FORM DEVIASI TROUBLE TICKET

Nama Mitra : PT. PAMENGKANG JAGAT ABADI Regional : KALIMANTAN

Nomor Log : 23182044 Open TT : 1 Apr 2023 11:45

Site ID : 200150109 Operator : M8

Site Name : MENSIKAI Close TT : 1 Apr 2023 15:08

Case Type : Troubleshoot

Jenis Permintaan Deviasi : Penyesuaian Durasi Waktu Penyelesaian Trouble Ticket

X Penghapusan Trouble Ticket

Kategori Deviasi :
Dispensasi Operator Keterlambatan Konfirmasi dari Informan

X Permasalahan Pada System Permasalahan Baterai CDC

Comcase Waktu Penyediaan BBM Terlambat

Permasalahan pada Tahapan Project Waktu Penyediaan Spare Part Pengganti Terlambat

Alasan Permohonan Deviasi Dibuat Oleh, Catatan:

Callcenter PJA

1. TT open pada Vendor portal pada tanggal 1 Apr 2023 pukul 11:45 WIB
2. team onsite backup genset in sla, konfirmasi dengan operator up in sla
3. jam closing CC TBG tidak sesuai dengan jam close update dari team
4. TT permanent Close pada tanggal 1 Apr 2023 pukul 15:08 WIB
Nama : Ichsan

Tanggal : 2 April 2023

* Coret Yang Tidak Perlu
 Detail TT

Evidence

Konfirmasi Operator