00 s/d 16.00