Skripsi Clara Lovina Fix

PENGARUH HARGA, LOKASI DAN FASILITAS TERHADAP
PENYEWAAN TEMPAT KOST

(studi kasus mahasiswa mahasiswi ikopin angkatan 2017 Di Daerah
Cibeusi)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana manajemen
program studi manajemen
Disusun oleh:
Clara Lovina
C1170297
Dosen Pembimbing:
Hj. Lely Savitri Dewi, SE, M.Si
KONSENTRASI MANAJEMEN PEMASARAN

PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN
INSTITUT MANAJEMEN KOPERASI INDONESIA
2021
DAFTAR ISI
RIWAYAT HIDUP..........................................................................................i
ABSTRACT......................................................................................................ii
RINGKASAN..................................................................................................iii
KATA PENGANTAR.....................................................................................iv
DAFTAR ISI.................................................................................................... v
DAFTAR TABEL............................................................................................vi
DAFTAR GAMBAR......................................................................................vii
BAB I PENDAHULUAN.................................................................................1
1.1 Latar Belakang......................................................................................1
1.2 Identifikasi masalah...............................................................................11
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian..............................................................11
1.3.1. Maksud Penelitian.............................................................11
1.3.2. Tujuan Penelitian................................................................11
1.4 Kegunaan Penelitian.............................................................................12
1.4.1. Kegunaan Teoritis...............................................................12
1.4.2. Kegunaan Praktis................................................................12
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................13

2.1................................................................................. Pendekatan Pemasaran 13
2.2. Pendekatan Manajemen Pemasaran..........................................................14
2.3. Jasa............................................................................................................15
2.3.1. Pengertian Jasa.................................................................. 15
2.3.2. Karakteristik Jasa.............................................................. 15
2.4. Lokasi.........................................................................................................17
2.4.1. Pengertian Lokasi ............................................................ 17
2.4.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Lokasi ... 19
2.5. Harga......................................................................................................... 20
2.5.1. Pengertian Harga ............................................................. 21
2.5.2. Faktor-faktor Penetapan Harga......................................... 21
2.6. Fasilitas...................................................................................................... 23
2.6.1. Pengertian Fasilitas .......................................................... 23
2.6.2. Faktor-faktor yang berpengaruh Terhadap Fasilitas Jasa.. 24
2.7. Keputusan Pembelian ................................................................................ 25
2.8. Penelitian Terdahulu .................................................................................. 28
2.9. Kerangka pemikiran ……………………....................................................29
2.10. Hipotesis.................................................................................................. 31
2.11. Metode Penelitian……………………………………………………...33
2.11.1. Metode Penelitian……………………………………….….33
2.11.2. Data Yang Diperlukan……………………………………...34
2.11.3. Macam Macam Data………………………………………..34

2.11.4. Jenis Data Yang Diperlukan………………………………...35
2.12. Sumber Data dan Cara Menentukannya……………………………….38
2.12.1. Sumber Data…………………………………………...……38
2.12.2. Cara Menentukannya………………………………………..39
2.13. Teknik Pengumpulan Data……………………………………………..40
2.14. Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis…………………………………41
2.14.1. Rancangan analisis…………………………………..………41
2.14.2. Uji Hipotesis…………………………………………………54
2.15. Tempat Penelitian………………………………………………………57
2.16. Waktu Penelitian……………………………………………….………57
BAB III KEADAAN UMUM............................................................................ 58
3.1. Profil Cibeusi ............................................................................................. 58
3.1.1. Sejarah Cibeusi.......................................................................58
3.1.2. Letak Geografis Cibeusi........................................................59
3.1.3. Kondisi Masyarakat Cibeusi...................................................60
3.2. Profil Kos Kosan Cibeusi ........... ............................................................... 60
3.2.1. Jenis Jenis Tempat Kost..........................................................61
3.2.2. Jenis Jenis Kamar kost............................................................62
3.2.3. Fasilitas Kost...........................................................................63
3.2.4. Harga Kost dan Tarif Tambahan.............................................63
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................................................... 69

4.1.
Lokasi ............... ................................................................................... 71
4.1.1. Indikator Dekat Dengan Kampus............................................. 71
4.1.2. Lingkungan Kost Yang Aman..................................................72
4.1.3. Indikator Dekat Dengan Akses Yang Diperlukan......................73
4.2. Harga......................................................................................................
74
4.2.1. Indikator Persaingan Harga Dengan Kost Lain......................... 74
4.2.2. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Fasilitas........................... 76
4.2.3. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Manfaat............................77
4.3. Fasilitas...................................................................................................
78
4.3.1. Indikator Fasilitas Umum...........................................................79
4.3.2. Indikator Fasilitas Tambahan......................................................80
4.3.3. Indikator Fasilitas Mewah...........................................................81
4.4. Keputusan
Pembelian.............................................................................. 82
4.4.1. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Kemmampuan Finansial...83
4.4.2. Indikator Mudah Dijangkau Lokasi Rumah Kost........................84
4.4.3. Indikator Kenyamanan Rumah Kost Sebagai Tempat Tinggal…85
4.5. Analisis
Kualitatif...................................................................................... 87
4.5.1. Analisis Regresi Linier Berganda.................................................87
4.6. Pengujian
Hipotesis...................................................................................88
4.7. Pembahasan.............................................................................................
...90
4.7.1. Pengaruh Lokasi Terhadap Penyewaan Tempat Kost..................91
4.7.2. Pengaruh HargaTerhadap Penyewaan Tempat Kost....................92
4.7.3. Pengaruh Fasilitas Terhadap Penyewaan Tempat Kost...............93
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................94
5.1.
Kesimpulan .........................................................................................94
5.2. Saran ..................................................................................................
95
DAFTAR PUSTAKA.............................................................................................97
DAFTAR LAMPIRAN..........................................................................................viii
RIWAYAT HIDUP
Clara Lovina, dilahirkan pada hari rabu, 18 Mei 1999 Sungai Penuh, Jambi.
Ank pertama dari dua bersaudara pasangan Bapak Batman dan Ibu Rena Suryanti.
Sebelum menjadi mahasiswa aktif Institut Manajemen Koperasi Indonesia (IKOPIN)
pada tahun 2016, penulis telah menyelesaikan pendidikan formal di antaranya:
Lulus tahun 2005 – 2011: SD NEGERI 057/II KUMUN DEBAI
Lulus tahun 2011 – 2014: SMP NEGERI 3 SUNGAI PENUH
Lulus tahun 2014 – 2017: SMA NEGERI 1 SUNGAI PENUH
Selama menempuh Pendidikan di Institut Manajemen Koperasi Indonesia
(IKOPIN) penulis aktif di organisasi kemahasiswaan, diantaranya:
1. Anggota KKB IKOPIN 2017 – 2021

2. Korp Protokoler Mahasiswa
a. Anggota divisi Human Search Development
Pada tahun 2017 penulis melanjutkan pendidikan perguruan tinggi swasta, tepatnya di
Institut Manajemen Koperasi Indonesia (IKOPIN) dengan mengambil Konsentrasi
Manajemen Pemasaran. Penulis menyelesaikan kuliah strata satu (S1) pada tahun
2020.
Abstract
Clara Lovina (2021), The Influence of Location, Price and Facilities. Case
study of Instutut Manajemen Koperasi Indonesia in the class of 2017 who rent a
boarding room in Cibeusi under the guidance of Hj. Lely Savitri Dewi, SE, M.Si.
The aims of this research were to know if there was a simultaneous influence of
location, price and facilities the behavior of renting boarding house, there wa a partial
influence of location, price, and facilities the behavior of renting boarding house.
The population in this study was purposive sampling, with total sample of 33
respondents, namely student of the Institut Manajemen Koperasi Indonesia who were
still active in the class of 2017. Data collection methods in this study is
questionnaires. Data analysis method uses descriptive analysis method and multiple
linear regression analysis.
The result showed that the location, price and facilities variables
simultaneously had a positive and significant influence on the decision in renting of
boarding houses for students of the Insitut Manajemen Koperasi Indonesia. the result
of this research revealed that the location influenced consumer for renting boarding
house, on the other hand price and facilities did not influence consumer’s choice of
boarding house.
Keyword: Decision in Renting, Location, Price and Facilities
RINGKASAN
Clara Lovina (2021), Pengaruh Lokasi, Harga dan Fasilitas. Studi kasus
Instutut Manajemen Koperasi Indonesia angkatan 2017 yang menyewakan kamar
kost di Cibeusi dibawah bimbingan Hj. Lely Savitri Dewi, SE, M.Si.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh simultan
lokasi, harga dan fasilitas terhadap perilaku menyewa rumah kost, adakah pengaruh
parsial lokasi, harga, dan fasilitas terhadap perilaku menyewa rumah kost.
Populasi dalam penelitian ini adalah purposive sampling, dengan jumlah
sampel 33 responden yaitu mahasiswa Institut Manajemen Koperasi Indonesia yang

masih aktif angkatan tahun 2017. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini
adalah angket. Metode analisis data menggunakan metode analisis deskriptif dan
analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel lokasi, harga dan fasilitas
secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan sewa kost bagi
mahasiswa Institut Manajemen Koperasi Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa lokasi mempengaruhi konsumen untuk menyewa rumah kost, sedangkan harga
dan fasilitas tidak mempengaruhi pilihan konsumen terhadap rumah kost.
Kata Kunci: keputusan penyewaan, lokasi, harga dan fasilitas
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur bag Allah SWT. Yang telah melimpahkan rahmat dan
karunia-Nya yang selalu dilimpah dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Lokasi, Harga, Dan Fasilitas
Terhadap Penyewaan Tempat Kost”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Manajemen pada Program Studi Manajemen Di
Institut Manajemen Koperasi Indonesia (IKOPIN).
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada
semua pihak yang telah membantu penulis sehingga pada akhirnya skripsi ini dapat
terselesaikan. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Allah SWT, yang senantiasa melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya.
2. Kedua orangtua tercinta Ayahanda Batman dan Ibunda Rena Suryanti dan
adik tersayang Imam Rafi yang selalu memberikan motivasi, doa, dan
dukungan dalam bentuk apapun dengan penuh kasih sayang dan
kesabaran. Semoga ini dapat menjadi persembahan terbaik yang
membanggakan untuk bapak dan ibu.
3. Seluruh keluarga besar yang selalu memberikan perhatian, semangat,
motivasi, dukungan dan lain lain.
4. Bapak Dr. Ir. Burhanudin Abdullah, MA selaku Rektor Institut
Manajemen Koperasi Indonesia.
5. Ibu Hj. Lely Savitri Dewi, SE, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah
banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, masukan, saran,
serta memberikan banyak pengarahan bagi penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini.
6. Bapak Drs. Wahyudin, M.Ti selaku Dosen penelaah konsentrasi yang
telah meluangkan waktu serta memberikan saran dan kritik demi
perbaikan skripsi ini.
7. Ibu Dra. Hj. Endang Wahyuningsih, M.Ti selaku dosen penelaah koperasi
yang telah meluangkan waktu serta memberikan kritik demi perbaikan
skripsi ini.
8. Bapak Dr. H. Gijanto Purbo Suseno, SE., M. Sc selaku Direktur Program
Studi S-1 Manajemen.

9. Bapak dan ibu dosen Program Studi Manajemen S1 yang dengan rela hati
memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis. Berbagai arahan dan pola
piker yang terbentuk membuat penulis bersemangat selama proses
perkuliahan.
10. Seluruh staf karyawan IKOPIN yang telah memberikan pelayanan selama
kuliah dan pemberian informasi sehingga memudahkan penulis selama
proses penyusunan skripsi.
11. Pihak pengurus, karyawan dan anggota yang telah memberikan izin
kepada penulis dalam melakukan penelitian dan memberikan informasi
dalam penyusunan skripsi ini.
12. Para pemilik dan penjaga kosan yang telah antusias membantu penulis
dalam memperoleh data penelitian dengan bersedia untuk di wawancara.
13. Para mahasiswa/i IKOPIN 2017 yang dengan antusisas membantu penulis
dalam memperoleh data penelitian dengan bersedia menjadi responden.
14. Terimakasih kepada Dika Setiawan yang selalu memberikan semangat
berupa motivasi, dukungan, dan doa sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan penuh keyakinan dan kesungguhan.
15. Terimakasih kepada Nabila Ayu Zhafira sahabat terbaik yang selalu
memberikan masukan, semangat, dan memberikan bantuan kepada penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini.

16. Terimakasih kepada Sri Mulyati sahabat terbaik yang selalu memberi
semangat, masukan dan bantuan kepada penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini.
17. Terimakasih Annisa Nur yang selalu membantu, memberikan motivasi
dan semangat, dukungan bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
18. Teman teman sekelompok bimbingan Dhea, Zeiska, Julius, Dian, Santi,
Nanda, Cecep yang memberikan semangat dan dukungan bagi penulis
untuk menyelesaikan skripsi ini.
19. Seluruh teman teman Angkatan 2017 khususnya kelas Manajemen F dan
jurusan Manajemen Pemasaran atas kebersamaan selama kuliah.
20. Teman teman sekelompok PL di Borromeus yang selama satu bulan selalu
memberikan dukungan dalam penulisan skripsi ini dan pengalaman yang
luar biasa
21. Semua pihak yang telah membantu penulis sehingga saat ini, dan yang
tidak disebut satu persatu. Semoga Allah SWT memberikan rezeki,
Kesehatan, serta membalas amal ibadah yang telah membantu. Amin Ya
Robbal Alamin.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini jauh dari sempurna
karena keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang penulis miliki, oleh
karena itu dengan segala kerendahan hati, penulis menerima segala kritik dan
saran yang membangun kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat
berguna bagi penulis, serta bagi siapapun yang membacanya.
Jatinangor, Juli 2021
Penulis
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pendidikan merupakan pembelajaran, keterampilan, dan kebiasaan sekelompok
orang pada suatu bangsa untuk menjadi bangsa yang lebih baik. Indonesia adalah
salah satu bangsa yang membutuhkan pendidikan untuk dijadikannya generasi
penerus di era globalisasi, untuk menyaring pengaruh asing sehingga budaya yang
masuk dapat disesuaikan dengan budaya yang ada di Indonesia. Pendidikan sering
terjadi di bawah bimbingan orang lain, tetapi juga memungkinkan secara otodidak.
Pendidikan umumnya dibagi menjadi tahap seperti prasekolah, sekolah dasar, sekolah
menengah pertama, sekolah menengah atas, dan kemudian perguruan tinggi,
universitas atau magang. Salah satunya adalah perguruan tinggi sebagai satuan
pendidikan yang menyelenggarakan pendidikan tinggi sangat memberikan peranan
dalam menciptakan generasi generasi penerus yang berkualitas.
Pada umumnya saat memasuki perguruan tinggi khususnya mahasiswa/i yang
berasal dari luas daerah, akan memilih tempat tinggal yang mudah dijangkau dari
kampus. Salah satunya Jatinangor, merupakan kawasan pendidikan di Jawa Barat
yang dapat dijadikan pilihan untuk menempuh pendidikan perguruan tinggi. Beberapa
universitas dan institut ternama seperti, Unpad (Universitas Padjajaran), IKOPIN
(Institut Manajemen Koperasi Indonesia), IPDN (Institut Pemerintahan Dalam
Negeri), dan ITB (Institut Teknologi Bandung) yang berada di Jatinangor. Kehadiran
universitas di kawasan Jatinangor dapat menambah perekonomian masyarakat sekitar
dikarenakan banyaknya mahasiswa yang menempati kawasan ini untuk pendidikan,
seperti usaha tempat makan, laundry, fotocopy, usaha kos-kosan, dan lain-lain.
Tabel 1.1 Jumlah Mahasiswa/i di Perguruan Tinggi Jatinangor 2019/2020
No. Perguruan tinggi Jumlah Mahasiswa/i
1. Unpad (Universitas Padjajaran) 33.803
2. IKOPIN (Institut Manajemen Koperasi Indonesia) 2.496
3. IPDN (Institut Pemerintahan Dalam Negeri) 6.806
4. ITB (Institut Teknologi Bandung) 1.545

