FAQ

Freq u e n tl y A s k e d Q u e stion

Q1: Apa itu Emma AXA Mandiri FIT Challenge?

Emma AXA Mandiri FIT Challenge adalah satu bentuk komitmen AXA Mandiri sebagai partner untuk
membantu peserta untuk lebih mudah dan percaya diri untuk memulai kebiasaan sehat, tidak
hanya secara fisik, namun sehat secara mental dan finansial. Program seru ini bertujuan untuk
membantu peserta mewujudkan fit goals mereka melalui konten-konten yang dapat dinikmati di
Emma AXA Mandiri FIT Challenge.

Q2. Siapa saja yang dapat mengikuti Emma AXA Mandiri FIT Challenge?

Emma AXA Mandiri FIT Challenge terbuka untuk umum dan dapat diikuti oleh siapa saja.

Q3. Apakah karyawan/tenaga pemasar AXA Mandiri dapat mengikuti Emma AXA Mandiri
FIT Challenge?
Karyawan/tenaga pemasar AXA Mandiri dapat mengikuti Emma AXA Mandiri FIT Challenge melalui
kompetisi terpisah serta memenangkan hadiah yang disediakan secara internal, akan tetapi tidak
dapat memenangkan hadiah yang dikhususkan untuk umum.

Q4. Apakah untuk mengikuti Emma AXA Mandiri FIT Challenge dikenakan biaya?

Emma AXA Mandiri FIT Challenge tidak dipungut biaya apapun. Apabila terdapat pihak yang
mengatasnamakan pihak penyelenggara yang mengenakan biaya, imbalan, dan atau
sejenisnya kepada Peserta maka dapat dipastikan bahwa hal itu tidak benar adanya dan
merupakan penipuan

Q5. Kegiatan apa saja yang dapat diikuti di Emma AXA Mandiri FIT Challenge?

Peserta Emma AXA Mandiri FIT Challenge dapat menikmati konten video/artikel tips & tricks
mengenai kesehatan secara fisik, mental dan finansial yang ada di homepage Emma AXA Mandiri.
Emma AXA Mandiri FIT Challenge juga mengajak peserta untuk berpartisipasi dalam tantangan
dari 3 pilar tersebut (fisik, mental dan finansial) dengan cara mengunggah foto atau video
mereka sedang melakukan aktifitas FIT Challenge ke halaman My Journey untuk mendapatkan
kesempatan memenangkan hadiah menarik dari AXA Mandiri.

Q6. Apa yang harus peserta lakukan untuk dapat mengikuti Emma AXA Mandiri
FIT Challenge?

1. Untuk mengikuti challenge dan berkesempatan memenangkan hadiah, dan mengikuti konten
challenge secara keseluruhan secara lengkap, calon peserta harus terdaftar dan mempunyai
akun Emma AXA Mandiri.
2. Jika belum mempunyai akun, silakan buat akun Emma melalui bit.ly/EmmaAXAMandiri dan ikuti
panduannya untuk registrasi secara mudah.
(Emma AXA Mandiri adalah halaman berbasis website dan bukan merupakan aplikasi)
3. Secara aktif dan konsisten mengikuti instruksi tantangan yang diberikan dengan mengunggah
foto dan/atau video sebagai bukti telah mengikuti tantangan tersebut secara kreatif dan seru di
halaman My Journey pada Emma AXA Mandiri.
4. Calon peserta juga dapat menggugah video/foto di akun sosial media pribadi, sebagai poin
tambahan dan penentuan pemenang dengan menggunakan hashtag
#EmmaAXAMandiriFITChallenge, #FIT #KnowYouCan, serta tag/mention @axamandiri
5. Pastikan akun Instagram tidak dikunci dan mengikuti / follow Instagram @axamandiri
6. Unggahan foto dan video dari 15 peserta yang paling kreatif dan seru di minggu
tersebut akan mendapatkan kesempatan untuk menjadi pemenang mingguan
Emma AXA Mandiri FIT Challenge.
7. Peserta yang paling aktif dan konsisten dalam berpartisipasi di Emma AXA Mandiri FIT Challenge
selama periode aktivitas mendapatkan kesempatan menjadi pemenang utama dan
memenangkan Grand Prizes dari Emma AXA Mandiri FIT Challenge.

Q7. Berapa lama aktivitas Emma AXA Mandiri FIT Challenge ini berlangsung?

Aktivitas AXA Mandiri FIT Challenge akan berlangsung dari tanggal 21 Agustus 2023 sampai
dengan tanggal 17 November tahun 2023.

