_________________________________________________________________________

CAMOU  

Dropshipper Agreement 
 
 
 
 
 
 
 
Update Terakhir: 
15 JANUARI 2020 
 
 
Peraturan Perdagangan Dropship 
Produk CAMOU 
 
 
 
www.camou.co.id 
______________________________________________________ 
Daftar Pustaka 
Daftar Pustaka……………………………………………………………………. ……... 1
1. Latar Belakang CAMOU……………………………………………………………….... 2
1.1. Brand…………………………………………………………………………….... 2
1.2. Produk…………………………………………………………………………...... 2
2. Dropshipper CAMOU……………………………………………………………….........3
2.1. Mengenai Sistem Dropship CAMOU…………………………………….......... 3
2.2. Syarat & Ketentuan……………………………………………………………….4
2.3. Keuntungan Dropshipper………………………………………………………...4
2.4. Kewajiban & Larangan Dropshipper…………………………………………… 5
3. Prosedur Operasi Standar………………………………………………………………. 6
3.1. Pendaftaran Akun Dropshipper………………………………………………… 6
3.2. Pengambilan Foto Produk………………………………………………………. 6
3.3. Menentukan Harga Jual Produk………………………………………………... 7
3.4. Deposit Saldo…………………………………………………………………….. 8
3.5. Prosedur Pemesanan Untuk Dropshipper…………………………………….. 8
3.6. Harga Flash Sale………………………………………………………………… 9
3.7. Perubahan Status Pesanan…………………………………………………….. 10
3.8. Pemerolehan Nomor Resi………………………………………………………. 10
3.9. Pengiriman Pesanan…………………………………………………………….. 11
3.10. Pelanggaran Dropshipper………………………………………………………..12

www.camou.co.id 1
1. Latar Belakang CAMOU 
1.1. Brand
CAMOU ​(​CAsual Match Of yoU​) merupakan brand asal Indonesia yang
bergerak di bidang fashion untuk pria maupun wanita yang menekankan nuansa
kasual, santai, dan bisa digunakan untuk berbagai situasi​. CAMOU memiliki logo
dengan gambar seekor bunglon (bernama
Bruce). Pemilihan karakter Bunglon ini
dikarenakan kemampuan bunglon merubah
warna kulitnya untuk beradaptasi dengan
lingkungannya yang sangat sesuai dengan nilai
brand CAMOU yang penting yakni cocok untuk
situasi apapun.
1.2. Produk
Untuk sementara, proses produksi produk CAMOU dilakukan sepenuhnya di
Indonesia. CAMOU terfokus di produk ​alas kaki pria dan wanita (​Sandal Jepit, Flats,
Sandal Gunung, Sandal tali, dll​). Kedepannya, CAMOU berencana menambahkan
portfolio produknya sehingga bisa lebih mencakup segala kebutuhan fashion
pelanggannya.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
www.camou.co.id 2
2. Dropshipper CAMOU
2.1 Mengenai Sistem Dropship
Dropship ​adalah model perdagangan dimana produk didistribusikan langsung
dari supplier ke konsumen akhir tanpa melalui jalur penjualan konvensional​. Dengan
kata lain, pedagang atau Dropshipper ​tidak perlu menyimpan stok produk​. Bilamana
mendapatkan pesanan, Dropshipper akan meneruskan pesanan tersebut ke supplier
dan membayarkan supplier nilai retail produk. Setelah dibayarkan, supplier akan
mengirimkan pesanan langsung ke alamat pelanggan. ​Model perdagangan ini unggul
karena praktis dan hampir tidak membutuhkan modal awal sama sekali sehingga
siapapun bisa langsung mulai berjualan. ​Diagram di bawah ini menggambarkan proses
transaksi Dropship​.

