ALUR PENDAFTARAN PASIEN DI

MASA PANDEMI

No. Dokumen : ….……………..

No. Revisi :
SOP
TanggalTerbit :

Halaman : 1/1
UPTD PUSKESMAS Ttd YANUAR, SKM
KEBUN SIKOLOS NIP. 196301011986031023
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk
menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan
informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang
tersedia di Puskesmas.

2. Tujuan Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat,

cepat, lancar dan prosedural.

3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas kebun sikolos Nomor : 800/01/SK-

UKP/HC-KBS/2018 Tentang Pelayanan Klinis

4. Referensi 1. UU NO 36 Tahun 2009 tentang kesehatan

2. Kenkes RI Juli 2020 Tentang pedoman Pencegahan dan
Pengendalian Corona Virus Diseas ( Covid - 19 )

5. Prosedur 1. Petugas menggunakan alat pelindung diri ( APD ) berupa

masker bedah dan menjaga jarak dengan pasien yang dating
sejauh 1 meter.
2. Petugas memanggil no antrian kemudian membedakan
panggilan antrian berdasarkan antrian pasien priorias dan
antrian pasien umum / bpjs,
3. Petugas meminta kartu BPJS/KTP/KK kepada pasien,
4. Petugas mendaftarkan pasien,
5. Petugas mencek dan memasukkan No.BPJS pasien pada
aplikasi P-Care dikomputer yang memakai kartu BPJS (JS,
JD, JKN, Askes PNS), kemudian memeriksa keanggotaan
BPJS sesuai data PPK Pusk.Kebun Sikolos,
6. Petugas mencarikan data rawat jalan sesuai No.Index/ Nama
KK untuk pasien yang sudah pernah berobat/ berkunjung dan
telah memiliki Family Folder,
7. Petugas membuatkan Family Folder baru, dengan
membuatkan index baru, nama KK, dan alamat pada register
nomor index bagi pasien baru,
8. Petugas meminta retribusi kepada pasien sesuai Perda yang
berlaku bagi pasien umum,
9. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan dan
mempersilahkan pasien untuk menunggu di poli poli tujuan
berobat,
10. Petugas mengantarkan status rawat jalan ke ruang pelayanan,
 ALUR PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen : ….……………..

No. Revisi :
SOP
TanggalTerbit :

Halaman : 1/1
UPTD PUSKESMAS Ttd YANUAR, SKM
KEBUN SIKOLOS NIP. 196301011986031023
6. BaganAlir
LOKET PENDAFTARAN

Tidak punya family folder Punya family folder

REGISTER NOMOR DATA RAWAT

INDEX JALAN DI CARI SESUAI

NO.INDEX / NAMA KK
No. Index, Nama KK, Umur,
Jenis Kelamin, Alamat

MASUKKAN DATA KUNJUNGAN PASIEN PADA

KOMPUTER PCARE

CATAT DI BUKU REGISTER

 BAYAR RETRIBUSI SESUAI PERDA

RUANG PELAYANAN YANG DITUJU

RUANG TUNGGU

7. Unit Terkait 1. PoliUmum,

2. Poli Lancer,
3. PoliAnak
4. Poli Gigi
5. Poli KIA dan KB
6. PoliImunisasi
7. Poli p3k

8. RekamanHistoriP
erubahan N Yang Isi Perubahan Tanggalm
o diubah ulaidiberla
kukan
1 Kop Logo

2 Referensi SK Revisi
3 Prosedur 1.Petugas memanggil no
antrian kemudian
membedakan panggilan
antrian berdasarkan antrian
pasien prioritas dan antrian
pasien umum / bpjs,
8.Petugas mencatat pada
buku register rawat jalan dan
mempersilahkan pasien
untuk menunggu di poli poli
tujuan berobat