KOMUNIKASI RUJUKAN

No. Dokumen : 445/ /PKM-RTP/2022

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit :
Halaman : 1/2
PUSKESMAS TITIN KRISTINA SARI, AM.Keb., SKM
RANTAU PANJANG NIP. 19840923200932002
1. Pengertian Komunikasi rujukan adalah komunikasi yang dilakukan oleh petugas dengan rumah
sakit rujukan yang akan dituju dengan tujuan pasien yang dirujuk segera
mendapatkan ruang perawatan dan segera ditindak lanjuti.
2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam penerapan langkah-langkah Komunikasi rujukan

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 445/ /PKM-RTP/2022 tentang Kebijakan Pelayanan

Klinis
4. Referensi 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269 Tahun 2008
Tentang Rekam Medis;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014 Tentang
Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter Di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Primer;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 001 tahun 2012
tentang Pelayanan Kesehatan Perorangan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor. 47 Tahun 2018
tentang Pelayanan Kegawatdaruratan
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019
Tentang Puskesmas;
5. Alat dan 1. ATK
bahan 2. Telepon
6. Langkah- 1. Petugas yang merujuk memberikan kebebasan pada pasien/keluarga tentang RS
langkah yang akan dituju
2. Petugas menjelaskan kondisi RS yang akan di tuju, jarak, pelayanan, tariff,
dokter, kerjasama dengan jaminan kesehatan,dll
3. Petugas menghubungi petugas rumah sakit yang dituju
4. Petugas memberikan informasi kondisi pasien yang akan dirujuk
5. Petugas meminta persetujuan petugas rumah sakit rujukan
6. Bila rumah sakit rujukan setuju, petugas melanjutkan prosedur rujukan
7. Bagan alir
Bebaskan
pasien memilih OK, lakukan
RS rujukan prosedur rujukan

Jelaskan kondisi RS Minta persetujuan

yang akan dituju via telepon

Hubungi petugas RS Berikan informasi

Rujukan kondisi pasien

8. Hal-hal yang Daftar telepon RS harus di letakkan di setiap ruang pelayanan

perlu diperhati Pastikan puskesmas memiliki telepon umum/handphone khusus puskesmas
 kan
9. Unit Terkait Ruang pelayanan

10. Dokumen Daftar telepon RS

terkait

11. Rekaman No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai

historis peruba diberlakukan
han