www.camou.co.id 3
2.2 Syarat dan Ketentuan
1. Dengan mendaftarkan diri sebagai Dropshipper CAMOU, calon Dropshipper ​telah
setuju untuk mengikuti segala peraturan yang tertera di dokumen ‘Dropship
Agreement’.
2. Calon Dropshipper harus memiliki:
a. Satu toko berbasis online (misal di Marketplace, Website, atau Social Media).
Toko ini ​tidak boleh mengandung unsur kekayaan intelektual CAMOU (Nama,
Logo, Karya Grafis, dll.)
b. Prasarana Komunikasi via Email & Telepon (WhatsApp)
c. Prasarana pembayaran via Transfer (Via Bank, Mobile Banking, Indomaret, dll)
3. Calon Dropshipper wajib memilih ‘Dropshipper’ sebagai tujuan akun dan
mencantumkan Nama, No. Telp, Alamat Lengkap, dan URL Toko yang valid saat
pendaftaran akun.
4. Dengan mendaftarkan diri sebagai Dropshipper CAMOU, pencalon telah setuju
untuk dihubungi pihak CAMOU via email, telepon, ataupun WhatsApp.
5. Segala jenis kerugian terhadap Dropshipper atas perbuatan pihak pembeli, penjual
lain, kurir ekspedisi, atau pihak ketiga manapun bukan merupakan tanggung jawab
CAMOU.
6. Dokumen ‘Dropship Agreement’ ini bisa direvisi oleh pihak CAMOU kapanpun.
7. CAMOU berhak menonaktifkan atau menghapus Akun milik Dropshipper bila akun
tersebut ditemukan melanggar ketentuan dokumen ini.

2.3 Keuntungan Dropshipper

● Stock produk CAMOU yang selalu tersedia.
○ Semua produk CAMOU ready stock sehingga Dropshipper tidak lagi butuh
konfirmasi ketersediaan barang sebelum melakukan pemesanan.
● Harga diskon khusus.
○ Dengan akun Dropshipper, semua harga produk yang tercantum di Website akan
berubah menjadi harga reseller.
● Bonus khusus penjualan.
○ Dropshipper dengan performa baik akan terpilih untuk mendapatkan
bonus-bonus khusus dengan ketentuan tersendirinya.
● Database foto produk.
○ Dropshipper mendapatkan akses foto produk CAMOU yang bisa dipakai dalam
berjualan di platform manapun yang diinginkan.
Database bisa diakses di link berikut:
https://drive.google.com/drive/u/1/folders/15TaCALugDNFgRioqRvKggk8fasv4c4iN
● Fitur Deposit Saldo berbonus.
○ Fitur ini digunakan untuk mempermudah Dropshipper dalam melakukan
pembayaran sehingga tidak usah lagi melakukan transfer untuk setiap kali
melakukan pemesanan. Dengan minimum pengisian saldo satu juta rupiah (Rp.
1,000,000), Dropshipper akan menerima bonus saldo 1% dari saldo yang
dititipkan. ​Selebihnya di bagian 3.4. Mengenai Prosedur Deposit Saldo​.

www.camou.co.id 4
2.4 Kewajiban & Larangan Dropshipper
1. Dropshipper ​wajib m ​ enampilkan produk CAMOU di toko online yang
didaftarkannya.
​ enampilkan produk dengan harga yang sesuai dengan ​batasan
2. Dropshipper ​wajib m
harga jual minimum​ untuk satuan maupun grosiran.
3. Dropshipper ​wajib m ​ engikuti ​prosedur pemesanan ​produk dan melakukan
pembayaran tepat jumlah sesuai tagihan ke rekening yang tercantum.
4. Dropshipper ​dilarang​ melakukan tindakan plagiarisme terhadap konten CAMOU.
​ lagiarisme dalam hal ini adalah ​penjiplakan atau pengambilan konten dari orang
(P
lain dan menjadikannya seolah karangan dan pendapat sendiri).​
5. Dropshipper ​dilarang m​ emiliki lebih dari 1 akun​ Dropshipper CAMOU.
6. Dropshipper ​dilarang ​menggunakan akun Dropshipper lain untuk melakukan
pemesanan.
7. Dropshipper ​dilarang ​memberi akses akun Dropshipper miliknya sendiri kepada
pihak lain​.
8. Dropshipper ​dilarang ​memakai atribut CAMOU (e.g. Logo & Banner) di
Marketplace, Website Pribadi, ataupun di Social Media, terkecuali sudah terlebih
dahulu meminta izin (melalui Proposal) kepada Bpk. Tjandra Widjaja selaku pemilik
dan pemegang izin merk CAMOU.
​Pelanggaran akan berakibat pada penonaktifan atau penghapusan Akun
​Dropshipper pelanggar secara permanen atau berjangka waktu tertentu​.