Dari tahun ketahun, semakin banyak mahasiswa dari berbagai daerah yang
datang untuk menuntut ilmu di Jatinangor, yang berarti dapat menambah peluang
bagi para wirausaha, salah satunya yaitu kos-kosan sebagai tempat tinggal sementara
bagi mahasiswa/i yang berasal dari luar daerah. Bagi para mahasiswa/i ini tentunya
mencari tempat tinggal terlebih dahulu sebelum proses pembelajaran berlangsung di
kampus. Jatinangor merupakan suatu kecamatan yang berada di kota Bandung,
dulunya Jatinangor merupakan daerah perkebunan teh dan pohon karet yang dikuasai
oleh perusahaan milik Belanda. Namun pada tahun 1990, area perkebunan dialih
fungsikan menjadi kawasan pendidikan dengan dibangunnya empat perguruan tinggi,
yakni Unpad (Universitas Padjajaran), IKOPIN (Institut Manajemen Koperasi
Indonesia), IPDN (Institut Pemerintahan Dalam Negeri), dan Universitas Winaya
Mukti. Nama Jatinangor sebagai nama kecamatan baru dipakai sejak tahun 2000-an.
Seiring dengan hadirnya kampus kampus tersebut, Jatinangor juga mengalami
perkembangan fisik dan social yang pesat. Banyak lahan pertanian di Jatinangor yang
berubah fungsi menjadi rumah sewa untuk mahasiswa ataupun pusat perbelanjaan.
Menurut Kotler dan Keller jasa adalah setiap tindakan atau kinerja yang dapat
ditawarkan satu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak
mengakibatkan kepemilikan apapun. Jasa tersebut mungkin saja atau mungkin juga
tidak terkait dengan suatu produk fisik. Industri jasa menurut Kotler & Amstrong
adalah industri yang menghasilkan produk yang tidak berwujud yang juga tidak
menghasilkan pemilikan suatu hal. Pada jasa rumah kost, pemillik memberikan
penawaran produk berupa kamar kost, fasilitas-fasilitasnya dan nilai yang dapat
dirasakan oleh konsumen jasa dalam bentuk kenikmatan, kepuasan, atau rasa aman.
Para wirausaha mulai membangun berbagai jenis tempat tinggal berupa kos
kosan, Apartemen, kontrakan, dan rumah sebagai fasilitas bagi mahasiswa/i yang
sedang menempuh dunia pendidikan di perguruan tinggi. Apartemen dan kos kosan
dapat di jadikan pertimbangan dalam memilih tempat tinggal, jika dilihat dari sudut
pandang ekonomi para mahasiswa, apartemen tidak begitu menjadi pilihan utama
dikarenakan mahasiswa/i lebih memilih tempat tinggal yang terjangkau namun
dengan kualitas yang baik. Dilihat dari para mahasiswa/i berasal dari luar daerah
Jatinangor, tentunya banyak biaya yang akan dikeluarkan sehingga mereka lebih
selektif dalam memilih tempat tinggal agar meminimalisir pengeluaran. Harga sewa
kos biasanya lebih murah dari sewa apartemen, inilah alasan mengapa kos kosan
lebih dilirik oleh mahasiswa dibanding apartemen. Rumah kost adalah sejenis kamar
sewa yang disewa selama kurun waktu tetentu. Umumnya sewa kamar dilakukan
selama kurun waktu satu tahun serta memiliki fungsi sebagai tempat tinggal
sementara. Fungsi rumah kost ini yang menjadikan mahasiswa perantau lebih
memilih alternatif rumah kost karena adanya pertimbangan hemat biaya dan waktu
karena tempat yang dekat akan menjadi tujuan penyewa. Jika dikaitkan dengan fungsi
rumah kost ditemukan banyak fenomena pindahan rumah kost yang dilakukan oleh
penyewa. Agar memperoleh rumah kost sesuai dengan yang diinginkan, ada beberapa
faktor yang mungkin dapat dipertimbangkan oleh mahasiswa/i sebelum memutuskan

rumah kost mana yang akan dipilih. Beberapa faktor diantaranya seperti, mahasiswa
memilih rumah kost dengan memperhatikan lokasi rumah kost, perbandingan harga
sewa, fasilitas yang disediakan oleh pihak jasa rumah kost.
Lokasi merupakan salah satu variabel yang mempengaruhi mahasiswa dalam
memilih rumah kost. Menurut Alma (2003) lokasi adalah tempat perusahaan
beroperasi atau tempat perusahaan melakukan kegiatan untuk menghasilkan barang
dan jasa yang mementingkan segi ekonominya. Lokasi usaha yang tepat sangat
menentukan keberhasilan dan kegagalan usaha di masa yang akan datang. Lokasi
rumah kos yang strategis dan mudah dijangkau seperti dekat dengan kampus, tempat
makan, warnet, fotocopy, shopping center, ataupun tempat tempat hiburan lainnya
merupakan hal yang menjadi pertimbangan mahasiswa.
Kualitas pelayanan merupakan suatu strategi untuk menarik lebih banyak
konsumen yang baru, mempertahankan konsumen yang ada, menghindari
berpindahnya konsumen dan menciptakan keunggulan khusus. Perusahaan yang
mengutamakan kualitas pelayanan akan berdampak pada kepuasan pelanggan.
Kualitas pelayanan sebagai usaha untuk mewujudkan kenyamanan terhadap
konsumen agar konsumen merasa puas dengan pelayanan yang ada. Begitupun pada
rumah kost, konsumen akan melihat tempat yang layak dihuni untuk sementara
selama melanjutkan pendidikan diluar daerah tempatnya berasal. Dari sinilah para
wirausaha mulai berfikir bagaimana cara memikat para konsumen dengan fasilitas-
fasilitas yang akan disediakan. Harapan konsumen merupakan faktor penting, kualitas
layanan yang lebih dekat untuk kepuasan konsumen akan memberikan harapan lebuh
dan sebaliknya. Dengan adanya kualitas pelayanan yang telah diberikan, maka secara
tidak langsung konsumen akan merasa puas.
Selain kualitas pelayanan, harga juga merupakan faktor lainnya yang
mempengaruhi keputusan konsumen. Harga yang ditetapkan harus sesuai dengan
perekonomian konsumen, agar konsumen dapat membeli barang tersebut. Sedangkan
bagi konsumen harga merupakan bahan pertimbangan dalam mengambil keputusan
pembelian. Karena harga suatu produk mempengaruhi persepsi konsumen mengenai
produk tersebut.
Harga dan fasilitas merupakan hal yang berbanding lurus. Semakin lengkap
fasilitas yang diberikan maka akan semakin tinggi pula harga yang akan ditawarkan.
Begitupun sebaliknya, semakin minim fasilitas yang disediakan oleh pihak penyedia
jasa kos atau pondokan maka harga sewa yang ditawarkan juga akan rendah.
Fasilitas-fasilitas yang ditawarkan oleh rumah kos dapat beragam, seperti
ketersediaan tempat parkir yang luas, fasilitas wifi, bahkan ada juga rumah kos yang
sudah melengkapi kamar kosannya dengan semua perlengkapan, seperti tempat
tidur,lemari, meja belajar, sehingga calon penyewa tinggal membawa pakaian mereka
saja, tanpa perlu memikirkan repotnya pindahan barang-barang perlengkapan yang
dibutuhkan.
Pada kos-kosan yang ada di Jatinangor, terdapat beraneka keragaman
tersendiri seperti harga, fasilitas dan lokasinya. Berdasarkan sumber dari Mitula
Properti jumlah kost yang ada di wilayah Jatinangor yaitu 1.205 kost baik khusus
perempuan, laki laki maupun campuran. Mulai dari tempat kost dengan fasilitas
biasa, yaitu terdapat tempat tidur, kasur dan lemari, sedangkan pada tempat kost
mewah yang fasilitasnya diberi tambahan AC dan akses wifi.
Daerah Cibeusi sendiri menjadi sasaran mahasiswa/i dari luar daerah dalam
mencari tempat tinggal karena Cibeusi memiliki beragam jenis kos kosan dan akses
yang strategis. Khususnya bagi mahasiswa/i IKOPIN. Desa Cibeusi pada awalnya
merupakan bagian dari wilayah Desa Cipacing. Ketika Kecamatan Cimanggung
dimekarkan menjadi dua kecamatan yaitu Kecamatan Cimanggung dan Kecamatan
Cikeruh (sebelum kemudian berganti nama menjadi Kecamatan Jatinangor pada
tahun 2000), Desa Cipacing termasuk wilayah yang beralih menjadi bagian dari
wilayah Kecamatan Cikeruh bersama lima wilayah Desa lainnya. Setelah pemekaran
wilayah kecamatan ini, setiap desa yang berada di wilayah Kecamatan Cikeruh
dimekarkan menjadi dua wilayah termasuk juga Desa Cipacing. Desa Cipacing
dimekarkan wilayahnya menjadi dua wilayah yaitu Desa Cipacing dan Desa Cibeusi.
Desa Cibeusi mengambil wilayah di bagian utara sementara Desa Cipacing di bagian
selatan.
Desa Cibeusi memiliki luas wilayah sebesar 164 hektar. Luas wilayah tersebut
terbagi ke dalam beberapa peruntukan yaitu sebagai lahan pertanian, lahan
pemukiman dan lahan lainnya. Yang dipergunakan sebagai lahan pertanian sebesar 50
persen dari luas totalnya atau sekitar 82 hektar. Lahan pertaniannya terbagi ke dalam
dua jenis yaitu lahan pesawahan dan lahan non-pesawahan. Luas lahan pesawahannya
sebesar 34 persen dari luas total atau sekitar 55,76 hektar. Lahan pertanian bukan
pesawahan atau termasuk lahan ladang, huma dan perkebunan seluas 16 persen atau
sekitar 26,24 hektar. Sebesar 15 persennya atau sekitar 24,6 hektar dipergunakan
sebagai lahan pemukiman dan pekarangan. Seluas 15 persen sisanya atau 24,6 hektar
dipergunakan untuk keperluan lainnya seperti lahan fasilitas umum. Perkembangan
wilayah Desa Cibeusi sangat dipengaruhi oleh kondisi Kecamatan Jatinangor yang
bergerak sebagai kota pendidikan. Di Desa Cibeusi sendiri terdapat beberapa fasilitas
pendidikan mulai dari pendidikan dasar sampai dengan pendidikan tinggi. Khusus
jenjang perguruan tinggi di Desa Cibeusi terdapat IPDN (Institut Pendidikan Dalam
Negeri) dan dan Institut Koperasi Indonesia (IKOPIN).
Pengambilan keputusan pada dasarnya adalah proses pemilihan dari berbagai
alternatif tindakan yang mungkin dipilih dengan harapan akan menghasilkan sebuah
keputusan terbaik. Menurut Buchari Alma (2013:96) “Keputusan pembelian adalah
suatu keputusan konsumen yang dipengaruhi oleh ekonomi keuangan, teknologi,
politik, budaya, produk, harga, lokasi, promosi, physical evidence, people dan
process. Sehingga membentuk suatu sikap pada konsumen untuk mengolah segala
informasi dan mengambil kesimpulan berupa respon yang muncul produk apa yang
akan dibeli.” Pada dasarnya, proses pengambilan keputusan pembelian yang akan
dilakukan oleh konsumen akan melalui beberapa tahap, yaitu pengenalan kebutuhan,
pencarian informasi, evalauasi alternatif, keputusan pembelian, perilaku pasca
pembelian (Kotler & Amstrong, 2012).
Pengaruh perkembangan ini terlihat dengan adanya peluang usaha yang
muncul dari berbagai bidang, seperti usaha jasa laundry, photocopy, rumah makan,
warnet, salon dan bisnis propeerti rumah kost. Jasa bisnis properti rumah kost ialah
salah satu bisnis yang cukup diminati. Hal ini dapat semakin banyaknya
pembangunan akan properti rumah kost yang dilakukan oleh masyarakat sekitar.
Melihat semakin banyaknya properti rumah kost yang dibangun disekitar sektor
kampus, maka fenomenna yang ada sering ditemukan kebingungan para perantau
seperti dalam kasus ini mahasiswa/i perantau yang bingung memilih rumah kost
seperti apa atau bisa dilihat banyaknya kasus mahasiswa melakukan pindahan rumah
kost selama mereka menjadi perantau, maka pertimbangan bahwa tinjauan terhadap
rumah kost yang ingin ditempati sangat penting dilakukan oleh para mahasiswa/i
dalam memilih rumah kost mana yang akan disewa. Hal ini terutama terkait dengan
pemasaran produk jasa rumah kost oleh pemilik atau pengusaha rumah kost lakukan
sehingga dapat menarik minat konsumen.
Berdasarkan pengamatan dan pengalaman pribadi peneliti terhadap kos kosan
di Jatinangor, banyak dari mahasiswa/i IKOPIN yang berpindah kosan karena
kurangnya referensi tentang informasi tentang layanan rumah kost sebelumnya.
Gambar 1.1 Diagram Pemilihan Tempat Kost (dalam persentase)

Berdasarkan diagram hasil wawancara kepada 15 mahasiswa/i IKOPIN, 14%
menyatakan tingkat kenaikan harga kosan setiap tahun dan tanpa adanya keringanan
pembayaran seperti cicilan dan lain lain. 46% menyatakan bahwa lokasi kosan yang
terlalu jauh dengan kampus sehingga menyebabkan adanya tambahan biaya
transportasi ke kampus. 13% menyatakan bahwa fasilitas yang disediakan oleh
pemilik jasa rumah kost terlalu minim dengan harga yang sedikit lebih tinggi. 7%
menyatakan karena adanya pertimbangan harga dan fasilitas dan sesuai dengan
buddget mahasiswa 7% menyatakan karena adanya pertimbangan dari lokasi yang
terlalu jauh dengan kampus dan fasilitas yang terlalu minim. 6% menyatakan karena
adanya pertimbangan dari harga yang naik setiap tahunnya dan lokasi yang jauh
dengan kampus. Dan 6% memilih ketiganya karena harga menentukan fasilitas dan
lokasi. Sehingga untuk mengatasi fenomena seperti ini, harus adanya referensi
sebelum memilih untuk menyewa sebuah tempat kost.

