PENDAFTARAN PASIEN

SOP No. Dokumen 03/PKM-

WKB/SOP/UKPP/IV/2023
No. revisi
Tanggal Terbit 2 April 2023
Halaman 1/1

UPTD Paulus Umbu Sogara

Puskesmas NIP.19701011 199312 1
Weekombak
001

1 Pengertian Pendaftaran Pasien adalah proses awal penerimaan pasien yang

meliputi pencatatan nama, alamat dan sebagainya yang berkaitan
dengan identitas dan keperluan pasien dalam pengobatannya.
2 Tujuan Sebagai acuan dalam melakukan penerimaan dan pendaftaran
pasien
3 Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 02/PKM-WKB/SK-
KAPUS/UKPP/IV/2023 tentang Kebijakan Layanan Klinis
4 Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor
269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medik

5 Langkah-langkah ➢ Pasien datang

➢ Pasien mengambil nomor antrian dan menunggu/ mengantri
di kursi puskesmas
➢ Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
➢ Petugas mengucapkan salam kepada pasien
➢ Petugas menanyakan tujuan datang dan siapa yang sakit.
➢ Petugas menanyakan sudah pernah berobat atau belum.
• Jika pasien baru , petugas membuatkan kartu pengunjung
puskesmas, membuatkan rekam medis, dan melengkapi
data pasien pada buku register pendaftaran .
• Jika pasien lama, petugas meminta kartu pengunjung
puskesmas, kemudian mencatatat pada buku register
pendaftaran dan mencari rekam medis yang sesuai. jika
pasien tidak membawa kartu maka,petugas
menanyakan nama kepala keluarga dan desa asal dari
pasien untuk di carikan status Rekam medisnya.
➢ Pasien diarahkan dan dipersilahkan untuk mengantri di
depan poli yang dituju
➢ Petugas mengentri data pasien di komputer
➢ Petugas mengantar status pasien ke poli yang dituju
 ➢ Petugas yang bertanggung jawab di poli
umum,KIA,Mtbs/Anak,IGD dan vk mengantar kembali
status ke ruang RM
➢ Petugas Rekam medik menyimpan kembali status pasien ke
rak filling
6 Diagram Alir
Pasien datang
mengambil nomor
antrian

Pasien dipanggil sesuai

nomor antrian

Petugas Pendaftaran menanyakan

maksud kedatangan

Pernah
TIDAK berkunjung
Membuat kartu
kunjungan baru sebelumnya

Membuat YA
rekam medis
pasien Petugas meminta
kartu berkunjung

Buku register
Mencari rekam
medis

Poli Tujuan

7 Unit terkait Loket Pendaftaran