Bila melakukan pembayaran yang melebihi jumlah tagihan yang tertera, maka nilai
uang yang lebih dibayarkan itu hanya bisa dikembalikan dalam bentuk
penambahan saldo deposit Akun Dropshipper.

www.camou.co.id 5
3. Prosedur Operasi Standar (SOP)
3.1 Pendaftaran Akun Dropshipper
● Berikut adalah data yang dibutuhkan untuk prosedur ini:
○ Nama lengkap
○ Alamat Email
○ Nomer Telp dengan Akun WhatsApp aktif.
○ Toko berbasis online (Marketplace, Website, or Social Media)
● Proses pendaftaran Akun Dropshipper
1. Bukalah website official CAMOU: ​www.camou.co.id dan klik tombol ​‘Mendaftar’ di
pojok kanan atas.
2. Isilah kolom-kolom sesuai dengan informasi yang diminta. Untuk ​‘Tujuan Akun’,​
pilihlah opsi ​‘Dropshipper’​.
3. Validasi Captcha dan klik ​‘Daftar Sekarang’​.
Demikian proses pendaftaran akun Dropshipper. ​Akun Dropshipper yang sudah
didaftarkan akan diajukan ke Tim Evaluasi CAMOU untuk diverifikasi kebenarannya.​
Proses ini akan membutuhkan waktu 1 hari kerja. Bila ada data yang tidak sesuai
atau tidak valid, maka aktivasi Akun Dropshipper tidak dikabulkan dan pihak pengaju
akan menerima email dari CAMOU mengenai kegagalan pendaftaran itu.

3.2 Pengambilan Foto Produk

● Ada 3 metode utama untuk mendapatkan foto produk CAMOU
1. Dari website CAMOU​ ​www.camou.co.id​.
Semua foto produk yang tersedia di website official CAMOU bisa digunakan
untuk keperluan berjualan. Gambar bisa diunduh dan diedit untuk menyesuaikan
kebutuhan masing-masing Dropshipper.
2. Dari Database Foto Produk CAMOU​.
CAMOU menyediakan database untuk foto-foto produk CAMOU yang bisa
diakses oleh Dropshipper:
https://drive.google.com/drive/u/1/folders/15TaCALugDNFgRioqRvKggk8fasv4c4iN
Gambar bisa diunduh dan diedit untuk menyesuaikan kebutuhan masing-masing
Dropshipper.
3. Dari Request Foto ke CAMOU.
Dropshipper bisa mengajukan Request atau Permintaan untuk foto produk ke
pihak CAMOU dengan mengirimkan Email ke ​contact@camou.co.id dengan
subjek email: ​“​Request Foto Produk *nama produk*​”​.

www.camou.co.id 6
3.3 Menentukan Harga Jual Produk
Untuk menjaga stabilitas harga, CAMOU menetapkan ​Batasan Harga Jual
Minimum untuk setiap produk yang harus diikuti oleh semua Dropshipper kecuali
bersangkutan dalam event yang secara spesifik memperbolehkan Dropshipper menjual
di bawah batas minimum tersebut.