Dari uraian di atas dapat dikatakan salah satu faktor penting yang mendukung
kelancaran dalam menempuh pendidikan khususnya mahasiswa yang berasal dari luar
daerah Cibeusi adalah tempat tinggal selama masa pendidikan berlangsung. Hal ini
menjadikan penyedia jasa tempat tinggal khususnya penyedia jasa rumah kost
menawarkan produk jasanya kepada mahasiswa dengan berbagai keunggulan produk
jasa yang mereka miliki, dan tentunya calon penyewa jasa kost dapat memilih tempat
yang mereka inginkan. Berdasarkan banyaknya faktor yang menjadi pertimbangan
mahasiswa/i dalam memilih rumah kost, maka dari itu penulis akan membahas
tentang faktor yang mempengaruhi keputusan mahasiswa dalam penyewaan layanan
rumah kost dengan judul “Pengaruh Lokasi, Harga dan Fasilitas Terhadap Penyewaan
Tempat Kost”.
1.2. Identifikasi masalah
1. Sejauhmana lokasi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan mahasiswa
dalam memilih tempat kost?
2. Sejauhmana harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan mahasiswa
dalam memillih tempat kost?
3. Sejauhmana fasilitas berpengaruh secara parsial terhadap keputusan
mahasiswa dalam memilih tempat kost?

4. Sejauhmana lokasi, harga dan fasilitas berpengaruh secara simultan terhadap
keputusan mahasiswa dalam memilih tempat kost?
1.3. Maksud dan tujuan penelitian
1.3.1. Maksud penelitian
Penelitian ini bermaksud untuk membahas pengaruh lokasi, harga dan fasilitas
terhadap keputusan mahasiswa dalam penyewaan tempat kost.
1.3.2. Tujuan penelitian
1. Untuk mengetahui pengaruh lokasi secara parsial terhadap keputusan
mahasiswa dalam memilih tempat kos.
2. Untuk mengetahui pengaruh harga secara parsial terhadap keputusan
3. Untuk mengetahui pengaruh fasilitas secara parsial terhadap keputusan
4. Untuk mengetahui pengaruh lokasi, harga dan fasilitas secara simultan
terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih tempat kost.
1.4. Kegunaan penelitian
1.4.1. Kegunaan Teorits
1. Dapat bermanfaat selain sebagai bahan informasi juga sebagai literatur atau
bahan informasi ilmiah.
2. Dapat memberikan sumbangan pengetahuan dan pemikiran yang bermanfaat
bagi perkembangan ilmu ekonomi secara umum.

3. Memberikan wawasan dan pengetahuan bagi penulis mengenai lokasi, harga
dan fasilitas yang mempengaruhi keputusan mahasiswa di daerah Jatinangor
dalam memilih tempat kost.
1.4.2. Kegunaan praktis
1. Dapat digunakan sebagai acuan dalam pemilihan rumah kost yang baik bagi
mahasiswa saat menempuh pendidikannya diluar kota.
2. Bagi penyedia layanan rumah kost dapat digunakan sebagai bahan referensi
atau bahan pertimbangan guna mengambil langkah langkah perbaikan
maupun mempertahankan mutu jasanya.
3. Dapat memberikan bahan referensi bagi masyarakat/pebisnis yang akan
mebangun rumah kost yang banyak diminati dan disukai mahasiswa.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Pendekatan Pemasaraan
Menurut (Kotler & Keller 2009:5) pemasaran adalah proses sosial dan manajerial
dengan mana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan
inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai. American Marketing
Association (AMA) dalam (Kotler & Keller 2009) pemasaran adalah suatu fungsi
orrganisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, dan
memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan
dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingannya. Sasaran
dari pemasaran adalah menarik pel;anggan baru dengan menjanjikan nilai superior,
menetapkan harga menarik, mendistribusikan produk dengan mudah,
mempromosikan secara efektif serta mempertahankan pelanggan yang sudah ada
dengan tetap memegang prinsip kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, pemasaran
harus dikelola dengan sistematik agar tujuan pemasaran dapat tercapai sesuai dengan
target perusahaan.
Definisi pemasaran menurut (Agustina Shinta 2011:2) adalah suatu proses dan
manajerial yang membuat individu atau kelompok mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan
produk yang bernilai kepada pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkut
penyampaian produk atau jasa mulai dari produsen sampai konsumen. Peranan
pmasaran saat ini tidak hanya menyampaikan produk atau jasa hingga tangan
konsumen tetapi juga bagaimana produk atau jasa tersebut dapat memnberikan
kepuasan kepada pelanggan dengan menghasilkan laba. Bagi pelaku bisnis sasaran
fundamental dari bisnis mereka adalah laba dan kelangsungan hidup. Pemasaran
memberikan kontribusi secara langsung untuk mencapai sasaran ini.
2.2. Pendekatan Manajemen Pemasaran

Manajemen pemasaran adalah suatu usaha untuk merencanakan,
mengimplementasikan (yang terdiri dari kegiatan mengorganisasikan, mengarahkan,
mengkoordinir) serta mengawasi atau mengendalikan kegiatan pemasaran dalam
suatu organisasi agar tercapai tujuan organisasi secara efisien dan efektif. (Agustina
Shinta 2011:2). Sasaran dari pemasaran adalah menarik peelanggan baru dengan
mudah, mempromosikan secara efektif serta mempertahankan pelanggan yang sudah
ada dengan tetap memegang prinsip kepuasan pelanggan.
Menurut pendapat Kotler dan Keller (2007) mendefinisikan manajemen
pemasaran sebagai seni daln ilmu memilih pasar sasaran dan mendapatkan,
menjaga, dan menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menyerahkan, dan
mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul. Menurut Kotler dan Amstrong
(2012:29) definisi pemasaran yaitu: “Pemasaran adalah proses dimana perusahaan
menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan
pelanggan dengan tujuan untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai
imbalannya.” Dari uraikan diatas dapat disimpulkan manajemen pemasaran
adalah penerapan fungsi fungsi manajemen dalam kegiatan penciptaan dan
penyerahan barang atau jasa kepada konsumen atau masyarakat agar dapat
memperluas pasar bagi kemajuan suatu perusahaan atau industri.
2.3. Jasa
2.3.1. Pengertian Jasa

Perkembangan pemasaran berawal dari tukar menukar barang secara
sederhana tanpa menggunakan alat tukar berupa uang ataupun logam mulia. Dengan
berkembangnya ilmu pengetahuan, maka semakin dibutuhkan suatu alat tukar yang
berlaku umum dan untuk itulah diciptakan uang. Disamping itu manusia juga
membutuuhkan jasa dalam mengurus hal hal tertentu, sehingga jasa menjadi bagian
utama dalam pemasaran. Jasa adalah semua tindakan atau kinerja yang dapat
ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain yang pada intinya tidak berwujud dan
tidak menghasilkan kepemilikan apapun (Kotler dan Keller, 2009). Jasa merupakan
suatu aktivitas ekonomi yang melibatkan sejumlah interaksi dengan konsumen atau
barang barang milik, namun tidak menghasilkan transfer kepemilikan.
2.3.2. Karakteristik Jasa
Kotler dan Keller (2009) menyatakan bahwa jasa mempunyai empat karakteristik
berbeda yang sangat mempengaruhi desain program pemasaran, yaitu :
1. Tidak berwujud (Tangibility)
Sifat jasa yang tidak berwujud mengakibatkan suatu jasa tidak dapat mencium,
melihat, mendengar, meraba dan merasakan hasilnya sebelum membelinya. Untuk
mengurangi ketidakpastian tersebut konsumen akan mencoba mencari informasi
tentang jasa tersebut, seperti lokasi perusahaan, rekam jejak kinerja perusahaan dan
apa yang akan didapat dari perusahaan tersebut jika kita melakukan transaksi serta hal
hal lainnya.
2. Tidak dapat dipisahkan (Inseparability)
Jasa umumnya diproduksi dan dikonsumsi pada saat bersamaan. Jika seseorang
melakukan pembelian jasa, maka penyedia jasa tersebut merupakan bagian dari jasa.
Karena konsumen selalu menunggu sampai jasa tersebut diproduksi, maka interaksi
penyedia jasa dan konsumen merupakan ciri utama dari pemasaran jasa.
3. Bervariasi (Variability)
Jasa tergantung kepada siapa penyedia jasa tersebut dan kapan serta dimana jasa
diproduksi, mengakibatkan jasa memiliki hasil yang berbeda beda. Misalnya sebuah
hotel yang sangat ramah melayani dan tanggap terhadap keluhan-keluhan tamunya,
sedangkan hotel yang lain tidak. Hal ini mengakibatkan pembeli jasa sangat berhati
hati terhadap adanya perbedaan ini, sehingga seringkali meminta pendapat dari orang
lain sebelum memilih suatu jasa.
4. Tidak tahan lama (Perishability)
Jasa ridak dapat disimpan. Karakteristik perishability ini tidak akan menjadi masalah
jika permintaan tetap. Tetapi jika perusahaan berfuktuasi, maka perusahaan jasa
mengalami masalah. Misalnya perusahaan transportasi harus menyediakan lebih
banyak kendaraan selama jam jam sibuk untuk memenuhi permintaan konsumen.
2.4. Lokasi
2.4.1. Pengertian Lokasi

Lokasi adalah tempat aktivitas suatu usaha atau tempat perusahaan beroperasi
dan melakukan kegiatan untuk menghasilkan barang, jasa atau tempat konsumen
untuk datang berbelanja. Pemilihan suatu lokasi usaha yang strategis dan tepat sangat
menentukan keberhasilan suatu usaha dimasa yangg akan datang. Lokasi adalah hal
pertama yang harus dipertimbangkan dalam keberhasilan suatu usaha. Menurut
Tarigan (2006) (dalam Rizka Adelia Oftisinarum 2020) teori lokasi adalah ilmu yang
menyelidiki tata ruang (spatial order) kegiatan ekonomi, atau ilmu yang menyelidiki
alokasi geografis dari sumber sumber yang potensial, seta hubungannya dengan atau
pengaruhnya terhadap keberadaan berbagai macam usaha/kegiatan lain baik ekonomi
maupun sosial.
Lokasi menurut Lupiyoadi (2009), berhubungan dengan di mana usaha harus
bermarkas dan melakukan operasi atau kegiatannya. Dalam hal ini ada tiga jenis
interaksi yang mempengaruhi lokasi, yaitu:
1) Konsumen mendatangi pemberi jasa (usaha): apabila keadaannya seperti
ini maka lokasi menjadi sangat penting. Usaha sebaiknya memilih tempat
dekat dengan konsumen sehingga mudah dijangkau dengan kata lain harus
strategis.
2) Pemberi jasa mendatangi konsumen : dalam hal ini lokasi tidak terlalu
penting, tetapi yang harus diperhatikan adalah penyampaian jasa harus
tetap berkualitas.
3) Pemberi jasa dan konsumen tidak bertemu secara langsung: berarti
penyedia jasa dan konsumen berinteraksi melalui sarana tertentu seperti
telepon, komputer, atau surat. Dalam hal ini lokasi menjadi sangat tidak
penting selama komunikasi antara kedua pihak terlaksana dengan baik.
Dengan menetapkan lokasi yang baik maka perusahaan akan mencapai
tujuannya, karena lokasi merupakan salah satu faktor penunjang untuk keberhasilan
suatu perusahaan di dalam operasionalnya. Suatu lokasi disebut strategis bila berada
dipusat kota, kepadatan populasi, kemudahan mencapainya menyangkut kemudahan
transportasi umum, kelancaran lalu lintas dan arahnya tidak membingungkan
konsumen.
Dengan demikian, maka ada hubungan antara lokasi yang strategis dengan
daya tarik konsumen untuk melakukan penyewaan jasa rumah kost. Strategis dalam
arti dekat dengan kampus, rumah makan, fotocopy, warnet, dan lain lain.
2.4.2. Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Pemilihan Lokasi
Tjiptono (2014) menyatakan bahwa dalam memilih lokasi untuk menjalankan
suatu usaha, para pengusaha/pelaku usaha perlu mempertimbangkan beberapa faktor,
diantaranya.
1. Kemudahan (Akses) atau kemudahan untuk dijangkau dengan sarana
transportasi umum.
2. Visibilitas yang baik yaitu keberadaan lokasi yang dapat dilihat dengan jelas
dari tepi jalan.
3. Lokasi berada pada lalu lintas (Traffic).
4. Tempat parkir yang luas dan aman.
5. Ekspansi, tersedia tempat yang cukup luas untuk perluasan usaha dikemudian
hari.
6. Lingkungan, yaitu daerah sekitar yang mendukung barang dan jasa yang
ditawarkan.
7. Persaingan yaitu lokasi dengan pesaing sejenis
8. Peraturan pemerintah
Dengan menetapkan lokasi yang baik maka perusahaan akan mencapai tujuannya,
karena lokasi merupakan salah satu faktor penunjang untuk keberhasilan suatu
perusahaan di dalam operasionalnya. Lokasi merupakan tempat yang strategis dimana
konsumen dapat menjangkau tempat usaha (tempat makan, pusat perbelanjaan, dan
lainnya) dengan mudah, aman, dan memiliki tempat parkir yang luas menurut
Akhmad (2012). Suatu lokasi disebut strategis bila berada dipusat kota, kepadatan
populasi, kemudahan mencapainya menyangkut kemudahan transportasi umum,

kelancaran lalu lintas dan arahnya tidak membingungkan konsumen disebut lokasi
strategis .
2.5. Harga
2.5.1. Pengertian Harga
Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan kepada konsumen untuk
mendapatkan manfaat dari suatu produk (barang/jasa) yang dibeli dari penjual atau
produsen. Agar dapat sukses dalam memasarkan suatu barang atau jasa, setiap
perusahaan harus menetapkan harganya secara tepat. Harga suatu barang dan jasa
merupakan penentu bagi permintaan pasar. Harga merupakan satu satunya unsur
bauran pemasaran yang memberikan pemasukan atau pendapatan bagi perusahaan,
sedangkan ketiga unsur lainnnya menyebabkan timbulnya biaya (pengeluaran).
Harga merupakan salah satu faktor penentu konsumen dalam menentukan
suatu keputusan pembelian terhadap suatu produk maupun jasa. Apalagi apabila
produk atau jasa yang akan dibeli tersebut merupakan kebutuhan sehari hari seperti
makanan, minuman dan kebutuhan pokok lainnya, konsumen akan sangat
memperhatikan harganya. Menurut Tjiptono (2014) harga adalah sejumlah uang
(satuan moneter) dan atau aspek lain (non-moneter) yang mengandung utilitas atau
kegunaan tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan suatu jasa.
Menurut William J. Stanton harga adalah jumlah uang (kemungkinan
ditambah beberapa orang) yang dibutuhkan untuk memperoleh beberapa kombinasi

sebuah produk dan pelayanan yang menyertainya. Seorang pemasar dapat menaikkan
nilai suatu produk baik dengan memberikan tambahan manfanfaat yang diperoleh,
dengan mengurangi harga, atau bahkan kombinasi keduanya. Ketika seorang
konsumen mengevaluasi jasa yang ditawarkan pesaing, pada dasarnya mereka nilai
bersih.
2.5.2. Faktor Faktor Penetapan Harga
Menurut Tjiptono (2014), beberapa faktor yang biasanya mempengaruhi
keputusan penetapan harga, antara lain:
1. Permintaan produk
Memperkirakan permintaan total terhadap produk adalah langkah yang penting dalam
penetapan harga sebuah produk. Ada dua langkah yang dapat dilakukan dalam
memperkirakan permintaan produk yaitu menentukan apakah ada harga tertentu yang
diharapkan oleh pasar dan memperkirakan volume penjualan atas dasar harga yang
berbeda beda.
2. Target pangsa pasar
Perusahaan yang berupaya meningkatkan pangsa pasarnya bisa menetapkan harga
lebih agresif dengan harga yang lebih rendah dibandingkan perusahaan lain yang
hanya ingin mempertahankan pangsa pasarnya. Pangsa pasar dipengaruhi oleh
kapasitas produksi perusahaan dan kemudahan untuk masuk dalam persaingan pasar.
3. Reaksi pesaing
Adanya persaingan baik yang sudah ada maupun yang masih potensial, merupakan
faktor yang mempunyai pengaruh penting dalam menentukan harga dasar suatu
produk. Persaingan biasanya dipengaruhi oleh adanya produk serupa, produk
pengganti atau substitusi, dan adanya produk yang tidak serupa namun mencari
konsumen atau pangsa pasar yang sama.
4. Penggunaan strategi penetapan harga: penetrasi ratai saringan
Untuk produk baru, biasanya menggunakan strategi penetapan harga saringan.
Strategi ini berupa penetapan harga yang tinggi dalam lingkup harga harga yang
diharapkan atau harga yang menjadi harapan konsumen. Sedangkan strategi
berikutnya yaitu strategi penetapan harga penetrasi. Strategi ini menetapkan harga
awal yang rendah untuk suatu produk dengan tujuan memperoleh konsumen dalam
jumlah banyak dan dalam waktu yang cepat.
5. Produk, saluran distribusi dan promosi
Untuk beberapa jenis produk, konsumen lebih memilih membeli produk dengan harga
yang lebih murah dengan kualitas dan kriteria yang mereka perlukan. Sebuah
perusahaan yang menjual produknya langsung kepada konsumen dan melalui
distribusi melakukan penetapan harga yang berbeda. Sedangkan untuk promosi, harga
produk akan lebih murah apabila biaya promosi produk tidak hanya dibebankan
kepada perusahaan, tetapi juga kepada pengecer.

