Teks Interviuw
Teks Interviuw
setelah lulus sekolah saya memilih berkarir sebagai teknisi maintenance mesin atm di
PT advantage scm cabang pekan baru selama 1 tahun,perusahaan tersebut bergerak
dalam bidang manajemen kas terkemuka di Indonesia yang mengkhususkan diri dalam
melayani bank nasional dan multinasional melalui 36 cabang yang tersebar di indonesia
Aktifitas saya sekarang,selain aktif mecari kerja saya juga membantu orang tua
dirumah
Tentang perusahaan
dan saya lihat perusahaan ini mempunyai reputasi yang cukup baik.sehingga saya
tertarik untuk berkarir di perusahaan ini.
Saya merasa kurang berkembang pak di posisi terakhir pak dari segi
gajinya,jabatanya,skillmya,netwokingnya,kehidupan sosialnya dll
Dalam kontrak kerja di sebutkan bahwa jika ada permasalahan selisih antara data dan
uang cast pd mesin atm,ditanggung oleh pihak perusahaan jika nomilanya diatas 500 k
namun pd kenyataaanya nol besar pak semua beban diatas ditanggung oleh
teknisi,sehingga saya merasa dicurangi.
Hak”karyawan yang kurang diperhatikan seperti saya sudah kerja selama 1 th namun
mau ambil cuti saja susah dll
Baik bapak terkait dgn kelebihan saya yg juga sering disampaikan oleh orang-orang
Skill komunikasi saya cukup baik,terbukti skill tsb membantu saya menjaga relasi
dengan baik
Saya juga tidak ragu untuk belajar hal baru dalam praktek maupun teori untuk membuat
saya berkembang setiap hari
Saya rasa kelebihan tersebut akan sangat berguna untuk saya dlm proses belajar baru
saya nanti
Kekurangan saya
karena saya sadar saya orangnya pelupa,setiap pagi atau malamnya sebelum tidur
saya membuat jurnal,
tentang apa yg harus saya lakukan dan saya prioritaskan setiap harinya
setiap brifing pagi yg di adakan setiap harinya,Saya dan tim diminta oleh tim lider untuk
lebih mempertajam analisa sebelum mesin mengalami kerusakan guna untuk menaikan
nila sla atm cabang pku dan meminimalisir terjasinya penalty serta tidak menimbulkan
permasalahan yg baru,seperti selisih uang yang tidak di inginkan,yg pada akhirnya
mengakibatkan kerugian perusahaan.
Setelah saya dan tim diberi arahan tersebut hal pertama yg saya lakukan adalah
berdiskusi bersama dengan rekan”kerja yang lain guna untuk mecari jalan keluar dari
permasalahan yg sedang dihadapi di lapangan sehingga akhirnya melahirkan beberapa
solusi seperti
Yaitu mengecek,mendata dan mengkategorikan mana part yg harus diganti
perminggu,perbuan ataupun pertahunnya,serta mengecek kelayakan infrastruktur
penujang mesin atm seperti
dan medokumentasikan semua hal di atas guna untuk bahan efaluasi bersama
selanjutnya
semu solusi diatas pun kami jalankan dengan konsisten bersama” sehingga waktu demi
waktu nilai,SLA cabang PKU pun membaik dan terus naik dari yang peringkat 10 besar
menjadi 5 besar bahkan pernah sekali menyentuh urutan no 01 dari seluruh cabang di
indo pencapaian itu didapat dalam waktu 1 tahunan