Skripsi Clara Lovina Fix

PENGARUH HARGA, LOKASI DAN FASILITAS TERHADAP
PENYEWAAN TEMPAT KOST

(studi kasus mahasiswa mahasiswi ikopin angkatan 2017 Di Daerah
Cibeusi)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana manajemen
program studi manajemen
Disusun oleh:
Clara Lovina
C1170297
Dosen Pembimbing:
Hj. Lely Savitri Dewi, SE, M.Si
KONSENTRASI MANAJEMEN PEMASARAN

PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN
INSTITUT MANAJEMEN KOPERASI INDONESIA
2021
DAFTAR ISI
RIWAYAT HIDUP ........................................................................................... i
ABSTRACT ..................................................................................................... ii
RINGKASAN ................................................................................................. iii
KATA PENGANTAR .................................................................................... iv
DAFTAR ISI .................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ........................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................1
1.1 Latar Belakang ......................................................................................1
1.2 Identifikasi masalah ............................................................................... 11
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian .............................................................. 11
1.3.1. Maksud Penelitian ............................................................. 11
1.3.2. Tujuan Penelitian ................................................................ 11
1.4 Kegunaan Penelitian ............................................................................. 12
1.4.1. Kegunaan Teoritis .............................................................. 12
1.4.2. Kegunaan Praktis ................................................................ 12
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 13

2.1. Pendekatan Pemasaran ........................................................................... 13
2.2. Pendekatan Manajemen Pemasaran..........................................................14
2.3. Jasa............................................................................................................15
2.3.1. Pengertian Jasa.................................................................. 15
2.3.2. Karakteristik Jasa.............................................................. 15
2.4. Lokasi.........................................................................................................17
2.4.1. Pengertian Lokasi ............................................................ 17
2.4.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Lokasi ... 19
2.5.Harga......................................................................................................... 20
2.5.1. Pengertian Harga ............................................................. 21
2.5.2. Faktor-faktor Penetapan Harga......................................... 21
2.6.Fasilitas...................................................................................................... 23
2.6.1. Pengertian Fasilitas .......................................................... 23
2.6.2. Faktor-faktor yang berpengaruh Terhadap Fasilitas Jasa.. 24
2.7.Keputusan Pembelian ................................................................................ 25
2.8.Penelitian Terdahulu .................................................................................. 28
2.9.Kerangka pemikiran ……………………....................................................29
2.10. Hipotesis.................................................................................................. 31
2.11. Metode Penelitian……………………………………………………...33
2.11.1. Metode Penelitian……………………………………….….33
2.11.2. Data Yang Diperlukan……………………………………...34
2.11.3. Macam Macam Data………………………………………..34

2.11.4. Jenis Data Yang Diperlukan………………………………...35
2.12. Sumber Data dan Cara Menentukannya……………………………….38
2.12.1. Sumber Data…………………………………………...……38
2.12.2. Cara Menentukannya………………………………………..39
2.13. Teknik Pengumpulan Data……………………………………………..40
2.14. Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis…………………………………41
2.14.1. Rancangan analisis…………………………………..………41
2.14.2. Uji Hipotesis…………………………………………………54
2.15. Tempat Penelitian………………………………………………………57
2.16. Waktu Penelitian……………………………………………….………57
BAB III KEADAAN UMUM............................................................................ 58
3.1. Profil Cibeusi ............................................................................................. 58
3.1.1. Sejarah Cibeusi.......................................................................58
3.1.2. Letak Geografis Cibeusi........................................................59
3.1.3. Kondisi Masyarakat Cibeusi...................................................60
3.2. Profil Kos Kosan Cibeusi ........... ............................................................... 60
3.2.1. Jenis Jenis Tempat Kost..........................................................61
3.2.2. Jenis Jenis Kamar kost............................................................62
3.2.3. Fasilitas Kost...........................................................................63
3.2.4. Harga Kost dan Tarif Tambahan.............................................63
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................................................... 69

4.1. Lokasi ............... ................................................................................... 71
4.1.1. Indikator Dekat Dengan Kampus............................................. 71
4.1.2. Lingkungan Kost Yang Aman..................................................72
4.1.3. Indikator Dekat Dengan Akses Yang Diperlukan......................73
4.2. Harga...................................................................................................... 74
4.2.1. Indikator Persaingan Harga Dengan Kost Lain......................... 74
4.2.2. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Fasilitas........................... 76
4.2.3. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Manfaat............................77
4.3. Fasilitas................................................................................................... 78
4.3.1. Indikator Fasilitas Umum...........................................................79
4.3.2. Indikator Fasilitas Tambahan......................................................80
4.3.3. Indikator Fasilitas Mewah...........................................................81
4.4. Keputusan Pembelian.............................................................................. 82
4.4.1. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Kemmampuan Finansial...83
4.4.2. Indikator Mudah Dijangkau Lokasi Rumah Kost........................84
4.4.3. Indikator Kenyamanan Rumah Kost Sebagai Tempat Tinggal…85
4.5.Analisis Kualitatif...................................................................................... 87
4.5.1. Analisis Regresi Linier Berganda.................................................87
4.6. Pengujian Hipotesis...................................................................................88
4.7.Pembahasan................................................................................................90
4.7.1. Pengaruh Lokasi Terhadap Penyewaan Tempat Kost..................91
4.7.2. Pengaruh HargaTerhadap Penyewaan Tempat Kost....................92

4.7.3. Pengaruh Fasilitas Terhadap Penyewaan Tempat Kost...............93
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................94
5.1. Kesimpulan .........................................................................................94
5.2. Saran .................................................................................................. 95
DAFTAR PUSTAKA.............................................................................................97
DAFTAR LAMPIRAN..........................................................................................viii
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pendidikan merupakan pembelajaran, keterampilan, dan kebiasaan sekelompok
orang pada suatu bangsa untuk menjadi bangsa yang lebih baik. Indonesia adalah salah
satu bangsa yang membutuhkan pendidikan untuk dijadikannya generasi penerus di era
globalisasi, untuk menyaring pengaruh asing sehingga budaya yang masuk dapat
disesuaikan dengan budaya yang ada di Indonesia. Pendidikan sering terjadi di bawah
bimbingan orang lain, tetapi juga memungkinkan secara otodidak. Pendidikan
umumnya dibagi menjadi tahap seperti prasekolah, sekolah dasar, sekolah menengah
pertama, sekolah menengah atas, dan kemudian perguruan tinggi, universitas atau
magang. Salah satunya adalah perguruan tinggi sebagai satuan pendidikan yang
menyelenggarakan pendidikan tinggi sangat memberikan peranan dalam menciptakan
generasi generasi penerus yang berkualitas.
Pada umumnya saat memasuki perguruan tinggi khususnya mahasiswa/i yang
berasal dari luas daerah, akan memilih tempat tinggal yang mudah dijangkau dari
kampus. Salah satunya Jatinangor, merupakan kawasan pendidikan di Jawa Barat yang
dapat dijadikan pilihan untuk menempuh pendidikan perguruan tinggi. Beberapa
universitas dan institut ternama seperti, Unpad (Universitas Padjajaran), IKOPIN
(Institut Manajemen Koperasi Indonesia), IPDN (Institut Pemerintahan Dalam Negeri),

dan ITB (Institut Teknologi Bandung) yang berada di Jatinangor. Kehadiran universitas
di kawasan Jatinangor dapat menambah perekonomian masyarakat sekitar dikarenakan
banyaknya mahasiswa yang menempati kawasan ini untuk pendidikan, seperti usaha
tempat makan, laundry, fotocopy, usaha kos-kosan, dan lain-lain.
Tabel 1.1 Jumlah Mahasiswa/i di Perguruan Tinggi Jatinangor 2019/2020
No. Perguruan tinggi Jumlah Mahasiswa/i
1. Unpad (Universitas Padjajaran) 33.803
2. IKOPIN (Institut Manajemen Koperasi Indonesia) 2.496
3. IPDN (Institut Pemerintahan Dalam Negeri) 6.806
4. ITB (Institut Teknologi Bandung) 1.545
Dari tahun ketahun, semakin banyak mahasiswa dari berbagai daerah yang
datang untuk menuntut ilmu di Jatinangor, yang berarti dapat menambah peluang bagi
para wirausaha, salah satunya yaitu kos-kosan sebagai tempat tinggal sementara bagi
mahasiswa/i yang berasal dari luar daerah. Bagi para mahasiswa/i ini tentunya mencari
tempat tinggal terlebih dahulu sebelum proses pembelajaran berlangsung di kampus.
Jatinangor merupakan suatu kecamatan yang berada di kota Bandung, dulunya
Jatinangor merupakan daerah perkebunan teh dan pohon karet yang dikuasai oleh
perusahaan milik Belanda. Namun pada tahun 1990, area perkebunan dialih fungsikan
menjadi kawasan pendidikan dengan dibangunnya empat perguruan tinggi, yakni
Unpad (Universitas Padjajaran), IKOPIN (Institut Manajemen Koperasi Indonesia),

IPDN (Institut Pemerintahan Dalam Negeri), dan Universitas Winaya Mukti. Nama
Jatinangor sebagai nama kecamatan baru dipakai sejak tahun 2000-an. Seiring dengan
hadirnya kampus kampus tersebut, Jatinangor juga mengalami perkembangan fisik dan
social yang pesat. Banyak lahan pertanian di Jatinangor yang berubah fungsi menjadi
rumah sewa untuk mahasiswa ataupun pusat perbelanjaan.
Menurut Kotler dan Keller jasa adalah setiap tindakan atau kinerja yang dapat
ditawarkan satu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak
mengakibatkan kepemilikan apapun. Jasa tersebut mungkin saja atau mungkin juga
tidak terkait dengan suatu produk fisik. Industri jasa menurut Kotler & Amstrong
adalah industri yang menghasilkan produk yang tidak berwujud yang juga tidak
menghasilkan pemilikan suatu hal. Pada jasa rumah kost, pemillik memberikan
penawaran produk berupa kamar kost, fasilitas-fasilitasnya dan nilai yang dapat
dirasakan oleh konsumen jasa dalam bentuk kenikmatan, kepuasan, atau rasa aman.
Para wirausaha mulai membangun berbagai jenis tempat tinggal berupa kos
kosan, Apartemen, kontrakan, dan rumah sebagai fasilitas bagi mahasiswa/i yang
sedang menempuh dunia pendidikan di perguruan tinggi. Apartemen dan kos kosan
dapat di jadikan pertimbangan dalam memilih tempat tinggal, jika dilihat dari sudut
pandang ekonomi para mahasiswa, apartemen tidak begitu menjadi pilihan utama
dikarenakan mahasiswa/i lebih memilih tempat tinggal yang terjangkau namun dengan
kualitas yang baik. Dilihat dari para mahasiswa/i berasal dari luar daerah Jatinangor,
tentunya banyak biaya yang akan dikeluarkan sehingga mereka lebih selektif dalam
memilih tempat tinggal agar meminimalisir pengeluaran. Harga sewa kos biasanya
lebih murah dari sewa apartemen, inilah alasan mengapa kos kosan lebih dilirik oleh
mahasiswa dibanding apartemen. Rumah kost adalah sejenis kamar sewa yang disewa
selama kurun waktu tetentu. Umumnya sewa kamar dilakukan selama kurun waktu satu
tahun serta memiliki fungsi sebagai tempat tinggal sementara. Fungsi rumah kost ini
yang menjadikan mahasiswa perantau lebih memilih alternatif rumah kost karena
adanya pertimbangan hemat biaya dan waktu karena tempat yang dekat akan menjadi
tujuan penyewa. Jika dikaitkan dengan fungsi rumah kost ditemukan banyak fenomena
pindahan rumah kost yang dilakukan oleh penyewa. Agar memperoleh rumah kost
sesuai dengan yang diinginkan, ada beberapa faktor yang mungkin dapat
dipertimbangkan oleh mahasiswa/i sebelum memutuskan rumah kost mana yang akan
dipilih. Beberapa faktor diantaranya seperti, mahasiswa memilih rumah kost dengan
memperhatikan lokasi rumah kost, perbandingan harga sewa, fasilitas yang disediakan
oleh pihak jasa rumah kost.
Lokasi merupakan salah satu variabel yang mempengaruhi mahasiswa dalam
memilih rumah kost. Menurut Alma (2003) lokasi adalah tempat perusahaan beroperasi
atau tempat perusahaan melakukan kegiatan untuk menghasilkan barang dan jasa yang
mementingkan segi ekonominya. Lokasi usaha yang tepat sangat menentukan
keberhasilan dan kegagalan usaha di masa yang akan datang. Lokasi rumah kos yang
strategis dan mudah dijangkau seperti dekat dengan kampus, tempat makan, warnet,
fotocopy, shopping center, ataupun tempat tempat hiburan lainnya merupakan hal yang
menjadi pertimbangan mahasiswa.
Kualitas pelayanan merupakan suatu strategi untuk menarik lebih banyak
konsumen yang baru, mempertahankan konsumen yang ada, menghindari
berpindahnya konsumen dan menciptakan keunggulan khusus. Perusahaan yang
mengutamakan kualitas pelayanan akan berdampak pada kepuasan pelanggan. Kualitas
pelayanan sebagai usaha untuk mewujudkan kenyamanan terhadap konsumen agar
konsumen merasa puas dengan pelayanan yang ada. Begitupun pada rumah kost,
konsumen akan melihat tempat yang layak dihuni untuk sementara selama melanjutkan
pendidikan diluar daerah tempatnya berasal. Dari sinilah para wirausaha mulai berfikir
bagaimana cara memikat para konsumen dengan fasilitas-fasilitas yang akan
disediakan. Harapan konsumen merupakan faktor penting, kualitas layanan yang lebih
dekat untuk kepuasan konsumen akan memberikan harapan lebuh dan sebaliknya.
Dengan adanya kualitas pelayanan yang telah diberikan, maka secara tidak langsung
konsumen akan merasa puas.
Selain kualitas pelayanan, harga juga merupakan faktor lainnya yang
mempengaruhi keputusan konsumen. Harga yang ditetapkan harus sesuai dengan
perekonomian konsumen, agar konsumen dapat membeli barang tersebut. Sedangkan
bagi konsumen harga merupakan bahan pertimbangan dalam mengambil keputusan
pembelian. Karena harga suatu produk mempengaruhi persepsi konsumen mengenai
produk tersebut.
Harga dan fasilitas merupakan hal yang berbanding lurus. Semakin lengkap
fasilitas yang diberikan maka akan semakin tinggi pula harga yang akan ditawarkan.
Begitupun sebaliknya, semakin minim fasilitas yang disediakan oleh pihak penyedia
jasa kos atau pondokan maka harga sewa yang ditawarkan juga akan rendah. Fasilitas-
fasilitas yang ditawarkan oleh rumah kos dapat beragam, seperti ketersediaan tempat
parkir yang luas, fasilitas wifi, bahkan ada juga rumah kos yang sudah melengkapi
kamar kosannya dengan semua perlengkapan, seperti tempat tidur,lemari, meja belajar,
sehingga calon penyewa tinggal membawa pakaian mereka saja, tanpa perlu
memikirkan repotnya pindahan barang-barang perlengkapan yang dibutuhkan.
Pada kos-kosan yang ada di Jatinangor, terdapat beraneka keragaman tersendiri
seperti harga, fasilitas dan lokasinya. Berdasarkan sumber dari Mitula Properti jumlah
kost yang ada di wilayah Jatinangor yaitu 1.205 kost baik khusus perempuan, laki laki
maupun campuran. Mulai dari tempat kost dengan fasilitas biasa, yaitu terdapat tempat
tidur, kasur dan lemari, sedangkan pada tempat kost mewah yang fasilitasnya diberi
tambahan AC dan akses wifi.
Daerah Cibeusi sendiri menjadi sasaran mahasiswa/i dari luar daerah dalam
mencari tempat tinggal karena Cibeusi memiliki beragam jenis kos kosan dan akses
yang strategis. Khususnya bagi mahasiswa/i IKOPIN. Desa Cibeusi pada awalnya
merupakan bagian dari wilayah Desa Cipacing. Ketika Kecamatan Cimanggung
dimekarkan menjadi dua kecamatan yaitu Kecamatan Cimanggung dan Kecamatan
Cikeruh (sebelum kemudian berganti nama menjadi Kecamatan Jatinangor pada tahun
2000), Desa Cipacing termasuk wilayah yang beralih menjadi bagian dari wilayah
Kecamatan Cikeruh bersama lima wilayah Desa lainnya. Setelah pemekaran wilayah
kecamatan ini, setiap desa yang berada di wilayah Kecamatan Cikeruh dimekarkan
menjadi dua wilayah termasuk juga Desa Cipacing. Desa Cipacing dimekarkan
wilayahnya menjadi dua wilayah yaitu Desa Cipacing dan Desa Cibeusi. Desa Cibeusi
mengambil wilayah di bagian utara sementara Desa Cipacing di bagian selatan.
Desa Cibeusi memiliki luas wilayah sebesar 164 hektar. Luas wilayah tersebut
terbagi ke dalam beberapa peruntukan yaitu sebagai lahan pertanian, lahan pemukiman
dan lahan lainnya. Yang dipergunakan sebagai lahan pertanian sebesar 50 persen dari
luas totalnya atau sekitar 82 hektar. Lahan pertaniannya terbagi ke dalam dua jenis
yaitu lahan pesawahan dan lahan non-pesawahan. Luas lahan pesawahannya sebesar
34 persen dari luas total atau sekitar 55,76 hektar. Lahan pertanian bukan pesawahan
atau termasuk lahan ladang, huma dan perkebunan seluas 16 persen atau sekitar 26,24
hektar. Sebesar 15 persennya atau sekitar 24,6 hektar dipergunakan sebagai lahan
pemukiman dan pekarangan. Seluas 15 persen sisanya atau 24,6 hektar dipergunakan
untuk keperluan lainnya seperti lahan fasilitas umum. Perkembangan wilayah Desa
Cibeusi sangat dipengaruhi oleh kondisi Kecamatan Jatinangor yang bergerak sebagai
kota pendidikan. Di Desa Cibeusi sendiri terdapat beberapa fasilitas pendidikan mulai
dari pendidikan dasar sampai dengan pendidikan tinggi. Khusus jenjang perguruan
tinggi di Desa Cibeusi terdapat IPDN (Institut Pendidikan Dalam Negeri) dan dan
Institut Koperasi Indonesia (IKOPIN).