6. Biaya memproduksi atau membeli produk
Seorang pengusaha perlu mempertimbangkan biaya biaya dalam produksi dan
perubahan yang terjadi dalam kuantitas produksi apabila ingin dapat menetapkan
harga secara efektif. Harga seringkali digunakan sebagai indikator nilai bilamana
harga tersebut dihubungkan dengan manfaat yang dirasakan atas suatu barang atau
jasa.
2.6. Fasilitas
2.6.1. Pengertian Fasilitas
Fasilitas adalah sesuatu yang dapat memudahkan serta memperlancar
pelaksanaan suatu usaha, baik berupa benda maupun uang. Maka segala fasilitas
yangg ada yaitu kondisi fasilitas, kelengkapan, desain interior, dan eksterior serta
keberhasilan fasilitas harus diperhatikan terutama yang berkaitan erat dengan apa
yang dirasakan atau didapat konsumen secara langsung.
Fasilitas adalah sumber daya fisik yang harus ada sebelum suatu jasa dapat
ditawarkan kepada konsumen. Fasilitas dapat pula berupa segala sesuatu yang
memudahkan konsumen dalam memperoleh kepuasan. Pelanggan memang harus
dipuaskan, sebab kalau tidak puas akan meninggalkan perusahaan dan menjadi
pelanggan pesaing. Hal ini akan menjadikan penurunan penjualan dan pada gilirannya
akan menurunkan pendapatan perusahaan.

Fasilitas jasa Menurut Tjiptono (2014) desain dan tata letak fasilitas jasa erat
kaitannya dengan pembentukan presepsi pelanggan. Sejumlah tipe jasa, persepsi yang
terbentuk dari interaksi antara pelanggan dengan fasilitas berpengaruh terhadap
kualitas jasa tersebut dimata pelanggan.
2.6.2. Faktor-faktor yang Berpengaruh Terhadap Fasilitas Jasa
Desain dan tata letak fasilitas jasa erat kaitannya dengan pembentukan persepsi
pelanggan. Sejumlah tipe jasa, persepsi yang terbentuk dari interaksi antara
pelanggan dengan fasilitas berpengaruh terhadap kualitas jasa tersebut dimata
pelanggan Adapun faktor-faktor yang berpengaruh terhadap fasilitas yaitu:
1. Pertama, (Sifat dan tujuan organisasi) Sifat suatu jasa seringkali menentukan
berbagai persyaratan desainnya. Desain fasilitas yang baik dapat memberikan
beberapa manfaat, diantaranya perusahaan mudah dikenali dan desain interior
bisa menjadi ciri khas atau petunjuk mengenai sifat jasa didalamnya.
2. Kedua, (Ketersediaan tanah dan kebutuhan akan ruang atau tempat) Setiap
perusahaan jasa membutuhkan lokasi fisik untuk mendirikan fasilitas jasanya.
Dalam menentukan lokasi fisik diperlukan beberapa faktor yaitu kemampuan
finansial, peraturan pemerintah berkaitan dengan kepemilikan tanah dan
pembebasan tanah, dan lain–lain.
3. Ketiga, (Fleksibilitas) Fleksibilitas desain sangat dibutuhkan apabila volume
permintaan sering berfluktuasi dan jika spesifikasi jasa cepat berkembang,
sehingga resiko keuangan relatif besar. Kedua kondisi ini

menyebabkanfasilitas jasa harus dapat disesuaikan dengan kemungkinan
perkembangan di masa datang.
4. Keempat, (Faktor estetis) Fasilitas jasa yang tertata rapi, menarik akan dapat
meningkatkan sikap positif pelanggan terhadap suatu jasa, selain itu aspek
karyawan terhadap pekerjaan dan motivasi kerjanya juga meningkat. Aspek-
aspek yang perlu ditata meliputi berbagai aspek. Misalnya tinggi langit–langit
bangunan, lokasi jendela dan pintu, bentuk pintu yang beraneka ragam, dan
dekorasi interior.
5. Kelima, (Masyarakat dan lingkungan sekitar) Masyarakat (terutama masalah
sosial dan lingkungan hidup) dan lingkungan disekitar fasilitas jasa
memainkan peranan penting dan berpengaruh besar terhadap perusahaan.
Apabila perusahaan tidak mempertimbangkan faktor ini, maka kelangsungan
hidup perusahaan bisa terancam.
6. Keenam, (Biaya kontruksi dan operasi) Kedua jenis biaya ini dipengaruhi
desain fasilitas. Biaya kontruksi dipengaruhi oleh jumlah dan jenis bangunan
yang digunakan. Biaya operasi dipengaruhi oleh kebutuhan energi ruangan,
yang berkaitan dengan perubahan suhu.
2.7. Keputusan Pembelian
Keputusan untuk membeli yang diambil oleh konsumen sebenarnya merupakan
kumpulan dari sejumlah keputusan. Keputusan adalah seleksi terhadap dua pilihan
alternatif atau lebih (Schiffman dan Kanuk, 2007). Seorang pemasar harus menguasai
berbagai berbagai hal yang dapat mempengaruhi pembeli dan mengembangkan suatu
pengertian bagaimana sebenarnya seorang konsumen membuat keputusan. Pemasar
haruslah mengidentifikasi siapa yang membuat keputusan membeli, jenis-jenis
membeli, dan tahap-tahap dalam proses pembelian.
Pemasar haruslah mengidentifikasi siapa siapa yang membuat keputusan
membeli, jenis-jenis membeli, dan tahap-tahap dalam proses pembelian. Sedangkan
menurut Kotler & Keller (2016) keputusan pembelian adalah suatu tahap dimana
konsumen telah memiliki pilihan dan siap untuk melakukan pembelian atau
pertukaran antara uang dan janji untuk membayar dengan hak kepemilikan atau
penggunaan suatu barang atau jasa. Ada juga beberapa tahapan dalam keputusan
pembelian.
Lima tahapan atau proses yang dilalui konsumen dalam mengambil suatu
keputusan pembelian, yaitu:
1. Pengenalan Masalah
Proses pembelian dimulai ketika pembeli mengenali masalah atau kebutuhan.
Kebutuhan tersebut dapat dicetuskan oleh rangsangan internal atau eksternal.
2. Pencarian Informasi
Konsumen yang terangsang kebutuhannya akan terdorong untuk mencari informasi
yang lebih banyak. Kita dapat membaginya ke dalam dua level rangsangan. Situasi
pencarian informasi yang lebih ringan dinamakan penguatan perhatian. Pada level itu
orang hanya sekedar lebih peka terhadap informasi produk. Pada level selanjutnya,
orang itu mungkin masuk ke pencarian informasi secara aktif: Mencari bahan bacaan,
menelepon teman, dan mengunjungi toko untuk mempelajari produk tertentu.
3. Evaluasi Alternatif
Pasar harus tahu tentang evaluasi alternatif, yaitu bagaimana konsumen mengolah
informasi merek yang bersaing dan membuat penilaian akhir. Tidak ada proses
evaluasi tunggal sederhana yang digunakan oleh semua konsumen atau oleh satu
konsumen dalam semua situasi pembelian. Bagaimana cara konsumen mengevaluasi
alternatif bergantung pada konsumen pribadi dan situasi pembelian tertentu.
4. Keputusan Pembelian
Dalam tahap evaluasi, para konsumen membentuk preferensi atas merek merekyang
ada di dalam kumpulan pilihan. Konsumen tersebut juga dapat membentuk niat untuk
membeli merek yang paling disukai. Namun, dua faktor berikut dapat berada di
antara niat pembelian dan keputusan pembelian. Faktor pertama adalah sikap orang
lain, sejauh mana sikap orang lain mengurangi alternatif yang disukai seseorang.
Faktor kedua adalah faktor situasi yang tidak terantisipasi yang dapat muncul dan
mengubah niat pembelian.
5. Perilaku Pasca Pembelian
Setelah membeli produk, konsumen akan mengalami level kepuasan atau
ketidakpuasan tertentu, tugas pemasar tidak berakhir begitu saja ketika produk dibeli.
Para pemasar harus memantau kepuasan pascapembelian, tindakan pascapembelian
dan pemakaian produk pascapembelian. Jika kinerja produk lebih rendah daripada
harapan, pelanggan akan kecewa. Jika ternyata sesuai harapan, pelanggan akan puas.
Jika melebihi harapan, pembeli akan sangat puas. (Kotler dan Keller, 2009).
2.8. Penelitian Terdahulu
Ada beberapa penelitian terdaulu yang dapat dijadikan acuan dalam peelitian ini
antara lain:
Tabel 2.1. PENELITIAN TERDAHULU
Nama peneliti Judul penelitian Metode penelitian hasil

Sitti Hajar, Faktor-faktor Analisis Faktor Terdapat tujuh
Made yang faktor yang
Susilawati, dan Memengaruhi memengaruhi
Nilakusmawati Keputusan keputusan
(2012) Mahasiswa dalam mahasiswa dalam
Memilih Rumah memilih
Kost rumah kos. Faktor
paling
dominan yang
menentukan
keputusan
mahasiswa dalam
memilih rumah
kost yaitu
faktor lingkungan
kost.
Fifyanita Analisis Pengaruh Analisis Berdasarkan hasil

Ghanimata dan Harga, Kualitas regresi linear analisis
Mustafa Kamal Produk, dan berganda regresi berganda
(2012). Lokasi Terhadap Uji Goodnes dapat terlihat
Keputusan of fit bahwa semua
Pembelian. variabel harga,
kualitas produk,
dan lokasi
berpengaruh
positif terhadap
keputusan
pembelian.
Wahyu & Analisi Faktor- Analisis Berdasarkan hasil

Didik, faktor Faktor penelitian, yang
(2008) yang menjadi faktor
Mempengaruhi keputusan dalam
Keputusan memilih kos yaitu
Mahasiswa harga sewa,
Dalam Memilih fasilitas
Kos dan jarak.
(survey pada
indekost
di sekitar kampus
UMS
pabelan kartasura)
2.9. Kerangka Pemikiran
Lokasi merupakan salah satu faktor dalam pemilihan jasa rumah kos. Suatu
lokasi disebut strategis bila berada dipusat kota, kepadatan populasi, kemudahan
mencapainya menyangkut kemudahan transportasi umum, kelancaran lalu lintas dan
arahnya tidak membingungkan konsumen. Lokasi rumah kost yang berdekatan
dengan perguruan tinggi, tempat makan, warnet, jalan raya dan lain lain mungkin
akan memudahkan mahasiswa.

Harga adalah nilai suatu barang atau jasa yang diukur dengan jumlah uang
yang dikeluarkan oleh pembeli untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dan barang
atau jasa. Menurut Philip Kotler harga adalah sejumlah nilai yang dibebankan atas
suatu produk atau jasa untuk jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat
manfaat harga yang telah menjadi faktor penting yang mempengaruhi pilihan
pembeli. Dalam Penelitian sebelumnya diketahui bahwa harga merupakan salah satu
faktor dalam memilih jasa rumah kos.
Menurut Zakiah Daradjat (2012) Fasilitas adalah segala sesuatu yang dapat
mempermudah upaya dan memperlancar kerja dalam rangka mencapai suatu tujuan.
Sedangkan menurut Suryo Subroto (2010) Fasilitas adalah segala sesuatu yang dapat
mempermudah dan memperlancar pelaksanaan suatu usaha dapat berupa benda-benda
maupun uang.
Dari berbagai pengertian diatas maka dapat dikatakan bahwa lokasi yang
strategis dan mudah diakses diprediksi akan mempengaruhi mahasiswa dalam
memilih rumah kos. Harga kos yang terjangkau juga diprediksi akan mempengaruhi
mahasiwa dalam memilih rumah kos. Dan rumah kos yang menyediakan beberapa
fasilitas diprediksi akan mempengaruhi keputusan mahasiswa dalam memilih rumah
kos hasil penelitiannya menunjukkan bahwa variabel lokasi, harga dan fasilitas secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan dalam memilih jasa
rumah kos. Berdasarkan uraian diatas maka kerangka konseptual dalam penelitian ini
sebagai berikut:
Gambar 2.2. Kerangka Pemikiran Penelitian
LOKASI
KEPUTUSAN
HARGA
DALAM
PEMILIHAN
FASILITAS
2.10. Hipotesis
Hipotesis merupakan pernyataan pernyataan yang menggambarkan suatu
hubungan antara dua variabel yang berkaitan dengan suatu kasus tertentu dan
merupakan anggapan sementara yang perlu diuji benar atau tidak benar tentang
dugaan dalam suatu penelitian serta memiliki manfaat bagi proses penelitian agar
efektif dan efisien.
Sugiyono (2012:70) berpendapat bahwa hipotesis adalah:
“Jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan masalah
penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan dikatakan sementara

karena jawaban yang diberikan hanya didasarkan pada teori relevan, belum
didasarkan pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data.”
Uji hipotesis atau uji pengaruh untuk mengetahui apakah koefesien regresi
tersebut signifikan atau tidak. Sekedar mengingatkan bahwa hipotesis yang saya
ajukan dalam analisis regresi linear sederhana ini adalah:
Variabel lokasi:
H0 = tidak ada pengaruh lokasi (X1) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih
tempat kost (Y)
Ha = ada pengaruh lokasi (X1) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih
tempat kost (Y)
Variabel harga:
H0 = tidak ada pengaruh harga (X2) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih
tempat kost (Y)
Ha = ada pengaruh harga (X2) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih
tempat kost (Y)
Variabel fasilitas:
H0 = tidak ada pengaruh fasilitas (X3) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam
memilih tempat kost (Y)

