Selasa, 31 Oktober 2023

SURAT PEMBERITAHUAN

Kepada : TJB, DK, Div. FA, Div. MKT, Div. OP, Div. MD, Div. IT.
Perihal : JUKLAK PROMO VOUCHER BELANJA GOOGLE REVIEW
Periode : 01 – 30 November 2023
Berlaku : TJB & DK.

1. Promo berlaku di tanggal 01– 30 November 2023.

2. Promo ini berlaku di cabang TJB & DK.
3. Kuota voucher Total 60 Pcs dengan nominal voucher Rp 50.000,-
Berikut Pembagian Kuota Voucher :
DK TJB TOTAL
30 30 60
4. Voucher dibagikan saat konsumen memberikan Hasil Google Review di Toko TJB/DK
5. Mekanisme di CS / Kasir :
a. CS / Kasir Meminta Customer menunjukan Bukti Hasil Google Review di Toko
TJB/DK untuk di Photo dan di print .

Contoh :
 b. CS / Kasir Memberikan Fisik Voucher Belanja ke Customer.

c. Kasir memotong pengeluaran voucher dan melampirkan Hasil print bukti google
review Customer untuk di setorkan ke Pak Dede Marketing (H+1).
6. Syarat dan ketentuan voucher :
a. Voucher hanya dapat digunakan di cabang yang mengeluarkan voucher, team toko yang harus
mengecek fisik voucher terlebih dahulu sebelum di gunakan, setiap voucher akan ada
keterangan cabangnya masing-masing.
b. Voucher dapat digunakan untuk pembelanjaan all produk.
c. Voucher dapat digunakan dengan minimal transaksi Rp 2.500.000,-
d. Voucher tidak dapat digunakan untuk pembayaran DP, ongkir, barang promo shrinkage,
mowilex all colour, dulux all colour, granite ikatan, keramik ikatan, granite campuran, keramik
campuran, atau pembuatan member.
e. Masa berlaku voucher hingga 30 November 2023.
f. Masa berlaku voucher sesuai dengan tgl yang tertera di voucher dan tidak dapat diperpanjang.
Jika melewati masa berlaku maka tidak dapat digunakan.
g. Saldo tidak dapat diuangkan atau diisi ulang.
h. Penggunaan PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW tidak dapat digabung dengan
Voucher lainnya dan hanya dapat ditansaksikan 1x dalam 1 invoice.
i. Voucher hanya berlaku apabila berada dalam kondisi fisik voucher baik dan kode voucher dapat
diverifikasi oleh toko.
j. TJB & DK tidak bertanggung jawab atas kehilangan/ kecurian/ kerusakan dan tidak
berkewajiban mengganti saldo yang ada.
k. Segala bentuk penipuan / pemalsuan akan ditindak sesuai hukum yg berlaku.
l. Apabila barang yang dibeli nominalnya lebih kecil dari nominal voucher maka sisa nominal
voucher tidak dapat dikembalikan atau diuangkan dan kasir harus mentransaksikan selisihnya
menggunakan barcode selisih nilai voucher.
7. PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW TIDAK BERLAKU untuk pengurangan harga /
harga project / pengurangan ongkir.
8. PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW tidak berlaku kelipatan.
9. PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW diperuntukkan untuk customer yang belanja di toko,
belanja dari rumah / online dan COD.
10. PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW berlaku untuk member dan non member.

Hal 2 dari 3
11. PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW TIDAK DAPAT digunakan untuk Promo all colour
mowilex dan all colour dulux (khusus di cabang DK), pembuatan kartu member, barang promo
shrinkage, pembuatan member, biaya pengiriman barang, biaya jasa pemasangan, DP, keramik
campuran, granite campuran, keramik ikatan, granite ikatan, dan ongkos kirim.
12. Barang indent tetap diperbolehkan menggunakan PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW
dengan catatan toko sudah memastikan barang di supplier ready dan tidak akan kembali uang,
apabila customer meminta refund transaksi barang indent dan voucher sudah digunakan maka toko
yang akan mengganti nilai voucher tersebut.
13. Tidak diperbolehkan pecah struk invoice pembelanjaan.
14. PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW tidak berlaku untuk karyawan RENOTOP, TJB, DK
dan MATARO.
15. Berlaku untuk PROMO Gimmick.
16. PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW berlaku double promo dengan promo Mitra Bisnis,
Hadiah Langsung marketing.
17. Barang yang dibeli dengan PROMO VOUCHER GOOGLE REVIEW tidak diperbolehkan
direfund.
18. Jika barang yang dibeli sudah mendapat Promo ini dan dikemudian hari melakukan proses retur
barang ternyata barang pengganti-nya ada promo maka tidak berhak mendapatkan promo berikut-
nya, hanya selisih lebih nilai barang yang bisa diikutkan untuk promo berikutnya.
19. Khusus Belanja Online mengikuti prosedur :
- SOP CUSTOMER BELANJA DARI RUMAH (SOP/RT/043/OP/MD/FA/Mkt/2020)
- SOP Cash On Delivery (SOP/RT/076/OP/KSR/CS/FA/2019).
20. Tim Operation dan Tim yang bersangkutan WAJIB mengevaluasi Promo ini apakah sudah efektif
mengundang traffic atau belum via diskusi, data (perbandingan omset dan jumlah transaksi invoice
periode promo weekend dengan tahun sebelumnya), lalu dilaporkan ke Bu Silva maksimal H+3.
21. Yang terlibat : SELURUH KARYAWAN RENOTOP, TJB, DK dan MATARO.

Hal 3 dari 3
 Demikian surat pemberitahuan ini disampaikan untuk dapat diketahui dan dilakukan
semaksimal mungkin untuk mencapai Visi Misi RENOTOP, TJB, DK dan MATARO. serta dapat
meningkatkan Penjualan. Apabila terjadi kecurangan, pelanggaran, atau hal-hal yang tidak
BERINTEGRITAS, maka pihak management akan memberikan sanksi kepada karyawan
secara keras hingga pemutusan hubungan kerja.
Jakarta, 31 Oktober 2023
Menyetujui,

Management

Hal 4 dari 3