Pengambilan keputusan pada dasarnya adalah proses pemilihan dari berbagai
alternatif tindakan yang mungkin dipilih dengan harapan akan menghasilkan sebuah
keputusan terbaik. Menurut Buchari Alma (2013:96) “Keputusan pembelian adalah
suatu keputusan konsumen yang dipengaruhi oleh ekonomi keuangan, teknologi,
politik, budaya, produk, harga, lokasi, promosi, physical evidence, people dan process.
Sehingga membentuk suatu sikap pada konsumen untuk mengolah segala informasi
dan mengambil kesimpulan berupa respon yang muncul produk apa yang akan dibeli.”
Pada dasarnya, proses pengambilan keputusan pembelian yang akan dilakukan oleh
konsumen akan melalui beberapa tahap, yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian
informasi, evalauasi alternatif, keputusan pembelian, perilaku pasca pembelian (Kotler
& Amstrong, 2012).
Pengaruh perkembangan ini terlihat dengan adanya peluang usaha yang
muncul dari berbagai bidang, seperti usaha jasa laundry, photocopy, rumah makan,
warnet, salon dan bisnis propeerti rumah kost. Jasa bisnis properti rumah kost ialah
salah satu bisnis yang cukup diminati. Hal ini dapat semakin banyaknya pembangunan
akan properti rumah kost yang dilakukan oleh masyarakat sekitar. Melihat semakin
banyaknya properti rumah kost yang dibangun disekitar sektor kampus, maka
fenomenna yang ada sering ditemukan kebingungan para perantau seperti dalam kasus
ini mahasiswa/i perantau yang bingung memilih rumah kost seperti apa atau bisa dilihat
banyaknya kasus mahasiswa melakukan pindahan rumah kost selama mereka menjadi
perantau, maka pertimbangan bahwa tinjauan terhadap rumah kost yang ingin
ditempati sangat penting dilakukan oleh para mahasiswa/i dalam memilih rumah kost
mana yang akan disewa. Hal ini terutama terkait dengan pemasaran produk jasa rumah
kost oleh pemilik atau pengusaha rumah kost lakukan sehingga dapat menarik minat
konsumen.
Berdasarkan pengamatan dan pengalaman pribadi peneliti terhadap kos kosan
di Jatinangor, banyak dari mahasiswa/i IKOPIN yang berpindah kosan karena
kurangnya referensi tentang informasi tentang layanan rumah kost sebelumnya.
Gambar 1.1 Diagram Pemilihan Tempat Kost (dalam persentase)
Berdasarkan diagram hasil wawancara kepada 15 mahasiswa/i IKOPIN, 14%
menyatakan tingkat kenaikan harga kosan setiap tahun dan tanpa adanya keringanan
pembayaran seperti cicilan dan lain lain. 46% menyatakan bahwa lokasi kosan yang
terlalu jauh dengan kampus sehingga menyebabkan adanya tambahan biaya
transportasi ke kampus. 13% menyatakan bahwa fasilitas yang disediakan oleh pemilik
jasa rumah kost terlalu minim dengan harga yang sedikit lebih tinggi. 7% menyatakan
karena adanya pertimbangan harga dan fasilitas dan sesuai dengan buddget mahasiswa
7% menyatakan karena adanya pertimbangan dari lokasi yang terlalu jauh dengan
kampus dan fasilitas yang terlalu minim. 6% menyatakan karena adanya pertimbangan
dari harga yang naik setiap tahunnya dan lokasi yang jauh dengan kampus. Dan 6%
memilih ketiganya karena harga menentukan fasilitas dan lokasi. Sehingga untuk
mengatasi fenomena seperti ini, harus adanya referensi sebelum memilih untuk
menyewa sebuah tempat kost.
Dari uraian di atas dapat dikatakan salah satu faktor penting yang mendukung
kelancaran dalam menempuh pendidikan khususnya mahasiswa yang berasal dari luar
daerah Cibeusi adalah tempat tinggal selama masa pendidikan berlangsung. Hal ini
menjadikan penyedia jasa tempat tinggal khususnya penyedia jasa rumah kost
menawarkan produk jasanya kepada mahasiswa dengan berbagai keunggulan produk
jasa yang mereka miliki, dan tentunya calon penyewa jasa kost dapat memilih tempat
yang mereka inginkan. Berdasarkan banyaknya faktor yang menjadi pertimbangan
mahasiswa/i dalam memilih rumah kost, maka dari itu penulis akan membahas tentang
faktor yang mempengaruhi keputusan mahasiswa dalam penyewaan layanan rumah
kost dengan judul “Pengaruh Lokasi, Harga dan Fasilitas Terhadap Penyewaan Tempat
Kost”.
1.2. Identifikasi masalah
1. Sejauhmana lokasi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan mahasiswa
dalam memilih tempat kost?
2. Sejauhmana harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan mahasiswa
dalam memillih tempat kost?
3. Sejauhmana fasilitas berpengaruh secara parsial terhadap keputusan mahasiswa
dalam memilih tempat kost?
4. Sejauhmana lokasi, harga dan fasilitas berpengaruh secara simultan terhadap
keputusan mahasiswa dalam memilih tempat kost?
1.3. Maksud dan tujuan penelitian
1.3.1. Maksud penelitian
Penelitian ini bermaksud untuk membahas pengaruh lokasi, harga dan fasilitas
terhadap keputusan mahasiswa dalam penyewaan tempat kost.
1.3.2. Tujuan penelitian
1. Untuk mengetahui pengaruh lokasi secara parsial terhadap keputusan
mahasiswa dalam memilih tempat kos.
2. Untuk mengetahui pengaruh harga secara parsial terhadap keputusan
3. Untuk mengetahui pengaruh fasilitas secara parsial terhadap keputusan

4. Untuk mengetahui pengaruh lokasi, harga dan fasilitas secara simultan terhadap
keputusan mahasiswa dalam memilih tempat kost.
1.4. Kegunaan penelitian
1.4.1. Kegunaan Teorits
1. Dapat bermanfaat selain sebagai bahan informasi juga sebagai literatur atau
bahan informasi ilmiah.
2. Dapat memberikan sumbangan pengetahuan dan pemikiran yang bermanfaat
bagi perkembangan ilmu ekonomi secara umum.
3. Memberikan wawasan dan pengetahuan bagi penulis mengenai lokasi, harga
dan fasilitas yang mempengaruhi keputusan mahasiswa di daerah Jatinangor
dalam memilih tempat kost.
1.4.2. Kegunaan praktis
1. Dapat digunakan sebagai acuan dalam pemilihan rumah kost yang baik bagi
mahasiswa saat menempuh pendidikannya diluar kota.
2. Bagi penyedia layanan rumah kost dapat digunakan sebagai bahan referensi
atau bahan pertimbangan guna mengambil langkah langkah perbaikan maupun
mempertahankan mutu jasanya.
3. Dapat memberikan bahan referensi bagi masyarakat/pebisnis yang akan
mebangun rumah kost yang banyak diminati dan disukai mahasiswa.

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Pendekatan Pemasaraan
Menurut (Kotler & Keller 2009:5) pemasaran adalah proses sosial dan manajerial
dengan mana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan
inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai. American Marketing
Association (AMA) dalam (Kotler & Keller 2009) pemasaran adalah suatu fungsi
orrganisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, dan
memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan
cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingannya. Sasaran dari
pemasaran adalah menarik pel;anggan baru dengan menjanjikan nilai superior,
menetapkan harga menarik, mendistribusikan produk dengan mudah, mempromosikan
secara efektif serta mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan tetap
memegang prinsip kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, pemasaran harus dikelola
dengan sistematik agar tujuan pemasaran dapat tercapai sesuai dengan target
perusahaan.
Definisi pemasaran menurut (Agustina Shinta 2011:2) adalah suatu proses dan
manajerial yang membuat individu atau kelompok mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan
produk yang bernilai kepada pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkut
penyampaian produk atau jasa mulai dari produsen sampai konsumen. Peranan
pmasaran saat ini tidak hanya menyampaikan produk atau jasa hingga tangan
konsumen tetapi juga bagaimana produk atau jasa tersebut dapat memnberikan
kepuasan kepada pelanggan dengan menghasilkan laba. Bagi pelaku bisnis sasaran
fundamental dari bisnis mereka adalah laba dan kelangsungan hidup. Pemasaran
memberikan kontribusi secara langsung untuk mencapai sasaran ini.
2.2. Pendekatan Manajemen Pemasaran
Manajemen pemasaran adalah suatu usaha untuk merencanakan,
mengimplementasikan (yang terdiri dari kegiatan mengorganisasikan, mengarahkan,
mengkoordinir) serta mengawasi atau mengendalikan kegiatan pemasaran dalam suatu
organisasi agar tercapai tujuan organisasi secara efisien dan efektif. (Agustina Shinta
2011:2). Sasaran dari pemasaran adalah menarik peelanggan baru dengan mudah,
mempromosikan secara efektif serta mempertahankan pelanggan yang sudah ada
dengan tetap memegang prinsip kepuasan pelanggan.
Menurut pendapat Kotler dan Keller (2007) mendefinisikan manajemen pemasaran
sebagai seni daln ilmu memilih pasar sasaran dan mendapatkan, menjaga, dan
menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menyerahkan, dan
mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul. Menurut Kotler dan Amstrong
(2012:29) definisi pemasaran yaitu: “Pemasaran adalah proses dimana perusahaan
menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan
pelanggan dengan tujuan untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai

imbalannya.” Dari uraikan diatas dapat disimpulkan manajemen pemasaran adalah
penerapan fungsi fungsi manajemen dalam kegiatan penciptaan dan penyerahan
barang atau jasa kepada konsumen atau masyarakat agar dapat memperluas pasar
bagi kemajuan suatu perusahaan atau industri.
2.3. Jasa
2.3.1. Pengertian Jasa
Perkembangan pemasaran berawal dari tukar menukar barang secara sederhana
tanpa menggunakan alat tukar berupa uang ataupun logam mulia. Dengan
berkembangnya ilmu pengetahuan, maka semakin dibutuhkan suatu alat tukar yang
berlaku umum dan untuk itulah diciptakan uang. Disamping itu manusia juga
membutuuhkan jasa dalam mengurus hal hal tertentu, sehingga jasa menjadi bagian
utama dalam pemasaran. Jasa adalah semua tindakan atau kinerja yang dapat
ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain yang pada intinya tidak berwujud dan
tidak menghasilkan kepemilikan apapun (Kotler dan Keller, 2009). Jasa merupakan
suatu aktivitas ekonomi yang melibatkan sejumlah interaksi dengan konsumen atau
barang barang milik, namun tidak menghasilkan transfer kepemilikan.
2.3.2. Karakteristik Jasa
Kotler dan Keller (2009) menyatakan bahwa jasa mempunyai empat karakteristik
berbeda yang sangat mempengaruhi desain program pemasaran, yaitu :
1. Tidak berwujud (Tangibility)

