KLINIK PRATAMA WIJAYA SEHAT

Jl. Raya Dadapan-Watukarung Km.14 RT.01/RW.05 Dusun Kenul Desa Watukarung

Kecamatan Pringkuku Kabupaten Pacitan
Email ; klinik_wijaya_sehat@yahoo.com
Izin Operasional : 25062206246740001

KEPUTUSAN DIREKTUR KLINIK PRATAMA WIJAYA SEHAT

Nomor : SK

TENTANG
KOMUNIKASI EFEKTIF

Menimbang : 1. Bahwa komunikasi efektif yang tepat waktu, akurat, lengkap, jelas dan yang
dipahami oleh penerima akan mengurangi kesalahan dan menghasilkan
peningkatan keselamatan pasien
2. Bahwa komunikasi yang mudah mengalami kesalahan adalah perintah yang
diberikan secara lisan dan yang diberikan melalui telefon juga pelaporan
kembali hasil kritis
3. Bahwa berdasarkan hasil pertimbangan angka 1 dan 2 diatas maka perlu
ditetapkan peningkatan komunikasi efektif di Klinik Pratama Wijaya Sehat
Mengingat :
1. Undang -Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik
kedokteran
2. Undang -Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan
3. Undang -Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah
Sakit
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1691/Menkes/Per/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien
5. Keputusan Direktur Klinik Pratama Wijaya Sehat
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR KLINIK PRATAMA WIJAYA SEHAT TENTANG

KOMUNIKASI EFEKTIF
Pertama : Kebijakan peningkatan komunikasi Efektif di Klinik Pratama Wijaya Sehat
Kedua : Memberlakukan buku panduan komunikasi efektif diKlinik Pratama Wijaya Sehat
Ketiga : Agar seluruh pemberi pelayanan kepada pasien untuk mengetahui dan melaksanakan
sistem komunikasi efektif ini
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan akan dievaluasi apabila terdapat
kekeliruan dalam penetapan keputusan ini

Ditetapkan di : Pacitan
Tanggal :

Direktur Klinik Pratama Wijaya Sehat

SRI REJEKI WIJAYANINGRUM