7.1.1.1 Sop Pendaftaran
7.1.1.1 Sop Pendaftaran
PETUGAS MENANYAKAN PASIEN BARU/LAMA DAN PETUGAS MENANYAKAN PASIEN MEMILIKI KARTU JKN ATAU TIDAK
No. Dokumen :
SOP
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
2. Tujuan Sebagai acuan pendaftaran yang di laksanakan dengan efektif dan efisien
dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan.
5. Prosedur/
1. Persiapan Alat dan Bahan :
Langkah –
a. Balpoin / pensil
langkah
b. Penggaris
c. Tip – X / penghapus
d. Identitas pasien ( KTP/SIM)
e. Buku register pasien baru dan pasien lama
f. Buku register pasien JKN baru dan pasien JKN lama
g. Kartu berobat pasien
h. Kartu rekam medik pasien
i. Resep obat pasien
2. Petugas yang melaksanakan :
Petugas Pendaftaran
3. Posedur / Langkah :
a. Petugas pendaftaran memanggil nomor antrian pendaftaran
b. Petugas menanyakan apakah pasien baru atau lama dan petugas
menanyakan pasien memiliki kartu JKN/tidak
c. Petugas meminta kartu identitas pasien (KTP/SIM/KK/JKN) serta
akan membuatkan kartu berobat dan rekam medik bagi pasien baru.
Dan bagi pasien lama petugas menanyakan atau meminta kartu
berobat , JKN pasien serta akan mencari rekam medik pasien.
d. Petugas menarif retribusi pendaftaran sesuai dengan peraturan
Bupati bagi pasien umum dan petugas melakukan entry p-care
nomor jaminan kesehatan bagi pasien JKN.
e. Petugas menyerahkan kembali kartu identitas pasien, kartu jaminan
kesehatan dan kartu berobat pasien.
f. Petugas memberikan nomor antrian ruangan sesuai tujuan pasien
dan mempersilahkan menunggu di ruang tunggu
g. Petugas mengantar rekam medik ke ruangan sesuai tujuan pasien
h. Petugas mengambil kembali rekam medik
8. Rekam
historis
perubahan No. Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan
Pendaftaran
No. Kode : /PKM/DT/ /2019
Terbitan :
DAFTAR No. Revisi :
TILIK Tgl. Mulai Berlaku :
Halaman :
PUSKESMAS
CAMPAKAMULYA
Unit :…………………………………………………………………...
Nama Petugas :…………………………………………………………………...
Tanggal Pelaksanaan : …………………………………………………………………..
Kegiatan Ya Tidak TB.
a. Apakah petugas pendaftran memanggil nomor antrian
pendaftaran.
b. Apakah petugas menanyakan pasien baru atau lama dan
petugas menanyakan pasien memiliki kartu JKN atau tidak
c. Apakah petugas meminta kartu identitas pasien
(KTP/SIM/KK/JKN) serta akan membuatkan kartu berobat
dan rekam medik bagi pasien baru dan Bagi pasien lama
petugas meminta kartu berobat, kartu JKN serta akan
mencari rekam medik pasien
d. Apakah petugas menarif retribusi pendaftaran sesuai
dengan peraturan Bupati bagi pasien umum dan petugas
melakukan entry p-care nomor JKN bagi pasien JKN.
e. Apakah petugas mengembalikan kembali kartu identitas
(KTP/SIM/KK/JKN) dan kartu berobat pasien.
f. Apakah petugas memberi nomor antrian ruangan sesuai
tujuan pasien dan mempersilahkan menunggu di ruang
tunggu.
g. Apakah petugas mengantar rekam medik ke ruangan
sesuai tujuan pasien.
h. Apakah petugas mengambil kembali rekam medik.
………………………………
Pelaksana/ Auditor
(............................)