Sifat jasa yang tidak berwujud mengakibatkan suatu jasa tidak dapat mencium, melihat,
mendengar, meraba dan merasakan hasilnya sebelum membelinya. Untuk mengurangi
ketidakpastian tersebut konsumen akan mencoba mencari informasi tentang jasa
tersebut, seperti lokasi perusahaan, rekam jejak kinerja perusahaan dan apa yang akan
didapat dari perusahaan tersebut jika kita melakukan transaksi serta hal hal lainnya.
2. Tidak dapat dipisahkan (Inseparability)
Jasa umumnya diproduksi dan dikonsumsi pada saat bersamaan. Jika seseorang
melakukan pembelian jasa, maka penyedia jasa tersebut merupakan bagian dari jasa.
Karena konsumen selalu menunggu sampai jasa tersebut diproduksi, maka interaksi
penyedia jasa dan konsumen merupakan ciri utama dari pemasaran jasa.
3. Bervariasi (Variability)
Jasa tergantung kepada siapa penyedia jasa tersebut dan kapan serta dimana jasa
diproduksi, mengakibatkan jasa memiliki hasil yang berbeda beda. Misalnya sebuah
hotel yang sangat ramah melayani dan tanggap terhadap keluhan-keluhan tamunya,
sedangkan hotel yang lain tidak. Hal ini mengakibatkan pembeli jasa sangat berhati
hati terhadap adanya perbedaan ini, sehingga seringkali meminta pendapat dari orang
lain sebelum memilih suatu jasa.
4. Tidak tahan lama (Perishability)
Jasa ridak dapat disimpan. Karakteristik perishability ini tidak akan menjadi masalah
jika permintaan tetap. Tetapi jika perusahaan berfuktuasi, maka perusahaan jasa
mengalami masalah. Misalnya perusahaan transportasi harus menyediakan lebih
banyak kendaraan selama jam jam sibuk untuk memenuhi permintaan konsumen.
2.4. Lokasi
2.4.1. Pengertian Lokasi
Lokasi adalah tempat aktivitas suatu usaha atau tempat perusahaan beroperasi
dan melakukan kegiatan untuk menghasilkan barang, jasa atau tempat konsumen untuk
datang berbelanja. Pemilihan suatu lokasi usaha yang strategis dan tepat sangat
menentukan keberhasilan suatu usaha dimasa yangg akan datang. Lokasi adalah hal
pertama yang harus dipertimbangkan dalam keberhasilan suatu usaha. Menurut
Tarigan (2006) (dalam Rizka Adelia Oftisinarum 2020) teori lokasi adalah ilmu yang
menyelidiki tata ruang (spatial order) kegiatan ekonomi, atau ilmu yang menyelidiki
alokasi geografis dari sumber sumber yang potensial, seta hubungannya dengan atau
pengaruhnya terhadap keberadaan berbagai macam usaha/kegiatan lain baik ekonomi
maupun sosial.
Lokasi menurut Lupiyoadi (2009), berhubungan dengan di mana usaha harus
bermarkas dan melakukan operasi atau kegiatannya. Dalam hal ini ada tiga jenis
interaksi yang mempengaruhi lokasi, yaitu:
1) Konsumen mendatangi pemberi jasa (usaha): apabila keadaannya seperti ini
maka lokasi menjadi sangat penting. Usaha sebaiknya memilih tempat

dekat dengan konsumen sehingga mudah dijangkau dengan kata lain harus
strategis.
2) Pemberi jasa mendatangi konsumen : dalam hal ini lokasi tidak terlalu
penting, tetapi yang harus diperhatikan adalah penyampaian jasa harus
tetap berkualitas.
3) Pemberi jasa dan konsumen tidak bertemu secara langsung: berarti
penyedia jasa dan konsumen berinteraksi melalui sarana tertentu seperti
telepon, komputer, atau surat. Dalam hal ini lokasi menjadi sangat tidak
penting selama komunikasi antara kedua pihak terlaksana dengan baik.
Dengan menetapkan lokasi yang baik maka perusahaan akan mencapai
tujuannya, karena lokasi merupakan salah satu faktor penunjang untuk keberhasilan
suatu perusahaan di dalam operasionalnya. Suatu lokasi disebut strategis bila berada
dipusat kota, kepadatan populasi, kemudahan mencapainya menyangkut kemudahan
transportasi umum, kelancaran lalu lintas dan arahnya tidak membingungkan
konsumen.
Dengan demikian, maka ada hubungan antara lokasi yang strategis dengan daya
tarik konsumen untuk melakukan penyewaan jasa rumah kost. Strategis dalam arti
dekat dengan kampus, rumah makan, fotocopy, warnet, dan lain lain.
2.4.2. Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Pemilihan Lokasi
Tjiptono (2014) menyatakan bahwa dalam memilih lokasi untuk menjalankan
suatu usaha, para pengusaha/pelaku usaha perlu mempertimbangkan beberapa faktor,
diantaranya.
1. Kemudahan (Akses) atau kemudahan untuk dijangkau dengan sarana
transportasi umum.
2. Visibilitas yang baik yaitu keberadaan lokasi yang dapat dilihat dengan jelas
dari tepi jalan.
3. Lokasi berada pada lalu lintas (Traffic).
4. Tempat parkir yang luas dan aman.
5. Ekspansi, tersedia tempat yang cukup luas untuk perluasan usaha dikemudian
hari.
6. Lingkungan, yaitu daerah sekitar yang mendukung barang dan jasa yang
ditawarkan.
7. Persaingan yaitu lokasi dengan pesaing sejenis
8. Peraturan pemerintah
Dengan menetapkan lokasi yang baik maka perusahaan akan mencapai tujuannya,
karena lokasi merupakan salah satu faktor penunjang untuk keberhasilan suatu
perusahaan di dalam operasionalnya. Lokasi merupakan tempat yang strategis dimana

konsumen dapat menjangkau tempat usaha (tempat makan, pusat perbelanjaan, dan
lainnya) dengan mudah, aman, dan memiliki tempat parkir yang luas menurut Akhmad
(2012). Suatu lokasi disebut strategis bila berada dipusat kota, kepadatan populasi,
kemudahan mencapainya menyangkut kemudahan transportasi umum, kelancaran lalu
lintas dan arahnya tidak membingungkan konsumen disebut lokasi strategis .
2.5. Harga
2.5.1. Pengertian Harga
Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan kepada konsumen untuk
mendapatkan manfaat dari suatu produk (barang/jasa) yang dibeli dari penjual atau
produsen. Agar dapat sukses dalam memasarkan suatu barang atau jasa, setiap
perusahaan harus menetapkan harganya secara tepat. Harga suatu barang dan jasa
merupakan penentu bagi permintaan pasar. Harga merupakan satu satunya unsur
bauran pemasaran yang memberikan pemasukan atau pendapatan bagi perusahaan,
sedangkan ketiga unsur lainnnya menyebabkan timbulnya biaya (pengeluaran).
Harga merupakan salah satu faktor penentu konsumen dalam menentukan suatu
keputusan pembelian terhadap suatu produk maupun jasa. Apalagi apabila produk atau
jasa yang akan dibeli tersebut merupakan kebutuhan sehari hari seperti makanan,
minuman dan kebutuhan pokok lainnya, konsumen akan sangat memperhatikan
harganya. Menurut Tjiptono (2014) harga adalah sejumlah uang (satuan moneter) dan
atau aspek lain (non-moneter) yang mengandung utilitas atau kegunaan tertentu yang
diperlukan untuk mendapatkan suatu jasa.

Menurut William J. Stanton harga adalah jumlah uang (kemungkinan ditambah
beberapa orang) yang dibutuhkan untuk memperoleh beberapa kombinasi sebuah
produk dan pelayanan yang menyertainya. Seorang pemasar dapat menaikkan nilai
suatu produk baik dengan memberikan tambahan manfanfaat yang diperoleh, dengan
mengurangi harga, atau bahkan kombinasi keduanya. Ketika seorang konsumen
mengevaluasi jasa yang ditawarkan pesaing, pada dasarnya mereka nilai bersih.
2.5.2. Faktor Faktor Penetapan Harga
Menurut Tjiptono (2014), beberapa faktor yang biasanya mempengaruhi keputusan
penetapan harga, antara lain:
1. Permintaan produk
Memperkirakan permintaan total terhadap produk adalah langkah yang penting dalam
penetapan harga sebuah produk. Ada dua langkah yang dapat dilakukan dalam
memperkirakan permintaan produk yaitu menentukan apakah ada harga tertentu yang
diharapkan oleh pasar dan memperkirakan volume penjualan atas dasar harga yang
berbeda beda.
2. Target pangsa pasar
Perusahaan yang berupaya meningkatkan pangsa pasarnya bisa menetapkan harga
lebih agresif dengan harga yang lebih rendah dibandingkan perusahaan lain yang hanya
ingin mempertahankan pangsa pasarnya. Pangsa pasar dipengaruhi oleh kapasitas
produksi perusahaan dan kemudahan untuk masuk dalam persaingan pasar.

3. Reaksi pesaing
Adanya persaingan baik yang sudah ada maupun yang masih potensial, merupakan
faktor yang mempunyai pengaruh penting dalam menentukan harga dasar suatu
produk. Persaingan biasanya dipengaruhi oleh adanya produk serupa, produk pengganti
atau substitusi, dan adanya produk yang tidak serupa namun mencari konsumen atau
pangsa pasar yang sama.
4. Penggunaan strategi penetapan harga: penetrasi ratai saringan
Untuk produk baru, biasanya menggunakan strategi penetapan harga saringan. Strategi
ini berupa penetapan harga yang tinggi dalam lingkup harga harga yang diharapkan
atau harga yang menjadi harapan konsumen. Sedangkan strategi berikutnya yaitu
strategi penetapan harga penetrasi. Strategi ini menetapkan harga awal yang rendah
untuk suatu produk dengan tujuan memperoleh konsumen dalam jumlah banyak dan
dalam waktu yang cepat.
5. Produk, saluran distribusi dan promosi
Untuk beberapa jenis produk, konsumen lebih memilih membeli produk dengan harga
yang lebih murah dengan kualitas dan kriteria yang mereka perlukan. Sebuah
perusahaan yang menjual produknya langsung kepada konsumen dan melalui distribusi
melakukan penetapan harga yang berbeda. Sedangkan untuk promosi, harga produk
akan lebih murah apabila biaya promosi produk tidak hanya dibebankan kepada
perusahaan, tetapi juga kepada pengecer.

6. Biaya memproduksi atau membeli produk
Seorang pengusaha perlu mempertimbangkan biaya biaya dalam produksi dan
perubahan yang terjadi dalam kuantitas produksi apabila ingin dapat menetapkan harga
secara efektif. Harga seringkali digunakan sebagai indikator nilai bilamana harga
tersebut dihubungkan dengan manfaat yang dirasakan atas suatu barang atau jasa.
2.6. Fasilitas
2.6.1. Pengertian Fasilitas
Fasilitas adalah sesuatu yang dapat memudahkan serta memperlancar
pelaksanaan suatu usaha, baik berupa benda maupun uang. Maka segala fasilitas yangg
ada yaitu kondisi fasilitas, kelengkapan, desain interior, dan eksterior serta
keberhasilan fasilitas harus diperhatikan terutama yang berkaitan erat dengan apa yang
dirasakan atau didapat konsumen secara langsung.
Fasilitas adalah sumber daya fisik yang harus ada sebelum suatu jasa dapat
ditawarkan kepada konsumen. Fasilitas dapat pula berupa segala sesuatu yang
memudahkan konsumen dalam memperoleh kepuasan. Pelanggan memang harus
dipuaskan, sebab kalau tidak puas akan meninggalkan perusahaan dan menjadi
pelanggan pesaing. Hal ini akan menjadikan penurunan penjualan dan pada gilirannya
akan menurunkan pendapatan perusahaan.
Fasilitas jasa Menurut Tjiptono (2014) desain dan tata letak fasilitas jasa erat
kaitannya dengan pembentukan presepsi pelanggan. Sejumlah tipe jasa, persepsi yang
terbentuk dari interaksi antara pelanggan dengan fasilitas berpengaruh terhadap
kualitas jasa tersebut dimata pelanggan.
2.6.2. Faktor-faktor yang Berpengaruh Terhadap Fasilitas Jasa
Desain dan tata letak fasilitas jasa erat kaitannya dengan pembentukan persepsi
pelanggan. Sejumlah tipe jasa, persepsi yang terbentuk dari interaksi antara pelanggan
dengan fasilitas berpengaruh terhadap kualitas jasa tersebut dimata pelanggan Adapun
faktor-faktor yang berpengaruh terhadap fasilitas yaitu:
1. Pertama, (Sifat dan tujuan organisasi) Sifat suatu jasa seringkali menentukan
berbagai persyaratan desainnya. Desain fasilitas yang baik dapat memberikan
beberapa manfaat, diantaranya perusahaan mudah dikenali dan desain interior
bisa menjadi ciri khas atau petunjuk mengenai sifat jasa didalamnya.
2. Kedua, (Ketersediaan tanah dan kebutuhan akan ruang atau tempat) Setiap
perusahaan jasa membutuhkan lokasi fisik untuk mendirikan fasilitas jasanya.
Dalam menentukan lokasi fisik diperlukan beberapa faktor yaitu kemampuan
finansial, peraturan pemerintah berkaitan dengan kepemilikan tanah dan
pembebasan tanah, dan lain–lain.
3. Ketiga, (Fleksibilitas) Fleksibilitas desain sangat dibutuhkan apabila volume
permintaan sering berfluktuasi dan jika spesifikasi jasa cepat berkembang,
sehingga resiko keuangan relatif besar. Kedua kondisi ini menyebabkanfasilitas
jasa harus dapat disesuaikan dengan kemungkinan perkembangan di masa
datang.
4. Keempat, (Faktor estetis) Fasilitas jasa yang tertata rapi, menarik akan dapat
meningkatkan sikap positif pelanggan terhadap suatu jasa, selain itu aspek
karyawan terhadap pekerjaan dan motivasi kerjanya juga meningkat. Aspek-
aspek yang perlu ditata meliputi berbagai aspek. Misalnya tinggi langit–langit
bangunan, lokasi jendela dan pintu, bentuk pintu yang beraneka ragam, dan
dekorasi interior.
5. Kelima, (Masyarakat dan lingkungan sekitar) Masyarakat (terutama masalah
sosial dan lingkungan hidup) dan lingkungan disekitar fasilitas jasa memainkan
peranan penting dan berpengaruh besar terhadap perusahaan. Apabila
perusahaan tidak mempertimbangkan faktor ini, maka kelangsungan hidup
perusahaan bisa terancam.
6. Keenam, (Biaya kontruksi dan operasi) Kedua jenis biaya ini dipengaruhi
desain fasilitas. Biaya kontruksi dipengaruhi oleh jumlah dan jenis bangunan
yang digunakan. Biaya operasi dipengaruhi oleh kebutuhan energi ruangan,
yang berkaitan dengan perubahan suhu.
2.7. Keputusan Pembelian
Keputusan untuk membeli yang diambil oleh konsumen sebenarnya merupakan
kumpulan dari sejumlah keputusan. Keputusan adalah seleksi terhadap dua pilihan
alternatif atau lebih (Schiffman dan Kanuk, 2007). Seorang pemasar harus menguasai
berbagai berbagai hal yang dapat mempengaruhi pembeli dan mengembangkan suatu
pengertian bagaimana sebenarnya seorang konsumen membuat keputusan. Pemasar