Ha = ada pengaruh failitas (X3) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih
tempat kost (Y)
Sementara itu untuk memastikan apakah koefisien regresi tersebut signifikan atau
tidak (dalam arti variabel X berpengaruh terhadap variabel Y) kita dapat melakukan
uji hipotesisi ini dengan cara membandingkan nilai signifikasi (sig), dengan
probabilitas 0,05 atau dengan cara lain yakni membandingkan nilai τ hitung dengan τ
tabel.
2.11. Metode Penelitian
2.11.1. Metode Penelitian
Metode penelitian menurut (Sugiyono 2015:3) pada dasarnya merupakan cara
ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Tujuan dengan
adanya metode penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran kepada peneliti
tentang bagaimana penelitian dilakukan, sehingga permasalahan dapat diselesaikan.
Dalam melakukan penelitian ini peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan
instrumen berupa survey. Lokasi yang di ambil yaitu sekitaran wilayah Jatinangor.
Penulis mengambil data tentang pengaruh lokasi, harga dan fasilitas terhadap
keputusan mahasiswa dalam memilih jasa rumah kos. Responden yang akan dipilih
peneliti adalah mahasiswa/i yang menggunakan jasa kos di daerah Jatinangor.
2.11.2. Data yang Dipelukan

Jenis data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah data yang dapat
menggambarkan objek yang akan diteliti baik penelitian yang bersifat kualitatif
maupun kuantitatif.
2.11.3. Macam Macam Data
Dalam penelitian ini , data yang diteliti merupakan data primer, menurut
Sugiyono (2012:402) pengertian data primer adalah “Sumber data yang langsung
memberikan data kepada pengumpul data.”
Berdasarkan sumbernya, data dibedakan menjadi dua, yaitu
1. Data Primer
Data primer merupakan data yang digunakan untuk menjawab masalah dalam
penelitian dimana data ini bersumber dari pegawai atau dapat dikatakan sebagai data
yang diperoleh oleh pengumpul data dari objek risetnya (Sumarsono, 2004:69).
Sumber data dalam penelitian ini adalah kuisioner yang diberikan kepada mahasiwa/i
di daerah jatinangor yang menggunakan jasa rumah kost.
2. Data Sekunder
Data sekunder merupakan semua data yang diperoleh secara tidak langsung dari
objek yang diteliti (Sumarsono:69). Dalam penelitian ini, data sekunder yang diambil
yaitu data yang diperoleh dari buku, literatur, jurnal ataupun laporan ilmiah yang
berhubungan dengan penelitian ini.
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Pengertian data
primer menurut Sugiyono (2012:193) adalah “Sumber data yang langsung
memberikan data kepada pengumpul data.”
2.11.4. Jenis data yang diperlukan
Data Kualitatif yaitu data-data yang tidak berbentuk angka (berbentuk huruf)
yang diperoleh melalui berbagai macam teknik pengumpulan data misalnya kuisioner
dan analisis dokumen.
Data Kuantitatif yaitu data yang berbentuk angka yang dapat diukur atau
dihitung sceara langsung sebagai variabel angka atau bilangan melalui pengumpulan
data yang diperoleh dari kuisioner yang digunaka untuk penelitian ini.
Variabel yang terdapat dalam penelitian ini ada dua macam, yaitu variabel
independen (bebas) dan variabel independen (terikat).
1. Variabel Dependen (terikat)
Variabel dependen adalah Variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat
karena adanya variabel independen (bebas) (Sugiyono,2012:59). Variabel dependen
dalam penelitian ini adalah keputusan mahasiswa dalam memilih rumah kost.
2. Variabel Independen
Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi suatu yang menjadi sebab
perubahannya atau timbulnya variabel dependen (terikat) (Sugiyono,2012:59).
Variabel independen dalam penelitian ini yaitu
X1=Lokasi
X2=Harga
X3=Fasilitas
Tabel 2.2. Operasionaliasi Varibel
No. Variabel Definisi Indikator

1. Lokasi (X1) Tempat suatu usaha 1. Dekat dengan
kost didirikan kampus IKOPIN
2. Lngkungan
yang aman
3. Dekat dengan
akses yang
diperlukan
(strategis)
2. Harga (X2) Nilai tukar berupa 1. Persaingan
uang yang dibayar harga dengan kos
mahasiswa/i untuk kosan lain
jasa sewa rumah 2. Kesesuaian
kost. harga dengan
fasilitas
3. Kesesuaian
harga dengan
manfaat
3. Fasilitas (X3) Perlengkapan dan 1. Fasilitas umum
alat alat yang 2. Fasilitas
disediakan oleh tambahan (wif,
pemilik jasa rumah dapur)
kost. 3. Fasilitas
mewah
4. Keputusan Dalam Menyewa Keputusan 1. Kesesuaian
pemilihan jasa dengan
rumah kost dari kemampuan
berbagai banyak finansial
pilihan. 2. Mudah
dijangkau atau
tidaknya lokasi
3. Kenyamanan
rumah kos
sebagai tempat
tinggal
Pengukuran masing masing variabel dalam penelitian ini adalah dengan
menggunakan skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat,
dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan
skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel
tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item item instrumen yang dapat
berupa pernyataan atau pertanyaan. Skala likert menggunakan lima jawaban sebagai
berikut:
Tabel 2.3. Instrumen Skala Likert
Sumber Data dan Cara Menentukannya
2.12.1. Sumber Data
Untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan dalam penelitian ini, maka data
tersebut baik data primer maupun data sekunder juga haruss diperoleh dari sumber
sumber yang dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Data penelitian diperoleh
melalui:
Reponden, adalah sumber data primer yang memberikan informasi atau
jawaban dari penyataan-pernyataan tentang topik penelitian, dalam hal ini adalah
mahasiswa/i IKOPIN angkatan 2017 yang menggunakan jasa rumah kost.
Literatur adalah sumber data sekunder berupa buku-buku, dokumen-dokumen
atau sumber lain yang berkaitan dengan topik penelitian.
2.12.2. Cara Menentukannya
1. Populasi
Menurut Sugiyono (2012:115) menjelaskan definisi populasi adalah sebagai berikut :
“Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas : objek dan subjek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.
Dalam penelitian diatas dapat dikatakan bahwa populasi bukan sekedar jumlah yang
ada pada objek atau subjek yang dipelajari, tetapi meliputi seluruh karakteristik atau
sifat yang dimiliki oleh objek dan subjek tersebut.
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa/i IKOPIN angkatan 2017 yang
menggunakan jasa layanan penyewaan rumah kost di daerah Jatinangor. Jumlah
sampel yang diambil sebanyak 33 responden dari 352 populasi.
2. Sampel
Setelah menentukan populasi penelitian maka selanjutnya peneliti menentukan
sampel. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah rancangan sampel
nonprobabilitas dengan teknik pengambilan purposive sampling yaitu teknik
pengambilan sampel dengan menentukan kriteria kriteria tertentu.
Pengertian sampel menurut Sugiyono (2012:116) adalah sebagai berikut :
“Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi
tersebut.”
Maka sampel yang akan diambil berdasarkan kriteria kriteria tertentu yaitu
mahasiswa yang menggunakan jasa layanan penyewaan rumah kost.
2.13. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data merupakan cara peneliti untuk memperoleh data
yang dibutuhkan dalam suatu penelitian. Dalam penelitian ini, teknik pengumpulan
data dilakukan dengan cara:
Observasi, yaitu teknik pengambilan data dan informan dengan melakukan
pengamatan langsung di lapangan terhadap objek yang akan diteliti.
Wawancara yaitu teknik pengumpulan data dengan cara tanya jawab secara
langsung dengan informan mengenai objek yang diteliti.
Kuisioner adalah teknik pengumpulan data dengan cara mengajukan
pernyataan pernyataan secara tertulis kepada responden
Studi pustaka adalah teknik pengumpulan data dengan cara membacar
literatur yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
2.14. Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis
2.14.1. Rancangan Analisis

Untuk memudahkan hitungan maka responden akan diberi 5 alternatif
jawaban untuk setiap pernyataan dengan menggunakan skala likert. Menurut
Sugiyono(2010:93) Skala likert adalah skala yang digunakan untuk mengatur
sikap,pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok tentang fenomena sosial.
Dengan skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator
variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun
item-item instrument yang dapat berupa pernyataan.
Teknik yang akan digunakan dalam Skala Likert adalah teknik skoring
melalui 5 jenjang, yaitu:
Batas atas = 5 × 33 = 165
Batas bawah = 1 × 33 = 33
Sedangkan untuk menentukan interval dari masing–masing tingkat kriteria digunakan
rumus sebagai berikut:
(5 ×33)−(1× 33)
= = 26,4 ≈ 27
5
Keterangan:
I: Interval
K: Jumlah kriteria
Sti: Skor Tertinggi
n: Jumlah Responden
Str: Skor Terendah
Interval Skala Penilaian Variabel Lokasi
Skor Skala Kriteria Tanggapan
5 141 – 165 Sangat setuju
4 114 – 140 Setuju
3 87 – 114 Kurang setuju
2 60 – 86 Tidak setuju
1 33 – 59 Sangat tidak setuju
Untuk mempermudah penilaian indikator-indikator digunakan tabel sebagai berikut
Tabel 2.4. Format Jawaban Responden Terhadap Variabel Lokasi
Kriteria Jawaban Frekuensi

Skor Responden % Jumlah Skor
Sangat setuju 5
Setuju 4
Cukup setuju 3
Kurang setuju 2
Tidak setuju 1
Jumlah 33 100
Kriteria
Setelah memperoleh jawaban dari responden terhadap setiap pernyataan indikator
yang disajikan maka diperoleh hasil rekapitulasi dengan hasil sebagai berikut
( Skt ×i ×n)−(Skr × i × n)
I=
N
Keterangan:
I = Interval
Skt =Jumlah Skor Tertinggi
Skr = Jumlah Skor Terendah
i = Indikator
N =Jumlah Kriteria
(5 ×3 ×33)−(1 ×3 ×33)
I=
5
495−99
=
5
= 79,2 ≈ 79
Maka akan diperoleh kriteria sebagai berikut:

4 114 – 140 Setuju
3 87 – 113 Cukup setuju
Tabel 2.5 Format Rekapitulasi Variabel Lokasi
Variabel Indikator Skor Kriteria

1. 1.
2.
3.
Dst.
Jumlah skor
(5 ×33)−(1× 33)
= = 26,4 ≈ 26
5
Keterangan:
I: Interval
K: Jumlah kriteria
Sti: Skor Tertinggi
n: Jumlah Responden
Str: Skor Terendah
Tabel 2.6 Interval Skala Penilaian Variabel Harga
Sko Skala Kriteria Tanggapan

r
4 114 – 140 Setuju
Untuk mempermudah penilaian indikator-indikator digunakan tabel sebagai berikut
Tabel 2.7. Format Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga
Kriteria Jawaban Skor Frekuensi Jumlah Skor

Responden %
Sangat setuju 5
Setuju 4
Cukup setuju 3
Kurang setuju 2
Sangat Tidak 1
setuju Jumlah 33 100
Kriteria
( Skt ×i ×n)−(Skr × i × n)
I=
N
Keterangan:
I = Interval
i = Indikator
N =Jumlah Kriteria
(5 ×3 ×33)−(1 ×3 ×33)
I=
5
495−99
=
5
= 79,2 ≈ 79

5 419-495 Sangat setuju
4 339-418 Setuju
3 259-338 Kurang setuju
2 179-258 Tidak setuju
1 99-178 Sangat tidak setuju
Tabel 2.8 Format Rekapitulasi Variabel Harga

1. 1.
2.
3.
Dst.
Jumlah skor
Sedangkan untuk menentukan interval dari masing–masing tingkat kriteria digunakan
rumus sebagai berikut:
(5 ×33)−(1× 33)
= = 26,4 ≈ 26
5
Keterangan:
I: Interval
K: Jumlah kriteria
Sti: Skor Tertinggi
n: Jumlah Responden
Str: Skor Terendah
Tabel 2.9 Interval Skala Penilaian Variabel Fasilitas
4 114 – 140 Setuju
Untuk mempermudah penilaian indikator-indikator digunakan tabel sebagai berikut:
Tabel 2.10. Format Jawaban Responden Terhadap Variabel Fasilitas
Kriteria Jawaban Skor Frekuensi Jumlah Skor

Responden %
Sangat setuju 5
Setuju 4
Kurang setuju 3
Tidak setuju 2
Sangat tidak setuju 1
Jumlah 33 100
Kriteria
( Skt ×i ×n)−(Skr × i × n)
I=
N
Keterangan:
I = Interval
i = Indikator
N =Jumlah Kriteria
(5 ×3 ×33)−(1 ×3 ×33)
I=
5
495−99
=
5
= 79,2 ≈ 80
5 419-495 Sangat setuju
4 339-418 Setuju
3 259-338 Kurang setuju
2 179-258 Tidak setuju
1 99-178 Sangat tidak setuju
Tabel 2.11 Format Rekapitulasi Variabel Fasilitas
1. 1.
2.
3.
Dst.
Jumlah skor
(5 ×33)−(1× 33)
= = 26,4 ≈ 26
5
Keterangan:
I: Interval
K: Jumlah kriteria
Sti: Skor Tertinggi
n: Jumlah Responden
Str: Skor Terendah
2.12. Interval Skala Penilaian Variabel Keputusan Penyewaan
4 114 – 140 Setuju
Untuk mempermudah penilaian indikator-indikator digunakan tabel sebagai berikut:
Tabel 2.13. Format Jawaban Responden Terhadap Keputusan Penyewaan
Kriteria Jawaban Frekuensi

Skor Responden % Jumlah Skor
Sangat setuju 5
Setuju 4
Kurang setuju 3
Tidak setuju 2
Sangat tidak setuju 1
Jumlah 33 100
Kriteria
( Skt ×i ×n)−(Skr × i × n)
I=
N
Keterangan:
I = Interval
i = Indikator
N =Jumlah Kriteria
(5 ×3 ×33)−(1 ×3 ×33)
I=
5
495−99
=
5
= 79,2 ≈ 79

5 419 - 495 Sangat setuju
4 339 - 418 Setuju
3 259 - 338 Kurang setuju
2 179 - 258 Tidak setuju
1 99 - 178 Sangat tidak setuju
Tabel 2.14. Format Rekapitulasi Keputusan Penyewaan
1. 1.
2.
3.
Dst.
Jumlah skor
1. Analisis regresi linier berganda
Alat ini digunakan untuk menguji pengaruh variabel independen (X) terhadap
variabel dependen, dimana variabel independen terdiri lebih dari satu variabel. Pada
regresi linear berganda variabel independen (X) yang diperhitungkan pengaruhya
terhadap variabel dependen (Y). Penulis dalam penelitian ini menggunakan
persamaan regresi linier berganda dikarenakan terdapat variable bebas dalam
penelitian yang jumlahnya lebih dari satu. Menurut Sugiyono (2017: 275) persamaan
regresi linier berganda dapat dirumuskan sebagai berikut:

Y = a + b1 X1 + b2 X2 + b3 X3
Dimana:
Y = keputusan penyewaan
a = konstanta
b = koefisien regresi variabel independen
X1 = lokasi
X2 = harga
X3 = fasilitas
2.15. Uji Hipotesis
1. Pengujian Hipotesis Secara Parsial (uji-t)
Pengujian individual menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel
independen secara simultan secara parsial dalam menerangkan variabel dependennya.
Menurut Sugiyono (2016:184) uji signifikansi t dapat dilakukan dengan rumus
statistik sebagai berikut:
t=r
√ n−2
1−r 2
Dimana:
t: Nilai uji t yang dihitung

r: Koefisien korelasi
r2: Koefisien determinasi
n: Jumlah anggota sampel.
Kriteria pengambilan keputusan:
H0 diterima jika t hitung ≤t tabel atau sig t ≥ α = 5%
H0 ditolak jika t hitung > t tabel sig t < α = 5%
2. Pengujian Hipotesis Secara Simultan (uji-F)
Uji hipotesis berganda bertujuan untuk menguji apakah semua variabel bebas
yang dimasukkan dalam model bersama-sama memiliki pengaruh terhadap variabel
terikatnya. Pengujian Fht dapat dihitung dari formula sebagai berikut Ariefianto
(2012:22):
R2/ K
Fht =
(1−R)(n−k −1)
Keterangan:
R: Koefisien korelasi berganda
k: jumlah variabel independen
N: jumlah anggota sampel
H0 ditolak jika F statistik < 0,05 atau Fhitung >Ftabel

H0 diterima jika F statistik > 0,05 atau Fhitung <Ftabel
3. Koefisien Determinasi (R2)
Menurut Ghozali dalam Sujarweni (2015), Tujuan dari uji ini adalah untuk
mengetahui seberapa besar pengaruh (X) terhadap (Y) . nilai r2 menunjukan
seberapa besar proporsi dari total variasi variabel tidak bebas yang dapat dijelaskan
oleh variabel penjelasnya. Semakin tinggi nilai r2 maka semakin besar proporsi dari
total variasi variabel dependen yanh dapat dijelaskan oleh variabel independen.
Besarnya koefisien determinasi dapat dihitung dengan menggunakan rumus sebagai
berikut:
Kd = r2 × 100%
Dimana:
Kd = Koefisien Determinasi
r2 = Koefisien korelasi
Untuk mencari r diperlukan rumus:
( Σ x )( Σ y)
Σxy−
n
r=
√¿ ¿ ¿
Kriteria untuk analisis koefisien determinasi adalah:
a. Jika Kd mendeteksi nol (0), maka pengaruh variabel independent
terhadap variabel dependent lemah.

b. Jika Kd mendeteksi satu (1), maka pengaruh variabel independent
terhadap variabel dependent kuat.
2.16. Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan di beberapa tempat kost yang dihuni oleh mahasiswa/i
IKOPIN angkatan 2017 di daerah Jatinangor.
2.17. Waktu Penelitian
Jadwal penelitian direncanakan melalui fase fase yaitu sebagai berikut:
1. Fase persiapan : Februari - Maret 2021
2. Fase pengumpulan : April - Mei
3. Fase pengolahan data : Juni - Juli
4. Fase penulisan : Juli – Selesai
BAB III
KEADAAN UMUM
3.1. Profil Cibeusi
3.1.1. Sejarah Cibeusi
Desa Cibeusi merupakan sebuah desa yang berada di wilayah Kecamatan
Jatinangor. Lokasinya berada di bagian barat wilayah kecamatan dan berbatasan

langsung dengan Kabupaten Bandung di Kecamatan Cileunyi. Jika dilihat dari pusat
Kecamatan Jatinangor, posisinya berada di sebelah barat dengan jarak sekitar tiga
kilometer.
Berdasarkan data Kecamatan jatinangor dalam Angka tahun 2014, Desa Cibeusi
memiliki status sebagai perkotaan dengan klasifikasi sebagai desa swasembada.
Secara topografis, wilayah Desa Cibeusi memiliki bentuk bentang permukaan tanah
berupa dataran. Ketinggian dimana kantor desa berada memiliki ketinggian sebesar
727 meter di atas permukaan laut. Secara geografis, Desa Cibeusi dikelilingi oleh
wilayah-wilayah sebagai berikut: Desa Sindangsari Kecamatan Sukasari dan Desa
Cileles di sebelah utara, Desa Cileles dan Desa Sayang di sebelah timurnya, Desa
Cipacing di sebelah selatan serta Kabupaten Bandung di sebelah baratnya. Sementara
secara administratif, Desa Cibeusi terdiri atas tiga dusun yaitu Dusun Cibeusi, Dusun
Bojongeureun dan Dusun Sadang. Untuk jumlah Rukun Warga dan Rukun
Tetangganya masing-masing sebanyak 14 RW dan 39 RT.
Desa Cibeusi merupakan pintu gerbang Kabupaten Sumedang dengan Kabupaten
Bandung karena letaknya berada dilintasan Jalan Raya antara Bandung – Sumedang
di KM-25. Secara geografis Desa Cibeusi Kecamatan Jatinangor Kabupaten
Sumedang ini memiliki wilayah datar sebesar 60% dan 30% wilayah perbukitan.
Ditinjau dari sudut ketimggian Desa Cibeusi berada pada ketinggian 1.500 diatas
permukaan laut.
3.1.2. Letak Geografis Cibeusi

Desa ini memiliki jarak orbioter dengan ibu kota kecamatan sejauh 2.5 km dan
dapat dijangkau dengan menggunakan angkutan kota. Sedangkan jarak ke Ibu Kota
Kabupaten sejauh 27 km dengan jarak tempuh 1 jam dengan menggunakan kendaraan
bis umum.
Desa ini merupakan desa transisi dari pertanian kepada desa industry dan
perkotaan. Desa ini memiliki luas wilayah 185,695 Hektar dengan peruntukan tanah
sebagai berikut:
1. Tanah sawah: 38,23 ha
2. Tanah kering: 59,20 ha
3. Tanah perumahan L 97,28 ha
Desa cibeusi ini terbagi menjadi 3 Dusun dengan 12 RW dan 53 RT dengan batas
batas sebagai berikut:
1) Bagian Utara dengan Sungai Cibeusi
2) Bagian Selatan dengan Desa Sayang
3) Bagian Timut dengan Desa Cileles dan Cikeruh
4) Bagian Barat dengan Desa Cileunyi (Kabupaten Bandung)
Dari seluruh lokasi perbatasan tersebut, lokasi yang paling besar memberikan
pengaruh bagi kehidupan warga Desa Cibeusi adalah Jalan Raya Bandung –
Sumedang yang membelah wilayah desa menjadi dua dengan adanya fasilitas
pendidikan Kampus (IPDN, IKOPIN, ITB, UNPAD).

3.1.3. Kondisi Masyarakat Cibeusi
Daerah Cibeusi mempunyai jumlah penduduk sebanyak 7.730 jiwa, yang terdiri
dari laki laki; 4.060 jiwa, perempuan ; 3.670 jiwa. Dalam berkomunikasi sehari-hari,
penduduk asli menggunakan bahasa sundaa,yang merupakan bahasa asli nenek
moyang mereka. Bahasa sunda digunakan baik untuk kepentingan formal maupun
bahasa pergaulan. Daerah Cibeusi sebagaian besar berupa daratan yang
dimanfaatkann masyarakat sebagai lahan pertanian dan perkebunan untuk mata
pencaharian warga setempat. Dengan jumlah penduduk yang bekerja sebagai petani
sebanyak 387 orang.
3.2. Profil Kos-Kosan Di Cibeusi
Rumah kos atau sering juga disebut dengan kos-kosan merupakan salah satu
kebutuhan bagi para mahasiswa yang sedang menempuh ilmu di daerah lain dari luar
kampung halaman, dan rumah kos merupakan kebutuhan utama. Pada umumnya
mahasiswa yang memiliki prekonomian tinggi akan tinggal di sebuah apartemen atau
guest house atau hotel, namun bagi mahasiswa yang memiliki kondisi ekonomi
menengah kebawah, biasanya akan tinggal di sebuh kamar tinggal yang biasanya di
sebut dengan rumah kos, atau sering juga di sebut dengan kos-kosan.
Di daerah Cibeusi memiliki berbagai jenis tempat kost, mulai dari fasilitas kost
seadanya sampai fasilitas mewah yang disediakan pemilik sesuai dengan kemampuan
finansial masing masing mahasiswa/I.

A. Jenis Jenis Tempat Kost
Berdasarkan penelitian yang dilakukan peneliti, terdapat beberapa jenis tempat
kost yang ditawarkan pemilik kost. Penyewaan jasa kamar kost yang menjadi objek
penelitian dibedakan menjadi 3, yaitu:
1. Kost Putri
Kost putri adalah tempat kost yang menyediakan jasa sewa kamar dan diperuntukkan
khusus untuk mahasiswi.
2. Kost Putra
Kost putra adalah tempat kost yang menyediakan jasa sewa kamar dan diperuntukkan
khusus untuk mahasiswa
3. Kost Campuran
Kost campuran adalah tempat kost yang menyediakan jasa sewa kamar dan
diperuntukkan khusus untuk mahasiswa.
Dari ketiga jenis tempat kost masih ada perbedaan yang membedakan antara
tempat kost yang satu dengan lainnya, yaitu penyewa jasa kost dengan pemilik kost
tinggal bersama. Namun ada juga tempat kost yang sama sekali tidak ada orangg
yang bertugas menjaganya. Selain itu yang membedakan tempat kost putra dan
campuran dengan tempat kos putri adalah peraturan pemilik kost yang tidak
mengijinkan tamu laki laki masuk kedalam kamar kecuali keluarga dan telah
mendapat ijin langsung dari pemillik kost.
B. Jenis Jenis Kamar Kost
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan terdapat beberapa jenis kamar kost
yang ditawarkan masing masing pemilik kost yaitu:
1. Kamar kost berukuran kecil, yaitu berukuran 2,5x3 meter
2. Kamar kost berukuran sedang, yaitu berukuran 3x3 meter
3. Kamar kost berukuran besar, yaitu berukuran 4x4 meter
4. Kamar kost dengan fasilitas kamar mandi didalamnya.
Penyewa kost dapat memilih kamar sesuai dengan keinginannya dan dapat
disesuaikan dengan kemampuan finanasial masing masing. Karena anak kost lebih
menyukai kamar dengan tidak terlalu banyak barang dikamar maka beberapa tempat
kost ada yang tidak menyediakan perlengkapan kamar atau kosong tetapi apabila
penyewa memintanya maka pemilik kost akan menyediakannya.
C. Fasilitas kost
Fasilitas adalah barang barang yang telah disediakan pemilik kost untuk
memenuhi kebutuhan penyewa kost. Fasilitas juga menjadi salah satu faktor
pertimbangan bagi calon penyewa jasa kost sebelum mereka memutuskan untuk
menyewa sebuah kamar.

1. Fasilitas umum
Fasilitas umum adalah fasilitas yang biasanya disediakan pemilik kost untuk
digunakan bersama sama (penghuni kost). Fasilitas umum antara lain; ruang tamu,
dapur, tempat menjemur pakaian, tempat parkir, televisi. Tetapi untuk tempat kost
berstandar mewah biasanya pengelola kost menambahkann fasilitas tambahan seperti
air panas, laundry.
2. Fasilitas kamar kost
Fasilitas kamar adalah fasilitas yang didapat masing masing penghuni kamar kost.
Pada umumnya fasilitas yang ada di masing masing kamar, antara lain; tempat tidur,
kasur, meja, kursi, lemari. Tetapi untuk kamar kost yang berstandar mewah pemilik
kost menambahkan AC.
D. Harga Kost dan Tarif Tambahan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan penulis, terdapat beragam variasi harga
sewa kamar masing masing tepat kost, yaitu :
1. Harga Rp 550.000,- sampai dengan Rp 650.000,- per bulan (untuk kamar
berukuran kecil.
2. Harga Rp 650.000,- sampai dengan Rp 800.000,- per bulan ( untuk kamar
berukuran sedang)
3. Harga Rp 800.000,- sampai dengan Rp 1.400.000,- per bulan ( untuk kamar
berukuran besar dan berstandar mewah )

Selain harga sewa kamar bulanan, penyedia jasa kost menyediakan sewa kamar
tahunan, jadi para pengguna kost dapat memilih untuk sewa per bulan ataupun per
tahun. Ada juga tarif tambahan yang harus dibayar penyewa kamar apabila mereka
membawa barang barang keperluan pribadi khususnya barang elektronik, hal ini
dilakukan sebagai biaya tambahan pembayaran listrik yang digunakan penyewa
kamar diluar fasilitas yang telah disediakan pemilik kost.
Dari uraian di atas, maka usaha jasa rumah kost merupakan salah satu usaha jasa
yang memiliki peluang yang bagus dengan penghasilan yang terus mengalir setiap
bulannya. Apalagi di kota kota yang notabennya sebagai kota pelajar. Contohnya
seperti di daerah Cibeusi dapat dilihat pada Tabel 3.1 sebagai berikut:
Tabel 3.1
Daftar Jasa Rumah Kost di Daerah Cibeusi
Biaya Per
No Nama Kost Alamat kost Fasilitas yang disediakan
Tahun
Wisma Kamar mandi didalam, kasur,

1. Jl. Gkpn cibeusi 7.500.000
Larasati lemari
Pondokk dara Jl. Raya Jatinangor Kasur, wifi, kamar mandi

2. 6.600.000
1 no 94 Cibeusi didalam, kloset duduk,
Jl. Raya Jatinangor
7.800.000 - Kamar mandi didalam, kloset
3. Pondok diaz No 98 C Desa
9.000.000 duduk, kasur, wifi
Cibeusi
Kamar mandi didalam, air panas,

Wisma Tri Jl. Gkpn No 80 A,
4. 6.500.000 kasur, meja belajar, lemari
Arga Cibeusi
pakaian
Pondok Jl. Gkpn No. 15 8.500.000- Kamar mandi didalam, kloset

5.
Cemara cibeusi 10.000.000 jongkok, kasur, wifi
Kos wisma Jl. Gkpn No. 20 6.600.000 - Kamar mandi didalam, kloset
6.
elinopatan Cibeusi 7.200.000 jongkonk, kasur
Kost pondok Jl. Gkpn No 27 6.600.000 - Kamar mandi didalam, kloset

7.
cendana Cibeusi 7.200.000 jongkok, kasur
Jl. Abdul Hamid Lemari pakaian, kasur, meja

8. Pondok sae 3.600.000
No. 32 Cibeusi belajar,
Kasurr, wifi, kamar mandi

Wisma Jl. Gkpn. No. 34 18.000.000 -
9. didalam, kloset duduk, meja,
Jayalaras Cibeusi 22.800.000
lemari
Kost Bumi Jl. Gkpn No. 38 7.800.000 - Kasur, wifi, kamar mandi
10.
Sadang Cibeusi 13.200.000 didalam, kloset duduk
Pondok Jl. Gkpn No. 52 Kasur, lemari, kamar mandi
11. 7.200.000
Komala Cibeusi didalam,
Kasur, lemari, wifi, kulkas, ruang
Kost Putri Jl. Gkpn No. 52 B 13.000.000 - tamu, meja belajar, tv, kamar
12.
Padjajaran Cibeusi 27.500.000 mandi didalam, AC, parkir motor/
mobil, dapur
Wisma
13. Jl. Gkpn , Cibeusi 4.800.000 Wifi, kamar mandi didalam
Darma
7.800.000 - Kamar mandi didalam, kloset