Q8. Apakah ada hadiah saat mengikuti Emma AXA Mandiri FIT Challenge?

Emma AXA Mandiri FIT Challenge akan mengapresiasi 2 tipe pemenang:

A. Pemenang Mingguan dengan total 195 pemenang (15 pemenang/minggu dalam periode 13
minggu) akan mendapatkan masing-masing : E-voucher senilai Rp400.000,- dalam bentuk
OVO cash
B. Pemenang Utama dengan total 10 orang yang akan mendapatkan:
• Juara 1 : Iphone 14
• Juara 2 : 10gr emas
• Juara 3 : Sepeda lipat pacific Noris 8.0
• Juara 4 dan 5 : MAP Voucher 3.000.000
• Juara 6-10 : MAP Voucher 2.000.000

*Hadiah tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai baik secara sebagian ataupun keseluruhan dan
tidak dapat dipindahtangankan atau diberikan kepada pihak lain
*Pihak penyelenggara berhak mengganti hadiah dengan jenis atau spesifikasi yang berbeda
dengan nilai setara jika terjadi keadaan di luar kuasa pihak penyelenggara seperti antara lain
barang yang menjadi hadiah tidak lagi diproduksi atau ditarik dari pasaran

Q9. Bagaimana Pihak Penyelenggara menentukan pemenang aktivitas Emma AXA Mandiri
FIT Challenge?

Keputusan Pihak Penyelenggara bersifat mutlak dan final serta tidak dapat diganggu gugat.
Kriteria Pemenang Mingguan:
1. Mengikuti minimal 2 tantangan pada minggu tersebut dengan menggugah video/foto di
Emma AXA Mandiri
2. Mendapat penilaian suara terbanyak dari panitia internal AXA Mandiri yang terdiri dari tim
marketing, head of marketing dan chief customer officer AXA Mandiri

Kriteria Pemenang Utama:

1. Calon peserta harus terdaftar dan mempunyai akun Emma AXA Mandiri.
2. Konsisten dan aktif berinteraksi dengan seluruh konten yang tersedia di Emma AXA Mandiri
selama periode berlangsung,
3. Menggugah video/foto di akun sosial media pribadi, sebagai poin tambahan dan penentuan
pemenang menggunakan hashtag #EmmaAXAMandiriFITChallenge, #FIT #KnowYouCan,
serta tag/mention @axamandiri
4. Follow Instagram @axamandiri.
5. Mendapat penilaian suara terbanyak dari panitia internal AXA Mandiri yang terdiri dari tim
Marketing, Head of Marketing dan Chief Customer Officer AXA Mandiri
6. Peserta bukanlah karyawan internal/tenaga pemasar AXA Mandiri.

Q10. Bagaimana Pihak Penyelenggara mengumumkan para pemenang hadiah

Emma AXA Mandiri FIT Challenge?

Informasi pengumuman pemenang akan diumumkan melalui unggahan pada feeds dan story di
akun official instagram AXA Mandiri

Q11. Bagaimana mekanisme pemberian hadiah Emma AXA Mandiri FIT Challenge?

Panitia akan menghubungi pemenang melalui nomor telepon peserta yang sudah terdaftar
pada akun Emma AXA Mandiri via whatsapp atau melalui direct message dari akun instagram
AXA Mandiri.

Q12. Apakah aktivitas Emma AXA Mandiri FIT Challenge mengharuskan peserta sebagai
nasabah AXA Mandiri ataupun Bank Mandiri?

Emma AXA Mandiri FIT Challenge terbuka untuk umum. Peserta dapat berpartisipasi dalam
Emma AXA Mandiri FIT Challenge sekalipun bukan nasabah AXA Mandiri dan/atau Bank Mandiri.
Peserta dapat mengikuti Emma AXA Mandiri FIT Challenge hanya dengan mendaftarkan diri,
mengakses dan menikmati seluruh konten, mengunggah foto dan/atau video, serta aktif
berinteraksi di Emma AXA Mandiri bit.ly/EmmaAXAMandiri

Q13. Bagaimana user dapat mengetahui informasi lebih lengkap terkait aktivitas
Emma AXA Mandiri Fit Challenge?

Calon peserta dapat mengunjungi bit.ly/EmmaAXAMandiri dan mengikuti akun Instagram

@axamandiri untuk mengetahui informasi lebih lengkap mengenai Emma AXA Mandiri
FIT Challenge.