haruslah mengidentifikasi siapa yang membuat keputusan membeli, jenis-jenis
membeli, dan tahap-tahap dalam proses pembelian.
Pemasar haruslah mengidentifikasi siapa siapa yang membuat keputusan membeli,
jenis-jenis membeli, dan tahap-tahap dalam proses pembelian. Sedangkan menurut
Kotler & Keller (2016) keputusan pembelian adalah suatu tahap dimana konsumen
telah memiliki pilihan dan siap untuk melakukan pembelian atau pertukaran antara
uang dan janji untuk membayar dengan hak kepemilikan atau penggunaan suatu barang
atau jasa. Ada juga beberapa tahapan dalam keputusan pembelian.
Lima tahapan atau proses yang dilalui konsumen dalam mengambil suatu
keputusan pembelian, yaitu:
1. Pengenalan Masalah
Proses pembelian dimulai ketika pembeli mengenali masalah atau kebutuhan.
Kebutuhan tersebut dapat dicetuskan oleh rangsangan internal atau eksternal.
2. Pencarian Informasi
Konsumen yang terangsang kebutuhannya akan terdorong untuk mencari informasi
yang lebih banyak. Kita dapat membaginya ke dalam dua level rangsangan. Situasi
pencarian informasi yang lebih ringan dinamakan penguatan perhatian. Pada level itu
orang hanya sekedar lebih peka terhadap informasi produk. Pada level selanjutnya,
orang itu mungkin masuk ke pencarian informasi secara aktif: Mencari bahan bacaan,
menelepon teman, dan mengunjungi toko untuk mempelajari produk tertentu.

3. Evaluasi Alternatif
Pasar harus tahu tentang evaluasi alternatif, yaitu bagaimana konsumen mengolah
informasi merek yang bersaing dan membuat penilaian akhir. Tidak ada proses evaluasi
tunggal sederhana yang digunakan oleh semua konsumen atau oleh satu konsumen
dalam semua situasi pembelian. Bagaimana cara konsumen mengevaluasi alternatif
bergantung pada konsumen pribadi dan situasi pembelian tertentu.
4. Keputusan Pembelian
Dalam tahap evaluasi, para konsumen membentuk preferensi atas merek merekyang
ada di dalam kumpulan pilihan. Konsumen tersebut juga dapat membentuk niat untuk
membeli merek yang paling disukai. Namun, dua faktor berikut dapat berada di antara
niat pembelian dan keputusan pembelian. Faktor pertama adalah sikap orang lain,
sejauh mana sikap orang lain mengurangi alternatif yang disukai seseorang. Faktor
kedua adalah faktor situasi yang tidak terantisipasi yang dapat muncul dan mengubah
niat pembelian.
5. Perilaku Pasca Pembelian
Setelah membeli produk, konsumen akan mengalami level kepuasan atau
ketidakpuasan tertentu, tugas pemasar tidak berakhir begitu saja ketika produk dibeli.
Para pemasar harus memantau kepuasan pascapembelian, tindakan pascapembelian
dan pemakaian produk pascapembelian. Jika kinerja produk lebih rendah daripada
harapan, pelanggan akan kecewa. Jika ternyata sesuai harapan, pelanggan akan puas.
Jika melebihi harapan, pembeli akan sangat puas. (Kotler dan Keller, 2009).
2.8. Penelitian Terdahulu
Ada beberapa penelitian terdaulu yang dapat dijadikan acuan dalam peelitian ini
antara lain:
Tabel 2.1. PENELITIAN TERDAHULU
Nama peneliti Judul penelitian Metode penelitian hasil

Sitti Hajar, Faktor-faktor Analisis Faktor Terdapat tujuh
Made yang faktor yang
Susilawati, dan Memengaruhi memengaruhi
Nilakusmawati Keputusan keputusan
(2012) Mahasiswa dalam mahasiswa dalam
Memilih Rumah memilih
Kost rumah kos. Faktor
paling
dominan yang
menentukan
keputusan
mahasiswa dalam
memilih rumah
kost yaitu
faktor lingkungan
kost.
Fifyanita Analisis Pengaruh Analisis Berdasarkan hasil

Ghanimata dan Harga, Kualitas regresi linear analisis
Mustafa Kamal Produk, dan berganda regresi berganda
(2012). Lokasi Terhadap Uji Goodnes dapat terlihat
Keputusan of fit bahwa semua
Pembelian. variabel harga,
kualitas produk,
dan lokasi
berpengaruh
positif terhadap
keputusan
pembelian.
Wahyu & Analisi Faktor- Analisis Berdasarkan hasil

Didik, faktor Faktor penelitian, yang
(2008) yang menjadi faktor
Mempengaruhi keputusan dalam
Keputusan memilih kos yaitu
Mahasiswa harga sewa,
Dalam Memilih fasilitas
Kos dan jarak.
(survey pada
indekost
di sekitar kampus
UMS
pabelan kartasura)
2.9. Kerangka Pemikiran
Lokasi merupakan salah satu faktor dalam pemilihan jasa rumah kos. Suatu
lokasi disebut strategis bila berada dipusat kota, kepadatan populasi, kemudahan
mencapainya menyangkut kemudahan transportasi umum, kelancaran lalu lintas dan
arahnya tidak membingungkan konsumen. Lokasi rumah kost yang berdekatan dengan
perguruan tinggi, tempat makan, warnet, jalan raya dan lain lain mungkin akan
memudahkan mahasiswa.
Harga adalah nilai suatu barang atau jasa yang diukur dengan jumlah uang yang
dikeluarkan oleh pembeli untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dan barang atau
jasa. Menurut Philip Kotler harga adalah sejumlah nilai yang dibebankan atas suatu
produk atau jasa untuk jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat manfaat
harga yang telah menjadi faktor penting yang mempengaruhi pilihan pembeli. Dalam
Penelitian sebelumnya diketahui bahwa harga merupakan salah satu faktor dalam
memilih jasa rumah kos.
Menurut Zakiah Daradjat (2012) Fasilitas adalah segala sesuatu yang dapat
mempermudah upaya dan memperlancar kerja dalam rangka mencapai suatu tujuan.
Sedangkan menurut Suryo Subroto (2010) Fasilitas adalah segala sesuatu yang dapat
mempermudah dan memperlancar pelaksanaan suatu usaha dapat berupa benda-benda
maupun uang.
Dari berbagai pengertian diatas maka dapat dikatakan bahwa lokasi yang
strategis dan mudah diakses diprediksi akan mempengaruhi mahasiswa dalam memilih
rumah kos. Harga kos yang terjangkau juga diprediksi akan mempengaruhi mahasiwa
dalam memilih rumah kos. Dan rumah kos yang menyediakan beberapa fasilitas
diprediksi akan mempengaruhi keputusan mahasiswa dalam memilih rumah kos hasil
penelitiannya menunjukkan bahwa variabel lokasi, harga dan fasilitas secara simultan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan dalam memilih jasa rumah kos.
Berdasarkan uraian diatas maka kerangka konseptual dalam penelitian ini sebagai
berikut:
Gambar 2.2. Kerangka Pemikiran Penelitian

LOKASI
KEPUTUSAN
HARGA
DALAM
PEMILIHAN
FASILITAS
2.10. Hipotesis
Hipotesis merupakan pernyataan pernyataan yang menggambarkan suatu
hubungan antara dua variabel yang berkaitan dengan suatu kasus tertentu dan
merupakan anggapan sementara yang perlu diuji benar atau tidak benar tentang dugaan
dalam suatu penelitian serta memiliki manfaat bagi proses penelitian agar efektif dan
efisien.
Sugiyono (2012:70) berpendapat bahwa hipotesis adalah:
“Jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan masalah
penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan dikatakan sementara
karena jawaban yang diberikan hanya didasarkan pada teori relevan, belum didasarkan
pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data.”

Uji hipotesis atau uji pengaruh untuk mengetahui apakah koefesien regresi
tersebut signifikan atau tidak. Sekedar mengingatkan bahwa hipotesis yang saya ajukan
dalam analisis regresi linear sederhana ini adalah:
Variabel lokasi:
H0 = tidak ada pengaruh lokasi (X1) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih
tempat kost (Y)
Ha = ada pengaruh lokasi (X1) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih tempat
kost (Y)
Variabel harga:
H0 = tidak ada pengaruh harga (X2) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih
tempat kost (Y)
Ha = ada pengaruh harga (X2) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih tempat
kost (Y)
Variabel fasilitas:
H0 = tidak ada pengaruh fasilitas (X3) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih
tempat kost (Y)
Ha = ada pengaruh failitas (X3) terhadap keputusan mahasiswa/i dalam memilih tempat
kost (Y)
Sementara itu untuk memastikan apakah koefisien regresi tersebut signifikan atau
tidak (dalam arti variabel X berpengaruh terhadap variabel Y) kita dapat melakukan uji
hipotesisi ini dengan cara membandingkan nilai signifikasi (sig), dengan probabilitas
0,05 atau dengan cara lain yakni membandingkan nilai τ hitung dengan τ tabel.
2.11. Metode Penelitian
2.11.1. Metode Penelitian
Metode penelitian menurut (Sugiyono 2015:3) pada dasarnya merupakan cara
ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Tujuan dengan
adanya metode penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran kepada peneliti
tentang bagaimana penelitian dilakukan, sehingga permasalahan dapat diselesaikan.
Dalam melakukan penelitian ini peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan
instrumen berupa survey. Lokasi yang di ambil yaitu sekitaran wilayah Jatinangor.
Penulis mengambil data tentang pengaruh lokasi, harga dan fasilitas terhadap
keputusan mahasiswa dalam memilih jasa rumah kos. Responden yang akan dipilih
peneliti adalah mahasiswa/i yang menggunakan jasa kos di daerah Jatinangor.
2.11.2. Data yang Dipelukan
Jenis data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah data yang dapat
menggambarkan objek yang akan diteliti baik penelitian yang bersifat kualitatif
maupun kuantitatif.
2.11.3. Macam Macam Data
Dalam penelitian ini , data yang diteliti merupakan data primer, menurut
Sugiyono (2012:402) pengertian data primer adalah “Sumber data yang langsung
memberikan data kepada pengumpul data.”
Berdasarkan sumbernya, data dibedakan menjadi dua, yaitu
1. Data Primer
Data primer merupakan data yang digunakan untuk menjawab masalah dalam
penelitian dimana data ini bersumber dari pegawai atau dapat dikatakan sebagai data
yang diperoleh oleh pengumpul data dari objek risetnya (Sumarsono, 2004:69).
Sumber data dalam penelitian ini adalah kuisioner yang diberikan kepada mahasiwa/i
di daerah jatinangor yang menggunakan jasa rumah kost.
2. Data Sekunder
Data sekunder merupakan semua data yang diperoleh secara tidak langsung dari objek
yang diteliti (Sumarsono:69). Dalam penelitian ini, data sekunder yang diambil yaitu
data yang diperoleh dari buku, literatur, jurnal ataupun laporan ilmiah yang
berhubungan dengan penelitian ini.
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Pengertian data
primer menurut Sugiyono (2012:193) adalah “Sumber data yang langsung memberikan
data kepada pengumpul data.”

