Putu Adi Kerta Permana Putra - UTS Metodologi Penelitian
Putu Adi Kerta Permana Putra - UTS Metodologi Penelitian
NIM : 20011019
JURUSAN MANAJEMEN
SINGARAJA
2022
BAB I
PENDAHULUAN
A.Latar Belakang
Sumber daya berupa air yang berguna dan memiliki potensial bagi manusia atau
memiliki manfaat yang meliputi penggunaan di bidang pertanian,industri,rumah
tangga,rekreasi dan juga di gunakan sebagai konsumsi menjadi salah satu hal yang sering di
perhatikan,khususnya air yang di konsumsi harus dapat di jaga kualitasnya.Sampai saat ini
sumber daya air sudah dipakai dalam membangun suatu bisnis, usaha air minum yang akhir
akhir ini berkembang pesat baik secara kualitas maupun kuantitas. Kebutuhan akan air
minum yang higienis semakin meningkat pula, PDAM Buleleng sebagai salah satu BUMD
yang bergerak di bidang penyediaan air minum yang memenuhi syarat-syarat kesehatan
untuk di konsumsi masyarakat ,berusaha menggali potensi yang ada untuk meningkatkan dan
mengembangkan usahanya.PDAM Buleleng berupaya melakukan diversifikasi usaha yaitu
mengembangkan usaha air minum isi ulang dengan merek Yeh Buleleng atau air minum
dalam kemasan dengan memanfaatkan potensi mata air mumbul yang telah teruji kualitasnya.
Kualitas merupakan faktor yang terdapat dalam suatu produk yang menyebabkan
produk tersebut bernilai sesuai dengan maksud untuk apa produk itu diproduksi.Kualitas
produk dapat memberikan carabagi prusahaan untuk kedepannya memasarkan produk yang
ditawarkan sehingga persaingan yang di hadapi oleh perusahaan dapat lebih berkembang dan
menjadi semakin luas maka produk air minum yang di tawarkan pun akan unggul dan bisa
bersaing secara berkelanjutan.Keunggulan bersaing dari perusahaan air minum kemasan Yeh
Buleleng tidak lengkap rasanya jika inovasi produk dan kualitas produk sebagai faktor yang
mendukung tanpa dijembatani oleh kinerja pemasaran yang baik.Kinerja pemasaran
merupakan faktor yang umum digunakan untuk mengukur dampak dari sebuah strategi
pemasaran .Strategi pemasaran seperti dua hal yakni inovasi produk dan kualitas produk.
Inovasi merupakan salah satu aspek penentu terhadap kinerja perusahaan jika lingkungan
persaingan yang semakin ketat dan kualitas produk secara signifikan berhubungan dengan
kinerja pemasaran. Dengan adanya inovasi produk dan kualitas produk dapat membantu
kinerja pemasaran menjadi tarif yang lebih baik lagi sehingga produk air kemasan Yeh
Buleleng bisa unggul dalam persaingan.
Persaingan sangat penting bagi keberhasilan atau kegagalan suatu perusahaan, baik
persaingan dalam menentukan harga dipasaran, persaingan dalam menentukan kualitas
produk yang menyesuaikan dengan varian tertentu. Sebagai faktor yang dapat membantu
kinerja pemasaran dalam mencapai tujuannya yaitu keunggulan bersaing, inovasi produk dan
kualitas produk harus lebih digiatkan lagi sehingga kinerja pemasaran yang telah dilakukan
bisa bekerja seoptimal mungkin karena apa yang telah direncanakan dengan sebaik-baiknya
akan membantu pelaksanaan kegiatan dengan baik.