14. Pondok Djati Jl. Gkpn , Cibeusi
8.400.000 jongkok, kasur, wifi,
Pondok Jl. Gkpn No. 46 Kamar mandi didalam, kasur,

15. 9.000.000
Raflesia Cibeusi kloset jongkok
Wisma Jl. KH Mustofa No Kasur, wifi, kamar mandi

16. 7.200.000
Jasmine 1 Cibeusi didalamm, kloset jongkok
Pondokk Jl. Raya Cibeusi, Kamar mandi didalam, kloset

17. Gang KH. Mustapa 10.800.000
Maliqa Rt1 Rw1 duduk, kasur, wifi
Sumedang
9.000.000 - Kasur, meja, lemari, kloset

18. Pondok Oma Jl. Gkpn No 4,
RT01/RW06, 18.000.000 duduk, dapur, ruang tamu
Cibeus
19. Jl. Gkpn No 16 13.200.000 Kamar mandi didalam, lemari

Wisma Cibeusi
pakaian, lemari tambahan, kloset
Kaffah duduk, dapur, kasur
Kamar mandi didalam, kasur,

20. Kost Anabela Jl. Gkpn No 10 10.000.000
Cibeusi lemari, meja belajar,
Kasur, wifi, kamar mandi

7.200.000 -
21. Pondok Tiara Jl. Gkpn No 18 didalam, kloset duduk, lemari,
Cibeusi 10.000.000
meja belajar
Pondok Kasur, kamar mandi didalam,

22. Jl. Gkpn No 16 4.800.000
Widuri Cibeus lemari
Kamar mandi didalam, TV, AC,

Pondok
23. Jl. Gkpn No. 9 22.000.000 wifi, kloset duduk, kasur lemari,
Syarin RT2/06, Cibeusi
meja belajar
Wisma 4.200.000 - Kamar mandi didalam, kasur,

24. Jl. Jayalaras No. 2
Ghifari Cibeusi 5.400.000 lemari
Kamar mandi didalam, kasur,

10.500.000 -
25. Griya Apik lemari, meja belajar, tempat
Jl.Gkpn RT2/RW6 14.400.000
Cibeusi parkir, cafetaria, dapur, air panas
Kasur, meja belajar, lemari,

5.500.000 -
26. Wisma aida Jl. Gkpn No. 3 dapur, ruang tamu, kamar mandi
Cibeusi 9.000.000
diluar
Kamar mandi didalam, kloset
27. Pondok citra Jl. Gkpn No.1 10.000.000
Cibeusi duduk, kasur, wifi, tempat parkir
Pondok 4.800.000 - Kamar mandi didalam, kasur,

28. Jl. Gkpn No. 10
Sukapura Cibeusi 6.600.000 lemari
Pondok Zahra Kamar mandi didalam, kloset

29. Jl. Raya Jatinangor 8.400.000
Putri No.21 Cibeusi duduk, kasur, wifi
6.000.000 - Kamar mandi didalam, kasur,

30. Puri Gayatri Jl. Gkpn No.7
Cibeusi 8.000.000 lemari
Pondok 7.800.000- Kamar mandi didalam, kasur,

31.
Permata Jl. Gkpn No. 80B 9.000.000 lemari
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini, penulis akan meneliti data yang diperoleh dari 33 sampel.
Sampel yang di ambil disini yaitu mahasiswa/i IKOPIN yang menggunakan jasa
rumah kost di daerah Cibeusi. Untuk memperoleh data, penulis menggunakan metode
kuisioner. Kuisioner yang dibagikan kepada responden meliputi 2 bagian,yaitu:
Bagian I: Berupa daftar pernyataan mengenai karakteristik responden yang meliputi:
jenis kelamin
Bagian II: Berupa pernyataan yang berisi indikator yang dapat mempengaruhi
mahasiswa dalam keputusan penyewaan tempat kost
A. Karakteristik Responden
Analisis karakteristik responden digunakan untuk memperoleh gambaran
tentang karakteristik responden yang diteliti, kemudian dilakukan pengolahan
terhadap data kasar melalui pertimbangan statistik deskriptif. Data karakteristik
diambil dari 33 responden dan diklasifikasikan berdasarkan,
1. Jenis Kelamin Responden
Dalam penelitian ini jenis kelamin responden dikelompokkan menjadi 2 kelompok,
seperti tabel 4.1. berikut:
Tabel 4.1.
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis kelamin Jumlah Persentase

Pria 9 27,27 %
Wanita 24 72,72 %
Total 33 100%
Berdasarkan tabel 4.1. bahwa 33 responden diketahui mayoritas jenis kelamin
responden adalah wanita, yaitu 24 orangatau 72,72% dan jumlah responden laki laki
yaitu 9 orang atau 27,27%. Hal ini disebabkan dalam menyebarkan kuisioner,
kebanyakan yang menggunakan jasa kost di daerah Cibeusi adalah wanita.
Sebelum masuk ke pembahasan identifikasi masalah yang pertama sampai ke
empat, peneliti terlebih dahulu menjabarkan hasil jawaban kuisioner dari 33
responden, dimana jumlah indikator dari variabel X = 3, Y = 1. Masing masing
variabel memiliki indikator sebnyak 3, maka jumlah keseluruhan pernyataan yg di
bagikan dalam kuisioner sebanyak 12.
4.1. Lokasi
Variabel lokasi diukur dengan lima item kriteria. Setelah kelima item ini dirata rata
dan diklasifikasi maka deskripsi masing masing indikator variabel lokasi disajikan
pada tabel berikut:
4.1.1. Indikator dekat dengan kampus
Tabel 4.2. Format jawaban terhadap indicator
Frekuensi
Kriteria jawaban Skor Jumlah skor
Responden %
Sangat setuju 5 19 57,58 95
Setuju 4 10 30,3 40
Kurang setuju 3 4 12,12 12
Tidak Setuju 2 0 0 0
Sangat Tidak Setuju 1 0 0 0
Jumlah 33 100 147
Kriteria Sangat setuju
Berdasarkan tabel 4.2. dapat dilihat bahwa dari 33 responden yang memberi
tanggapan terhadap indikator variabel lokasi, ditemukan tidak ada responden (0%)
yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju, 4
responden (12,12%) yang menyatakan kurang setuju, 10 responden (30,3%) yang
menyatakan setuju dan sebanyak 19 responden (57,58) responden yang menyatakan

sangat setuju. Jumlah skor 147 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju
dengan lokasi kost yang dekat dengan kampus.
4.1.2. Indikator lingkungan kost yang aman
Tabel 4.3. Format jawaban terhadap indikator
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 10 30,3 40
Kurang setuju 3 0 0 0
Jumlah 33 100 155
yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju, yang
menyatakan kurang setuju (0%), 10 responden (30,3%) yang menyatakan setuju dan
sebanyak 23 responden (69,69) responden yang menyatakan sangat setuju. Jumlah

skor 155 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju dengan lokasi kost yang
lingkungannya aman.
4.1.3. Indikator dekat dengan akses yang diperlukan
Tabel 4.4 Format jawaban terhadap indikator
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 12 36,36 48
Jumlah 33 100 141
yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju (0%), 6
responden yang menyatakan kurang setuju (18,18%), 12 responden (36,36%) yang
menyatakan setuju dan sebanyak 15 responden (45,45%) responden yang menyatakan

dengan lokasi kost yang akses nya dekat dengan tempat yang diperlukan (strategis).
Adapun format rekapitulasi tanggapan responden terhadap variabel lokasi
dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.5 Rekapitulasi variabel lokasi
Lokasi 1. Dekat dengan kampus 147 Sangat setuju
2. Lingkungan yang aman 155 Sangat setuju
3. Dekat dengan akses yang diperlukan 141 Sangat setuju
Jumlah Skor 443 Sangat setuju
Dari tabel tanggapan responden terhadap variabel lokasi kebanyakan
mahasiswa/i sangat setuju dengan total skor 443. Ini menunjukkan bahwa kualitas
lokasi tempat kost tergolong baik.
4.2. Harga
Variabel harga diukur dengan lima kriteria. Setelah kelima item inin dirata rata dan
diklasifikasi maka deskripsi variabel harga disajikan pada tabel berikut :
4.2.1. Indikator persaingan harga dengan kost lain
Tabel 4.6 Format jawaban responden terhadap indicator

Frekuensi
Responden %
Setuju 4 25 75,75 100
Jumlah 33 100 132
Kriteria Setuju
tanggapan terhadap indikator variabel harga, ditemukan tidak ada responden (0%)
sangat setuju. Jumlah skor 132 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa setuju dengan
rumah kost yang harganya lebih murah dibandingkan kost lain yang sejenis.
4.2.2. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Fasilitas
Tabel 4.7 Format jawaban responden terhadap indicator

Frekuensi
Responden %
Setuju 4 23 69,69 92
Jumlah 33 100 142
yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju (0%),(0%)
responden yang menyatakan kurang setuju, 23 responden (69,69%) yang menyatakan
setuju dan sebanyak 10 responden (30,3%) responden yang menyatakan sangat
setuju. Jumlah skor 142 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju dengan
rumah kost yang harganya sesuai dengan fasilitas yang didapat.
4.2.3. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Manfaat
Tabel 4.8. Format Jawaban Responnden Terhadap Indikator

Frekuensi
Responden %
Setuju 4 25 75,76 100
Jumlah 33 100 140
yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju (0%),(0%)
responden yang menyatakan kurang setuju, 25 responden (75,76%) yang menyatakan
setuju dan sebanyak 8 responden (24,24%) responden yang menyatakan sangat
setuju. Jumlah skor 140 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju dengan
rumah kost yang harganya sesuai dengan manfaat yang didapat.
Adapaun rekapitulasi tanggapan jawaban responden terhadap variabel harga
yaitu:
Tabel 4.9. Rekapitulasi Variabel Harga

Harga 1. Persaingan harga dengan kost lain 132 Setuju
2. kesesuaian harga dengan fasilitas 142 Sangat setuju
3. Kesesuaian Harga Dengan Manfaat 140 Sangat setuju
Jumlah Skor 414 Setuju
Dari tabel tanggapan responden terhadap variabel harga kebanyakan
mahasiswa/i setuju dengan total skor 414. Ini menunjukkan bahwa kualitas harga
tempat kost tergolong baik.
4.3. Fasilitas
Variabel fasilitas diukur dengan lima kriteria. Setelah kelima item ini dirata rata
dan diklasifikasi maka deskripsi variabel fasilitas disajikan pada tabel berikut :
4.3.1. Indikator Fasilitas Umum
Tabel 4.10 Format Jawaban Responden Terhadap Indikator
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 17 51,52 68
Jumlah 33 100 132
Kriteria Setuju
tanggapan terhadap indikator variabel fasilitas, ditemukan tidak ada responden (0%)
dengan rumah kost yang menyediakan fasilitas umum.
4.3.2. Indikator Fasilitas Tambahan
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 16 48,48 64

Tidak Setuju 2 2 6,1 4
Jumlah 33 100 123
Kriteria Setuju
tanggapan terhadap indikator variabel fasilitas, ditemukan tidak ada responden (0%)
yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 responden yang menyatakan tidak setuju
(6,1%), 10 responden yang menyatakan kurang setuju (30,3%), 16 responden
(48,48%) yang menyatakan setuju dan sebanyak 5 responden (15,15%) responden
yang menyatakan sangat setuju. Jumlah skor 123 dapat disimpulkan bahwa
mahasiswa setuju dengan rumah kost yang menyediakan fasilitas tambahan.
4.3.3. Indikator Fasilitas Mewah
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 2 6,1 8

Sangat Tidak Setuju 1 6 18,18 6
Jumlah 33 100 68
Kriteria Kurang setuju
tanggapan terhadap indikator variabel fasilitas, ditemukan 6 responden (18,18%)
yang menyatakan sangat tidak setuju, 23 responden yang menyatakan tidak setuju
(69,67%), 1 responden yang menyatakan kurang setuju (3,03%), 2 responden (6,1%)
yang menyatakan setuju dan sebanyak 1 responden (3,03%) responden yang
menyatakan sangat setuju. Jumlah skor 68 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa
kurang setuju dengan rumah kost yang menyediakan fasilitas mewah.
Adapun rekapitulasi tanggapan jawaban responden terhadap variabel fasilitas
yaitu:
Tabel 4.13 Rekapitulasi Variabel Fasilitas
Fasilitas 1. Fasilitas umum 132 Setuju
2. Fasilitas Tambahan 123 Setuju
3. Fasilitas Mewah 68 Kurang setuju
Jumlah Skor 323 Cukup Setuju

Dari tabel tanggapan responden terhadap variable fasilitas kebanyakan
mahasiswa/i cukup setuju dengan total skor 323. Ini berarti bahwa tidak terlalu
banyak mahasiswa yang setuju dengan pernyataan tersebut.
4.4. Keputusan Pembelian
Variabel keputusan pembelian diukur dengan lima kriteria. Setelah kelima item ini
dirata rata dan diklasifikasi maka deskripsi variabel fasilitas disajikan pada tabel
berikut :
4.4.1. Indikator Kesesuaian Dengan Kemampuan Finansial
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 26 78,79 104
Jumlah 33 100 139

Berdasarkan tabel 4.14 dapat dilihat bahwa dari 33 responden yang memberi
tanggapan terhadap indikator variabel kputusan pembelian, ditemukan tidak ada
responden (0%) yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak
setuju, (0%) yang menyatakan kurang setuju, 26 responden (78,79%) yang
sangat setuju. Jumlah skor 139 dapat disimpulkan kebanyakan mahasiswa sangat
setuju dengan pernyataan tersebut.
4.4.2. Indikator Mudah di jangkau Lokasi Rumah Kost
Frekuensi
Responden %
48,4
Sangat setuju 5 16 80
8
36,3
Setuju 4 12 48
6
Jumlah 33 100 138

tanggapan terhadap indikator variabel keputusan pembelian, ditemukan tidak ada
responden (0%) yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 responden (6,1%) yang
menyatakan tidak setuju, 2 responden (6,1%) yang menyatakan kurang setuju, 12
responden (36,36%) yang menyatakan setuju dan sebanyak 16 responden (48,48%)
responden yang menyatakan sangat setuju. Jumlah skor 138 dapat disimpulkan
kebanyakan mahasiswa sangat setuju dengan pernyataan tersebut.
4.4.3. Indikator Kenyamanan Rumah Kost Sebagai Tempat Tinggal
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 17 51,51 68
Jumlah 33 100 142

tanggapan terhadap indikator variabel keputusan pembelian, ditemukan tidak ada
responden (0%) yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak
setuju (0%), 3 responden yang menyatakan kurang setuju (9,1%), 17 responden
(51,51%) yang menyatakan setuju dan sebanyak 13 responden (39,39%) responden
yang menyatakan sangat setuju. Jumlah skor 142 dapat disimpulkan bahwa
mahasiswa sangat setuju dengan pernyataan tersebut.
Adapun rekapitulasi tanggapan jawaban responden terhadap variabel
keputusan pembelian yaitu:
Tabel 4.17 Rekapitulasi Variabel Keputusan Pembelian
Keputusan
1. Kesesuaian dengan kemampuan finansial 139 Setuju
Pembelian
2. Mudah dijangkau atau tidaknya lokasi 138 Setuju
3. Kenyamanan rumah kos sebagai tempat