2.11.4. Jenis data yang diperlukan
Data Kualitatif yaitu data-data yang tidak berbentuk angka (berbentuk huruf)
yang diperoleh melalui berbagai macam teknik pengumpulan data misalnya kuisioner
dan analisis dokumen.
Data Kuantitatif yaitu data yang berbentuk angka yang dapat diukur atau
dihitung sceara langsung sebagai variabel angka atau bilangan melalui pengumpulan
data yang diperoleh dari kuisioner yang digunaka untuk penelitian ini.
Variabel yang terdapat dalam penelitian ini ada dua macam, yaitu variabel
independen (bebas) dan variabel independen (terikat).
1. Variabel Dependen (terikat)
Variabel dependen adalah Variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena
adanya variabel independen (bebas) (Sugiyono,2012:59). Variabel dependen dalam
penelitian ini adalah keputusan mahasiswa dalam memilih rumah kost.
2. Variabel Independen
Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi suatu yang menjadi sebab
perubahannya atau timbulnya variabel dependen (terikat) (Sugiyono,2012:59).
Variabel independen dalam penelitian ini yaitu
X1=Lokasi
X2=Harga
X3=Fasilitas
Tabel 2.2. Operasionaliasi Varibel
No. Variabel Definisi Indikator

1. Lokasi (X1) Tempat suatu usaha 1. Dekat dengan
kost didirikan kampus IKOPIN
2. Lngkungan
yang aman
3. Dekat dengan
akses yang
diperlukan
(strategis)
2. Harga (X2) Nilai tukar berupa 1. Persaingan
uang yang dibayar harga dengan kos
mahasiswa/i untuk kosan lain
jasa sewa rumah 2. Kesesuaian
kost. harga dengan
fasilitas
3. Kesesuaian
harga dengan
manfaat
3. Fasilitas (X3) Perlengkapan dan 1. Fasilitas umum
alat alat yang 2. Fasilitas
disediakan oleh tambahan (wif,
pemilik jasa rumah dapur)
kost. 3. Fasilitas
mewah
4. Keputusan Dalam Menyewa Keputusan 1. Kesesuaian
pemilihan jasa dengan
rumah kost dari kemampuan
berbagai banyak finansial
pilihan. 2. Mudah
dijangkau atau
tidaknya lokasi
3. Kenyamanan
rumah kos sebagai
tempat tinggal
Pengukuran masing masing variabel dalam penelitian ini adalah dengan
menggunakan skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan
persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan skala
likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel tersebut
dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item item instrumen yang dapat berupa
pernyataan atau pertanyaan. Skala likert menggunakan lima jawaban sebagai berikut:
Tabel 2.3. Instrumen Skala Likert

Sumber Data dan Cara Menentukannya
2.12.1. Sumber Data
Untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan dalam penelitian ini, maka data
tersebut baik data primer maupun data sekunder juga haruss diperoleh dari sumber
sumber yang dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Data penelitian diperoleh
melalui:
Reponden, adalah sumber data primer yang memberikan informasi atau
jawaban dari penyataan-pernyataan tentang topik penelitian, dalam hal ini adalah
mahasiswa/i IKOPIN angkatan 2017 yang menggunakan jasa rumah kost.
Literatur adalah sumber data sekunder berupa buku-buku, dokumen-dokumen
atau sumber lain yang berkaitan dengan topik penelitian.
2.12.2. Cara Menentukannya
1. Populasi
Menurut Sugiyono (2012:115) menjelaskan definisi populasi adalah sebagai berikut :
“Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas : objek dan subjek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.

Dalam penelitian diatas dapat dikatakan bahwa populasi bukan sekedar jumlah yang
ada pada objek atau subjek yang dipelajari, tetapi meliputi seluruh karakteristik atau
sifat yang dimiliki oleh objek dan subjek tersebut.
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa/i IKOPIN angkatan 2017 yang
menggunakan jasa layanan penyewaan rumah kost di daerah Jatinangor. Jumlah sampel
yang diambil sebanyak 33 responden dari 352 populasi.
2. Sampel
Setelah menentukan populasi penelitian maka selanjutnya peneliti menentukan sampel.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah rancangan sampel
nonprobabilitas dengan teknik pengambilan purposive sampling yaitu teknik
pengambilan sampel dengan menentukan kriteria kriteria tertentu.
Pengertian sampel menurut Sugiyono (2012:116) adalah sebagai berikut :
“Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi
tersebut.”
Maka sampel yang akan diambil berdasarkan kriteria kriteria tertentu yaitu mahasiswa
yang menggunakan jasa layanan penyewaan rumah kost.

2.13. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data merupakan cara peneliti untuk memperoleh data
yang dibutuhkan dalam suatu penelitian. Dalam penelitian ini, teknik pengumpulan
data dilakukan dengan cara:
Observasi, yaitu teknik pengambilan data dan informan dengan melakukan
pengamatan langsung di lapangan terhadap objek yang akan diteliti.
Wawancara yaitu teknik pengumpulan data dengan cara tanya jawab secara
langsung dengan informan mengenai objek yang diteliti.
Kuisioner adalah teknik pengumpulan data dengan cara mengajukan
pernyataan pernyataan secara tertulis kepada responden
Studi pustaka adalah teknik pengumpulan data dengan cara membacar literatur
yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
2.14. Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis
2.14.1. Rancangan Analisis
Untuk memudahkan hitungan maka responden akan diberi 5 alternatif jawaban
untuk setiap pernyataan dengan menggunakan skala likert. Menurut
Sugiyono(2010:93) Skala likert adalah skala yang digunakan untuk mengatur
sikap,pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok tentang fenomena sosial.
Dengan skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator
variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun
item-item instrument yang dapat berupa pernyataan.
Teknik yang akan digunakan dalam Skala Likert adalah teknik skoring melalui
5 jenjang, yaitu:
Batas atas = 5 × 33 = 165
Batas bawah = 1 × 33 = 33
Sedangkan untuk menentukan interval dari masing–masing tingkat kriteria digunakan
rumus sebagai berikut:
(5 × 33) − (1 × 33)
= = 26,4 ≈ 27
5
Keterangan:
I: Interval
K: Jumlah kriteria
Sti: Skor Tertinggi
n: Jumlah Responden
Str: Skor Terendah

Interval Skala Penilaian Variabel Lokasi
Skor Skala Kriteria Tanggapan
5 141 – 165 Sangat setuju
4 114 – 140 Setuju
3 87 – 114 Kurang setuju
2 60 – 86 Tidak setuju
1 33 – 59 Sangat tidak setuju
Untuk mempermudah penilaian indikator-indikator digunakan tabel sebagai berikut
Tabel 2.4. Format Jawaban Responden Terhadap Variabel Lokasi
Kriteria Jawaban Frekuensi

Skor Responden % Jumlah Skor
Sangat setuju 5
Setuju 4
Cukup setuju 3
Kurang setuju 2
Tidak setuju 1
Jumlah 33 100
Kriteria
Setelah memperoleh jawaban dari responden terhadap setiap pernyataan indikator yang
disajikan maka diperoleh hasil rekapitulasi dengan hasil sebagai berikut
(𝑆𝑘𝑡 × 𝑖 × 𝑛)− (𝑆𝑘𝑟 × 𝑖 × 𝑛)

I= 𝑁
Keterangan:
I = Interval
Skt =Jumlah Skor Tertinggi
Skr = Jumlah Skor Terendah
i = Indikator
N =Jumlah Kriteria
(5 × 3 × 33) − (1 × 3 × 33)
I= 5
495 − 99
= 5
= 79,2 ≈ 79
Maka akan diperoleh kriteria sebagai berikut:
4 114 – 140 Setuju
3 87 – 113 Cukup setuju
Tabel 2.5 Format Rekapitulasi Variabel Lokasi

Variabel Indikator Skor Kriteria
1. 1.
2.
3.
Dst.
Jumlah skor
(5 × 33) − (1 × 33)
= = 26,4 ≈ 26
5
Keterangan:
I: Interval
K: Jumlah kriteria
Sti: Skor Tertinggi
n: Jumlah Responden
Str: Skor Terendah
Tabel 2.6 Interval Skala Penilaian Variabel Harga
4 114 – 140 Setuju

Untuk mempermudah penilaian indikator-indikator digunakan tabel sebagai berikut
Tabel 2.7. Format Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga
Kriteria Jawaban Skor Frekuensi Jumlah Skor

Responden %
Sangat setuju 5
Setuju 4
Cukup setuju 3
Kurang setuju 2
Sangat Tidak 1
setuju Jumlah 33 100
Kriteria
(𝑆𝑘𝑡 × 𝑖 × 𝑛)− (𝑆𝑘𝑟 × 𝑖 × 𝑛)

I= 𝑁
Keterangan:
I = Interval

i = Indikator
N =Jumlah Kriteria
(5 × 3 × 33) − (1 × 3 × 33)
I= 5
495 − 99
= 5
= 79,2 ≈ 79

5 419-495 Sangat setuju
4 339-418 Setuju
3 259-338 Kurang setuju
2 179-258 Tidak setuju
1 99-178 Sangat tidak setuju
Tabel 2.8 Format Rekapitulasi Variabel Harga

1. 1.
2.
3.
Dst.
Jumlah skor
Sedangkan untuk menentukan interval dari masing–masing tingkat kriteria digunakan
rumus sebagai berikut:
(5 × 33) − (1 × 33)
= = 26,4 ≈ 26
5
Keterangan:
I: Interval
K: Jumlah kriteria
Sti: Skor Tertinggi
n: Jumlah Responden
Str: Skor Terendah
Tabel 2.9 Interval Skala Penilaian Variabel Fasilitas
4 114 – 140 Setuju

Untuk mempermudah penilaian indikator-indikator digunakan tabel sebagai berikut:
Tabel 2.10. Format Jawaban Responden Terhadap Variabel Fasilitas
Kriteria Jawaban Skor Frekuensi Jumlah Skor

Responden %
Sangat setuju 5
Setuju 4
Kurang setuju 3
Tidak setuju 2
Sangat tidak setuju 1
Jumlah 33 100
Kriteria
(𝑆𝑘𝑡 × 𝑖 × 𝑛)− (𝑆𝑘𝑟 × 𝑖 × 𝑛)

I=
𝑁
Keterangan:
I = Interval
i = Indikator
N =Jumlah Kriteria
(5 × 3 × 33) − (1 × 3 × 33)
I= 5
495 − 99
= 5
= 79,2 ≈ 80
5 419-495 Sangat setuju
4 339-418 Setuju
3 259-338 Kurang setuju
2 179-258 Tidak setuju
1 99-178 Sangat tidak setuju
Tabel 2.11 Format Rekapitulasi Variabel Fasilitas
1. 1.
2.
3.
Dst.
Jumlah skor
(5 × 33) − (1 × 33)
= = 26,4 ≈ 26
5
Keterangan:
I: Interval
K: Jumlah kriteria
Sti: Skor Tertinggi
n: Jumlah Responden
Str: Skor Terendah
2.12. Interval Skala Penilaian Variabel Keputusan Penyewaan
4 114 – 140 Setuju

Untuk mempermudah penilaian indikator-indikator digunakan tabel sebagai berikut:
Tabel 2.13. Format Jawaban Responden Terhadap Keputusan Penyewaan
Kriteria Jawaban Frekuensi

Skor Responden % Jumlah Skor
Sangat setuju 5
Setuju 4
Kurang setuju 3
Tidak setuju 2
Sangat tidak setuju 1
Jumlah 33 100
Kriteria
(𝑆𝑘𝑡 × 𝑖 × 𝑛)− (𝑆𝑘𝑟 × 𝑖 × 𝑛)

I=
𝑁
Keterangan:
I = Interval
i = Indikator
N =Jumlah Kriteria
(5 × 3 × 33) − (1 × 3 × 33)
I= 5
495 − 99
= 5
= 79,2 ≈79

5 419 - 495 Sangat setuju
4 339 - 418 Setuju
3 259 - 338 Kurang setuju
2 179 - 258 Tidak setuju
1 99 - 178 Sangat tidak setuju
Tabel 2.14. Format Rekapitulasi Keputusan Penyewaan
1. 1.
2.
3.
Dst.
Jumlah skor
1. Analisis regresi linier berganda
Alat ini digunakan untuk menguji pengaruh variabel independen (X) terhadap
variabel dependen, dimana variabel independen terdiri lebih dari satu variabel. Pada
regresi linear berganda variabel independen (X) yang diperhitungkan pengaruhya
terhadap variabel dependen (Y). Penulis dalam penelitian ini menggunakan persamaan
regresi linier berganda dikarenakan terdapat variable bebas dalam penelitian yang
jumlahnya lebih dari satu. Menurut Sugiyono (2017: 275) persamaan regresi linier
berganda dapat dirumuskan sebagai berikut:
Y = a + b1 X1 + b2 X2 + b3 X3
Dimana:
Y = keputusan penyewaan
a = konstanta
b = koefisien regresi variabel independen
X1 = lokasi
X2 = harga
X3 = fasilitas
2.15. Uji Hipotesis
1. Pengujian Hipotesis Secara Parsial (uji-t)

Pengujian individual menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel
independen secara simultan secara parsial dalam menerangkan variabel dependennya.
Menurut Sugiyono (2016:184) uji signifikansi t dapat dilakukan dengan rumus statistik
sebagai berikut:
𝑛−2
t = r √1−𝑟 2
Dimana:
t: Nilai uji t yang dihitung
r: Koefisien korelasi
r2: Koefisien determinasi
n: Jumlah anggota sampel.
Kriteria pengambilan keputusan:
H0 diterima jika t hitung ≤t tabel atau sig t ≥ α = 5%
H0 ditolak jika t hitung > t tabel sig t < α = 5%
2. Pengujian Hipotesis Secara Simultan (uji-F)
Uji hipotesis berganda bertujuan untuk menguji apakah semua variabel bebas yang
dimasukkan dalam model bersama-sama memiliki pengaruh terhadap variabel
terikatnya. Pengujian Fht dapat dihitung dari formula sebagai berikut Ariefianto
(2012:22):
𝑅 2 /𝐾
Fht = (1−𝑅)(𝑛−𝑘−1)
Keterangan:
R: Koefisien korelasi berganda
k: jumlah variabel independen
N: jumlah anggota sampel
H0 ditolak jika F statistik < 0,05 atau Fhitung >Ftabel
H0 diterima jika F statistik > 0,05 atau Fhitung <Ftabel
3. Koefisien Determinasi (R2)
Menurut Ghozali dalam Sujarweni (2015), Tujuan dari uji ini adalah untuk
mengetahui seberapa besar pengaruh (X) terhadap (Y) . nilai r2 menunjukan seberapa
besar proporsi dari total variasi variabel tidak bebas yang dapat dijelaskan oleh variabel
penjelasnya. Semakin tinggi nilai r2 maka semakin besar proporsi dari total variasi
variabel dependen yanh dapat dijelaskan oleh variabel independen. Besarnya koefisien
determinasi dapat dihitung dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
Kd = r2 × 100%
Dimana:
Kd = Koefisien Determinasi
r2 = Koefisien korelasi
Untuk mencari r diperlukan rumus:
(Σ𝑥)(Σ𝑦)
Σxy −
𝑟= 𝑛
(Σ𝑥)2 2
2 − (Σ𝑦 ]
√[Σ𝑥 2 − ] . [Σ𝑦
𝑛 𝑛
Kriteria untuk analisis koefisien determinasi adalah:
a. Jika Kd mendeteksi nol (0), maka pengaruh variabel independent
terhadap variabel dependent lemah.
b. Jika Kd mendeteksi satu (1), maka pengaruh variabel independent
terhadap variabel dependent kuat.
2.16. Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan di beberapa tempat kost yang dihuni oleh mahasiswa/i IKOPIN
angkatan 2017 di daerah Jatinangor.
2.17. Waktu Penelitian
Jadwal penelitian direncanakan melalui fase fase yaitu sebagai berikut:
1. Fase persiapan : Februari - Maret 2021
2. Fase pengumpulan : April - Mei
3. Fase pengolahan data : Juni - Juli
4. Fase penulisan : Juli – Selesai

BAB III
KEADAAN UMUM
3.1. Profil Cibeusi
3.1.1. Sejarah Cibeusi
Desa Cibeusi merupakan sebuah desa yang berada di wilayah Kecamatan
Jatinangor. Lokasinya berada di bagian barat wilayah kecamatan dan berbatasan
langsung dengan Kabupaten Bandung di Kecamatan Cileunyi. Jika dilihat dari pusat
Kecamatan Jatinangor, posisinya berada di sebelah barat dengan jarak sekitar tiga
kilometer.
Berdasarkan data Kecamatan jatinangor dalam Angka tahun 2014, Desa Cibeusi
memiliki status sebagai perkotaan dengan klasifikasi sebagai desa swasembada. Secara
topografis, wilayah Desa Cibeusi memiliki bentuk bentang permukaan tanah berupa
dataran. Ketinggian dimana kantor desa berada memiliki ketinggian sebesar 727 meter
di atas permukaan laut. Secara geografis, Desa Cibeusi dikelilingi oleh wilayah-
wilayah sebagai berikut: Desa Sindangsari Kecamatan Sukasari dan Desa Cileles di
sebelah utara, Desa Cileles dan Desa Sayang di sebelah timurnya, Desa Cipacing di
sebelah selatan serta Kabupaten Bandung di sebelah baratnya. Sementara secara
administratif, Desa Cibeusi terdiri atas tiga dusun yaitu Dusun Cibeusi, Dusun
Bojongeureun dan Dusun Sadang. Untuk jumlah Rukun Warga dan Rukun
Tetangganya masing-masing sebanyak 14 RW dan 39 RT.

