DARURAT Kreteria Audit Pelayanan unit gawat darurat Bagian I : Uraian Ketidak Sesuaian Bukti - Bukti Objektif Metode Audit 1. Stok APD sering habis terutama masker dan 1. Tidak ada masker di ruang layanan UGD Wawancara hanscoon 2. Buku register tidak lengkap Periksa dokumen / rekaman 2. Kepatuhan terhadap pemakaian APD 3. Stok hazmat, hanscoon menipis kuranng 4. SOP dan tindakan tidak sesuai 3. dilakukan setelah melakukan tindakan 4. Banyak SOP yang tidak sesuai Bagian 2: Rencana tindak lanjut dari analisis akar permasalahan,tindakan korektif dan dengan tujuan perbaikan dengan waktu penyelesaian ( Dapat menggunakan formulir tindakan perbaikan atau pencegahan) Analisis akar permasalahan ( Bagaimana / Mengapa hal ini bisa terjadi ) MAN : 1. Petugas kurang disiplin dalam pencatatan (register px baru dan buku kie px baru tidak sinkron) 2. petugas bekerja tidak sesuai SOP (RM tidak ditulis sampai pelayanan sudah selesai) Metode : pelaksanaan layanan tidak sesuai SOP (SOP tidak relevan) Material : APD Money : Machine : Environtment: Tindakan perbaikan dan waktu penyelesaian : 1. Perbaikan atau Revisi SOP segera setelah audit 2. Melengkapi RM segera setelah audit 3. Pengajuan dan pengadaan APD dan ovbat – obat emergency Tindakan pencegahan supaya tidak terulang : dilakukan pemantauan Selalu dilakukan monitoring terhadap pelaksanaan tindak lanjut Dilakukan monitorng pada audit internal selanjutnya Unit Kerja Auditor : dr. Megawati warninda Auditee : Rudi purwono S.Kep.Ners RUANG LAYANAN TB Sri rahayu.S.Kep.Ners Achmad Budi Rahadjo AMd.Kep Dewi Hasanah S.Kep.Ners Wirayuda ArdiyansyahS.Kep.Ners
Tanggal : 18 April 2020
Bagian 3 : Verifikasi /penilaian Auditor tentang rencana kegiatan : 1. Perbaikan SOP yang sudah tidak relevan 2. Pengajuan dan pengadaan APD