*** ​Konsekuensi untuk Dropshipper yang tidak taat terhadap peraturan harga jual ini
​adalah ​penonaktifan Akun Dropshipper​ selama jangka waktu tertentu hingga
​permanen​.

www.camou.co.id 7
3.4 Deposit Saldo
CAMOU menyediakan sistem untuk menyimpan sejumlah uang ke dalam Saldo
Akun Dropshipper. Saldo ini akan di-debit setiap kalinya Dropshipper melakukan
transaksi. Setiap kali Dropshipper melakukan pengisian saldo, Dropshipper akan
menerima bonus 1% dari jumlah yang diisikan ke saldo.
● Syarat Dan Ketentuan Deposit Saldo
○ Minimum pengisian saldo senilai satu juta rupiah (1,000,000).
○ Dropshipper menerima 1% bonus dari jumlah saldo yang disetorkan.
○ Saldo yang sudah tersimpan tidak bisa dicairkan kembali ke bentuk uang
tunai.
○ Saldo yang sudah tersimpan tidak bisa dipindahkan ke akun Dropshipper
lain.
○ Saldo yang sudah tersimpan tidak bisa digunakan untuk bertransaksi di luar
website ​www.camou.co.id​.
○ Saldo akan secara otomatis dipotong setiap kali Dropshipper melakukan
transaksi di ​www.camou.co.id​.
○ Bila saldo tidak cukup untuk membayarkan suatu transaksi, kekurangan
pembayaran harus ditransferkan secara manual.
● Proses Deposit Saldo
1. Transferkan uang seminimalnya satu juta rupiah (1,000,000) ke rekening
berikut:
Bank BCA
a/n : Agung Kemuningwijaya PT
No Acc : 8105577717
Cabang : Kopo Bihbul
*** Cantumkan “Isi saldo *Nama akun CAMOU*” di berita transfer.
2. Kirimkan konfirmasi pembayaran ke email ​contact@camou.co.id atau kirim
ke WhatsApp: ​+62 821-2857-2536.​

3.5 Prosedur Pemesanan Untuk Dropshipper

1. Login dengan Akun Dropshipper Anda.
2. Pilihlah produk sesuai dengan pesanan pelanggan.
3. Klik keranjang lalu klik ‘CHECKOUT’.
4. Masukkan alamat pengirim atau pilih ‘Gunakan Alamat Terdaftar’.
5. Masukkan alamat penerima atau pilih ‘Gunakan Alamat Terdaftar’.
6. Pilihlah jasa pengiriman sesuai pesanan pelanggan & cantumkan kode resi
otomatis di kolom ‘Tuliskan Pesan / Catatan’.
7. Masukkan kode voucher/kupon bila ada.
8. Cek ‘Saya telah membaca & setuju Cara Pembelian’
9. Klik ‘KONFIRMASI PEMESANAN’.
10. Kembali ke halaman akun saya lalu scroll ke bawah untuk melihat daftar transaksi.
Klik transaksi yang baru dipesan dan scroll ke bawah. Instruksi pembayaran
dicantumkan di bawah ‘Riwayat Transaksi’.
11. Ikuti instruksi pembayaran yang tercantum.