Desa Cibeusi merupakan pintu gerbang Kabupaten Sumedang dengan Kabupaten
Bandung karena letaknya berada dilintasan Jalan Raya antara Bandung – Sumedang di
KM-25. Secara geografis Desa Cibeusi Kecamatan Jatinangor Kabupaten Sumedang
ini memiliki wilayah datar sebesar 60% dan 30% wilayah perbukitan. Ditinjau dari
sudut ketimggian Desa Cibeusi berada pada ketinggian 1.500 diatas permukaan laut.
3.1.2. Letak Geografis Cibeusi
Desa ini memiliki jarak orbioter dengan ibu kota kecamatan sejauh 2.5 km dan
dapat dijangkau dengan menggunakan angkutan kota. Sedangkan jarak ke Ibu Kota
Kabupaten sejauh 27 km dengan jarak tempuh 1 jam dengan menggunakan kendaraan
bis umum.
Desa ini merupakan desa transisi dari pertanian kepada desa industry dan
perkotaan. Desa ini memiliki luas wilayah 185,695 Hektar dengan peruntukan tanah
sebagai berikut:
1. Tanah sawah: 38,23 ha
2. Tanah kering: 59,20 ha
3. Tanah perumahan L 97,28 ha
Desa cibeusi ini terbagi menjadi 3 Dusun dengan 12 RW dan 53 RT dengan batas
batas sebagai berikut:
1) Bagian Utara dengan Sungai Cibeusi
2) Bagian Selatan dengan Desa Sayang

3) Bagian Timut dengan Desa Cileles dan Cikeruh
4) Bagian Barat dengan Desa Cileunyi (Kabupaten Bandung)
Dari seluruh lokasi perbatasan tersebut, lokasi yang paling besar memberikan
pengaruh bagi kehidupan warga Desa Cibeusi adalah Jalan Raya Bandung – Sumedang
yang membelah wilayah desa menjadi dua dengan adanya fasilitas pendidikan Kampus
(IPDN, IKOPIN, ITB, UNPAD).
3.1.3. Kondisi Masyarakat Cibeusi
Daerah Cibeusi mempunyai jumlah penduduk sebanyak 7.730 jiwa, yang terdiri
dari laki laki; 4.060 jiwa, perempuan ; 3.670 jiwa. Dalam berkomunikasi sehari-hari,
penduduk asli menggunakan bahasa sundaa,yang merupakan bahasa asli nenek
moyang mereka. Bahasa sunda digunakan baik untuk kepentingan formal maupun
bahasa pergaulan. Daerah Cibeusi sebagaian besar berupa daratan yang dimanfaatkann
masyarakat sebagai lahan pertanian dan perkebunan untuk mata pencaharian warga
setempat. Dengan jumlah penduduk yang bekerja sebagai petani sebanyak 387 orang.
3.2. Profil Kos-Kosan Di Cibeusi
Rumah kos atau sering juga disebut dengan kos-kosan merupakan salah satu
kebutuhan bagi para mahasiswa yang sedang menempuh ilmu di daerah lain dari luar
kampung halaman, dan rumah kos merupakan kebutuhan utama. Pada umumnya
mahasiswa yang memiliki prekonomian tinggi akan tinggal di sebuah apartemen atau
guest house atau hotel, namun bagi mahasiswa yang memiliki kondisi ekonomi
menengah kebawah, biasanya akan tinggal di sebuh kamar tinggal yang biasanya di
sebut dengan rumah kos, atau sering juga di sebut dengan kos-kosan.
Di daerah Cibeusi memiliki berbagai jenis tempat kost, mulai dari fasilitas kost
seadanya sampai fasilitas mewah yang disediakan pemilik sesuai dengan kemampuan
finansial masing masing mahasiswa/I.
A. Jenis Jenis Tempat Kost
Berdasarkan penelitian yang dilakukan peneliti, terdapat beberapa jenis tempat kost
yang ditawarkan pemilik kost. Penyewaan jasa kamar kost yang menjadi objek
penelitian dibedakan menjadi 3, yaitu:
1. Kost Putri
Kost putri adalah tempat kost yang menyediakan jasa sewa kamar dan diperuntukkan
khusus untuk mahasiswi.
2. Kost Putra
Kost putra adalah tempat kost yang menyediakan jasa sewa kamar dan diperuntukkan
khusus untuk mahasiswa
3. Kost Campuran
Kost campuran adalah tempat kost yang menyediakan jasa sewa kamar dan
diperuntukkan khusus untuk mahasiswa.

Dari ketiga jenis tempat kost masih ada perbedaan yang membedakan antara
tempat kost yang satu dengan lainnya, yaitu penyewa jasa kost dengan pemilik kost
tinggal bersama. Namun ada juga tempat kost yang sama sekali tidak ada orangg yang
bertugas menjaganya. Selain itu yang membedakan tempat kost putra dan campuran
dengan tempat kos putri adalah peraturan pemilik kost yang tidak mengijinkan tamu
laki laki masuk kedalam kamar kecuali keluarga dan telah mendapat ijin langsung dari
pemillik kost.
B. Jenis Jenis Kamar Kost
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan terdapat beberapa jenis kamar kost
yang ditawarkan masing masing pemilik kost yaitu:
1. Kamar kost berukuran kecil, yaitu berukuran 2,5x3 meter
2. Kamar kost berukuran sedang, yaitu berukuran 3x3 meter
3. Kamar kost berukuran besar, yaitu berukuran 4x4 meter
4. Kamar kost dengan fasilitas kamar mandi didalamnya.
Penyewa kost dapat memilih kamar sesuai dengan keinginannya dan dapat
disesuaikan dengan kemampuan finanasial masing masing. Karena anak kost lebih
menyukai kamar dengan tidak terlalu banyak barang dikamar maka beberapa tempat
kost ada yang tidak menyediakan perlengkapan kamar atau kosong tetapi apabila
penyewa memintanya maka pemilik kost akan menyediakannya.
C. Fasilitas kost
Fasilitas adalah barang barang yang telah disediakan pemilik kost untuk memenuhi
kebutuhan penyewa kost. Fasilitas juga menjadi salah satu faktor pertimbangan bagi
calon penyewa jasa kost sebelum mereka memutuskan untuk menyewa sebuah kamar.
1. Fasilitas umum
Fasilitas umum adalah fasilitas yang biasanya disediakan pemilik kost untuk digunakan
bersama sama (penghuni kost). Fasilitas umum antara lain; ruang tamu, dapur, tempat
menjemur pakaian, tempat parkir, televisi. Tetapi untuk tempat kost berstandar mewah
biasanya pengelola kost menambahkann fasilitas tambahan seperti air panas, laundry.
2. Fasilitas kamar kost
Fasilitas kamar adalah fasilitas yang didapat masing masing penghuni kamar kost. Pada
umumnya fasilitas yang ada di masing masing kamar, antara lain; tempat tidur, kasur,
meja, kursi, lemari. Tetapi untuk kamar kost yang berstandar mewah pemilik kost
menambahkan AC.
D. Harga Kost dan Tarif Tambahan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan penulis, terdapat beragam variasi harga
sewa kamar masing masing tepat kost, yaitu :
1. Harga Rp 550.000,- sampai dengan Rp 650.000,- per bulan (untuk kamar
berukuran kecil.
2. Harga Rp 650.000,- sampai dengan Rp 800.000,- per bulan ( untuk kamar
berukuran sedang)
3. Harga Rp 800.000,- sampai dengan Rp 1.400.000,- per bulan ( untuk kamar
berukuran besar dan berstandar mewah )
Selain harga sewa kamar bulanan, penyedia jasa kost menyediakan sewa kamar
tahunan, jadi para pengguna kost dapat memilih untuk sewa per bulan ataupun per
tahun. Ada juga tarif tambahan yang harus dibayar penyewa kamar apabila mereka
membawa barang barang keperluan pribadi khususnya barang elektronik, hal ini
dilakukan sebagai biaya tambahan pembayaran listrik yang digunakan penyewa kamar
diluar fasilitas yang telah disediakan pemilik kost.
Dari uraian di atas, maka usaha jasa rumah kost merupakan salah satu usaha jasa
yang memiliki peluang yang bagus dengan penghasilan yang terus mengalir setiap
bulannya. Apalagi di kota kota yang notabennya sebagai kota pelajar. Contohnya
seperti di daerah Cibeusi dapat dilihat pada Tabel 3.1 sebagai berikut:
Tabel 3.1
Daftar Jasa Rumah Kost di Daerah Cibeusi
No Nama Kost Alamat kost Biaya Per Tahun Fasilitas yang disediakan
Wisma Kamar mandi didalam, kasur,

1. Jl. Gkpn cibeusi 7.500.000
Larasati lemari
Pondokk dara Jl. Raya Jatinangor Kasur, wifi, kamar mandi didalam,
2. 6.600.000
1 no 94 Cibeusi kloset duduk,
Jl. Raya Jatinangor

7.800.000 - Kamar mandi didalam, kloset
3. Pondok diaz No 98 C Desa
9.000.000 duduk, kasur, wifi
Cibeusi
Wisma Tri Jl. Gkpn No 80 A, Kamar mandi didalam, air panas,

4. 6.500.000
Arga Cibeusi kasur, meja belajar, lemari pakaian
Pondok Jl. Gkpn No. 15 8.500.000- Kamar mandi didalam, kloset

5.
Cemara cibeusi 10.000.000 jongkok, kasur, wifi
Kos wisma Jl. Gkpn No. 20 6.600.000 - Kamar mandi didalam, kloset
6.
elinopatan Cibeusi 7.200.000 jongkonk, kasur
Kost pondok Jl. Gkpn No 27 6.600.000 - Kamar mandi didalam, kloset

7.
cendana Cibeusi 7.200.000 jongkok, kasur
Jl. Abdul Hamid Lemari pakaian, kasur, meja

8. Pondok sae 3.600.000
No. 32 Cibeusi belajar,
Kasurr, wifi, kamar mandi

Wisma Jl. Gkpn. No. 34 18.000.000 -
9. didalam, kloset duduk, meja,
Jayalaras Cibeusi 22.800.000
lemari
Kost Bumi Jl. Gkpn No. 38 7.800.000 - Kasur, wifi, kamar mandi didalam,
10.
Sadang Cibeusi 13.200.000 kloset duduk
Pondok Jl. Gkpn No. 52 Kasur, lemari, kamar mandi

11. 7.200.000
Komala Cibeusi didalam,
Kasur, lemari, wifi, kulkas, ruang
Kost Putri Jl. Gkpn No. 52 B 13.000.000 - tamu, meja belajar, tv, kamar
12.
Padjajaran Cibeusi 27.500.000 mandi didalam, AC, parkir motor/
mobil, dapur
13. Wisma Darma Jl. Gkpn , Cibeusi 4.800.000 Wifi, kamar mandi didalam
7.800.000 - Kamar mandi didalam, kloset

14. Pondok Djati Jl. Gkpn , Cibeusi
8.400.000 jongkok, kasur, wifi,
Pondok Jl. Gkpn No. 46 Kamar mandi didalam, kasur,

15. 9.000.000
Raflesia Cibeusi kloset jongkok
Wisma Jl. KH Mustofa No Kasur, wifi, kamar mandi

16. 7.200.000
Jasmine 1 Cibeusi didalamm, kloset jongkok
Pondokk Kamar mandi didalam, kloset

17. Jl. Raya Cibeusi, 10.800.000
Maliqa Gang KH. Mustapa duduk, kasur, wifi
Rt1 Rw1 Sumedang
9.000.000 - Kasur, meja, lemari, kloset duduk,
18. Pondok Oma Jl. Gkpn No 4,
RT01/RW06, 18.000.000 dapur, ruang tamu
Cibeus
Kamar mandi didalam, lemari

Wisma
19. Jl. Gkpn No 16 13.200.000 pakaian, lemari tambahan, kloset
Kaffah Cibeusi
duduk, dapur, kasur
Kamar mandi didalam, kasur,

20. Kost Anabela Jl. Gkpn No 10 10.000.000
Cibeusi lemari, meja belajar,
7.200.000 - Kasur, wifi, kamar mandi didalam,

21. Pondok Tiara Jl. Gkpn No 18
Cibeusi 10.000.000 kloset duduk, lemari, meja belajar
Pondok Kasur, kamar mandi didalam,

22. Jl. Gkpn No 16 4.800.000
Widuri Cibeus lemari
Kamar mandi didalam, TV, AC,

Pondok
23. Jl. Gkpn No. 9 22.000.000 wifi, kloset duduk, kasur lemari,
Syarin RT2/06, Cibeusi
meja belajar
Wisma 4.200.000 - Kamar mandi didalam, kasur,