142 Kurang setuju
tinggal
Jumlah Skor 419 Sangat setuju

Dari tabel tanggapan responden terhadap variabel keputusan pembelian
kebanyakan mahasiswa/i setuju dengan total skor 419. Ini menunjukkan bahwa
tingkat pemilihan tempat kost sangat tinggi.
4.5. Analisis Kuantitatif
4.5.1. Analisis Regresi Linier Berganda
Table 4.18
Regresi Linier Berganda
Dari hasil pengolahan data pada table 4.18 dapat diuraikan sebagai berikut.
o Multiple R = 0,64 ini menujukkan nilai korelasi antara X1 (lokasi), X2
(harga), X3(fasilitas) termasuk dalam kategori kuat.
o Adjusted R Square = 0,3541 yang berarti pengaruh dari ketiga variabel
X1(lokasi), X2(harga), X3(fasilitas) terhadap variabel Y(keputusan
pembelian) adalah sebesar 35,41%
o Standard error = 1,28 yang berarti banyaknya kemungkinan kesalahan
prediksi dalam penilihan tempat kost adalah 1.
o Observation = jumlah sampel sebanyak 33

4.6. Pengujian Hipotesis
a. Uji secara Secara Parsial (Uji-t)
Tabel 4.19.
Uji T
Dimana nilai t hitung dihitung dengan cara membandingkan p value dengan alpha
0,05 yaitu sebagai berikut
X1 = 0,001 < 0,05 disimpulkan bahwa variable lokasi (X1) berpengaruh secara
signifikan terrhadap keputusan pembelian (Y).
X2 = 0,17 > 0,05 disimpulkan bahwa variable harga (X2) tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap keputusan pembelian (Y)
X3 = 0,84 > 0,05 disimpulkan bahwa variable fasilitas (X3) tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap keputusan pembelian (Y)
b. Uji Simultan (Uji-F)

Pada penelitian ini diketahui jumlah sampel (n) sebanyak 52 responden dan jumlah
keseluruhan variabel (k) sebanyak 4, sehingga diperoleh: df(Pembilang) = 4 – 1 = 3
df (Penyebut) = 33 – 3= 30 , maka didapat Ftabel = 2,92
Tabel 4.20
Uji F
Nilai Fhitung akan diperoleh melalui bantuan perhitungan di excel , kemudian akan di
bandingkan Fhitung > Ftabel , dalam penelitian ini Ftabel 2,92.
Dengan kriteria pengujian sebagai berikut :
a. Jika Fhitung≤ Ftabel maka Ho diterima dan Ha ditolak yang berarti
faktor lokasi(X1), harga (X2) dan fasilitas (X3) secara serempak tidak
berpengaruh terhadap kepuasan dalam memilih (Y).
b. Jika Fhitung> Ftabel maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti
faktor lokasi(X1), harga (X2) dan fasilitas (X3) secara serempak tidak
berpengaruh terhadap kepuasan dalam memilih (Y).
Maka, dapat dilihat bahwa Fhitung adalah 6,84 dengan tingkat signifikansi
0,001. Sedangkan Ftabel pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05) adalah 2,92. Oleh
karena itu, Fhitung (6,84) > Ftabel(2,92) dan tingkat signifikansinya 0,001< 0,05
menunjukkan bahwa variabel bebas (lokasi, harga dan fasilitas) secara serempak
adalah berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan dalam memilih jasa
rumah kos.
c. Pengujian Koefisien Determinasi
Tabel 4.21
Uji Determinan
Berdasarkan Tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai Adjusted R Square sebesar
0,354 berarti 35,4% variable keputusan dalam memilih dapat dijelaskan oleh variasi
variable lokasi, harga dan fasilitas. Sedangkan sisanya sebesar 56,5% dijelaskan oleh
faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
4.7. Pembahasan
Dari hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti variable lokasi, harga dan
fasilitas secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
dalam memilih jasa rumah kos pada mahasiswa IKOPIN. Hal ini dapat dilihat dari
Fhitung yang menunjukkan bahwa nilai Fhitung pada kolom (F) adalah sebesar 6,84
lebih besar dari nilai Ftabelsebesar 2,92. Nilai signifikan Fhitung pada kolom (sig.)
adalah 0,001 nilai ini lebih kecil dari tingkat kesalahan (α) 0,05. Sehingga dapat
disimpulkan bahwa variabel bebas yang terdiri lokasi, harga dan fasilitas secara
serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan dalam
memilih jasa rumah kos. Berdasarkan dari uji-t dapat diketahui bahwa dari variabel
lokasi (X1), harga (X2) dan fasilitas (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan dalam memilih jasa rumah kos. Penjelasannya sebagai berikut:
A. Pengaruh Lokasi Terhadap Pemilihan Tempat Kost
Rumusan hipotesis nol (H0) dan hipotesis alternatif (Ha) mengenai pengaruh
lokasi terhadap pemilihan tempat kost adalah sebagai berikut :
H0: promosi secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap pemilihan tempat
kost
Ha: promosi secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap pemilihan tempat
kost
Dari perhitungan pada tabel 4.19 diperoleh koefisien regresi lokasi sebesar 0,44
(positif). Uji signifikan koefisien ini dengan t statsitik diperoleh t hitung sebesar 3,59
dan p = 0,001
Dimana 0,001 < 0,05 maka H0 ditolak sementara Ha diterima.

Jadi dapat disimpulkan bahwa lokasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap
pemilihan tempat kost.
B. Pengaruh Harga Terhadap Pemilihan Tempat Kost
Rumusan hipotesis nol (H0) dan hipotesis alternatif (Ha) mengenai pengaruh lokasi
terhadap pemilihan tempat kost adalah sebagai berikut :
kost
kost
Dari perhitungan pada tabel 4.19 diperoleh koefisien regresi harga sebesar 0,21
dan p = 0,175
Dimana 0,175 > 0,05 maka H0 diterima sementara Ha ditolak
Jadi dapat disimpulkan bahwa harga berpengaruh positif terhadap pemilihan tempat
kost tetapi pengaruhnya tidak signifikan.
C. Pengaruh Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian
Rumusan hipotesis nol (H0) dan hipotesis alternatif (Ha) mengenai pengaruh lokasi
terhadap pemilihan tempat kost adalah sebagai berikut :

kost
kost
Dari perhitungan pada tabel 4.19 diperoleh koefisien regresi fasilitas sebesar 0,025
dan p = 0,84
Dimana 0,19 >0,05 maka H0 diterima sementara Ha ditolak
Jadi dapat disimpulkan bahwa fasilitas berpengaruh positif terhadap pemilihan tempat
kost tetapi pengaruhnya tidak signifikan.

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh lokasi, harga dan fasilitas terhadap
keputusan dalam memilih jasa rumah kos pada mahasiswa IKOPIN. Dimana setelah
dilakukan penelitian yang menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda, maka
peneliti dapat mengambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Secara serempak diketahui lokasi, harga dan fasilitas berpengaruh positif
signifikan terhadap keputusan dalam memilih jasa rumah kos pada
mahasiwa IKOPIN
2. Lokasi secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan
dalam memilih jasa rumah kos pada mahasiswa/i IKOPIN. Maka fasilitas
dapat meningkatkan keputusan dalam memilih jasa rumah kos pada
mahasiwa/i IKOPIN.
3. Harga mempunyai pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap
keputusan dalam memilih jasa rumah kos.

4. Fasilitas mempunyai pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap
keputusan dalam memilih jasa rumah kos.
5.2. Saran
Setelah menganalisis dan menghasilkan beberapa kesimpulan atas penelitian yang
telah dilakukan pada Mahasiswa/i IKOPIN, adapun hal-hal yang dapat disarankan
peneliti yang mungkin dapat menjadi bahan masukan dan perhatian antara lain yaitu:
1. Pemilik Jasa Rumah Kos agar memperhatikan lingkungan rumah kos
seperti kebersihan kos, sehingga memberikan kenyamanan mahasiswa
untuk tinggal lebih lama serta menjaga citra kos yang baik dilingkungan
sekitar, kamar kost yang disediakan dalam keadaan terawat, karena
banyak sekali ditemui kamar kost yang keadaan kamar nya tidak bersih.
2. Pemilik Jasa Rumah Kos agar menawarkan harga yang cukup bersaing
dengan kompetitor lainnya yang sesuai dengan keadaan kos seperti
fasilitas yang disediakan.
3. Pemilik Jasa Rumah Kos agar menyediakan fasilitas yang diperlukan oleh
mahasiswa seperti meja belajar dan kursi
4. Bagi Peneliti Selanjutnya disarankan bagi peneliti selanjutnya untuk
menambah variabel independen selain lokasi, harga dan fasilitas yang

tentunya dapat mempengaruhi variabel dependen keputusan dan agar
mencari mencari ruang lingkup populasi yang berbeda dan lebih luas dari
populasi dalam penelitian ini. Sampel penelitian diperluas, dengan
demikian penelitian yang mendatang dapat semakin memberikan hasil dan
gambaran yang lebih spesifik mengenai keputusan mahasiswa dalam
memilih jasa rumah kos.

DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1
LEMBAR KUESIONER PENELITIAN PENGARUH LOKASI, HARGA, DAN
FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN DALAM MEMILIH JASA RUMAH
KOST PADA MAHASISWA IKOPIN
Responden yang terhormat,
Saya mohon kesediaan anda untuk menjawab pertanyaan maupun
pernyataan pada lembar kuesioner penelitian ini.Informasi yang anda berikan adalah
sebagai data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi. Atas waktu dan kesediaan
anda dalam mengisi kuesioner, saya mengucapkan banyak terima kasih.
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama:
2. Angkatan:
3. Nama Kost:
4. Harga Kost:
5. Biaya Kost Pertahun:

II. PETUNJUK PENGISIAN
1. Berilah tanda centang (√) pada salah satu alternatif jawaban pada kolom yang
tersedia untuk jawaban yang paling tepat menurut persepsi anda.
2. Harap dipertanyakan pada peneliti jika ada poin yang kurang dipahami.
3. Keterangan :
III. DAFTAR PERTANYAAN
1. LOKASI (X1)
NO. Pernyataan SS S KS TS STS
1. Saya memilih rumah kost
yang lokasinya dekat kampus
yang lingkungan sekitarnya
aman.

yang lokasinya dekat dengan
akses yang diperlukan
2. HARGA (X2)
yang harganya lebih murah
dibandingkan kost lain yang
sejenis
yang biayanya sesuai dengan
fasilitas yang disediakan
yang biayanya sesuai dengan
manfaat yang saya dapat
FASILITAS (X3)

yang pemiliknya
menyediakan fasilitas umum
rumah kost.
yang pemiliknya
menyediakan fasilitas
tambahan rumah kost.
yang menyediakan fasilitas
mewah
4. KEPUTUSAN DALAM PENYEWAAN
1. Saya merasa rumah kost yang
dipilih sesuai dengan
kemampuan finansial
berdasarkan mudah dijangkau
atau tidaknya lokasi rumah
kost.
3. Saya merasa rumah kost yang

saya pilih nyaman sebagai
tempat tinggal

Skripsi Clara Lovina Fix

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsi Clara Lovina Fix

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH HARGA, LOKASI DAN FASILITAS TERHADAP

PENYEWAAN TEMPAT KOST

KONSENTRASI MANAJEMEN PEMASARAN

1.1 Latar Belakang......................................................................................1

1.2 Identifikasi masalah...............................................................................11

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian..............................................................11

1.3.1. Maksud Penelitian.............................................................11

1.3.2. Tujuan Penelitian................................................................11

1.4 Kegunaan Penelitian.............................................................................12

1.4.1. Kegunaan Teoritis...............................................................12

1.4.2. Kegunaan Praktis................................................................12

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................13

2.2. Pendekatan Manajemen Pemasaran..........................................................14

2.3.1. Pengertian Jasa.................................................................. 15

2.3.2. Karakteristik Jasa.............................................................. 15

2.4.1. Pengertian Lokasi ............................................................ 17

2.4.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Lokasi ... 19

2.5.1. Pengertian Harga ............................................................. 21

2.5.2. Faktor-faktor Penetapan Harga......................................... 21

2.6.1. Pengertian Fasilitas .......................................................... 23

2.6.2. Faktor-faktor yang berpengaruh Terhadap Fasilitas Jasa.. 24

2.7. Keputusan Pembelian ................................................................................ 25

2.8. Penelitian Terdahulu .................................................................................. 28

2.9. Kerangka pemikiran ……………………....................................................29

2.11. Metode Penelitian……………………………………………………...33

2.11.1. Metode Penelitian……………………………………….….33

2.11.2. Data Yang Diperlukan……………………………………...34

2.11.3. Macam Macam Data………………………………………..34

2.12. Sumber Data dan Cara Menentukannya……………………………….38

2.12.1. Sumber Data…………………………………………...……38

2.12.2. Cara Menentukannya………………………………………..39

2.13. Teknik Pengumpulan Data……………………………………………..40

2.14. Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis…………………………………41

2.14.1. Rancangan analisis…………………………………..………41

2.14.2. Uji Hipotesis…………………………………………………54

2.15. Tempat Penelitian………………………………………………………57

2.16. Waktu Penelitian……………………………………………….………57

BAB III KEADAAN UMUM............................................................................ 58

3.1. Profil Cibeusi ............................................................................................. 58

3.1.1. Sejarah Cibeusi.......................................................................58

3.1.2. Letak Geografis Cibeusi........................................................59

3.1.3. Kondisi Masyarakat Cibeusi...................................................60

3.2. Profil Kos Kosan Cibeusi ........... ............................................................... 60

3.2.1. Jenis Jenis Tempat Kost..........................................................61

3.2.2. Jenis Jenis Kamar kost............................................................62

3.2.3. Fasilitas Kost...........................................................................63

3.2.4. Harga Kost dan Tarif Tambahan.............................................63

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................................................... 69

Lokasi ............... ................................................................................... 71

4.1.1. Indikator Dekat Dengan Kampus............................................. 71

4.1.2. Lingkungan Kost Yang Aman..................................................72

4.1.3. Indikator Dekat Dengan Akses Yang Diperlukan......................73

4.2.1. Indikator Persaingan Harga Dengan Kost Lain......................... 74

4.2.2. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Fasilitas........................... 76

4.2.3. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Manfaat............................77

4.3.1. Indikator Fasilitas Umum...........................................................79

4.3.2. Indikator Fasilitas Tambahan......................................................80

4.3.3. Indikator Fasilitas Mewah...........................................................81

4.4.1. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Kemmampuan Finansial...83

4.4.2. Indikator Mudah Dijangkau Lokasi Rumah Kost........................84

4.4.3. Indikator Kenyamanan Rumah Kost Sebagai Tempat Tinggal…85

4.7.1. Pengaruh Lokasi Terhadap Penyewaan Tempat Kost..................91

4.7.2. Pengaruh HargaTerhadap Penyewaan Tempat Kost....................92