www.camou.co.id 8
3.6 Harga Jual Flash Sale
Fitur Harga Jual Flash Sale ini berfungsi untuk memberikan Dropshipper
kesempatan menurunkan harga jual produk di bawah ​‘Batas Harga Jual Minimum’ dan
berpartisipasi dalam event seperti Flash Sale tanpa konsekuensi akun Dropshipper
dinonaktifkan.
Dropshipper harus mengajukan produk apa saja yang ingin diikutsertakan suatu
event berjangka waktu tertentu, lalu mendeposit ​‘Saldo Flash Sale’ senilai ​2,000,000 x
jumlah hari yang akan diikutsertakan event ini. ​Bila Dropshipper berhasil meraih
penjualan lebih besar dari ​‘Saldo Flash Sale’​, maka Dropshipper akan menerima bonus
Cashback senilai 5% dari penjualan​.
● Data yang dibutuhkan:
○ Nama Event yang akan diikutsertakan.
○ Durasi waktu Event.
○ Produk yang akan diikutsertakan event.
○ QTY produk yang akan diikutsertakan event.
○ Persentase diskon untuk produk yang diajukan.
● Syarat dan Ketentuan Pengajuan Harga Jual Flash Sale:
○ Pengajuan seminimalnya 2 hari sebelum tanggal promosi.
○ Discount maximum yang diajukan: 20% dari Harga Jual Retail.
○ Permohonan hanya valid bila dikirimkan ke email ​contact@camou.co.id /
WhatsApp: ​+62 821-2857-2536​.
○ Dropshipper wajib deposit ​‘Saldo Flash Sale’ dengan perhitungan 2,000,000
(Dua Juta Rupiah) per setiap hari melakukan promo. ‘Saldo Flash Sale’ ini
berbeda dengan ‘Saldo Deposit’ walaupun jumlahnya digabungkan dalam 1
dompet akun.
○ ‘Saldo Flash Sale’ ini tidak ditambahkan bonus 1% seperti ‘Saldo Deposit’.
Dan di luar itu sama ketentuannya dengan ‘Saldo Deposit’.
○ Dropshipper akan menerima saldo cashback sebesar 5% dari pembelian
(Tidak menghitung ongkos kirim) bila selama hari event itu berlangsung,
Dropshipper bisa meraih pembelian (tidak menghitung ongkos kirim) di atas
Rp. 2,000,000 (dua juta rupiah).
○ Setelah izin Harga Jual Flash Sale ini diterbitkan, Dropshipper berhak
melakukan penjualan sesuai dengan ketentuan harga yang dicantumkan di
Izin tersebut selama jangka waktu yang tercantum.
○ Dropshipper yang tetap menggunakan harga jual Flash Sale setelah batas
waktu izin akan dinonaktifkan akun Dropshippernya.
● Prosedur Pengajuan Harga Jual Flash Sale​:
1. Hubungi CAMOU via Email atau WhatsApp dan mintalah form untuk
pengajuan ‘Harga Jual Flash Sale’.
2. Isilah form tersebut lalu kirimkan kembali ke Email atau WhatsApp.
Dropshipper.
3. CAMOU akan mengirimkan kembali sebuah dokumen yang berisi izin
beserta ketentuan penjualan yang harus tercapai untuk mendapatkan
bonus Cashback.

www.camou.co.id 9
3.7 Perubahan Status Pesanan
Dropshipper bisa mengetahui status pesanan CAMOU di ​halaman Akun (yang bisa
diakses setelah login dan klik Nama Akun yang terletak di kanan atas website
CAMOU.) Berikut merupakan tabel status pesanan beserta maknanya:

No. Nama Status Makna

01 Pending Merupakan status pesanan pertama setelah Dropshipper

menekan tombol KONFIRMASI PESANAN. Pesanan
dengan status Pending ini akan diproses setelah adanya
konfirmasi pembayaran. Pesanan Dropshipper yang
menggunakan fitur Deposit Saldo dan jumlah saldonya
mencukupi akan segera diproses.

02 Pesanan Diproses Pesanan dengan status ini sudah dikonfirmasi

pembayarannya dan akan diproses untuk dikirimkan pada
jadwal pengiriman terdekat. Status pesanan akan berubah
menjadi status ini paling lama 3 jam setelah pembayaran
dikonfirmasi.

03 Dalam Pengiriman Pesanan yang menggunakan Resi Manual (Resi yang tidak
menggunakan sistem pelacakan otomatis) akan berubah
menjadi ‘Dalam Pengiriman’ setelah Nomor Resi
disampaikan kepada Dropshipper via kolom ‘Riwayat
Pesanan’.