24. Jl. Jayalaras No. 2
Ghifari Cibeusi 5.400.000 lemari
Kamar mandi didalam, kasur,

10.500.000 -
25. Griya Apik lemari, meja belajar, tempat parkir,
Jl.Gkpn RT2/RW6 14.400.000
Cibeusi cafetaria, dapur, air panas
5.500.000 - Kasur, meja belajar, lemari, dapur,
26. Wisma aida Jl. Gkpn No. 3
Cibeusi 9.000.000 ruang tamu, kamar mandi diluar
Kamar mandi didalam, kloset

27. Pondok citra Jl. Gkpn No.1 10.000.000
Cibeusi duduk, kasur, wifi, tempat parkir
Pondok 4.800.000 - Kamar mandi didalam, kasur,

28. Jl. Gkpn No. 10
Sukapura Cibeusi 6.600.000 lemari
Pondok Zahra Kamar mandi didalam, kloset

29. Jl. Raya Jatinangor 8.400.000
Putri No.21 Cibeusi duduk, kasur, wifi
6.000.000 - Kamar mandi didalam, kasur,

30. Puri Gayatri Jl. Gkpn No.7
Cibeusi 8.000.000 lemari
Pondok 7.800.000- Kamar mandi didalam, kasur,

31.
Permata Jl. Gkpn No. 80B 9.000.000 lemari
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini, penulis akan meneliti data yang diperoleh dari 33 sampel. Sampel
yang di ambil disini yaitu mahasiswa/i IKOPIN yang menggunakan jasa rumah kost di
daerah Cibeusi. Untuk memperoleh data, penulis menggunakan metode kuisioner.
Kuisioner yang dibagikan kepada responden meliputi 2 bagian,yaitu:
Bagian I: Berupa daftar pernyataan mengenai karakteristik responden yang meliputi:
jenis kelamin
Bagian II: Berupa pernyataan yang berisi indikator yang dapat mempengaruhi
mahasiswa dalam keputusan penyewaan tempat kost
A. Karakteristik Responden
Analisis karakteristik responden digunakan untuk memperoleh gambaran
tentang karakteristik responden yang diteliti, kemudian dilakukan pengolahan terhadap
data kasar melalui pertimbangan statistik deskriptif. Data karakteristik diambil dari 33
responden dan diklasifikasikan berdasarkan,
1. Jenis Kelamin Responden
Dalam penelitian ini jenis kelamin responden dikelompokkan menjadi 2 kelompok,
seperti tabel 4.1. berikut:
Tabel 4.1.
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis kelamin Jumlah Persentase
Pria 9 27,27 %
Wanita 24 72,72 %
Total 33 100%
Berdasarkan tabel 4.1. bahwa 33 responden diketahui mayoritas jenis kelamin
responden adalah wanita, yaitu 24 orangatau 72,72% dan jumlah responden laki laki
yaitu 9 orang atau 27,27%. Hal ini disebabkan dalam menyebarkan kuisioner,
kebanyakan yang menggunakan jasa kost di daerah Cibeusi adalah wanita.
Sebelum masuk ke pembahasan identifikasi masalah yang pertama sampai ke
empat, peneliti terlebih dahulu menjabarkan hasil jawaban kuisioner dari 33 responden,
dimana jumlah indikator dari variabel X = 3, Y = 1. Masing masing variabel memiliki
indikator sebnyak 3, maka jumlah keseluruhan pernyataan yg di bagikan dalam
kuisioner sebanyak 12.

4.1. Lokasi
Variabel lokasi diukur dengan lima item kriteria. Setelah kelima item ini dirata rata dan
diklasifikasi maka deskripsi masing masing indikator variabel lokasi disajikan pada
tabel berikut:
4.1.1. Indikator dekat dengan kampus
Tabel 4.2. Format jawaban terhadap indicator
Frekuensi
Kriteria jawaban Skor Jumlah skor
Responden %
Sangat setuju 5 19 57,58 95
Setuju 4 10 30,3 40
Kurang setuju 3 4 12,12 12
Tidak Setuju 2 0 0 0
Sangat Tidak Setuju 1 0 0 0
Jumlah 33 100 147
Kriteria Sangat setuju
Berdasarkan tabel 4.2. dapat dilihat bahwa dari 33 responden yang memberi
tanggapan terhadap indikator variabel lokasi, ditemukan tidak ada responden (0%)
yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju, 4 responden
(12,12%) yang menyatakan kurang setuju, 10 responden (30,3%) yang menyatakan

setuju dan sebanyak 19 responden (57,58) responden yang menyatakan sangat setuju.
Jumlah skor 147 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju dengan lokasi kost
yang dekat dengan kampus.
4.1.2. Indikator lingkungan kost yang aman
Tabel 4.3. Format jawaban terhadap indikator
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 10 30,3 40
Kurang setuju 3 0 0 0
Jumlah 33 100 155
yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju, yang
menyatakan kurang setuju (0%), 10 responden (30,3%) yang menyatakan setuju dan
sebanyak 23 responden (69,69) responden yang menyatakan sangat setuju. Jumlah skor
155 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju dengan lokasi kost yang
lingkungannya aman.
4.1.3. Indikator dekat dengan akses yang diperlukan
Tabel 4.4 Format jawaban terhadap indikator
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 12 36,36 48
Jumlah 33 100 141
yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju (0%), 6
responden yang menyatakan kurang setuju (18,18%), 12 responden (36,36%) yang
menyatakan setuju dan sebanyak 15 responden (45,45%) responden yang menyatakan

sangat setuju. Jumlah skor 141 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju
dengan lokasi kost yang akses nya dekat dengan tempat yang diperlukan (strategis).
Adapun format rekapitulasi tanggapan responden terhadap variabel lokasi dapat
dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.5 Rekapitulasi variabel lokasi
Lokasi 1. Dekat dengan kampus 147 Sangat setuju
2. Lingkungan yang aman 155 Sangat setuju
3. Dekat dengan akses yang diperlukan 141 Sangat setuju
Jumlah Skor 443 Sangat setuju
Dari tabel tanggapan responden terhadap variabel lokasi kebanyakan
mahasiswa/i sangat setuju dengan total skor 443. Ini menunjukkan bahwa kualitas
lokasi tempat kost tergolong baik.
4.2. Harga
Variabel harga diukur dengan lima kriteria. Setelah kelima item inin dirata rata dan
diklasifikasi maka deskripsi variabel harga disajikan pada tabel berikut :
4.2.1. Indikator persaingan harga dengan kost lain
Tabel 4.6 Format jawaban responden terhadap indicator

Frekuensi
Responden %
Setuju 4 25 75,75 100
Jumlah 33 100 132
Kriteria Setuju
tanggapan terhadap indikator variabel harga, ditemukan tidak ada responden (0%) yang
menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju (0%), 4 responden
yang menyatakan kurang setuju (12,12%), 25 responden (75,75%) yang menyatakan
setuju dan sebanyak 4 responden (12,12%) responden yang menyatakan sangat setuju.
Jumlah skor 132 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa setuju dengan rumah kost yang
harganya lebih murah dibandingkan kost lain yang sejenis.
4.2.2. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Fasilitas
Tabel 4.7 Format jawaban responden terhadap indicator

Frekuensi
Responden %
Setuju 4 23 69,69 92
Jumlah 33 100 142
menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju (0%),(0%)
responden yang menyatakan kurang setuju, 23 responden (69,69%) yang menyatakan
Jumlah skor 142 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju dengan rumah kost
yang harganya sesuai dengan fasilitas yang didapat.
4.2.3. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Manfaat
Tabel 4.8. Format Jawaban Responnden Terhadap Indikator

Frekuensi
Responden %
Setuju 4 25 75,76 100
Jumlah 33 100 140
menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju (0%),(0%)
responden yang menyatakan kurang setuju, 25 responden (75,76%) yang menyatakan
Jumlah skor 140 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju dengan rumah kost
yang harganya sesuai dengan manfaat yang didapat.
Adapaun rekapitulasi tanggapan jawaban responden terhadap variabel harga
yaitu:
Tabel 4.9. Rekapitulasi Variabel Harga

Harga 1. Persaingan harga dengan kost lain 132 Setuju
2. kesesuaian harga dengan fasilitas 142 Sangat setuju
3. Kesesuaian Harga Dengan Manfaat 140 Sangat setuju
Jumlah Skor 414 Setuju
Dari tabel tanggapan responden terhadap variabel harga kebanyakan
mahasiswa/i setuju dengan total skor 414. Ini menunjukkan bahwa kualitas harga
tempat kost tergolong baik.
4.3. Fasilitas
Variabel fasilitas diukur dengan lima kriteria. Setelah kelima item ini dirata rata
dan diklasifikasi maka deskripsi variabel fasilitas disajikan pada tabel berikut :
4.3.1. Indikator Fasilitas Umum
Tabel 4.10 Format Jawaban Responden Terhadap Indikator
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 17 51,52 68
Jumlah 33 100 132
Kriteria Setuju
tanggapan terhadap indikator variabel fasilitas, ditemukan tidak ada responden (0%)
yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak setuju (0%), 8
responden yang menyatakan kurang setuju (24,24%), 17 responden (51,52%) yang
sangat setuju. Jumlah skor 132 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat setuju
dengan rumah kost yang menyediakan fasilitas umum.
4.3.2. Indikator Fasilitas Tambahan
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 16 48,48 64

Tidak Setuju 2 2 6,1 4
Jumlah 33 100 123
Kriteria Setuju
tanggapan terhadap indikator variabel fasilitas, ditemukan tidak ada responden (0%)
yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 responden yang menyatakan tidak setuju
(6,1%), 10 responden yang menyatakan kurang setuju (30,3%), 16 responden (48,48%)
yang menyatakan setuju dan sebanyak 5 responden (15,15%) responden yang
menyatakan sangat setuju. Jumlah skor 123 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa
setuju dengan rumah kost yang menyediakan fasilitas tambahan.
4.3.3. Indikator Fasilitas Mewah
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 2 6,1 8

Sangat Tidak Setuju 1 6 18,18 6
Jumlah 33 100 68
Kriteria Kurang setuju
tanggapan terhadap indikator variabel fasilitas, ditemukan 6 responden (18,18%) yang
menyatakan sangat tidak setuju, 23 responden yang menyatakan tidak setuju (69,67%),
1 responden yang menyatakan kurang setuju (3,03%), 2 responden (6,1%) yang
sangat setuju. Jumlah skor 68 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa kurang setuju
dengan rumah kost yang menyediakan fasilitas mewah.
Adapun rekapitulasi tanggapan jawaban responden terhadap variabel fasilitas
yaitu:
Tabel 4.13 Rekapitulasi Variabel Fasilitas
Fasilitas 1. Fasilitas umum 132 Setuju
2. Fasilitas Tambahan 123 Setuju
3. Fasilitas Mewah 68 Kurang setuju
Jumlah Skor 323 Cukup Setuju

Dari tabel tanggapan responden terhadap variable fasilitas kebanyakan
mahasiswa/i cukup setuju dengan total skor 323. Ini berarti bahwa tidak terlalu banyak
mahasiswa yang setuju dengan pernyataan tersebut.
4.4. Keputusan Pembelian
Variabel keputusan pembelian diukur dengan lima kriteria. Setelah kelima item ini
dirata rata dan diklasifikasi maka deskripsi variabel fasilitas disajikan pada tabel
berikut :
4.4.1. Indikator Kesesuaian Dengan Kemampuan Finansial
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 26 78,79 104
Jumlah 33 100 139

Berdasarkan tabel 4.14 dapat dilihat bahwa dari 33 responden yang memberi
tanggapan terhadap indikator variabel kputusan pembelian, ditemukan tidak ada
responden (0%) yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak
setuju, (0%) yang menyatakan kurang setuju, 26 responden (78,79%) yang menyatakan
Jumlah skor 139 dapat disimpulkan kebanyakan mahasiswa sangat setuju dengan
pernyataan tersebut.
4.4.2. Indikator Mudah di jangkau Lokasi Rumah Kost
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 12 36,36 48
Jumlah 33 100 138

tanggapan terhadap indikator variabel keputusan pembelian, ditemukan tidak ada
responden (0%) yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 responden (6,1%) yang
menyatakan tidak setuju, 2 responden (6,1%) yang menyatakan kurang setuju, 12
responden (36,36%) yang menyatakan setuju dan sebanyak 16 responden (48,48%)
responden yang menyatakan sangat setuju. Jumlah skor 138 dapat disimpulkan
kebanyakan mahasiswa sangat setuju dengan pernyataan tersebut.
4.4.3. Indikator Kenyamanan Rumah Kost Sebagai Tempat Tinggal
Frekuensi
Responden %
Setuju 4 17 51,51 68
Jumlah 33 100 142

tanggapan terhadap indikator variabel keputusan pembelian, ditemukan tidak ada
responden (0%) yang menyatakan sangat tidak setuju, (0%) yang menyatakan tidak
setuju (0%), 3 responden yang menyatakan kurang setuju (9,1%), 17 responden
(51,51%) yang menyatakan setuju dan sebanyak 13 responden (39,39%) responden
yang menyatakan sangat setuju. Jumlah skor 142 dapat disimpulkan bahwa mahasiswa
sangat setuju dengan pernyataan tersebut.
Adapun rekapitulasi tanggapan jawaban responden terhadap variabel keputusan
pembelian yaitu:
Tabel 4.17 Rekapitulasi Variabel Keputusan Pembelian
Keputusan
1. Kesesuaian dengan kemampuan finansial 139 Setuju
Pembelian
2. Mudah dijangkau atau tidaknya lokasi 138 Setuju
3. Kenyamanan rumah kos sebagai tempat

