No.

Dok : CM-64/SSMPK-BPK/04-21
Revisi : 06
LAPORAN RENCANA TINDAK LANJUT
HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT DINAS KESEHATAN PROVINSI DKI JAKARTA
PUSKESMAS KECAMATAN KEPULAUAN SERIBU SELATAN
PERIODE TRIWULAN I TAHUN 2023

WAKTU TINDAK LANJUT

NILAI KEPUASAN UNSUR (BULAN)
NO LAYANAN/POLI NO KEBUTUHAN / HARAPAN PELANGGAN ANALISA PENYEBAB RENCANA TINDAK LANJUT STATUS
PELANGGAN PELAYANAN
TARGET REALISASI

Memberikan informasi aduan

petugas siaga belum mengetahui masyarakat, arahan dan
sarana dan Untuk wadah obat harap diberikan kantong biar sudah dilaksanakan
1 Pelayanan Farmasi 81,92 1 lokasi penyimpanan plastik obat penanganan kepada petugas 1 hari 1 hari
prasarana enak bawanya RTL
yang baru siaga di group media sosial
whatsup

akan dilaksanakan
Akan melakukan monev hospitality
1 Bulan 1 Bulan monev hospitality di
bulanan kepada petugas siaga
bulan April 2023

Jakarta, 27 Maret 2023

Kepala Puskesmas Kecamatan
Kepulauan Sribu Selatan

dr. Ilmi Tri Indiarto, M.Kes

NIP. 198201292010011013