04 Complete Pesanan dengan status ini sudah sampai ke tujuan

pengirimannya, atau sudah bisa dilacak dengan resi
otomatis yang akan terupdate di Status Pengiriman
Marketplace.

05 Cancelled Pesanan dengan status ini tidak akan diproses. Bisa

disebabkan permintaan pembatalan oleh Dropshipper atau
pelanggaran yang dilakukan Dropshipper.

3.8 Pemerolehan Nomor Resi

Nomor Resi dari setiap pesanan disampaikan CAMOU satu hari kerja setelah
pengiriman dari pk 08:00 - 10:00 WIB. Bila Dropshipper sudah memiliki Nomor Resi
Cashless / Nomor Resi Otomatis dari Marketplace, Nomor resi sudah tidak
Pemerolehan foto resi fisik bisa diajukan dan akan membutuhkan waktu proses
setidaknya 1 hari kerja setelah pengiriman.

www.camou.co.id 10
3.9 Pengiriman Pesanan
Website CAMOU melayani pengiriman paket via JNE, POS, J&T, dan Tiki.
Pengiriman dengan metode kurir lain bisa diajukan melalui WhatsApp CAMOU​.
Pengiriman paket dilakukan setiap harinya dari Senin - Sabtu dengan jadwal sebagai
berikut:

No. Hari Last Order Waktu Pengiriman ​Hari Kerja

​Hari Libur
01 Senin 15:30 WIB 18:00 WIB
*** ​Last Order​ adalah adalah
02 Selasa 15:30 WIB 18:00 WIB
batas waktu CAMOU
03 Rabu 15:30 WIB 18:00 WIB menerima konfirmasi
pembayaran order yang akan
04 Kamis 15:30 WIB 18:00 WIB
dikirimkan pada hari yang
05 Jumat 15:30 WIB 18:00 WIB sama.

06 Sabtu 12:00 WIB 14:00 WIB

Bila Konfirmasi pembayaran
07 Minggu Tidak Operasional pesanan disampaikan ke
CAMOU ​di luar jam
08 Hari Libur Tidak Operasional operasional,​ maka paket akan
Nasional /
diproses untuk pengiriman
Cuti Bersama
pada hari kerja berikutnya.

www.camou.co.id 11
3.10 Pelanggaran Dropshipper
Dropshipper yang ditemukan melakukan pelanggaran akan dikenakan sanksi
berupa penonaktifan Akun Dropshipper untuk jangka waktu tertentu atau permanen
tergantung seberapa sering atau seberapa parah pelanggaran tersebut. Dropshipper
yang melakukan pelanggaran harus melakukan revisi atau perubahan agar tidak lagi
melanggar ketentuan ‘Dropshipper Agreement’ sebelum Akun Dropshipper miliknya
bisa diaktifkan kembali.

Pelanggaran Dropshipper yang pertama akan direspon dengan penonaktifan Akun

Dropshipper bersama dengan surat peringatan yang dikirimkan via Email. Setelah
revisi dan tidak lagi melanggar, Akun Dropshipper bisa segera diaktifkan kembali.

Pelanggaran Dropshipper yang kedua akan direspon dengan penonaktifan Akun

Dropshipper bersama dengan surat peringatan yang dikirimkan via Email. Setelah
revisi dan tidak lagi melanggar, Akun Dropshipper diaktifkan kembali setelah 1 hari
kerja.

Pelanggaran Dropshipper yang ketiga akan direspon dengan penonaktifan Akun

Dropshipper bersama dengan surat peringatan yang dikirimkan via Email. Setelah
revisi dan tidak lagi melanggar, Akun Dropshipper diaktifkan kembali setelah 3 hari
kerja.

Setiap surat peringatan memiliki waktu efektif 3 bulan. Bila dalam suatu periode 3
bulan Dropshipper melakukan 3 pelanggaran, maka pelanggaran yang ke-4 bisa
mengakibatkan akun Dropshippernya dinonaktifkan secara permanen.

www.camou.co.id 12