142 Kurang setuju
tinggal
Jumlah Skor 419 Sangat setuju

Dari tabel tanggapan responden terhadap variabel keputusan pembelian
kebanyakan mahasiswa/i setuju dengan total skor 419. Ini menunjukkan bahwa tingkat
pemilihan tempat kost sangat tinggi.
4.5. Analisis Kuantitatif
4.5.1. Analisis Regresi Linier Berganda
Table 4.18
Regresi Linier Berganda
Dari hasil pengolahan data pada table 4.18 dapat diuraikan sebagai berikut.
o Multiple R = 0,64 ini menujukkan nilai korelasi antara X1 (lokasi), X2 (harga),
X3(fasilitas) termasuk dalam kategori kuat.
o Adjusted R Square = 0,3541 yang berarti pengaruh dari ketiga variabel
X1(lokasi), X2(harga), X3(fasilitas) terhadap variabel Y(keputusan
pembelian) adalah sebesar 35,41%
o Standard error = 1,28 yang berarti banyaknya kemungkinan kesalahan prediksi
dalam penilihan tempat kost adalah 1.
o Observation = jumlah sampel sebanyak 33

4.6. Pengujian Hipotesis
a. Uji secara Secara Parsial (Uji-t)
Tabel 4.19.
Uji T
Dimana nilai t hitung dihitung dengan cara membandingkan p value dengan alpha 0,05
yaitu sebagai berikut
X1 = 0,001 < 0,05 disimpulkan bahwa variable lokasi (X1) berpengaruh secara
signifikan terrhadap keputusan pembelian (Y).
X2 = 0,17 > 0,05 disimpulkan bahwa variable harga (X2) tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap keputusan pembelian (Y)
X3 = 0,84 > 0,05 disimpulkan bahwa variable fasilitas (X3) tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap keputusan pembelian (Y)
b. Uji Simultan (Uji-F)
Pada penelitian ini diketahui jumlah sampel (n) sebanyak 52 responden dan jumlah
keseluruhan variabel (k) sebanyak 4, sehingga diperoleh: df(Pembilang) = 4 – 1 = 3 df
(Penyebut) = 33 – 3= 30 , maka didapat Ftabel = 2,92

Tabel 4.20
Uji F
Nilai Fhitung akan diperoleh melalui bantuan perhitungan di excel , kemudian akan di
bandingkan Fhitung > Ftabel , dalam penelitian ini Ftabel 2,92.
Dengan kriteria pengujian sebagai berikut :
a. Jika Fhitung≤ Ftabel maka Ho diterima dan Ha ditolak yang berarti
faktor lokasi(X1), harga (X2) dan fasilitas (X3) secara serempak tidak
berpengaruh terhadap kepuasan dalam memilih (Y).
b. Jika Fhitung> Ftabel maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti
faktor lokasi(X1), harga (X2) dan fasilitas (X3) secara serempak tidak
berpengaruh terhadap kepuasan dalam memilih (Y).
Maka, dapat dilihat bahwa Fhitung adalah 6,84 dengan tingkat signifikansi
0,001. Sedangkan Ftabel pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05) adalah 2,92. Oleh
karena itu, Fhitung (6,84) > Ftabel(2,92) dan tingkat signifikansinya 0,001< 0,05
menunjukkan bahwa variabel bebas (lokasi, harga dan fasilitas) secara serempak adalah
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan dalam memilih jasa rumah kos.
c. Pengujian Koefisien Determinasi
Tabel 4.21
Uji Determinan
Berdasarkan Tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai Adjusted R Square sebesar
0,354 berarti 35,4% variable keputusan dalam memilih dapat dijelaskan oleh variasi
variable lokasi, harga dan fasilitas. Sedangkan sisanya sebesar 56,5% dijelaskan oleh
faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
4.7. Pembahasan
Dari hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti variable lokasi, harga dan fasilitas
secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan dalam memilih
jasa rumah kos pada mahasiswa IKOPIN. Hal ini dapat dilihat dari Fhitung yang
menunjukkan bahwa nilai Fhitung pada kolom (F) adalah sebesar 6,84 lebih besar dari
nilai Ftabelsebesar 2,92. Nilai signifikan Fhitung pada kolom (sig.) adalah 0,001 nilai
ini lebih kecil dari tingkat kesalahan (α) 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa
variabel bebas yang terdiri lokasi, harga dan fasilitas secara serempak berpengaruh
positif dan signifikan terhadap variabel keputusan dalam memilih jasa rumah kos.
Berdasarkan dari uji-t dapat diketahui bahwa dari variabel lokasi (X1), harga (X2) dan
fasilitas (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan dalam memilih
jasa rumah kos. Penjelasannya sebagai berikut:
A. Pengaruh Lokasi Terhadap Pemilihan Tempat Kost
Rumusan hipotesis nol (H0) dan hipotesis alternatif (Ha) mengenai pengaruh
lokasi terhadap pemilihan tempat kost adalah sebagai berikut :
H0: promosi secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap pemilihan tempat
kost
Ha: promosi secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap pemilihan tempat
kost
Dari perhitungan pada tabel 4.19 diperoleh koefisien regresi lokasi sebesar 0,44
(positif). Uji signifikan koefisien ini dengan t statsitik diperoleh t hitung sebesar 3,59
dan p = 0,001
Dimana 0,001 < 0,05 maka H0 ditolak sementara Ha diterima.
Jadi dapat disimpulkan bahwa lokasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap
pemilihan tempat kost.
B. Pengaruh Harga Terhadap Pemilihan Tempat Kost
Rumusan hipotesis nol (H0) dan hipotesis alternatif (Ha) mengenai pengaruh lokasi
terhadap pemilihan tempat kost adalah sebagai berikut :

kost
kost
Dari perhitungan pada tabel 4.19 diperoleh koefisien regresi harga sebesar 0,21
dan p = 0,175
Dimana 0,175 > 0,05 maka H0 diterima sementara Ha ditolak
Jadi dapat disimpulkan bahwa harga berpengaruh positif terhadap pemilihan tempat
kost tetapi pengaruhnya tidak signifikan.
C. Pengaruh Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian
Rumusan hipotesis nol (H0) dan hipotesis alternatif (Ha) mengenai pengaruh lokasi
terhadap pemilihan tempat kost adalah sebagai berikut :
kost
kost
Dari perhitungan pada tabel 4.19 diperoleh koefisien regresi fasilitas sebesar 0,025
dan p = 0,84
Dimana 0,19 >0,05 maka H0 diterima sementara Ha ditolak
Jadi dapat disimpulkan bahwa fasilitas berpengaruh positif terhadap pemilihan tempat
kost tetapi pengaruhnya tidak signifikan.

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh lokasi, harga dan fasilitas terhadap
keputusan dalam memilih jasa rumah kos pada mahasiswa IKOPIN. Dimana setelah
dilakukan penelitian yang menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda, maka
peneliti dapat mengambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Secara serempak diketahui lokasi, harga dan fasilitas berpengaruh positif
signifikan terhadap keputusan dalam memilih jasa rumah kos pada
mahasiwa IKOPIN
2. Lokasi secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan
dalam memilih jasa rumah kos pada mahasiswa/i IKOPIN. Maka fasilitas
dapat meningkatkan keputusan dalam memilih jasa rumah kos pada
mahasiwa/i IKOPIN.
3. Harga mempunyai pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap
keputusan dalam memilih jasa rumah kos.
4. Fasilitas mempunyai pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap
keputusan dalam memilih jasa rumah kos.

5.2. Saran
Setelah menganalisis dan menghasilkan beberapa kesimpulan atas penelitian yang telah
dilakukan pada Mahasiswa/i IKOPIN, adapun hal-hal yang dapat disarankan peneliti
yang mungkin dapat menjadi bahan masukan dan perhatian antara lain yaitu:
1. Pemilik Jasa Rumah Kos agar memperhatikan lingkungan rumah kos
seperti kebersihan kos, sehingga memberikan kenyamanan mahasiswa
untuk tinggal lebih lama serta menjaga citra kos yang baik dilingkungan
sekitar, kamar kost yang disediakan dalam keadaan terawat, karena banyak
sekali ditemui kamar kost yang keadaan kamar nya tidak bersih.
2. Pemilik Jasa Rumah Kos agar menawarkan harga yang cukup bersaing
dengan kompetitor lainnya yang sesuai dengan keadaan kos seperti fasilitas
yang disediakan.
3. Pemilik Jasa Rumah Kos agar menyediakan fasilitas yang diperlukan oleh
mahasiswa seperti meja belajar dan kursi
4. Bagi Peneliti Selanjutnya disarankan bagi peneliti selanjutnya untuk
menambah variabel independen selain lokasi, harga dan fasilitas yang
tentunya dapat mempengaruhi variabel dependen keputusan dan agar
mencari mencari ruang lingkup populasi yang berbeda dan lebih luas dari
populasi dalam penelitian ini. Sampel penelitian diperluas, dengan
demikian penelitian yang mendatang dapat semakin memberikan hasil dan

gambaran yang lebih spesifik mengenai keputusan mahasiswa dalam
memilih jasa rumah kos.

DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1
LEMBAR KUESIONER PENELITIAN PENGARUH LOKASI, HARGA, DAN
FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN DALAM MEMILIH JASA RUMAH
KOST PADA MAHASISWA IKOPIN
Responden yang terhormat,
Saya mohon kesediaan anda untuk menjawab pertanyaan maupun
pernyataan pada lembar kuesioner penelitian ini.Informasi yang anda berikan adalah
sebagai data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi. Atas waktu dan kesediaan
anda dalam mengisi kuesioner, saya mengucapkan banyak terima kasih.
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama:
2. Angkatan:
3. Nama Kost:
4. Harga Kost:
5. Biaya Kost Pertahun:
II. PETUNJUK PENGISIAN
1. Berilah tanda centang (√) pada salah satu alternatif jawaban pada kolom yang
tersedia untuk jawaban yang paling tepat menurut persepsi anda.
2. Harap dipertanyakan pada peneliti jika ada poin yang kurang dipahami.
3. Keterangan :
III. DAFTAR PERTANYAAN
1. LOKASI (X1)
NO. Pernyataan SS S KS TS STS
1. Saya memilih rumah kost
yang lokasinya dekat kampus
yang lingkungan sekitarnya
aman.
yang lokasinya dekat dengan
akses yang diperlukan

2. HARGA (X2)
yang harganya lebih murah
dibandingkan kost lain yang
sejenis
yang biayanya sesuai dengan
fasilitas yang disediakan
yang biayanya sesuai dengan
manfaat yang saya dapat
FASILITAS (X3)
yang pemiliknya
menyediakan fasilitas umum
rumah kost.
yang pemiliknya
menyediakan fasilitas
tambahan rumah kost.
yang menyediakan fasilitas
mewah
4. KEPUTUSAN DALAM PENYEWAAN
1. Saya merasa rumah kost yang
dipilih sesuai dengan
kemampuan finansial
berdasarkan mudah dijangkau
atau tidaknya lokasi rumah
kost.
3. Saya merasa rumah kost yang
saya pilih nyaman sebagai
tempat tinggal

Skripsi Clara Lovina Fix

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsi Clara Lovina Fix

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH HARGA, LOKASI DAN FASILITAS TERHADAP

PENYEWAAN TEMPAT KOST

KONSENTRASI MANAJEMEN PEMASARAN

RIWAYAT HIDUP ........................................................................................... i

RINGKASAN ................................................................................................. iii

KATA PENGANTAR .................................................................................... iv

DAFTAR ISI .................................................................................................... v

DAFTAR TABEL ........................................................................................... vi

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... vii

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................1

1.1 Latar Belakang ......................................................................................1

1.2 Identifikasi masalah ............................................................................... 11

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian .............................................................. 11

1.3.1. Maksud Penelitian ............................................................. 11

1.3.2. Tujuan Penelitian ................................................................ 11

1.4 Kegunaan Penelitian ............................................................................. 12

1.4.1. Kegunaan Teoritis .............................................................. 12

1.4.2. Kegunaan Praktis ................................................................ 12

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 13

2.2. Pendekatan Manajemen Pemasaran..........................................................14

2.3.1. Pengertian Jasa.................................................................. 15

2.3.2. Karakteristik Jasa.............................................................. 15

2.4.1. Pengertian Lokasi ............................................................ 17

2.4.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Lokasi ... 19

2.5.1. Pengertian Harga ............................................................. 21

2.5.2. Faktor-faktor Penetapan Harga......................................... 21

2.6.1. Pengertian Fasilitas .......................................................... 23

2.6.2. Faktor-faktor yang berpengaruh Terhadap Fasilitas Jasa.. 24

2.7.Keputusan Pembelian ................................................................................ 25

2.8.Penelitian Terdahulu .................................................................................. 28

2.9.Kerangka pemikiran ……………………....................................................29

2.11. Metode Penelitian……………………………………………………...33

2.11.1. Metode Penelitian……………………………………….….33

2.11.2. Data Yang Diperlukan……………………………………...34

2.11.3. Macam Macam Data………………………………………..34

2.12. Sumber Data dan Cara Menentukannya……………………………….38

2.12.1. Sumber Data…………………………………………...……38

2.12.2. Cara Menentukannya………………………………………..39

2.13. Teknik Pengumpulan Data……………………………………………..40

2.14. Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis…………………………………41

2.14.1. Rancangan analisis…………………………………..………41

2.14.2. Uji Hipotesis…………………………………………………54

2.15. Tempat Penelitian………………………………………………………57

2.16. Waktu Penelitian……………………………………………….………57

BAB III KEADAAN UMUM............................................................................ 58

3.1. Profil Cibeusi ............................................................................................. 58

3.1.1. Sejarah Cibeusi.......................................................................58

3.1.2. Letak Geografis Cibeusi........................................................59

3.1.3. Kondisi Masyarakat Cibeusi...................................................60

3.2. Profil Kos Kosan Cibeusi ........... ............................................................... 60

3.2.1. Jenis Jenis Tempat Kost..........................................................61

3.2.2. Jenis Jenis Kamar kost............................................................62

3.2.3. Fasilitas Kost...........................................................................63

3.2.4. Harga Kost dan Tarif Tambahan.............................................63

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................................................... 69

4.1.1. Indikator Dekat Dengan Kampus............................................. 71

4.1.2. Lingkungan Kost Yang Aman..................................................72

4.1.3. Indikator Dekat Dengan Akses Yang Diperlukan......................73

4.2.1. Indikator Persaingan Harga Dengan Kost Lain......................... 74

4.2.2. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Fasilitas........................... 76

4.2.3. Indikator Kesesuaian Harga Dengan Manfaat............................77

4.3.1. Indikator Fasilitas Umum...........................................................79

4.3.2. Indikator Fasilitas Tambahan......................................................80